編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)壹番財(cái)經(jīng)(ID:finance_yifan),作者太史詹姆斯,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,圖源:圖蟲(chóng)。
還沉浸在高德經(jīng)濟(jì)特區(qū)去年美妙業(yè)績(jī)當(dāng)中的俞永??赡軙诚脒^(guò)他會(huì)被老板委以重任,但沒(méi)想到會(huì)來(lái)的這么快。
7月2日,阿里高管會(huì)宣布由他執(zhí)掌基于地理位置服務(wù)管理高德、阿里本地生活和飛豬三塊業(yè)務(wù)。
這離俞永福申請(qǐng)通過(guò)的三年“阿里-高德經(jīng)濟(jì)特區(qū)”才過(guò)去一年時(shí)間。
“永遠(yuǎn)幸?!钡挠嵊栏2恢?,但面對(duì)狼性美團(tuán)撕咬的阿里本地生活要著急地做出改變了。
01能戰(zhàn)勝美團(tuán)的,一定不是另一個(gè)美團(tuán)
在2018年4月阿里收購(gòu)餓了么之后,張旭豪不出意外地出局,空降高管王磊臨危受命,出任CEO,但餓了么在兇猛的美團(tuán)鐵軍面前節(jié)節(jié)敗退。
歷經(jīng)了“千團(tuán)大戰(zhàn)”的美團(tuán)早已締造了一支地推鐵軍,始終維持著狼性擴(kuò)張戰(zhàn)術(shù)。而另一邊,在外賣騎手的管控和補(bǔ)貼力度上,“餓了么”都顯得有些太過(guò)溫文爾雅。
隨后,餓了么和口碑整合成了阿里本地生活服務(wù)公司,還加強(qiáng)了線上線下整合,但是在外賣市場(chǎng)的占有率卻從與美團(tuán)平分天下到了如今的接近于三七開(kāi)。
當(dāng)年的王磊也曾有過(guò)意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)刻,“樓層論”語(yǔ)驚四座:“餓了么格局沒(méi)辦法,他們打美團(tuán),是一樓打二樓,而今天的我們已經(jīng)站在六樓了!”言下之意,無(wú)非就是要利用阿里強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,尤其是支付寶的強(qiáng)大流量對(duì)美團(tuán)實(shí)現(xiàn)降維打擊。
但這種謀劃絲毫沒(méi)有考慮到收購(gòu)后原有團(tuán)隊(duì)后的激勵(lì)不足的問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題在阿里的并購(gòu)擴(kuò)張過(guò)程當(dāng)中一直存在。
當(dāng)初,騰訊用“投資+流量”取代原有的狼性競(jìng)爭(zhēng),后續(xù)被人嘲笑“沒(méi)有夢(mèng)想”。但“沒(méi)有夢(mèng)想”的騰訊做出了微信、王者榮耀這些現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,而阿里采用“收購(gòu)+空降”的策略,卻常常陷入業(yè)務(wù)整合困難的泥沼?,F(xiàn)在的本地生活想必有所體會(huì)。
2020年,張勇也確實(shí)下定了決心,宣布支付寶3.0升級(jí),利用信息流、搜索、生活號(hào)、應(yīng)用等一切流量入口支援本地生活業(yè)務(wù),據(jù)媒體相關(guān)報(bào)道,當(dāng)時(shí)他每周至少會(huì)用一天時(shí)間專門處理本地生活業(yè)務(wù)服務(wù)公司的事務(wù)。
但“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨干”。為什么支付寶那么龐大的流量無(wú)法帶動(dòng)餓了么呢?秘密就在于使用頻率。
美團(tuán)的模式是“food+platform”模式,即使用頻率最高的外賣業(yè)務(wù)帶動(dòng)其他平臺(tái)業(yè)務(wù)。而阿里試圖用支付寶為餓了么帶來(lái)流量,卻相當(dāng)于在用低頻業(yè)務(wù)帶動(dòng)高頻業(yè)務(wù)。正是這種倒置使得導(dǎo)流的效率變得極低。雖然餓了么的新增用戶一度有45%都來(lái)自支付寶,但始終難以望美團(tuán)項(xiàng)背。
張勇實(shí)際上重蹈了當(dāng)年馬化騰做騰訊微博時(shí)候的覆轍。
當(dāng)年騰訊的思路很直接,看到新浪微博在移動(dòng)端做的火熱,就想自己做一個(gè)騰訊微博,在QQ等巨大的流量配合下取而代之;2020年的阿里做法也很簡(jiǎn)單,看到美團(tuán)兇猛,想用支付寶的龐大流量灌注彎道超車。
2013年11月,騰訊內(nèi)部不再將微博作為戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,隨后騰訊微博事業(yè)部解散,直到2020年服務(wù)正式終止;2021年7月2日,王磊卸任本地生活總裁,俞永福接手。
但2013年,騰訊有張小龍,他做出了微信。
02阿里需要張小龍?
張小龍是一個(gè)技術(shù)出身的產(chǎn)品經(jīng)理。他先是打造了被騰訊收購(gòu)的Foxmail;又帶隊(duì)做出了微信,擊敗微博,將騰訊送上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交領(lǐng)域的王座。
很多人都把俞永福比作阿里的張小龍,但其實(shí)兩人的經(jīng)歷與行事方式都有很大的不同。
在大文娛時(shí)期,俞永福曾在吐槽的時(shí)候,宣稱自己是“技術(shù)男”。但實(shí)際上他大學(xué)學(xué)的是商科,職業(yè)生涯的起點(diǎn)是在聯(lián)想做投資。在后來(lái)的UC創(chuàng)業(yè)階段,雖然俞永福是董事長(zhǎng)兼CEO,但卻不是創(chuàng)始人。真正的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)卻是做產(chǎn)品和技術(shù)的何小鵬和梁捷。
而張小龍則是對(duì)產(chǎn)品構(gòu)建和細(xì)節(jié)的打磨有著近乎偏執(zhí)的狂熱。不同于純粹技術(shù)驅(qū)動(dòng)的理性人,他是一個(gè)崇尚極簡(jiǎn)主義的文藝青年,認(rèn)為這是“互聯(lián)網(wǎng)最好的審美觀”。這種源于喬布斯的價(jià)值觀極具實(shí)用性,因?yàn)橐粋€(gè)極簡(jiǎn)的功能也同時(shí)是最吸引用戶的功能,對(duì)手不能增一分,也不能減一毫。
在加入阿里之后,俞永福最成功的業(yè)績(jī)就是率領(lǐng)高德,超越過(guò)百度地圖。但其實(shí)他并沒(méi)有創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,只是調(diào)整了業(yè)務(wù)的方向。
不過(guò)同張小龍?jiān)隍v訊的超然地位類似,從2014年加入阿里體系開(kāi)始,俞永福一直在強(qiáng)調(diào)自己的獨(dú)立性,說(shuō)自己和阿里沒(méi)有匯報(bào)關(guān)系,根本不是來(lái)做職業(yè)經(jīng)理人的。UC并入阿里的交易條件也是大額股票而不是現(xiàn)金。
當(dāng)時(shí)沒(méi)選擇加入百度,一方面是因?yàn)榘俣鹊氖召?gòu)價(jià)沒(méi)有阿里高,更重要的是UC的業(yè)務(wù)與百度重合,如若合并,團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立性將不復(fù)存在。
出身聯(lián)想,柳傳志對(duì)俞永福的影響很大。柳傳志提出的“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”管理模式被俞永福在管理實(shí)踐當(dāng)中細(xì)化成9年的“三步走”戰(zhàn)略——“3年活下來(lái)、3年圖發(fā)展、3年出成績(jī)”。
在具體管理策略上,與其說(shuō)俞永福像張小龍,不如說(shuō)他更像小號(hào)的劉熾平。同樣投資出身的俞永福在UC期間就將“投資+流量”的手法玩的爐火純青。
在UC的移動(dòng)瀏覽器產(chǎn)品站穩(wěn)之后,俞永福發(fā)起了一場(chǎng)持續(xù)15個(gè)月的擴(kuò)張運(yùn)動(dòng),先后收購(gòu)了十幾家渠道類、工具類公司,其中最重要的就是收購(gòu)天網(wǎng)公司和一系列游戲業(yè)務(wù)。前者給他帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)達(dá)人朱順炎,補(bǔ)齊了管理層的短板;后者則為UC拓展出了極為重要的一塊新業(yè)務(wù)。
如果說(shuō)“貿(mào)工技”表現(xiàn)了柳傳志的現(xiàn)實(shí)主義傾向,那么這一點(diǎn)通過(guò)聯(lián)想投資總裁朱立南也傳承給了俞永福。不同于全情投入的技術(shù)宅張小龍,結(jié)果導(dǎo)向的俞永福從不諱言自己考慮最多的絕不是好惡和夢(mèng)想,而是利潤(rùn)最大化。
正是憑著這點(diǎn)。俞永福把UC賣出了一個(gè)令兩位創(chuàng)始人何小鵬和梁捷都難以想象的價(jià)格——43.5億美元。這個(gè)數(shù)字在阿里上市之前一直都是個(gè)秘密,只是會(huì)時(shí)不時(shí)聽(tīng)到俞永福說(shuō):“UC至少比兩個(gè)91值錢吧?!倍?dāng)年百度對(duì)91的收購(gòu)價(jià)只有19億美元。
03“一退一進(jìn)”高德大轉(zhuǎn)身
去年初,高德向阿里集團(tuán)申請(qǐng)成立為期三年的“阿里巴巴-高德創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)特區(qū)”。在特區(qū)存在區(qū)間,高德享有極大的業(yè)務(wù)自主權(quán),但也簽下了包括“三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2億日活”的對(duì)賭協(xié)議。據(jù)悉,交易型訂單也是重要的考核指標(biāo),這在高德的業(yè)務(wù)中指的是打車訂單數(shù)量和酒旅訂單數(shù)量之和.
與此同時(shí),高德在內(nèi)部成立了一支以P9為主的項(xiàng)目小組。他們會(huì)放棄三年薪酬,目標(biāo)就是對(duì)賭完成后的巨額回報(bào)。
自2017年底二次掌舵高德后,俞永福不僅將高德定位成一款地圖導(dǎo)航軟件,而是嘗試著融入社交和本地生活功能。在具體操作上,高德甚至不忌諱為阿里的競(jìng)品服務(wù),只要有錢賺就談合作。
這和他第一次執(zhí)掌高德時(shí)的“減法”形成了鮮明對(duì)比。
當(dāng)時(shí)的俞永??车袅烁叩碌膱F(tuán)購(gòu)、代駕、保潔等O2O服務(wù),連帶原創(chuàng)始人成從武和COO張勤也同時(shí)被掃地出門。這一招和他在UC初期的剝離核心業(yè)務(wù),專注手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)如出一轍。
做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)的UC用大并購(gòu)實(shí)現(xiàn)了八年增長(zhǎng)2000倍,而高德地圖的日活超越了百度地圖成為了行業(yè)第一后自然也要開(kāi)始做“加法”了。
不過(guò),阿里最新的任命雖然讓俞永福雖然拿到了一個(gè)“低配版”美團(tuán),但是高德經(jīng)濟(jì)特區(qū)的條款勢(shì)必重新修訂,從結(jié)果看未必更合算。
媒體消息透露,在去年底的考核中,高德拿到了4分,超過(guò)淘特,位列垂直業(yè)務(wù)第一名。但在新考核機(jī)制下,俞永福不得不考慮如何做強(qiáng)阿里的本地生活和飛豬,不能再在高德的合作對(duì)象選擇上來(lái)者不拒了。
難怪有消息稱,張勇在一年前就有了調(diào)整的想法,但俞永福卻沒(méi)有立馬給出回應(yīng)。道理很簡(jiǎn)單。高德在前期通過(guò)“做減法”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的飛躍,接下來(lái)就是和UC一樣的貨幣化收割了。但張勇的戰(zhàn)略調(diào)整卻把俞永福放到了一個(gè)陌生的戰(zhàn)場(chǎng)。
當(dāng)然,這種整合要比當(dāng)年他執(zhí)掌大文娛要更容易一些,畢竟高德在他完全的掌控中。但當(dāng)年的對(duì)手百度、騰訊和如今的美團(tuán)都是實(shí)力強(qiáng)勁又具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的巨頭,再加上后來(lái)者字節(jié)跳動(dòng)在這塊的積極布局,這種情勢(shì)不得不讓俞永福有些心悸。
誠(chéng)如張小龍幫騰訊緩解了多年的短視頻難題一樣,這次,俞永福能幫阿里帶來(lái)本地生活的止疼藥嗎?
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