牙膏是人們生活中不可缺少的必需品,一代代牙膏品牌的更迭留下的是時(shí)代的印記。消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)下,人們對(duì)口腔健康的關(guān)注度也在不斷提升,不僅僅是滿足對(duì)健康的需求,時(shí)尚新穎也成為消費(fèi)者選擇的新標(biāo)準(zhǔn)。
在日化行業(yè)26年里,程英奇先后供職于藍(lán)月亮、索芙特、拉芳和環(huán)亞,擔(dān)任營(yíng)銷總經(jīng)理,也開創(chuàng)了無硅油洗發(fā)水品牌——滋源,多年的經(jīng)驗(yàn)讓他察覺到了年輕消費(fèi)者越來越“挑剔”的口味,他認(rèn)為品類的升級(jí)給新品牌提供了更多的機(jī)會(huì)。2019年,程英奇選擇了口腔賽道,創(chuàng)立了主打年輕人喜愛的時(shí)尚口腔品牌——冰泉blispring(以下簡(jiǎn)稱:冰泉)。
僅2020年,冰泉回款就接近2億元人民幣。今年春節(jié)期間,冰泉廣告上線了全國(guó)4500家影院,取得了很好的效果。2020年9月,冰泉還完成了A輪融資,投資方為BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金),而在今年4月,冰泉又拿到了百度風(fēng)投、華穎投資、碧桂園創(chuàng)投的A+輪投資。融資進(jìn)程并未就此止步,接下來冰泉也將繼續(xù)考慮新一輪的融資。
牙膏品類不乏經(jīng)典品牌,云南白藥、黑人、田七、早已先入為主積累了較強(qiáng)的消費(fèi)認(rèn)知,不少新銳品牌也開始發(fā)力,爆品頻出,這使得冰泉考慮如何走通屬于自己的路。牙膏不應(yīng)該只是具備美白、護(hù)齦、抗敏等功效,年輕人應(yīng)該擁有更加豐富多樣的生活品味。
除了美白、護(hù)齦等基礎(chǔ)功效,冰泉開創(chuàng)了花式口香的口腔體驗(yàn),讓口腔護(hù)理更時(shí)尚,更年輕,讓消費(fèi)者擁有更豐富的口香護(hù)理體驗(yàn),清新口腔,社交更自信。對(duì)此,冰泉推出口香糖味、奶茶香、冰淇淋味的牙膏,這吸足了年輕消費(fèi)者的眼球。
將法式郁郁醉人的香氛與浪漫融入到牙膏中,冰泉牙膏與全球四大四大香料公司—奇華頓、芬美意、德之馨、曼氏進(jìn)行合作,在成分、萃取和調(diào)香中都嚴(yán)格遵循規(guī)范。冰泉還與CISCO&CAMPARI法國(guó)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合進(jìn)行口香研究,該實(shí)驗(yàn)室為冰泉口香牙膏提供了技術(shù)指導(dǎo)和研發(fā)支持。
冰泉選用瑞士奇華頓EVERCOOL清涼技術(shù),篩選了28000余種化學(xué)原料,包括450個(gè)薄荷酰胺類原料,利用生物鑒別篩選使其可以精確測(cè)定和比較活性分子的清涼功效,從而研發(fā)出長(zhǎng)效、高強(qiáng)度、無味的EVERCOOL清涼技術(shù)。
此外,冰泉牙膏還添加了德國(guó)德之馨OPTAFLOW口腔濕潤(rùn)技術(shù)及巴斯夫水感護(hù)齦技術(shù),在唾液分泌的基礎(chǔ)水平上增加140%-150%的唾液,從而緩解口干舌燥,減少口腔細(xì)菌滋生。
為保證產(chǎn)品安全性與功效性,冰泉與三甲醫(yī)院合作進(jìn)行臨床檢測(cè)。此外冰泉還自有感官評(píng)測(cè)中心,針對(duì)牙膏口感、香型、料體外觀、功效等進(jìn)行多維度調(diào)研測(cè)試,并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。
結(jié)合宅經(jīng)濟(jì)與社交經(jīng)濟(jì),冰泉旨在打造“生活更親近、社交更自信”的情感價(jià)值,從而形成價(jià)值差異化。在原有渠道保持站位,在新渠道全力沖刺第一位置是冰泉渠道運(yùn)營(yíng)的思路,除天貓旗艦店外,冰泉還入駐了京東、蘇寧、唯品會(huì)、抖音等電商及視頻平臺(tái);在線下,屈臣氏、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)、永輝等現(xiàn)代超市賣場(chǎng)也均有冰泉的身影。
通過廣泛鋪設(shè)渠道,冰泉能夠精準(zhǔn)定位人群,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。與打造爆品的思維不同,冰泉認(rèn)為爆品最終將沉淀為品牌?!氨肥请A段性的,具備機(jī)會(huì)屬性,而品牌則需要向消費(fèi)者傳遞某種價(jià)值,冰泉就是圍繞花式口香口腔體驗(yàn)塑造、沉淀、積累價(jià)值”,程英奇繼續(xù)說,“所謂價(jià)值差異化,可以體現(xiàn)在三個(gè)方面:品質(zhì)差異化、顏值差異化、品牌差異化,這三者相結(jié)合是形成品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在?!?/p>
可以說從藍(lán)月亮到拉芳到滋源再到冰泉,程英奇采用了三種不同的商業(yè)打法,這也恰恰顯示出不同時(shí)代下營(yíng)銷策略的更迭與創(chuàng)新。藍(lán)月亮和拉芳以渠道為王,通過經(jīng)銷商開拓客源;滋源以品牌推廣為王,利用綜藝、廣告進(jìn)行獲客;而冰泉?jiǎng)t是借助抖音、快手、小紅書等新的營(yíng)銷路徑,充分與消費(fèi)者做好溝通。
除牙膏外,冰泉還涵蓋了漱口水、口腔噴霧、牙貼、牙粉、牙刷、牙線等品類,程英奇透露,接下來還將向電動(dòng)牙刷方向拓展。程英奇認(rèn)為,好的產(chǎn)品才能作出好的品牌,因此研發(fā)仍是未來發(fā)展的首要任務(wù),冰泉將和一些國(guó)際企業(yè)聯(lián)合,繼續(xù)加大研發(fā)建設(shè)。據(jù)悉,此外冰泉還將進(jìn)一步加大年輕化營(yíng)銷推廣,完善營(yíng)銷體系建設(shè)。為了增強(qiáng)用戶粘性,提升復(fù)購(gòu)率,冰泉也將加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的私域運(yùn)營(yíng)管理,形成品牌蓄水池。
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