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農(nóng)夫山泉“玩砸”了?痛失首富寶座的鐘睒睒:從泥瓦匠到手握兩家千億級上市公司

“農(nóng)夫山泉有點甜”。

編者按:本文來自微信公眾號何加鹽(ID:ihejiayan),作者何加鹽,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

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1926年的秋冬,浙江諸暨人鐘子逸,很忙很忙。

10月,他作為國民黨人,參與成立了中國國民黨諸暨縣黨部;12月,又作為共產(chǎn)黨人,主導成立了中國共產(chǎn)黨諸暨城區(qū)支部,并擔任支部書記。

那時國共兩黨尚未決裂,國民黨內(nèi)的很多人同時也身兼著共產(chǎn)黨員的身份,例如有一位姓毛的同志,之前還擔任著中國國民黨代理宣傳部長的職位。所以,鐘子逸身兼兩職,也不是什么稀奇事。

但是,此時的浙江,乃是處于軍閥孫傳芳的治下。國共兩黨聯(lián)合的國民革命軍從這年7月開始北伐,現(xiàn)已攻到浙江。所以杭州周邊,各種明爭暗斗,異常激烈。孫傳芳的五省聯(lián)軍對革命者嚴防死守。在這樣的情況下搞地下斗爭,不管是國民黨還是共產(chǎn)黨,都萬分危險,何況是身兼二者。

好在,浙江全境很快就被北伐軍拿下,鐘子逸的父母妻子,不用再為他擔心了。

但是,誰也想不到,更危險的時候,還在后頭。

1927年春,隨著老蔣在華東站穩(wěn)了腳跟,他的屠刀開始砍向此前一直并肩作戰(zhàn)的共產(chǎn)黨人。

4月11日,國民黨在杭州封城“清黨”,鐘子逸的上級何赤華被抓,不久遇害;鐘子逸的親密戰(zhàn)友壽松濤也被通緝,被迫出逃。

鐘子逸驚險逃過一劫,隱瞞了共產(chǎn)黨員身份,在國民黨內(nèi)繼續(xù)潛伏。

第二年,一個新的生命,給危難中的鐘子逸帶來了些許的慰藉:他的兒子出生了,起名為鐘旭我。日后,鐘旭我將以“楊翼”之名行走于世間,又稱“鐘楊翼”。

時間匆匆十幾年。楊翼考上了上海的大學。也許是受父親革命思想的影響,他報考的是偏向左翼思想的“民治新聞??茖W校”(院系調(diào)整時并入復旦大學新聞學院),把馬克思的《資本論》學到可以大段大段原文背誦的程度。

1949年1月,21歲的楊翼開始在浙東游擊區(qū)從事新聞工作;1950年調(diào)入《浙江日報》,從助理編輯很快當?shù)骄庉嫞佼數(shù)礁苯M長;1957年3月,調(diào)入浙江人民廣播電臺,成為政治宣傳組的負責人。

這年的初夏,楊翼和妻子郭瑾,干了一件 “大事”。

郭瑾是一位普通干部,在肅反期間,由于被人冤枉,無緣無故關(guān)了100多天,出來后也沒個說法。她咽不下這口氣,便想方設(shè)法要為自己洗清冤屈。

1957年5月,恰好周總理陪同外賓來杭州,楊翼作為浙江廣電部門關(guān)鍵崗位的工作人員,自然是知道領(lǐng)導人行蹤的,便告訴了郭瑾。郭瑾大著膽子,在周總理會見外賓的酒店門口攔住了總理,反映情況。

有總理交代身邊人過問,郭瑾被冤枉的事情很快得到解決,但如此一來,她也把原單位的人狠狠得罪了。

在當時的政治氛圍下,年輕的小夫婦做了政治上這么不成熟的事情,后果可想而知。很快,隨著“反右”的深入,郭瑾和楊翼雙雙被打為“右派”,罪名就是“為肅反翻案”。

但這只是這個小家庭災(zāi)難的第一步。后來,隨著鐘子逸在1927年之后脫黨的“黑歷史”被揭發(fā),楊翼也受到了牽連。

1960年代,郭楊二人被下放到諸暨農(nóng)村,參加生產(chǎn)隊的勞動。此后一直到1978年,他們才回到杭州。

據(jù)他們在諸暨的鄰居、作家梅芷后來的記述,此時的楊翼,“黝黑的臉龐,青筋暴突的粗糙雙手……是個地地道道的農(nóng)民,看他的樣子,不識字都有可能”。

戴著右派帽子下放諸暨,那是楊翼生命中最低谷的一段時期。不過,他的女兒鐘暶暶曾經(jīng)偷偷讓算命先生給算了一卦,說他“一生事業(yè)老來隆”。

在楊翼50歲的時候,這句話開始應(yīng)驗。那年,隨著中發(fā)【1978】55號文的實施,所有右派分子全部摘帽。楊翼回到了浙江省廣播電臺工作,后來事業(yè)上風生水起,成為省社科聯(lián)的領(lǐng)導,直到1993年離休。

但是,更主要的應(yīng)驗,還要在后頭,不過與他自己的努力就無關(guān)了,而是和當時跟著他下鄉(xiāng)的孩子有關(guān)。

這個孩子,有一個大部分人都不會念的名字:鐘睒睒。(讀音和意思都是“閃”)。

鐘睒睒出生于1954年。小學時,他跟著父母下鄉(xiāng)到諸暨,在農(nóng)村長大。

由于他的刻意低調(diào),關(guān)于他的童年,未見任何資料記述。只知道他讀到小學5年級,就輟學,被送去學泥瓦匠,后來又學木匠。

時間倏忽到了1977年,鐘睒睒23歲。在農(nóng)村當個泥瓦匠或者木匠,一輩子可能也就這樣過去了吧。

但是命運又給他開了另一扇窗。那一年,中國恢復了高考制度。鐘睒睒的妹妹鐘曉曉報名參加高考,他也激動地跟著報了名。

但是,憑著他小學五年級的水平,要考上大學,根本就是不可能的事。所以連考了兩年,每次都離最低錄取線差二十多分。最后只好放棄。

好在天無絕人之路。1978年起,在鄧小平的批示和支持下,從中央到各省,建立了多所通過電視和廣播上課的大學,簡稱“電大”。文革期間耽擱了教育,又沒能通過高考的社會青年,很多都進了電大學習。

鐘睒睒也成為了浙江廣播電視大學(現(xiàn)浙江開放大學)第一批學生。我未能查到他的具體入學年份和該校當時的學制,只知道學校的官網(wǎng)上寫著他是“1985屆漢語言文學專業(yè)校友”。

電大是業(yè)余學習體制,鐘睒睒此時另有正式的工作。隨父母回城后,他先是在浙江省文聯(lián)負責基建管理工作,后來轉(zhuǎn)到《江南》雜志社。

很巧的是,當時杭州有一個長得像外星人的姓馬的高考落榜生,正蹬著三輪給出版社運雜志,其中主要的一本,就是《江南》。也有資料說他倆當時都住在浙江省文聯(lián)宿舍的同一棟樓。如果這一說法屬實的話,那日后的中國兩大首富,可能在很早的時候就有交集了。

在省文聯(lián)和《江南》沒待多久,鐘睒睒就進入了父親早年曾經(jīng)工作過的單位:《浙江日報》,在該報農(nóng)村部當了一名記者。

1985年1月,剛過30歲生日不久的鐘睒睒,取得了人生第一個重大成就:他的一篇報道,火遍了全國。

這篇名為《洪孟學為啥出走》的采訪稿,不僅得到了浙報總編輯鄭夢熊的社評推薦,還被《人民日報》專文評論。

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鐘睒睒當時的大作/

圖源:涌金樓丨B面鐘睒睒 記者出身的“獨狼”老板,記者 章卉 見習記者 楊顏菲,浙江新聞客戶端

在文章中,鐘睒睒寫了一個自學成才的技術(shù)人才洪孟學的故事:他的科研水平非常高,但是在國營大廠里卻處處受到壓制,后來憤而出走到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),受到高度重視,干成了一番大事業(yè)。

該文戳中了當時的國企體制存在的重大問題,也讓諸多覺得“懷才不遇”的知識分子強烈共鳴,所以在全國范圍都引起了巨大的反響。讀者紛紛來信討論這個問題,以至于浙報專門開辟了“識才、愛才、用才——《洪孟學為啥出走?》讀后感”專欄,連發(fā)了十幾期讀者來信。

順理成章地,鐘睒睒也成了風云記者。如果在媒體行業(yè)一直做下去,前途應(yīng)該會很不錯。

但對鐘睒睒而言,比文章本身帶來的榮譽和機會更重要的是,他通過不斷采訪牛人,開闊了視野,也積累了人脈。

在浙報5年,他先后采訪了500多人,不僅了解了各行各業(yè)的情況,還和其中的很多成為好朋友,日后有的成為他事業(yè)的合作伙伴,其中就包括洪孟學。

1988年,全國人大通過了國務(wù)院關(guān)于設(shè)立海南經(jīng)濟特區(qū)的議案,大量的資金和優(yōu)惠的政策迅速向這個海島傾斜。一時之間,“去海南淘金”成為一股全國風潮。馮侖、潘石屹、海航陳鋒、愛爾陳邦等人,都是在那前后到的海南。

當時,海南的種種新聞,也是《浙江日報》報道的重點。鐘睒睒每天看著浙報上刊登的海南熱火朝天建設(shè)的新聞,自己也激動得熱血澎湃。終于,他坐不住了,向報社提出了辭職。

鐘睒睒的辭職,引起了報社領(lǐng)導的左右為難。因為當時體制內(nèi)裸辭出來的畢竟是極少數(shù),何況鐘睒睒也是不可多得的人才。但最終,領(lǐng)導還是沒有阻攔他,而是作為人才合理流動的問題來處理。

于是,鐘睒睒順利離職,成為浙江省新聞記者“下海”的第一人。

鐘睒睒的第一份事業(yè),完全是文人的想法,而且志向極其遠大:要辦新中國第一份私營的報紙。

他做了充足的準備:物色好了編輯、記者;聯(lián)絡(luò)好了供稿的各領(lǐng)域?qū)<液蛯崢I(yè)界人士;甚至拿到了統(tǒng)一刊號CN46-0014;在一些報紙和雜志上發(fā)了創(chuàng)刊啟示。

1989年7月1日,這份名為《太平洋郵報》的報紙發(fā)行了第一期。上面不僅有質(zhì)量還不錯的文章,還有由全國79家企業(yè)、工廠、報社及其他組織發(fā)來的祝賀,甚至還拉到了上海針織四廠和蛇口港的廣告。

在創(chuàng)刊詞中,鐘睒睒激動地寫道:

“在世界郵報之林中,中國第一張郵報——《太平洋郵報》,應(yīng)亞太時代之運,乘中國開放之潮,破土而出!……她將努力發(fā)揮自己的媒介作用,幫助中國實業(yè)界、理論界打開‘門戶’,走向世界;幫助港澳同胞、海外僑胞和外國投資者透過‘窗口’,了解中國?!?/p>

按照這個架勢,這份每周一刊,每刊四版的報紙,看起來前途十分遠大。

但是,《太平洋郵報》的起飛之日,也就是墜落之時。由于種種原因,第一期,就成了最后一期。鐘睒睒前期的所有投入全部打了水漂,只能另尋出路。

好在鐘睒睒此前作為浙江日報記者,認識的各種奇人比較多,他便和別人合伙辦了一個蘑菇廠。

這是鐘睒睒棄文從商真正的開始。他把所有的積蓄都投入進去,做起了蘑菇種植基地。

但沒想到,他種的蘑菇根本就不適應(yīng)海南的氣候,種來種去都不成功,只好關(guān)閉。當時他已經(jīng)欠了一屁股債,連種蘑菇的農(nóng)民工資都差點付不起。他咬著東拼西湊,把農(nóng)民的工資都結(jié)了,寧可自己一身債,不欠農(nóng)民半分錢。

蘑菇種失敗后,鐘睒睒又改賣窗簾。那時是海南的基建熱潮期,窗簾生意很好做,慢慢地有了一點眉目。

好不容易攢下幾萬塊錢,鐘睒睒又回過頭去搞他心心念念的養(yǎng)殖業(yè),這一次是養(yǎng)對蝦。結(jié)果不久又賠得一塌糊涂。

不過,經(jīng)過兩年多的折騰,他在海南的人脈關(guān)系倒是搞得很熟了。當時,老家杭州有一個工廠,做了一種產(chǎn)品熱銷到全國,正在各地招代理商,他拿下了這家工廠在海南和廣西兩省的代理權(quán)。主要代理的產(chǎn)品叫做:娃哈哈兒童營養(yǎng)液。

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早年的娃哈哈兒童營養(yǎng)液

當時娃哈哈火遍全國,“喝了娃哈哈,吃飯就是香”和“媽媽我要喝”的廣告,每個小孩都耳熟能詳。所以鐘睒睒拿到兩個省的代理權(quán),等于拿到兩臺印鈔機,很快就大賺了一筆。

看到這錢這么好賺,鐘睒睒就一心想賺更多,把貨串到與海南隔海相望的廣東湛江去賣。

凡是采用過代理模式或者做過經(jīng)銷商的都知道,跨區(qū)串貨是大忌,是商家絕不可能忍受的。所以鐘睒睒此舉被娃哈哈發(fā)現(xiàn)后,代理就做不成了,只好再做其他的。

不過此時,他已經(jīng)有了足夠的資本,也有了經(jīng)商的經(jīng)驗,缺的只是一個市場機會。

很快,他就找到了這個機會:保健品。

在中國,保健品是一個很特別的行業(yè)。這里有過無數(shù)成功的故事,也有無數(shù)人在這里面栽了跟頭。因為這個行業(yè)太暴利,來錢太快,而且成功與失敗主要的決定因素就是營銷,所以容易大起大落。

早年的太陽神,稍后的中華鱉精、三株、紅桃K,后來的腦白金等,都是曾經(jīng)叱咤風云的玩家。

1992年,中國的保健品市場已經(jīng)超百億規(guī)模;其中的領(lǐng)頭企業(yè)太陽神,已經(jīng)做到13億的營業(yè)額。要知道,那時候華為才剛剛突破一個億;名滿天下的巨人集團,要到1993年才做到3.6億。

在這樣的背景下,1993年,鐘睒睒成立了一家名為“養(yǎng)生堂”的公司,進入到保健品行業(yè)。

日后回顧這一決定,他說道:“一個小企業(yè)要發(fā)展壯大,他所經(jīng)營的種類必須具有唯一性,而且必須是暴利的。因為沒有規(guī)模效應(yīng)來供你慢慢積累?!?/p>

養(yǎng)生堂公司的股東名單中,有一個我們已經(jīng)熟悉的名字,叫做“洪孟學”,正是鐘睒睒當初報道過的那位技術(shù)人才。

在洪孟學的技術(shù)支持下,養(yǎng)生堂做出了一款產(chǎn)品,名曰“龜鱉丸”,就是把龜鱉用極低溫速凍的方式碎成粉,再做成膠囊。

這個產(chǎn)品本身沒有太大的技術(shù)含量,只是迎合了“甲魚大補”的傳統(tǒng)觀念,推出市場后賣得還不錯。

鐘睒睒的營銷天分從這里開始展現(xiàn)。他打出“早晚兩粒龜鱉丸,好過天天吃甲魚”的廣告,后來又升級為“養(yǎng)育之恩,無以回報”的系列廣告,成為很多人揮之不去的熒屏記憶。

此外,他還精心設(shè)計了“尋找十大類千名病友”、“百名抗病勇士”和“百名特困病友” 尋訪、“100%野生龜鱉海南尋真”等一系列事件營銷,再加上當時馬家軍正在大力推廣“中華鱉精”,使得“龜鱉養(yǎng)生”這個概念大火特火,所以養(yǎng)生堂龜鱉丸很快就做起來了。當時,僅浙江一省,一個月都可以賣到2000多萬的銷量。

龜鱉丸做起來后,為了擴大保健品業(yè)務(wù)版圖,他看上了浙江一家生產(chǎn)保健酒的老牌企業(yè)。經(jīng)過談判,對方同意200萬元賣給他。

鐘睒睒到酒廠去實地考察,結(jié)果廠子沒看上,卻相中了廠子旁邊的一汪湖水,那就是千島湖。

千島湖原本沒有湖。新中國大干水利的時候,圍截新安江,建成了新安江水庫,后改名“千島湖”。何加鹽曾有幸泛舟湖上。此地風景極其優(yōu)美,湖水清澈甘醇,手掬即可飲。所以留下很深印象。

但普通人與商人的不同就在于:普通人去了,只不過感嘆一聲“這水真好”;而商人去了,卻想著把這水變成商品。

鐘睒睒馬上改變主意,不做酒,就做水。

1996年,他成立了“新安江養(yǎng)生堂飲用水公司”(1997年變更為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”),拿下了千島湖水的獨家開發(fā)權(quán),開始了賣水生涯。

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當時,中國飲用水市場上,最暢銷的水是純凈水,如“27層凈化”的樂百氏、“我的眼里只有你”的娃哈哈,都是市場佼佼者。

鐘睒睒剛開始也做純凈水,但同時,有了千島湖水在手,他也推出了主打產(chǎn)品:天然水,并起了一個日后將傳遍全中國的名字:農(nóng)夫山泉。

1997年和1999年,鐘睒睒先后推出了兩條可以位居中國廣告史上最經(jīng)典之列的廣告語:

“農(nóng)夫山泉有點甜”;

“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工?!?/p>

如果你聽到這兩句話都覺得很耳熟,就可以知道農(nóng)夫山泉的廣告有多成功。

隨著農(nóng)夫山泉一系列廣告的狂轟濫炸,再加上贊助1998年世界杯的央視轉(zhuǎn)播,以及成為中國奧委會選定的2000年悉尼奧運會中國代表團專用水,農(nóng)夫山泉在短短幾年內(nèi)就成為全國家喻戶曉的品牌。

但對鐘睒睒個人而言,最經(jīng)典的一役還沒開始。

2000年4月24日,養(yǎng)生堂公司開了一個新聞發(fā)布會,本來是借當時在千島湖建成了亞洲最大單體水廠做一個宣傳活動,但是在發(fā)布會上,鐘睒睒突然拋出了一個大新聞。

他說,經(jīng)科學實驗證明,純凈水對人的健康無益,為了對消費者健康負責,養(yǎng)生堂不再生產(chǎn)純凈水,全部生產(chǎn)天然水。

隨后,養(yǎng)生堂公司采取了一系列的攻勢。例如在中央電視臺投放廣告,廣告內(nèi)容是老師帶著小孩做科學實驗,用兩瓶水分別澆灌兩朵水仙花;一周后,澆灌天然水的水仙花比澆灌純凈水的要長得好。在廣告末尾打出字幕:養(yǎng)生堂宣布,停止生產(chǎn)純凈水,全部生產(chǎn)天然水。

更厲害的是,鐘睒睒繼續(xù)采用了他特別擅長的事件營銷:在全國范圍內(nèi)選擇21個城市的2700所小學,開展“爭當小小科學家活動”,“小科學家”的主要“科學活動”,就是做水對比試驗。

鐘睒睒這一招,等于完全重新定義了整個瓶裝飲用水市場,直接把所有生產(chǎn)純凈水的廠家逼到了墻角。

在沉默了一個多月后,純凈水廠家終于奮起反擊。6月8日,娃哈哈、樂百氏、怡寶、景田等69家純凈水生產(chǎn)企業(yè)在杭州集會,集體聲討?zhàn)B生堂。他們在公開信中聲稱:

養(yǎng)生堂用偷梁換柱、偽科學的手段從整體上否定和貶低純凈水,是不正當競爭;純凈水有國家技術(shù)監(jiān)督局和國家衛(wèi)生局的兩個標準來管理,符合標準的純凈水是安全、衛(wèi)生的健康飲用水;養(yǎng)生堂的所謂“天然水”,實際就是水庫水,容易受到各種污染;水仙花實驗是對消費者的愚弄和誤導;“爭當小小科學家”活動,打著科學之名,實際上是偽科學,不僅起不到開發(fā)智力的作用,反而使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生對科學實驗的片面認識,嚴重影響少年兒童全面的科學的世界觀的形成……

平心而論,那個水仙花實驗,確實不能說明任何問題。畢竟,如果用糞水去澆灌,水仙花說不定長得更好,但這不能說明人應(yīng)該放棄純凈水和天然水,轉(zhuǎn)而選擇糞水(這里筆者并不是說哪種水好或不好,只是想說明這個水仙花對比實驗不能作為某種水好或不好的證明)。

而讓小學生去做這樣的“科學實驗”,用來暗示天然水比純凈水好,確實是對科學精神的傷害而不是促進。所以,鐘睒睒當時弄的這些廣告和活動,引來了巨大爭議,也就不足為怪。

后來,法院也判定養(yǎng)生堂涉及不正當競爭,罰款了事。

但是從企業(yè)營銷的角度來說,這件事情本身是一次極其成功的超級事件營銷。鐘睒睒的發(fā)布會、央視的廣告、“小小科學家”的活動,以及競爭對手的反應(yīng)和由此引起的爭議,是打多少錢的廣告都達不到的效果。正是從那以后,純凈水在國內(nèi)飲用水市場的份額逐漸萎縮,而天然水的市場份額卻逐漸擴大。

若干年以后,鐘睒睒又故伎重演,搞出了“天然水比礦泉水好”和“弱堿性水比弱酸性水好”兩場大戰(zhàn)。前者讓礦泉水康師傅的生意一落千丈,后者也讓怡寶深受打擊。

更厲害的是,農(nóng)夫山泉對“弱堿性水”的宣傳,把“弱堿性水更利于健康”這個存在爭議的概念,成功地植入到很多人的腦海中。相信現(xiàn)在正在看本文的讀者,應(yīng)該有很多也是對這種觀點深信不疑的吧。

在鐘睒睒高超的營銷技巧帶動下,農(nóng)夫山泉越賣越好。在2000年結(jié)束時,農(nóng)夫山泉的市場占有率已經(jīng)達到了19.63%,成為中國瓶裝飲用水的第一品牌。此后的大部分年份,它都保持了第一或者第二的位置。目前依然占據(jù)著這個領(lǐng)域大概1/5到1/4的市場份額(不同年份會有波動,大體在這兩個數(shù)值左右)。

除了農(nóng)夫山泉這個品牌之外,鐘睒睒還推出了不同領(lǐng)域的多個品牌,并創(chuàng)造了很多膾炙人口的宣傳語。例如朵而膠囊的“以內(nèi)養(yǎng)外,補血養(yǎng)顏”、清嘴含片的“想知道清嘴的味道嗎”、農(nóng)夫果園的“喝前搖一搖”等,都是一代人的集體記憶。此外還有“尖叫”、“水溶C100”、“成長快樂”等,也都打造成了全國知名的品牌。

從這個成績來看,鐘睒睒是中國商人中當之無愧的營銷高手,與段永平、史玉柱等以營銷見長的知名企業(yè)家相比,亦不遑多讓。

世道的公平之處在于,當一個人認為可以操縱人心的時候,人心一定會在某個時候反噬他。這樣的例子,從政界,到媒體,到商界,我們都已經(jīng)見過無數(shù)。

鐘睒睒在營銷上的“侵略性”,也給農(nóng)夫山泉日后埋下了隱患。

2013年4月9日,華潤怡寶純凈水牽頭在北京釣魚臺國賓館開會,發(fā)布了《中國瓶裝水企業(yè)社會責任倡議書》。

會上提到:

近年來國內(nèi)水源污染事件頻發(fā),部分企業(yè)水源地遭受質(zhì)疑,飲水安全存在隱憂等問題,行業(yè)內(nèi)企業(yè)有義務(wù)更有責任為消費者構(gòu)建飲用水的安全屏障。

而倡議書中寫明:

生產(chǎn)所用原水必須符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求,飲用水生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)按照相關(guān)標準和法規(guī)對水源地進行嚴格保護;合法、科學、真實、準確對瓶裝飲用水進行宣傳,杜絕夸大產(chǎn)品功能及宣稱保健作用的現(xiàn)象,正面引導瓶裝飲用水消費行為。

不管是會議討論還是倡議書的文字,劍鋒所指,不言自明。

在這個會的第二天,北京的《京華時報》刊發(fā)了一篇文章,標題是《農(nóng)夫山泉被指標準不如自來水》。文章稱農(nóng)夫山泉執(zhí)行的是浙江省制定的DB33/383標準,該標準中有些條款要求比國家制定的國標GB5749《生活飲用水標準》要低;同時農(nóng)夫山泉在廣東萬綠湖生產(chǎn)的瓶裝水,沒有采用廣東標準,而是用了某些指標相對更寬松的浙江標準。

這篇文章在網(wǎng)上被廣為傳播(用鐘睒睒日后的話說:“第二天有一萬多次的轉(zhuǎn)載,所有的媒體沒有一個不報道的”),一時之間把農(nóng)夫山泉置于風口浪尖。

4月11日,農(nóng)夫山泉在新浪微博通過官微回應(yīng),稱其產(chǎn)品品質(zhì)始終高于國家現(xiàn)有的任何飲用水標準,并直接點名:我們有理由相信隱藏在幕后的策劃者就是華潤怡寶。

但這僅僅是雙方交鋒的第一回合。其后,《京華時報》連續(xù)28天以67個版面、76篇報道和農(nóng)夫山泉對戰(zhàn)。這是中國媒體史上罕見的一份媒體對一家企業(yè)如此密集的負面報道。

農(nóng)夫山泉也多次通過微博回應(yīng)報道的問題,期間還說過“信口開河的時代已經(jīng)過去了,《京華時報》你跑不掉,也別想跑!”這樣的狠話。

5月6日,農(nóng)夫山泉在北京召開新聞發(fā)布會,幾百家媒體蜂擁而至,鐘睒睒親自上臺回答問題。

現(xiàn)場的火藥味十分濃厚,農(nóng)夫山泉把《京華時報》寫的幾十份負面報道貼滿了發(fā)布會的展墻,而《京華時報》的工作人員則在門口散發(fā)最新的報道農(nóng)夫山泉負面的報紙。

除了回應(yīng)關(guān)于“標準”的問題外,鐘睒睒還對《京華時報》進行了毫不留情的回擊,稱“京華時報對法律失去敬畏”、“京華時報有沒有權(quán)力在聲明中自稱是黨的一家負有社會責任的媒體”、“(京華時報的所作所為)本質(zhì)上講是一種輿論暴力”等。

有記者問道,為什么以這么激烈的方式回應(yīng)京華時報。鐘睒睒說:

為什么用這么激烈的方式?你想都要命了,能不激烈嗎?

期間,在鐘睒睒提到京華時報沒有采訪農(nóng)夫山泉就出了報道時,京華時報的記者站起來大聲插話稱:"你們從來沒有給過采訪的機會"。這引起了現(xiàn)場一片混亂,中間夾雜著農(nóng)夫山泉工作人員“滾出去”的怒吼。鐘睒睒多次請求保持安靜,好不容易才讓現(xiàn)場平息下來。

在后續(xù)回答京華時報記者提問時,鐘睒睒說道:

“農(nóng)夫山泉的尊嚴比金錢更重要……農(nóng)夫山泉絕對不會為輿論暴力低頭,也不會為自己的尊嚴失去顏面?!?/p>

此后,鐘睒睒宣布永久性退出北京桶裝水市場。農(nóng)夫山泉并向法院起訴京華時報,向國家媒體監(jiān)管部門舉報京華時報等。

而京華時報,以及被鐘睒睒點名指責的怡寶,也各自向法院起訴農(nóng)夫山泉,各方亂戰(zhàn)成一團。

這就是農(nóng)夫山泉發(fā)展史上有重大影響的“標準門”事件,也是鐘睒睒事業(yè)生涯中的一個重大挫折。

在當時來看,這件事似乎影響巨大。據(jù)事后農(nóng)夫山泉董秘周力稱,這些報道導致農(nóng)夫山泉的銷售受到很大影響,據(jù)估算利潤損失達數(shù)億元。

但是把時間拉長來看,2013年4到5月的這段經(jīng)歷,對農(nóng)夫山泉的后續(xù)發(fā)展,影響可以忽略不計。從2014年起,農(nóng)夫山泉反而迎來了增幅最大的三年。而到此時,曾與農(nóng)夫山泉激烈對戰(zhàn)的《京華時報》,則迎來了??臅r刻,從此不復存在。

一個商人,如果一輩子能做成農(nóng)夫山泉這么一家企業(yè),已經(jīng)可以算得上是功成名就了。但是對鐘睒睒而言,農(nóng)夫山泉只是他事業(yè)版圖中的一部分而已。

另一個部分,是相對不大為人所知的生物制藥。

1991年,當鐘睒睒還在海南賣娃哈哈時,在兩千六百公里外的北京,一家名為“北京萬泰生物制品有限公司”的中日合資企業(yè)成立了。

后來,這家企業(yè)經(jīng)過幾次股權(quán)變更,到2001年時,由香港新維全資擁有。

此時,農(nóng)夫山泉已經(jīng)名滿天下,鐘睒睒已經(jīng)成為中國水業(yè)大亨,養(yǎng)生堂則從保健品切入到醫(yī)藥行業(yè),與廈門大學有生物醫(yī)藥方面的密切合作。

由于萬泰此前也一直與廈門大學在這方面合作,所以鐘睒睒也知道這家公司。當他聽說香港新維想把萬泰賣掉時,立馬就接手過來,用1710萬元,換得了萬泰95%的股權(quán)。

納入養(yǎng)生堂旗下的萬泰公司,主要是從事體外檢測的試劑、儀器和疫苗的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。這對于研發(fā)人員水平的要求非常高。

鐘睒睒要求下屬:“你們?nèi)フ铱茖W家,只要天天晚上12點以后還亮著燈的,不管是誰,不管是研究什么東西,你闖進去,問他要不要錢,給他錢?!?/p>

就這樣,他在廈門大學找到了一位名叫夏寧邵的研究人員。

夏寧邵的出身很低,是中專學歷,原來只是湖南婁底人民醫(yī)院的一名醫(yī)生,后來到廈門大學工作,因為醉心于研究而與鐘睒睒結(jié)緣,后來就一直合作。

在夏寧邵等一批科研人員的努力下,萬泰研發(fā)出了我國第一個有自主知識產(chǎn)權(quán)的艾滋病病毒快速診斷試劑。后來,萬泰逐漸成長亞太最大的艾滋診斷試劑生產(chǎn)基地,也是酶聯(lián)免疫試劑領(lǐng)域的隱形冠軍;這兩年,又研發(fā)出我國第一個有自主產(chǎn)權(quán)的宮頸癌疫苗。

只不過,由于這些都不是大眾日用品,所以不像農(nóng)夫山泉那樣為大眾所熟知,也少有人知道萬泰與鐘睒睒的關(guān)聯(lián)。

但投資市場卻知道其價值。2020年4月,萬泰生物上市,受其宮頸癌疫苗即將上市的消息助推,加上新冠疫情對疫苗行情的利好,市值很快就突破千億。

而根據(jù)萬泰生物的招股書顯示,鐘睒睒直接或間接擁有公司83.56%的股份。這一下子就讓他置身于中國最有錢富豪之列。

但鐘睒睒的露富之旅,才剛開了一個頭。

5個月后,農(nóng)夫山泉在香港上市,市值超過4000億港元。鐘睒睒擁有的84.4%的股份,讓他一下子成為中國首富。

雖然由于股價的實時波動,鐘睒睒在半個小時之后就掉落到第二名,但是這已經(jīng)足以讓他成為網(wǎng)絡(luò)熱議的話題。

絕大多數(shù)中國人也是在這時,才知道農(nóng)夫山泉的老板姓鐘,而且這么有錢。但他古怪的名字,依然讓大多數(shù)人不知道怎么讀。我相信看本文的讀者,大部分應(yīng)該也是第一次知道“睒”原來念作“閃”。

當很多人還在熱議“半小時首富”的時候,隨著農(nóng)夫山泉和萬泰生物股價的不斷上漲,鐘睒睒在不久后悄悄地重回了中國首富的位置。

在福布斯2021年全球富豪榜上,他以689億美元的身家,名列世界十三,中國第一;在胡潤2021全球富豪榜上,以5500億人民幣,排名世界第七,中國第一。

在兩個富豪榜上眾多以高科技、互聯(lián)網(wǎng)起家的大佬之中,這個主業(yè)是賣水的人,顯得尤其特別。

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我曾多次寫過,人都是復雜的,商人尤其復雜。鐘睒睒就是典型的代表。

他正式上學只上到小學五年級,后來拿個電大文憑,由農(nóng)民而變成了文人,成為了知名的新聞記者。

而作為一個文人下海從商,又做成了最厲害的商人。在中國所有創(chuàng)業(yè)的文人里面,他是商業(yè)上最成功的一個,沒有之一。

他的脾氣很差,動不動就對下屬發(fā)火。在企業(yè)的績效評價表上,高管對他的打分最低的就是脾氣不好,不善于傾聽。

但是他對人又很好。曾經(jīng)是他筆下人物、后來與他一起創(chuàng)業(yè)的洪孟學,雖然已經(jīng)于幾年前去世,但是三個子女和一個孫女至今占有農(nóng)夫山泉2.381%的股份,按現(xiàn)在市值,價值約90億人民幣。他的妹妹鐘曉曉和鐘暶暶,妻子盧曉萍的哥哥姐姐,也都占有一定的股份,加起來高達6.44%,合200多億人民幣。

在汶川地震的時候,農(nóng)夫山泉捐贈了200多個車皮水給災(zāi)區(qū),鐘睒睒冒著余震的危險,在映秀、北川等地待了8天9夜。當時酒店已經(jīng)震成危房,不讓住,他簽了生死自負的承諾才住進去?;睾贾莺?,在機場面對記者詢問災(zāi)情,他失聲痛哭,淚流滿面。

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左:鐘睒睒在災(zāi)區(qū);右:鐘睒睒救災(zāi)回來在機場哭泣

在事業(yè)上,他起家是靠著“龜鱉丸”,這在商業(yè)上雖然成功,但是從社會價值而言并不值得夸耀。在那個階段,他是一個以利益為重的商人,但未必是一個胸懷天下的企業(yè)家。

進入飲用水行業(yè)后,他一方面展示了令世人驚嘆的高超營銷技巧,創(chuàng)造了多個教科書般的經(jīng)典廣告,但另一方面也四面出擊,幾度成為行業(yè)公敵。

他精心炮制的“純凈水對健康無益”、“弱堿性水對人體更好”等概念,雖然至今仍然存在爭議,但是已經(jīng)影響了無數(shù)消費者的心智,讓他們認定為這是毫無可疑的真理。競爭對手對此恨之入骨,但又無可奈何。

在生物制藥行業(yè),大眾并不知道他的存在,但是他卻悄悄地成為了細分領(lǐng)域第一,并給國人多次帶來檢測試劑或疫苗方面的福音。

他的成功,除了營銷之外,更厲害的,也許是戰(zhàn)略眼光和定力。

從90年代,鐘睒睒就開始研究企業(yè)的長壽問題。他認為,企業(yè)的最高境界不是大,而是長遠。所以后來他選擇的都是“日不落的產(chǎn)業(yè)”,不管是做水,還是生物制藥,都是人類永恒需要,永不過時的產(chǎn)業(yè)。用鐘睒睒的話說:“考慮的每一個產(chǎn)品都是要考慮一百年”。

而在水的方面拿下千島湖、萬綠湖這樣的優(yōu)質(zhì)資源,在研發(fā)創(chuàng)新方面搞定洪孟學、夏寧邵這樣的優(yōu)秀人才,則展現(xiàn)了鐘睒睒看透問題本質(zhì)、抓住事情關(guān)鍵的能力,以及敢于一擲千金的魄力,二十多年如一日堅守的定力。所有這些,讓他立于了不敗之地。

從鐘睒睒的一生,我看到了一條非常明顯的進化之路。

從小學生到電大生,這是學歷的進化;從泥瓦匠到新聞記者,這是職業(yè)的進化;從失敗的文人到成功的商人,這是事業(yè)的進化;從賣龜鱉丸到做疫苗,這是價值的進化……

現(xiàn)在的鐘睒睒,已經(jīng)做成了兩家千億級別的上市企業(yè),并且擁有了全中國人里最多的財富。但這,就是他人生的最巔峰嗎?

他的未來,還有沒有更高的追求?如果要繼續(xù)進化,超越現(xiàn)在,他會做什么,又該做到什么程度?

我看不透,也猜不到。

只能說:拭目以待。

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