編者按：本文來自混沌學(xué)園（ID：hundun-university），創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
2016年，張一鳴把頭條視頻獨(dú)立出來，對標(biāo)YouTube；上線抖音，對標(biāo)Musical.ly；上線火山，對標(biāo)快手，三管齊下，砸上巨資。然而三個(gè)產(chǎn)品前九個(gè)月的數(shù)據(jù)都非常糟糕，在這個(gè)連騰訊都會(huì)猶豫的時(shí)刻，張一鳴為什么力排眾議，選擇堅(jiān)持下去？
近兩年，張一鳴大部分的時(shí)間都在用于招聘，據(jù)說他比李彥宏還了解百度，每周他都要面試大量來自百度的工程師，百度團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，誰和誰在鬧情緒，最近來了一個(gè)什么樣的主管，他都清楚。既然很多人才都出自百度，那么為什么百度沒做出來今日頭條和抖音呢？
2017年，Musical.ly的創(chuàng)始人心甘情愿地把公司賣給了張一鳴，然后在張一鳴身邊做了6個(gè)月的貼身助理。他說在這里待了4年，就像上了4年商學(xué)院。當(dāng)時(shí)還有兩家大公司在談收購，一是Facebook，二是快手，張一鳴是憑借什么征服了Musical.ly的創(chuàng)始人？
從昨天到今天的“2021李善友年中大課”中，教授整整提到了“認(rèn)知”這個(gè)詞211次。這是否是解開謎題的關(guān)鍵？我們能否從這里找到正確答案？是否有正確答案？
善友教授說：
“今年是我第8年講大課，我對自己的要求是不再做一個(gè)講者，而是用最真誠的少年態(tài)回報(bào)大家。不再追求講出真理，事實(shí)上沒有任何人能夠講出真理。我甚至不再追求我講的一定是對的，大家一定贊同或者一定喜歡我分享的內(nèi)容。
“我能保證的只有一條，我愿意臨在當(dāng)下，用最真誠的狀態(tài)流淌出此時(shí)此刻最鮮活的情緒、思想和感情。”
以下是“2021李善友年中大課”的萬字筆記：
·認(rèn)知和創(chuàng)新是什么關(guān)系？
·如何通過認(rèn)知升級(jí)帶動(dòng)創(chuàng)新？
·什么是“一”戰(zhàn)略？
·什么是今日頭條的“一”戰(zhàn)略？
·為什么張一鳴一定要跳出字節(jié)跳動(dòng)？
請開啟閱讀，“就像早晨你到菜園里采一顆草莓，也許你采到的草莓不是最紅、最飽滿的，但是你采到的草莓一定是帶著露珠的、鮮活的”。
授課老師 | 李善友 混沌學(xué)園創(chuàng)辦人
*本文根據(jù)混沌學(xué)園2021李善友年中大課內(nèi)容整理
01
認(rèn)知和創(chuàng)新是什么關(guān)系？
今天，各行各業(yè)的增長都遇到了瓶頸，甚至包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長。這是更加艱難的突破之戰(zhàn)，這場戰(zhàn)役的哨聲，無比尖銳。
這個(gè)時(shí)候，僅僅是提升效率式的增長，已經(jīng)難以保證我們對商業(yè)成功的訴求。
創(chuàng)新理論之父熊彼特說過這樣一句名言：無論你把多少輛馬車連續(xù)相加，也帶不來一輛火車。
再形象不過的一句話，揭示了這樣的事實(shí)：
只有創(chuàng)新才能帶來指數(shù)級(jí)的增長。
按照熊彼特的理論，穿越第一曲線，進(jìn)入第二曲線，稱之為創(chuàng)新。
很多人把第一曲線定義為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，然后把第二曲線定義為創(chuàng)新。但其實(shí)創(chuàng)新是個(gè)“ing”的過程，僅指突破第一曲線，邁向第二曲線的轉(zhuǎn)換過程。
這種轉(zhuǎn)換可以指宏觀上的新舊產(chǎn)能之間轉(zhuǎn)換，也可以指企業(yè)里新舊產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。
當(dāng)我們向第二曲線轉(zhuǎn)換時(shí)，兩條曲線之間會(huì)有一段艱難期，一條巨大的鴻溝，這個(gè)鴻溝幾乎是人類正常思維難以躍遷過去的。所有人都知道從第一曲線到第二曲線能夠產(chǎn)生十倍速式的增加，但是想跨越過去，唯有創(chuàng)新。
有且僅有一類人能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新，就是創(chuàng)業(yè)家。所以不僅是熊彼特，今天我們整個(gè)社會(huì)都在贊揚(yáng)、期待創(chuàng)業(yè)家精神。這是一個(gè)代表著稀缺性的名詞，社會(huì)只獎(jiǎng)賞給極少數(shù)者。
用內(nèi)外圈的模型來表示創(chuàng)新同樣直觀：第一曲線代表內(nèi)圈，第二曲線代表外圈，創(chuàng)新就是穿越內(nèi)圈，到達(dá)更加廣闊的外圈的過程。
那么，圈的邊界由什么決定？創(chuàng)新的對象是什么？
很多人會(huì)說，事情的邊界無非就是由事情本身決定的，而實(shí)際上并非如此。事情的邊界是由我們對它的主觀認(rèn)知決定的。
“我們?nèi)祟惖乃兄R(shí)，都不是客觀世界的直接反映，而是主觀感知模型和主觀邏輯模型?！?/p>
——王東岳
大家從外部獲取信息最多的器官是眼睛，所以有一句話叫眼見為實(shí)。
但是眼見真的就是事實(shí)嗎？比如，我們眼見的第一特征是顏色，但顏色真的存在嗎？
光射在樹葉上，反射到我們的眼睛里，傳遞信號(hào)給腦神經(jīng)。而我們把它識(shí)別為綠色的原因是，我們大腦里有很多顏色的模型，我們覺得這個(gè)模型跟大腦中綠色的模型很一致，于是把它解讀為綠色。
然而可見光只占所有波長的光的極小部分，我們沒有看到全部事實(shí)。而且光本來是能量，具有波長，視覺把光的波長扭曲為顏色。所以顏色根本不是客觀事實(shí)，只是我們的主觀思維模型。
這同樣適用于我們的聽覺、味覺……所以我們感知到的所有事物都不是它本來的樣貌。我們的感官有著無法克服的結(jié)構(gòu)性缺陷，根本沒有辦法確認(rèn)這個(gè)世界本身是什么，只是在大腦里形成了一個(gè)模型，我們把這個(gè)模型稱為世界。
有人可能會(huì)質(zhì)疑，難道科學(xué)理論也是主觀模型嗎？
科學(xué)領(lǐng)域同樣如此。比如牛頓的萬有引力定律就是一個(gè)主觀認(rèn)知模型，它已經(jīng)被愛因斯坦的廣義相對論給推翻了。愛因斯坦的廣義相對論也只是一個(gè)模型而已，弦理論已經(jīng)可以推導(dǎo)出愛因斯坦的相對論了。即使是弦理論，或者再硬核的物理學(xué)知識(shí)，也都不過是對世界的主觀認(rèn)知模型。
所以，我們在研究世界的時(shí)候，本質(zhì)上是在為世界建立模型。正如《復(fù)雜》一書中提到的，在科學(xué)中，模型是對實(shí)在的簡化表示?？茖W(xué)家做的大部分工作都是在為自然建模。
而所謂科學(xué)的進(jìn)步，就是后來的模型能夠涵蓋和解釋的信息與此前的模型相比，有指數(shù)級(jí)的提升，模擬自然的效率更高。
既然一切知識(shí)都是我們的主觀認(rèn)知，那么事物的邊界也就取決于我們的認(rèn)知邊界，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣一句話是完全成立的：
“創(chuàng)始人的認(rèn)知邊界，是一個(gè)企業(yè)真正的瓶頸?！?/p>
——滴滴創(chuàng)始人程維
理想汽車的創(chuàng)始人李想也有過類似的闡述：
他舉了“盲人摸象”的例子，如果你只摸到了象的耳朵，那么你的解決方案就是拿一個(gè)筐，把耳朵拎走。如果你摸到的是整頭大象，你的解決方案就會(huì)是集裝箱，用卡車把它運(yùn)走。但是如果你摸到了整個(gè)象群，你的解決方案可能是修橋、修路。
他說，這不是隱喻，商業(yè)就是如此。
你的世界有多大，在于你發(fā)現(xiàn)的世界有多大，然后你的企業(yè)的解決方案就有多大。
所謂企業(yè)，就是一種解決方案。
所以創(chuàng)新的定義還可以表述為：
穿越已知系統(tǒng)，進(jìn)入到一個(gè)更大的未知系統(tǒng)。
這種創(chuàng)新也可以稱為破界創(chuàng)新。破界創(chuàng)新不是破外在事物的邊界，而是破內(nèi)在認(rèn)知的邊界。
比如為什么百度沒有做出類似今日頭條的產(chǎn)品？核心原因就在于百度起于PC互聯(lián)網(wǎng)，它遵從的隱含假設(shè)是人找信息。只有把認(rèn)知升級(jí)到信息找人時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)今日頭條這樣的產(chǎn)品。
一直到2017年，李彥宏才意識(shí)到這件事情的重要性，而中間5年時(shí)間過去了。
所以認(rèn)知是因，創(chuàng)新是果。認(rèn)知和創(chuàng)新是一個(gè)詞，真正的創(chuàng)新都是認(rèn)知升級(jí)的結(jié)果。
想要?jiǎng)?chuàng)新，根本方法是認(rèn)知升級(jí)。
02
如何通過認(rèn)知升級(jí)帶動(dòng)創(chuàng)新？
由于我們是用模型來解讀這個(gè)世界，跟這個(gè)世界相處的。所以如果模型的水平是低的，那么增加再多的信息量也是低水平的重復(fù)而已。
認(rèn)知升級(jí)不是增加認(rèn)知的信息量，而是提升認(rèn)知模型的層級(jí)。
我對人類的思維做了四層樓的區(qū)分，從低到高（由淺到深）：一樓感性思維、二樓理性思維、三樓哲科思維、四樓覺性意識(shí)。
對應(yīng)四種思維模型的層級(jí)，由易到難：一樓感知模型，二樓邏輯模型，三樓科學(xué)模型（即科學(xué)理論），四樓意識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
我們大多數(shù)人都在一樓，比如相信眼見為實(shí)，把具象的事物當(dāng)成了本質(zhì)。
這導(dǎo)致二樓成為比較難達(dá)到的層次，舉個(gè)例子，得到的總編輯李翔曾采訪左暉。李翔問，為什么很多中介開不了太多店，在一個(gè)城市行在全國就不行，在線下行線上就不行，為什么你行呢？
左暉的回答主要談了一個(gè)問題，叫抽象的能力。他說，如果一個(gè)企業(yè)想實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的規(guī)?；瘡?fù)制，至少創(chuàng)始人要有高度抽象的能力。比如開飯館，開一家飯館容易，變成連鎖很難。一城一店一人容易，百城千店萬人太難了。
因?yàn)樵谝坏甑臅r(shí)候，只需要憑經(jīng)驗(yàn)去做，但想規(guī)?；偷脧?fù)制，從一個(gè)城到全國，從單到多，必須抽象化，抽象化為簡單的、大家都能理解能執(zhí)行的理念，這是成敗的關(guān)鍵。
抽象化的能力就是二樓。
要相信邏輯的力量而不是眼見為實(shí)的力量。
三樓是我最推崇的層級(jí)，哲學(xué)家、科學(xué)家傾其一生，甚至幾代人研究得出的科學(xué)模型，遠(yuǎn)比我們憑經(jīng)驗(yàn)和抽象得出的思維模型更根本。
比如哲學(xué)家亞里士多德的一個(gè)觀點(diǎn)深深影響了我，也是我創(chuàng)立“第一性原理”這門課的理論來源。他說：“任何一個(gè)系統(tǒng)都有自己的第一性原理，這是一個(gè)根基性的命題或假設(shè)，它不能被缺省,也不能被違反。”
第一性原理和第一因、邏輯奇點(diǎn)、公理、基石假設(shè)等詞匯表達(dá)的是同一個(gè)意思。它可以分為廣義和狹義。廣義的第一性原理，是指任何讓你篤定的任何層級(jí)的認(rèn)知。而狹義的第一性原理特指三樓的基礎(chǔ)學(xué)科的基本原理。
對于商業(yè)人士來講，不必?zé)o窮地追蹤到宇宙之外，只要把科學(xué)家為我們列出來的基礎(chǔ)理論作為商業(yè)的第一性原理就足夠了。
我的這個(gè)想法是受兩個(gè)人的影響，一位是查理·芒格，另一位是伊隆·馬斯克。芒格在《窮查理寶典》里說，如果你只是用商業(yè)的眼光來做投資或者創(chuàng)業(yè)，你的視野就太狹窄了，同理，如果你只在一個(gè)學(xué)科里做事情的話，你的視野就太狹窄了，所以芒格本人就是基礎(chǔ)學(xué)科基本理論的極大的受益者，他從各學(xué)科中拈出了上百個(gè)思維模型，其中最重要的不到10個(gè)。
而把這種思維方式用到創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新上去，到現(xiàn)在為止用得最好，并能夠把這種思維方式清晰表達(dá)出來的人，是伊隆·馬斯克。
伊隆·馬斯克把第一性原理思維方式推薦給創(chuàng)業(yè)界，他說第一性原理的思維方式是一種看待世界的方式，一層一層剝開事情的表象，直到看到事物的本質(zhì)，然后從本質(zhì)出發(fā)去尋找根本解。
03
什么是“一”戰(zhàn)略？
我把馬斯克這種用第一性原理思維的創(chuàng)新方式稱為破界創(chuàng)新，也稱為“一”戰(zhàn)略、立本戰(zhàn)略。
“一”戰(zhàn)略有靈魂三問：第一，什么是“一”？第二，如何擊穿？第三，怎么進(jìn)化？
什么是“一”是用第一性原理思考，你做這件事的本質(zhì)是什么，是給自己出題目；如何擊穿是在邊界之內(nèi)用二樓的思維方式給自己找一個(gè)解決方案；怎么進(jìn)化是把二者連在一起不停地迭代反饋，最終成為四樓的一個(gè)美好作品的ing狀態(tài)，一個(gè)活的系統(tǒng)。我用一個(gè)集合性的模型——“一”戰(zhàn)略把二樓、三樓、四樓合在了一起，這是我10年來的研究成果。
其中最重要的就是第一個(gè)問題：什么是“一”？
解題時(shí)，絕大多數(shù)人選擇直接解題，而愛因斯坦說，我會(huì)花90%的時(shí)間去分析題目本身。所以，要穿越表象，直擊問題的本質(zhì)，花90%的時(shí)間在這件事上。
如果你是公司的一號(hào)位，你的首要工作一定不是解題，而是出題。因?yàn)槭虑榈谋举|(zhì)取決于你對它的認(rèn)知，你的認(rèn)知越深，別人解題的邊界就越大，你事業(yè)的邊界就越寬。
你對一件事的本質(zhì)的認(rèn)知，既是一個(gè)動(dòng)力源，也是一個(gè)限制條件。就算你不想，它也在那里，你周圍的同行、社會(huì)環(huán)境會(huì)替你形成一個(gè)邊界，與其被禁閉，不如主動(dòng)擊穿。很多著名理念，表達(dá)的都是這層意思。
比如：
·貝索斯：非共識(shí)但正確
·喬布斯：Think Different
·張一鳴：遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知
·左暉：難而正確的事情
·Peter Thiel：“秘密”
什么是“秘密”？
Peter Thiel面試的時(shí)候會(huì)問這樣的問題：在什么重大問題上，你跟所有其他人的觀點(diǎn)不一樣？
這樣的事就是秘密。
如果你覺得你所做的事情，所在的行業(yè)沒有秘密，那你憑什么成為最優(yōu)秀最成功的人呢？
如果你認(rèn)為的也是絕大多數(shù)人所認(rèn)為的，那么我只能扎心地說：你是分母，不是分子。
第二問是如何擊穿？這里的擊穿是指擊穿事情的本質(zhì)。在資源有限的情況下，唯一的選擇就是單點(diǎn)破局，即想清楚你要做的事情的本質(zhì)，然后選一個(gè)單點(diǎn)，集中有限資源單點(diǎn)發(fā)力，擊穿它。
《哈佛商業(yè)評(píng)論》有一句話：戰(zhàn)略的相反面也必須是一個(gè)戰(zhàn)略，否則就不是戰(zhàn)略。
在你選擇戰(zhàn)略的時(shí)候，如果想集中各方優(yōu)勢于一體，那一定不是一個(gè)好戰(zhàn)略。當(dāng)你所選擇的戰(zhàn)略，其對立面也是個(gè)好戰(zhàn)略的時(shí)候，做出取舍后，才有可能是好戰(zhàn)略。
所以，戰(zhàn)略的最高境界是“舍九取一”，關(guān)鍵詞是“略”和“舍”。
比如喬布斯選擇以產(chǎn)品為中心，馬斯克選擇用技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本10倍好，貝索斯選的是以顧客為中心。
亞馬遜是以世界上最以顧客為中心的公司。貝索斯有句令業(yè)界看不懂的話：“我不要利潤，我只要增長?！彼f他就是不盈利，這是他的選擇，而非不能盈利。貝索斯選擇以客戶為中心，實(shí)際上是為了擊穿“長期增長”這個(gè)“一”。本質(zhì)要足夠深，才能有長線思維，因?yàn)榭吹蒙?，所以看得遠(yuǎn)。
任正非講力出一孔，飽和攻擊，也是這個(gè)道理。
第三問是怎么進(jìn)化？進(jìn)化的關(guān)鍵在于擊穿“一”的閾值。
這個(gè)世界上好多事情不是百分?jǐn)?shù)的關(guān)系，而是0和1的關(guān)系。有些事情即便做到99%也等于0，只有做到101%的時(shí)候才會(huì)是1。這個(gè)世界很殘酷，不是努力就行了。沒有擊穿閾值，努力也沒用。
人生如此，創(chuàng)業(yè)也一樣，一定要擊穿，要破局，讓企業(yè)變成活的，它才能自增長。擊穿閾值不是靠追求結(jié)果性的KPI、收入、利潤、用戶數(shù)……而是靠迭代和反饋。
美國科學(xué)家做了一個(gè)思想實(shí)驗(yàn)：把魔方打亂交由一位盲人還原，需要多久能將魔方復(fù)原？假設(shè)盲人永生且不需要休息，每秒轉(zhuǎn)動(dòng)一次，需要一百幾十億年。
也就是從宇宙大爆炸到現(xiàn)在，還需要再等幾十億年才能實(shí)現(xiàn)。
而如果在每轉(zhuǎn)動(dòng)一次魔方時(shí)，都有人向他反饋一個(gè)信息，是接近目的還是遠(yuǎn)離目的，請問盲人多久能把魔方還原？
只需要兩分半鐘。
魔方實(shí)驗(yàn)揭示了宇宙的秘密——迭代反饋是一種極其強(qiáng)大的宇宙法則。
達(dá)爾文進(jìn)化論的第一條是遺傳變異，變異具有隨機(jī)性，第二條是自然選擇，自然選擇的本質(zhì)就是反饋。所以進(jìn)化就是迭代，我們從單細(xì)胞迭代成了人。
對于創(chuàng)業(yè)來說，迭代就是學(xué)習(xí)，就是進(jìn)化，就是進(jìn)步。
一定要做這樣一件事情，事情本身在成長，你也在成長，事情帶著你往前走，你們彼此之間形成一種互動(dòng)，和時(shí)間成為了朋友。
當(dāng)把一件事情擊穿形成正循環(huán)后，這件事情本身就會(huì)變成生命，它和我們之間是互相賦能的關(guān)系。
關(guān)于迭代反饋，數(shù)學(xué)家本華·曼德博提出的分形幾何學(xué)深深打動(dòng)了我。在分形算法公式Z?Z2+C中，初次計(jì)算得出的結(jié)果將被代入后續(xù)計(jì)算，從而計(jì)算出新的結(jié)果。循環(huán)往復(fù)，生生不息。
產(chǎn)品如此，企業(yè)如此，人生亦如此。
03
什么是今日頭條的“一”戰(zhàn)略？
接下來，我想以張一鳴創(chuàng)立今日頭條為例，用“一”戰(zhàn)略的方式拆解這個(gè)案例，借假修真。把“一”戰(zhàn)略拆解得詳盡一點(diǎn)。
今日頭條是字節(jié)跳動(dòng)的第一款產(chǎn)品，字節(jié)跳動(dòng)目前的文化、價(jià)值觀、底層算法其實(shí)都體現(xiàn)在這款產(chǎn)品里。所以我們要用“一”戰(zhàn)略的靈魂三問去拷問。
第一問，什么是今日頭條的“一”？為理解這一點(diǎn)，我們要回到2012年今日頭條剛上線時(shí)，當(dāng)時(shí)四大門戶都做了新聞客戶端，也都達(dá)成了千萬日活。
而張一鳴的團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)只有幾十人，融資非常難，幾乎沒人相信他能成功。張一鳴說，有一個(gè)月他見了30多個(gè)投資人，結(jié)果因?yàn)檎f話太多而失聲。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，四大門戶對這類產(chǎn)品的定義還是“新聞客戶端”， 把PC互聯(lián)網(wǎng)的新聞模式直接照搬過來。內(nèi)容產(chǎn)生方式和PC門戶時(shí)期完全一樣，由主編、編輯人為推薦。沒人意識(shí)到具象經(jīng)驗(yàn)的不可遷移性。所以客戶端產(chǎn)品做到4000萬日活就遇到了瓶頸，現(xiàn)在這種產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)基本消失了。
張一鳴早就一再解釋，今日頭條不是客戶端。他把今日頭條定義成“信息分發(fā)平臺(tái)”。“信息分發(fā)”的重點(diǎn)不是信息而是“分發(fā)”。分發(fā)比信息更重要，這是一次全新的定義。
然而，信息分發(fā)也只是表象，對張一鳴而言，有一個(gè)至深的信念，甚至可以作為他的第一性原理。他說：“信息的流動(dòng)本身對社會(huì)有非常深遠(yuǎn)的影響，我甚至覺得它可能是各種其它效率的基礎(chǔ)。”
“信息流動(dòng)的效率比信息本身更重要?！边@句話換一種表述方式：“節(jié)點(diǎn)之間的連接比節(jié)點(diǎn)本身更重要?！蹦銜?huì)發(fā)現(xiàn)，這已經(jīng)屬于網(wǎng)絡(luò)科學(xué)理論，上升到了三樓哲科思維。
所以，今日頭條的本質(zhì)絕不是一個(gè)信息分發(fā)平臺(tái)，而是信息流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
張一鳴認(rèn)為“提升信息分發(fā)效率是今日頭條的使命，而一切能夠讓分發(fā)效率變得更高的內(nèi)容縫隙，都應(yīng)該成為今日頭條覆蓋的領(lǐng)域。”
他說過最令人血脈僨張的一句話是“百度之搜索，騰訊之社交，阿里之電商，本質(zhì)上都是一種信息分發(fā)方式。”
第二問，如何擊穿？如果今日頭條的“一”是信息流網(wǎng)絡(luò)，從哪一點(diǎn)來擊穿呢？
答案是改變?nèi)撕托畔⒅g的關(guān)系。
門戶時(shí)代的信息分發(fā)方式是“人找信息”，而張一鳴至少在2006年時(shí)就已經(jīng)在做“信息找人”的嘗試了。
當(dāng)時(shí)他在酷訊工作，有一次過年回家想買火車票，買火車票非常難，他就寫了一個(gè)軟件，讓軟件自動(dòng)搜索，如果有火車票出來就通知他。半小時(shí)以后，他收到信息，已下單買到火車票了。
對大家來講，這可能只是個(gè)普通動(dòng)作，但抽象化思考之后，你會(huì)收獲一個(gè)巨大的認(rèn)知。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“不是讓人找信息，而是讓信息找人。”2006年張一鳴就有了這種影響未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的顛覆性洞見。
提高信息流動(dòng)的效率，讓信息找人，這是張一鳴的兩大洞見。
什么產(chǎn)品才能同時(shí)滿足這兩點(diǎn)？張一鳴一直在等待一個(gè)契機(jī)，他要做的事情國內(nèi)沒人做過，美國也沒人做過。
2012年，他讀完《推薦系統(tǒng)實(shí)踐》一書，發(fā)現(xiàn)推薦算法就是自己一直等待的屠龍寶刀。
當(dāng)時(shí)今日頭條已經(jīng)上線，但還不具有推薦算法這一引擎。張一鳴當(dāng)即決定，要做這件事。
張一鳴跟上一代有完全不同的創(chuàng)業(yè)觀。絕大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)觀，可以稱為歸納法創(chuàng)業(yè)，就是要搶占新風(fēng)口，互相比拼戰(zhàn)斗力、效率、融資能力，這幾乎是我們今天主流的創(chuàng)業(yè)方法。
張一鳴這類創(chuàng)業(yè)者我稱之為高認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)，或叫演繹法創(chuàng)業(yè)，是在做“理論上成立，現(xiàn)實(shí)中還未發(fā)生的事情”。
歷史上有一位著名的天文學(xué)家叫第谷，他二十年如一日地觀察行星的運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡，但致死都沒總結(jié)出規(guī)律。他把觀察材料都留給了弟子開普勒，開普勒經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)不如老師，但他居然只用火星的運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，就提出了開普勒三大定律。原因只有一個(gè)，第谷頑固地相信地心說，而開普勒堅(jiān)信日心說，他把火星的材料按照日心說模型重新計(jì)算，得出行星三大定律，成了“天空立法者”。
你對一件事情的本質(zhì)認(rèn)知就是你在這件事情上的核心競爭力，同時(shí)也是你的邊界。但絕大多數(shù)人都不知道自己對所做事情的認(rèn)知是什么，就形成了一種從眾效應(yīng)。
第三問，如何進(jìn)化。這與張一鳴的認(rèn)知經(jīng)歷有關(guān)。
張一鳴最熟悉的兩個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科是生命科學(xué)和軟件工程。2018年，與錢穎一對話時(shí)他是這樣說的：
“為什么報(bào)考生物系？……生物從細(xì)胞到生態(tài)，物種豐富多樣，但背后的規(guī)律卻非常簡潔優(yōu)雅，這對于你設(shè)計(jì)系統(tǒng)活著看到企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，都會(huì)有很多可類比的地方?！?/p>
“為什么從微電子轉(zhuǎn)到軟件工程？……學(xué)計(jì)算機(jī)有一個(gè)好處，只要有電腦，能上網(wǎng)，就可以自己獲取學(xué)習(xí)資源，。”
生命科學(xué)這個(gè)學(xué)科最重要的關(guān)鍵詞是：進(jìn)化。軟件工程最重要的關(guān)鍵詞是：算法。
這兩個(gè)關(guān)鍵詞也揭示了今日頭條這款產(chǎn)品真正的可怕之處——今日頭條的迭代速度比張一鳴團(tuán)隊(duì)試圖迭代它的速度還快，幾乎是它在自發(fā)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
今日頭條已經(jīng)成為“自我演化的信息服務(wù)系統(tǒng)”，像是活的生命。
2014年，張一鳴解釋了今日頭條這個(gè)系統(tǒng)是怎樣“活”起來的：
“自我演化的系統(tǒng)應(yīng)該是這樣一個(gè)系統(tǒng)，在開放部署完成之后，并不能一下子提供很好的服務(wù)。這個(gè)系統(tǒng)必須在用戶的使用過程中，不斷地去理解用戶的輸入，用戶的每次使用，不僅是使用這個(gè)信息服務(wù)，并且是教育這個(gè)系統(tǒng)。讓這個(gè)系統(tǒng)越來越有智慧，系統(tǒng)會(huì)隨著這個(gè)過程自發(fā)地成長?！?/p>
今日頭條的“一”是信息流網(wǎng)絡(luò)，使其單點(diǎn)破局的點(diǎn)是推薦算法，他的推薦算法把創(chuàng)作、分發(fā)、互動(dòng)整合在一起，然后形成迭代反饋，實(shí)現(xiàn)進(jìn)化。
05
張一鳴有哪些遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知？
拆解完今日頭條的案例后，我們可以得出一個(gè)很重要的結(jié)論，在某一個(gè)領(lǐng)域是否遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知，關(guān)系到一家公司的生死存亡。
包括今日頭條的成功在內(nèi)，字節(jié)跳動(dòng)曾經(jīng)有過三次“大力出奇跡”。源碼投資創(chuàng)始人曹毅說，張一鳴對稀有的大東西有一種必須拿下的意志，會(huì)全力以赴，投入所有精力和資源，然后大力出奇跡。
但這只是表象，大力出奇跡需要你對某一個(gè)領(lǐng)域有超越他人的認(rèn)知。
三次“大力出奇跡”是建立在三次遠(yuǎn)超他人認(rèn)知的基礎(chǔ)上，是本質(zhì)認(rèn)知在三個(gè)場景里的應(yīng)用，是對“一”的三次擊穿。
第一次是在2012年，張一鳴力主開發(fā)個(gè)性化推薦引擎。
在2016年公司成立4周年年會(huì)上，張一鳴回憶說：“當(dāng)時(shí)非常多的人擔(dān)心我們沒有基因和能力，紛紛表示擔(dān)心。我說，推薦我們不會(huì)，但可以學(xué)啊。于是我找到《推薦系統(tǒng)實(shí)踐》這本書的作者，問他要電子版看看。他說書還沒出版，不肯給我，嚴(yán)重耽誤了我們公司推薦能力的進(jìn)度。我只能網(wǎng)上找資料，自己想象著寫出了第一版的推薦引擎?，F(xiàn)在他已經(jīng)加入我們公司。”
張一鳴對這件事的認(rèn)知超他人。在當(dāng)時(shí)做推薦引擎對創(chuàng)業(yè)公司來講難度很高，張一鳴說：“如果不解決個(gè)性化的問題，我們的產(chǎn)品只是做些微創(chuàng)新，也許能拿到一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利，但不可能取得根本性的突破，不能真正的創(chuàng)造價(jià)值。在任何時(shí)候，我們都要努力從根本上解決問題?！?/p>
第二次在2016年，張一鳴力主進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域。
2016年第三次討論是否上線短視頻產(chǎn)品時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)還只有今日頭條一款產(chǎn)品，而且公司尚未盈利。但是他有一個(gè)清晰的洞見，“如果我不做短視頻，我將退出歷史舞臺(tái)”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)視頻的播放量大概已經(jīng)是文字的二三十倍。
2016年5月，張一鳴把今日頭條視頻獨(dú)立成一個(gè)APP，對標(biāo)YouTube，叫西瓜視頻。
2016年9月，上線了抖音，對標(biāo)Musical.ly。
2016年12月，上線火山對標(biāo)快手。
幾個(gè)產(chǎn)品前九個(gè)月數(shù)據(jù)都非常糟糕，但新生代的張一鳴團(tuán)隊(duì)在這個(gè)重大關(guān)頭，相信了理性和邏輯，理性思維之美再次呈現(xiàn)。他說了這樣一句話，“邏輯上正確的事情一定是對的，況且還有別人已經(jīng)驗(yàn)證過了，我們數(shù)據(jù)差是我們自己沒做好?！?/p>
這是頂級(jí)CEO在關(guān)鍵時(shí)刻基于深刻洞見做出的決策，隨后張一鳴把頭條一半以上的資源都投入到視頻領(lǐng)域。
最后，成功的產(chǎn)品是抖音。
抖音直到2017年底前都不被重視，但它有一個(gè)巨大的優(yōu)勢，留存高?？吹蕉兑袅舸媛屎?，張一鳴做了一個(gè)膽大包天的決定，不惜重金、不計(jì)成本地猛砸抖音，在春節(jié)期間進(jìn)行了鋪天蓋地的廣告宣傳。結(jié)果大力出奇跡，短短2018年春節(jié)假期期間，抖音DAU從3000萬沖到7000萬。
2018年4月，今日頭條和抖音實(shí)現(xiàn)了曲線交接，抖音超過了今日頭條。
如果沒有抖音，字節(jié)跳動(dòng)將于2018年陷入巨大困境。
第三次“遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知”體現(xiàn)在2017年張一鳴力主收購Musical.ly。
2018年錢穎一對話張一鳴時(shí)，張一鳴說：“互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)互通的，將來一定是全球競爭，現(xiàn)在的中國公司已經(jīng)和美國公司一樣，是‘Born to be global’的，如果你不能做到全球配置，那你就不能運(yùn)用全球的規(guī)模效益，包括市場、組織、人力資源等等?！?/p>
通常中國公司說國際化，是指把產(chǎn)品銷向國際。而張一鳴眼中的國際化，是利用全球的人力資源組織?！?012年底，在錦秋花園，我們開始討論國際化的事情。我們在取‘字節(jié)跳動(dòng)’這個(gè)名字的時(shí)候，也想好了‘Byte Dance’這個(gè)英文名?！?/p>
張一鳴創(chuàng)業(yè)第一年的時(shí)候就想著要國際化，創(chuàng)業(yè)第三年就啟動(dòng)了國際化。
2015年，全球化第一步，推出海外版今日頭條Topbuzz；
2016年，投資了印度新聞應(yīng)用Dailyhunt；
2017年，收購美國公司Flipagram；
2017年，推出抖音海外版TikTok。
在國際化這條路上，字節(jié)跳動(dòng)可以說是“屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)”。但失敗的時(shí)刻，才是領(lǐng)導(dǎo)力擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)刻。
字節(jié)跳動(dòng)國際化最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2017年11月花10億美元重金收購了Musical.ly，Musical.ly是一家位于上海的短視頻公司，2015年全力在美國發(fā)展。許多美國人都不知道它是中國人做的，60%的美國青少年在玩Musical.ly，2016年5月，其估值達(dá)到5億美元。
事實(shí)上當(dāng)時(shí)有三家公司都在談收購，一是Facebook，二是快手，三是張一鳴。
張一鳴能拿下，中間有一個(gè)人起到很重要的作用。那就是傅盛，傅盛是Musical.ly的天使投資人，擁有一票否決權(quán)。
傅盛說“當(dāng)時(shí)張一鳴多決絕啊。他家在北邊，我在東邊，每次跑到我家樓下咖啡館就聊，自己專門跑過來聊。連續(xù)聊了兩三次?！备凳⑻崃撕芏鄺l件，張一鳴都答應(yīng)了，張一鳴的魄力令人震驚。
Musical.ly的創(chuàng)始人也回答過為什么要把公司賣給張一鳴。
他說他和張一鳴的境界差著指數(shù)級(jí)，張一鳴能夠用數(shù)學(xué)模型算出公司未來是什么樣子，他完全做不到。
2017年字節(jié)跳動(dòng)全年的廣告收入是160億，張一鳴當(dāng)年跟他說，到2020年公司廣告收入會(huì)到2000億，后來我們看到實(shí)際達(dá)到了2300億。
人和人是有算力差別的，當(dāng)你算力達(dá)到足夠高的時(shí)候，連藝術(shù)都可以是精確的，只是因?yàn)槟愕乃懔Σ粔蚋卟徘竽：狻?/p>
Musical.ly的創(chuàng)始人心甘情愿地把公司賣給了張一鳴，然后在張一鳴身邊做了6個(gè)月的貼身助理。他說在這里待了4年，就像上了4年商學(xué)院。
當(dāng)時(shí)把公司賣給張一鳴，他提了三個(gè)條件，張一鳴全答應(yīng)了。
一、Musical.ly改名為TikTok。在美國，Musical.ly幾乎都是青少年群體在用，阻礙了其他用戶群體的進(jìn)入，限制了它成為一款全民級(jí)的應(yīng)用，所以要改名。
二、幫其搭建起推薦引擎系統(tǒng)。推薦引擎用得越多越智能，TikTok是把今日頭條和抖音經(jīng)過訓(xùn)練的算法系統(tǒng)內(nèi)置到Musical.ly里。
三、再投10億美元在美國投放廣告。主要投在了Facebook，我相信扎克伯格后來要恨自己當(dāng)時(shí)的這個(gè)決策。
TikTok用三年時(shí)間達(dá)到10億用戶，同樣達(dá)到10億用戶微信用了6年，F(xiàn)acebook用了12年。
以BAT為代表的上一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家，把美國模式復(fù)制到中國，那一代企業(yè)家最大的光榮是阻擊了美國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國的發(fā)展，沒有任何一家美國互聯(lián)網(wǎng)公司能夠在中國戰(zhàn)勝本土的PC互聯(lián)網(wǎng)公司，那是一上代企業(yè)家最偉大的成就。
但是，上一代企業(yè)家沒有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)“反攻”回北美大陸。張一鳴代表移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新一代的創(chuàng)業(yè)家領(lǐng)袖，以TikTok這個(gè)產(chǎn)品，第一次在美國戰(zhàn)勝了美國本土競爭對手。2020年4月份，TikTok全球下載量突破20億。
2020年5月，TikTok單月營收超過9570萬美元，蟬聯(lián)全球移動(dòng)應(yīng)用收入榜冠軍。
同年，TikToK經(jīng)歷了危機(jī)，我相信絕大多數(shù)人會(huì)以為這家公司要一蹶不振，但它頂著巨大的壓力，度過了它成立以來最大的一場危機(jī)。
06
張一鳴本人的“一”戰(zhàn)略是什么？
像張一鳴這樣量級(jí)的企業(yè)家，應(yīng)該說是“人劍合一”的，所以我不只研究了今日頭條的“一”戰(zhàn)略，還研究了張一鳴本人的“一”戰(zhàn)略，我發(fā)現(xiàn)它們之間有驚人的同構(gòu)性。
張一鳴本人的“一”是什么？換句話說，張一鳴認(rèn)為人生的意義是什么？
在張一鳴的人生意義構(gòu)造中，經(jīng)歷、體驗(yàn)和創(chuàng)造占了很重要的位置。
張一鳴早年受王興的推薦，看了稻盛和夫的《活法》。書中有稻盛和夫最著名的一句話：“我希望我走的時(shí)候，我的靈魂能比我來的時(shí)候純凈一點(diǎn)”，這就是“修煉自己的靈魂”。
年輕的張一鳴覺得這句話太虛了。直到看到稻盛和夫說，努力工作、精進(jìn)就是一種修行方式，他才感到由衷地認(rèn)可，工作就是修行。
他說：“我認(rèn)同德魯克的說法，對于公司內(nèi)部而言，公司存在的意義是通過公司這個(gè)方式實(shí)現(xiàn)人們的創(chuàng)造力。我會(huì)再加上一句——讓每個(gè)人有更豐富更有意義的經(jīng)歷和體驗(yàn)?！?/p>
2014年有人問他說：你創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力是什么？他說，我創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力就是做有挑戰(zhàn)的事，體驗(yàn)更豐富的人生。
2016年有人問他說：創(chuàng)業(yè)應(yīng)該做什么樣的選擇？他的回答是，“感興趣且能做到最好的事”。
有一句評(píng)價(jià)對他的經(jīng)歷做了清晰的概括：“對信息的熱愛貫穿了他一輩子”。從旅游搜索網(wǎng)站酷訊、王興創(chuàng)辦的飯否，再到房產(chǎn)搜索引擎“九九房”。最后今日頭條滿足了他個(gè)人對信息的需求。他用自己對信息的追求，改變了整個(gè)社會(huì)的信息流動(dòng)模式。
他此前所做的所有經(jīng)歷其實(shí)可能都是在為這一件大事而做準(zhǔn)備，每個(gè)經(jīng)歷都是這件大事的一部分。他的“有興趣且能做到最好的事”等同于蔡志忠所說的“人生的第一把刷子”，對比別人很難，但對你很容易的事情，你喜歡，你擅長。
“一個(gè)人最大的幸福莫過于，在人生的中途、富有創(chuàng)造力的壯年，發(fā)現(xiàn)自己此生的使命。”
——茨維格《人類群星閃耀時(shí)》
作為一個(gè)高認(rèn)知型創(chuàng)業(yè)者，張一鳴追求“做有挑戰(zhàn)性的事，體驗(yàn)更豐富的人生”。那么，對張一鳴而言，何以破局擊穿呢？
答案之一是認(rèn)知。
“你對事情的認(rèn)知，就是你在這件事情上的競爭力?！彼J(rèn)為想實(shí)現(xiàn)人生體驗(yàn)和創(chuàng)造的目的，根本解決方案是提升自己的認(rèn)知。王興評(píng)價(jià)張一鳴，他最大的特點(diǎn)是理性。
2016 年，新經(jīng)濟(jì) 100 人的李志剛問張一鳴：“三年多，你做了哪些關(guān)鍵決策，讓今日頭條從一億美金，做到了百億美金？”
張一鳴回答說：“我覺得，大部分重要決策，我在創(chuàng)業(yè)之初頭三個(gè)月就基本做完了?！?/p>
投資人童士豪說過這樣一句話，“抖音的崛起不是平白無故的，張一鳴砸錢比誰砸得都多，挖人也挖最牛的人，他在短視頻里所展現(xiàn)出來的氣勢和格局比我們?nèi)魏稳讼胂蟮亩即??！睔鈩莸谋澈笫沁壿嫛⒗硇院驼J(rèn)知。
后來的張一鳴更關(guān)注事物的本質(zhì)和未來的走向。用底層認(rèn)知來構(gòu)建對事物的態(tài)度。他經(jīng)常問：“這個(gè)事情的本質(zhì)是什么？”“如何從根本上解決這個(gè)問題？”
比如，如何從根本上解決員工吃飯的問題？最后自建食堂。食堂雖然暫時(shí)成本很高，但根本上解決了問題。
2018年，我跟創(chuàng)業(yè)者們交流混沌創(chuàng)業(yè)營的問題，創(chuàng)業(yè)者問我最多的問題是：“這個(gè)班有誰？”“有沒有大咖？”“有沒有名人？”只有張一鳴問我，混沌的課程“夠不夠root”。
答案之二是算法。
張一鳴有極強(qiáng)的算力。算法可以產(chǎn)生模型，并且算法本身還要迭代，這套算法體系是他的另一個(gè)利器。
極客公園張鵬評(píng)價(jià)張一鳴: “張一鳴的思維處理能力極強(qiáng)，就像是自帶了一套強(qiáng)大且穩(wěn)定的運(yùn)算法則?！陛斎胄畔?、打通路徑、平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，這是算法，也是張一鳴和他的公司的狀態(tài)。
張一鳴有一套獨(dú)特且硬核的自我管理方式，像算法一樣調(diào)試自己。
“他試著將一天的時(shí)間切割成小塊，精準(zhǔn)地完成時(shí)間表中的每一項(xiàng)計(jì)劃。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)……他得出了有效結(jié)論，最好的狀態(tài)是‘在極度喜悅和極輕度沮喪之間’，不太激動(dòng)，也不太郁悶，而且睡眠充足?！?/p>
——2015年6月，《人物》封面故事
他經(jīng)過這樣的算法調(diào)試自己，每時(shí)每刻保持冷靜、專注。他的同事說他很少發(fā)脾氣，最壞情況他頂多會(huì)說：“這事怎么這樣呢？”
張一鳴曾反復(fù)抱怨睡覺無聊，但他又保證自己每天必須睡足七個(gè)小時(shí)，因?yàn)橹挥兴邆€(gè)小時(shí)才能獲得最佳狀態(tài)。他的一位高管感覺張一鳴“挺恐怖”，“他真的像機(jī)器一樣在工作?！?/p>
他還著重訓(xùn)練自己從沮喪當(dāng)中恢復(fù)到正常狀態(tài)的方法，他從一本書里看到了一些原則：
一、面對它，二、修正它，三、從中學(xué)習(xí)，四、忘掉它。最后一條是張一鳴自己加的，他要像算法一樣，擁有快速復(fù)原能力。
他相信所有的判斷分析決策都是有模型的。不同于一般的用第一性原理決策方式，張一鳴不僅用算法來調(diào)試自己的決策，還不停地調(diào)試算法本身。他似乎把自己活成了“一個(gè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的算法引擎”。
這并非夸張之辭。他是企業(yè)決策者，信息的重度獲取者，他的算法必須極快地消化那些信息，將一個(gè)懸置的問題，快速整合出洞見來。
07
什么是社交媒體的“一”？
到現(xiàn)在為止，我是在字節(jié)跳動(dòng)和張一鳴的系統(tǒng)之內(nèi)做解讀。但是我相信，如果停留在這里，我永遠(yuǎn)無法理解字節(jié)跳動(dòng)，也永遠(yuǎn)無法理解張一鳴。按照第一性原理思維，我要繼續(xù)下沉到社交媒體，不是對字節(jié)跳動(dòng)而是對整個(gè)社交媒體行業(yè)進(jìn)行一些追問。
有一部紀(jì)錄片叫《The Social Dilemma》，紀(jì)錄片中出現(xiàn)了硅谷很多社交媒體公司的人，他們發(fā)現(xiàn)自己在做的社交媒體好像并沒有讓這個(gè)世界變得更好。
自身倫理上的挑戰(zhàn)，成為社交媒體從業(yè)者不得不慎重審視的問題。
紀(jì)錄片里引用了古希臘悲劇作家索福克勒斯的一句名言：“進(jìn)入凡人生活的一切強(qiáng)大之物無不具有弊端。”
長期以來，社交媒體對這個(gè)世界帶來的正面效用非常受歡迎，但是社交媒體給這個(gè)世界帶來的負(fù)面效應(yīng)被我們低估了。
第一，上癮沉迷。讓用戶上癮沉迷似乎是每個(gè)App都在追求的目標(biāo)，但讓用戶上癮這件事情真的對嗎？的確，大多數(shù)人在無聊時(shí)，需要找一些東西打發(fā)時(shí)間。但是當(dāng)社交媒體加上了推薦引擎、個(gè)性化算法，它與小說、電影這樣的東西是有本質(zhì)區(qū)別的。
張一鳴個(gè)人對自己的品質(zhì)最高的評(píng)價(jià)就是“延遲滿足感”。但你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的產(chǎn)品卻滿足了人們的“及時(shí)滿足感”，這是一個(gè)巨大的悖論。
注意力對人類很寶貴，它就像探照燈一樣，能夠把事情擊穿，看清事物的本質(zhì)。但是，我們絕大多數(shù)人的注意力都被社交媒體給改造變短了。
第二，虛假消息。字節(jié)跳動(dòng)的隱含假設(shè)是信息的流動(dòng)效率比信息本身更重要，但是，人們發(fā)現(xiàn)虛假信息的流動(dòng)效率是真實(shí)信息的6倍。所以這個(gè)隱含就假設(shè)是有問題的。
第三，人群撕裂。當(dāng)今世界，因?yàn)楦黝愊⒌姆簽E，造成了整個(gè)世界范圍內(nèi)的撕裂，社交媒體的確提高了人類信息流通效率，但是提高信息流通效率真的能提高人類的普遍認(rèn)知嗎？未必。
個(gè)性化推送帶來了信息繭房，無論多么特別、多么偏激的觀點(diǎn)，都可以經(jīng)由信息精準(zhǔn)推送給觀點(diǎn)相似的人。這加重了人群的撕裂。
第四，超級(jí)生命。這是最值得擔(dān)心的一點(diǎn)。
《復(fù)雜》這本書里講到了“涌現(xiàn)”，它是指隨著成員數(shù)目的增加，個(gè)體之間相互作用呈指數(shù)級(jí)增長，當(dāng)連接度超過一個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候就會(huì)引發(fā)涌現(xiàn)，在更高層次上誕生出新的超級(jí)生命體。
很多人思考過這個(gè)問題，互聯(lián)網(wǎng)信息的鏈接和流動(dòng)會(huì)不會(huì)也有一個(gè)臨界點(diǎn)？過了這個(gè)臨界點(diǎn)后會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)生命體？這是互聯(lián)網(wǎng)倫理里非常重要的一個(gè)問題。
一個(gè)被數(shù)據(jù)和算法喂養(yǎng)出來互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)生命體，能否與良知、善意和愛掛鉤？它到底是人類的工具還是人類的終結(jié)者呢？
在《刪除病毒碼》這部電影中，互聯(lián)網(wǎng)連接超越臨界點(diǎn)后的確有一個(gè)生命體出現(xiàn)了，對人類整個(gè)世界產(chǎn)生了威脅。最終少年黑客把自己的愛、善良注入到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里，就像一束光照亮整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，讓這個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了一種意識(shí)進(jìn)化。
08
信息流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)真的是字節(jié)跳動(dòng)的“一”嗎？
目前，作為社交媒體的一份子，字節(jié)跳動(dòng)這張網(wǎng)絡(luò)還在發(fā)展當(dāng)中，它沒有惡意的企圖，也沒有正面的精神，相信未來或許會(huì)有光芒照進(jìn)它。
那么，誰是那個(gè)把光芒照進(jìn)字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的人呢？最合適的人還是張一鳴。
2016年時(shí)，張一鳴接受了財(cái)經(jīng)雜志小晚對他的采訪，那次采訪可以看出大概5年前他的心智狀態(tài)。
問：你的愛好是什么？
答：我坦白，我沒有特別強(qiáng)烈的愛好。我覺得很多愛好都源于控制，為什么不拿這些控制來創(chuàng)業(yè)呢？
問：在你的生命中，什么是最重要的？
答：我不確切知道。其實(shí)多數(shù)?都沒有答案，但他們以為他們有很好的答案。
問：作為一家有價(jià)值觀爭議的公司CEO，你的價(jià)值觀是什么？
答：我并不完全確定。我討厭形式化，討厭虛偽，因?yàn)榕艁砼湃]用。但體驗(yàn)和經(jīng)歷對我很重要。
問：那今日頭條有沒有價(jià)值觀呢？
答：今日頭條沒有價(jià)值觀，今日頭條不是媒體，頭條的內(nèi)容由算法決定，我們不輸出價(jià)值觀。
問：你認(rèn)為今日頭條的算法應(yīng)該是引導(dǎo)人性還是迎合人性？
答：我不覺得算法要和人性掛鉤，你們文化人給我們太多深刻的命題。
問：做頭條這幾年看到了怎樣的人性？
答：前陣子我看到頭條新聞中說有三分之一的人是不想接回失蹤者的，這些失蹤者多半是老人。這個(gè)新聞讓我很震驚，世界沒這么美好。我最討厭的一句話叫做閃耀著人性的光輝，而這句話被隨便亂用。
問：每天看頭條推薦的內(nèi)容，你覺得你更愛人類了還是更不愛人類了？
答：我愛不愛人類，電影對我的影響比今日頭條大。BBC有一個(gè)叫《宇宙奇妙之旅》的紀(jì)錄片對我影響很大，它讓我覺得人類很渺小。人類的很多問題在天體之間都不重要。
一個(gè)掌握了今天全世界最大的一張社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人，可以說是它的父親、創(chuàng)造者，他沒有自己的愛好，除了工作；沒有自己的使命，除了公司。
所以，你會(huì)看到幾年前的張一鳴，他是一個(gè)把自己放在字節(jié)跳動(dòng)系統(tǒng)之內(nèi)的一個(gè)個(gè)體，認(rèn)為人生的意義在于事情本身。到今天為止，他和他的公司都獲益于網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是自成長的，它的成長速度極快。但是，反過來，他也會(huì)被系統(tǒng)所禁錮。
字節(jié)跳動(dòng)有大敵當(dāng)前的競爭態(tài)勢，從國內(nèi)的百度、騰訊，到國外的Facebook，對手越來越大。字節(jié)跳動(dòng)也有迫在眉睫的危機(jī)時(shí)刻，比如版權(quán)危機(jī)、美國政府的禁令。
經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的張一鳴，在疫情之后發(fā)生了一些改變。他開始從世界轉(zhuǎn)向內(nèi)心，開始從對大腦理性智慧的追求轉(zhuǎn)向?qū)π男缘淖非?。從他公開的演講中，可以看到其變化：
2016年，他一次演講的主題是“成為第一”，
2017年，他在全球思想盛宴中說：“今日頭條必須對整個(gè)人類的未來充滿責(zé)任感，充滿善意?！?/p>
2018年，他在公司年中說：“我們要有一些傾向，首先是正直向善?！?/p>
……
2021年，張一鳴在公司9周年的演講中提到一個(gè)關(guān)鍵詞：“平常心”。
看了最近這篇演講之后我心里特別溫暖，我非常關(guān)心這個(gè)少年，這是中國新生代企業(yè)家里面非常有希望成為一個(gè)世界級(jí)企業(yè)家的一個(gè)人，他已經(jīng)不單單是一個(gè)個(gè)體，我甚至認(rèn)為這個(gè)年輕人跟下一代年輕人都可以捆在一起。他是榜樣，是象征，是力量。
他以前都是把外在事物的節(jié)奏作為自己的節(jié)奏，現(xiàn)在他有了自己的節(jié)奏。以前他用公司來定義自己，現(xiàn)在他意識(shí)到自己是一個(gè)個(gè)體。
5月20日上午，他宣布卸任CEO的角色，放下日常管理工作。第一時(shí)間看到這個(gè)消息我很悲傷。一個(gè)38歲的少年，38歲的企業(yè)家就要退休了。對于這個(gè)企業(yè)不是什么好事，但是我相信對張一鳴本人是一件好事。
我想長遠(yuǎn)而言，他只有從字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中跳出來，他才有機(jī)會(huì)像那個(gè)少年黑客一樣把光芒照進(jìn)字節(jié)跳動(dòng)里。他還年輕，他才38歲。
我們用“一”戰(zhàn)略的第一個(gè)問題對字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行追問，它的“一”是信息的流動(dòng)比信息本身更重要。有沒有比信息的流動(dòng)更根本的東西呢？我認(rèn)為有一個(gè)東西比信息的流動(dòng)更根本，我稱它為愛的流動(dòng)。
張一鳴此前的算法引擎，我稱之為大腦的理性智慧。但是接下來需要的是心性層面的心流引擎，四樓覺性意識(shí)里的一種引擎，它會(huì)給這個(gè)世界帶來一種覺性之愛。
包括我自己，之前是羞于說出愛這個(gè)字的。但我們?yōu)槭裁床荒艽舐曊f出來呢？純粹的愛，無條件的愛，流動(dòng)的愛。我竊以為，這才是宇宙里的第一性原理。
正如信息的流動(dòng)比信息更重要，愛的流動(dòng)比愛本身更重要。流動(dòng)的愛是大寫的愛。小寫的愛是一種情緒、情感。而流動(dòng)的愛是一種能量，宇宙里最恢弘、最底色、最純粹的能量。
大腦的理性思維，以及心的覺性之愛，兩種智慧引擎，如果合二為一，將達(dá)到一種極高的境界。我找不到詞匯來形容這種狀態(tài)，姑且稱它為宇宙智慧。
當(dāng)我們用心性的引擎把人性當(dāng)中的愛激發(fā)出來后，我們就會(huì)把愛流給這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。我深刻期盼著人類的未來是一張充滿愛的流動(dòng)的智慧網(wǎng)絡(luò)，并且經(jīng)由這張網(wǎng)絡(luò)把智慧和愛流進(jìn)所有人的心里，連接那些所謂躺平、內(nèi)卷、對人生喪失希望的年輕人，點(diǎn)亮他們的覺性之美，我想這才是這張網(wǎng)絡(luò)真正的使命、真正的“一”。
09
小結(jié)
看完張一鳴的案例，我們再回到“一”戰(zhàn)略，“一”戰(zhàn)略未必是最好的戰(zhàn)略，但是它的優(yōu)勢是簡潔、有效。
“一”是什么很重要，更重要的是“一”在這里存在，對于每個(gè)人觸發(fā)的思考很重要。通過復(fù)雜視角進(jìn)入至簡的視角，經(jīng)過大腦迭代，經(jīng)過大腦激烈碰撞，面臨各種糾結(jié)之后，選出一條至簡理念。
本質(zhì)上“一”是創(chuàng)始人真正對經(jīng)營的認(rèn)知，是企業(yè)、組織對經(jīng)營的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知是最底層的認(rèn)知，也是企業(yè)經(jīng)營的底色。它同時(shí)也會(huì)隨著創(chuàng)始人個(gè)人的發(fā)展，個(gè)人的進(jìn)化發(fā)生迭代。
“一”是整個(gè)企業(yè)、整個(gè)組織發(fā)展的基石，只有創(chuàng)始人，只有核心的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，真正深刻理解了它，才能夠構(gòu)建起萬千大廈，構(gòu)建起一個(gè)新銳的商業(yè)世界。
這樣一個(gè)極簡模型，適合企業(yè)的發(fā)展，也適合我們每一個(gè)人。
如果你是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，你可以追問這個(gè)部門的“一”是什么；
如果你正在研究一個(gè)案例，你可以追問這個(gè)案例的“一”是什么；
或者你追問人生的“一”是什么，婚姻的“一”是什么，教育孩子的“一”是什么。
提出問題，就能離本質(zhì)越來越近……
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