對企業(yè)市場、銷售部門而言，如何高效獲客、交易成功是其作為業(yè)務(wù)中心最為關(guān)鍵的能力。突破以往高人工成本的營銷實(shí)踐，B2B營銷智能化自2019年后在全球廣獲關(guān)注。

2020年，國內(nèi)VC創(chuàng)投紛紛轉(zhuǎn)場2B領(lǐng)域，基金們迅速加上新標(biāo)簽，市面上已很難找到不看“企業(yè)服務(wù)”方向的綜合基金。

同年6月5日，美國B2B營銷智能化服務(wù)商ZoomInfo宣布登錄納斯達(dá)克，率先完成IPO上市，創(chuàng)下了自新冠疫情以來首筆、也是最大規(guī)模的科技股IPO交易，這也預(yù)示B2B營銷自動(dòng)化已處在行業(yè)大爆發(fā)的邊緣。

創(chuàng)業(yè)邦近期接觸到的一家企業(yè)「百煉智能」長期瞄準(zhǔn)國內(nèi)B2B營銷智能化服務(wù)領(lǐng)域，并在2018年3月率先成立運(yùn)營。憑借自然語言處理、圖像識別和知識圖譜三大AI技術(shù)能力，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際場景，百煉智能推出B2B營銷自動(dòng)化和核心業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化服務(wù)，為企業(yè)營銷降本和流程提效賦能。

“我們始終在研究怎樣讓產(chǎn)品真正好用、落地有價(jià)值，”公司創(chuàng)始人&總裁姚從磊表示：“百煉智能現(xiàn)在主要服務(wù)的是腰部及以上的大中型企業(yè)，而這些企業(yè)所面向的下游B端客戶群呈快速動(dòng)態(tài)變化，這樣的領(lǐng)域更值得切入、服務(wù)價(jià)值也將進(jìn)一步放大。”

以此為判斷標(biāo)準(zhǔn)，百煉智能優(yōu)選快消、車后、IT信息、保險(xiǎn)等領(lǐng)域入手，現(xiàn)已搭建起包含營銷決策、線索挖掘、渠道拓展、商機(jī)觸達(dá)等企業(yè)B2B營銷服務(wù)全流程。

百煉智能尤其細(xì)化潛在客戶挖掘、優(yōu)質(zhì)渠道拓展、門店渠道開拓三大用戶痛點(diǎn)，形成以“潛客寶”“渠道寶”“店店通”為主的核心產(chǎn)品矩陣。

01 潛客寶

該產(chǎn)品基于互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)公開信息及企業(yè)間關(guān)系而誕生，功能主打企業(yè)潛在B端客戶推薦，為市場或銷售部門實(shí)時(shí)推薦潛客。

產(chǎn)品運(yùn)用企業(yè)活躍度評估模型，綜合參考工商、招聘、新聞輿情、招投標(biāo)等信息，在上億企業(yè)中優(yōu)選活躍企業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量線索池，并構(gòu)建客戶畫像標(biāo)簽體系。

根據(jù)企業(yè)主營業(yè)務(wù)、所屬行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游等10000+標(biāo)簽描繪的客戶畫像，“潛客寶”從線索池中鎖定目標(biāo)潛客，進(jìn)而通過集成智能呼叫系統(tǒng)與目標(biāo)潛客溝通，確認(rèn)客戶意向，提升客戶轉(zhuǎn)化率。

同時(shí)，“潛客寶”還捕捉融資、新聞輿情、職位招聘等企業(yè)動(dòng)態(tài)，結(jié)合商機(jī)預(yù)測模型，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)預(yù)測潛在商機(jī)，提前掌握銷售機(jī)會(huì)。

02 渠道寶

對于不同行業(yè)而言，獲客渠道存在共性同時(shí)也會(huì)有所側(cè)重。政府、事業(yè)單位及國企采購?fù)ㄟ^公開招標(biāo)的方式，在地域性和投標(biāo)公司資質(zhì)上的要求千人千面，相關(guān)信息的整理收集往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

姚從磊介紹：“我們發(fā)現(xiàn)，部分甲方采購需求是有跡可循的。比如大學(xué)院校采購軍訓(xùn)校服往往保持一年一次的頻率，這可以稱為‘周期性采購’，醫(yī)療行業(yè)采購救護(hù)車后4-8周還會(huì)開始采購救護(hù)車上所需的相關(guān)設(shè)備，屬于‘相關(guān)性采購’?！?/p>

針對不同招標(biāo)采購場景需求，“渠道寶”應(yīng)運(yùn)而生。基于全網(wǎng)10萬+數(shù)據(jù)源、1000萬+招中標(biāo)公司數(shù)據(jù)和1500萬+項(xiàng)目聯(lián)系人數(shù)據(jù)，產(chǎn)品幫助企業(yè)精準(zhǔn)識別適合拓展為銷售渠道的中標(biāo)公司、獲取全方位的招中標(biāo)公司信息、查詢最新招中標(biāo)項(xiàng)目、實(shí)時(shí)掌握渠道、客戶、競品的全方位信息及動(dòng)態(tài)。

值得一提的是，在廣泛的數(shù)據(jù)挖掘、清洗、分析之余，“渠道寶”也自建百億級招中標(biāo)關(guān)系知識圖譜，進(jìn)行招投標(biāo)頻率和相關(guān)性的深度挖掘，形成招標(biāo)預(yù)測模型，可為企業(yè)提前預(yù)測招標(biāo)，幫助企業(yè)盡早獲知招標(biāo)需求，提早準(zhǔn)備搶占先機(jī)。

03 店店通

該產(chǎn)品主要服務(wù)于廣大品牌零售商。

在中國，品牌零售商推廣、鋪貨往往是通過經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)，近年來很多品牌零售商開始發(fā)力渠道下沉，產(chǎn)生的新訴求主要有二：

第一，掌握所覆蓋的門店數(shù)據(jù)及市場占比，以便規(guī)劃接下來的市場規(guī)模和投入方向。

第二，優(yōu)化渠道成本，在新品快速覆蓋的同時(shí)保證曝光量，持續(xù)提升品牌影響力。

“店店通”基于以上市場需求，聚合海量門店數(shù)據(jù)，構(gòu)建“門店-品牌-企業(yè)”數(shù)據(jù)庫，捕捉最新市場動(dòng)態(tài)，通過可視化的門店大數(shù)據(jù)看板幫助品牌廠商拓展線下門店，發(fā)現(xiàn)最新市場機(jī)會(huì)，分級分類優(yōu)選線索，快速精準(zhǔn)觸達(dá)品牌及門店，相較于傳統(tǒng)的市場調(diào)研方式，服務(wù)輕量化，數(shù)據(jù)更新快、成本節(jié)約。

以上三款SaaS產(chǎn)品均可部署云端，客戶可通過賬號登錄獲得服務(wù)，百煉智能收取訂閱費(fèi)用。同時(shí)考慮到客戶數(shù)據(jù)隱私也可部署在企業(yè)IT環(huán)境內(nèi)部。

當(dāng)前，百煉智能已累計(jì)服務(wù)100家左右大中型企業(yè)，行業(yè)覆蓋食品飲料、金融、車后服務(wù)、IT信息、國際物流等，雀巢、瑪氏箭牌、蒙牛、殼牌、中國人壽、國家能源集團(tuán)等均是其標(biāo)桿客戶，當(dāng)前主要覆蓋區(qū)域集中在華北、華東、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

團(tuán)隊(duì)方面，百煉智能現(xiàn)有員工120人左右，其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比達(dá)60%。

核心團(tuán)隊(duì)源自“北大天網(wǎng)”搜索引擎核心團(tuán)隊(duì)，姚從磊本人系連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，原豌豆莢技術(shù)VP、原Kika Tech CTO；創(chuàng)始人&CEO馮是聰曾任明略數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事、CTO；創(chuàng)始人&COO佘偉系原明略數(shù)據(jù)技術(shù)合伙人、研究院院長。

融資方面，百煉智能現(xiàn)已完成A輪融資，累計(jì)融資額達(dá)1.6億元人民幣，歷史投資方包括字節(jié)跳動(dòng)、云啟資本、光遠(yuǎn)資本、覺（JUE）資本、善金資本、東方嘉富、任子行、元投資本、明略科技集團(tuán)、Kika Tech等。

未來，公司將進(jìn)一步擴(kuò)大市場、銷售及客戶成功團(tuán)隊(duì)。姚從磊表示：不同于2C行業(yè)跑馬圈地的情況，2B企業(yè)更多需要穩(wěn)健的成長節(jié)奏，百煉智能要把每一個(gè)客戶服務(wù)好，長期持續(xù)服務(wù)、打造更多標(biāo)桿客戶案例，并正在逐漸滲透腰部以下企業(yè)，讓更多企業(yè)享受B2B營銷數(shù)字化紅利。

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