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QQ有煩惱,但過得還好

身邊已經(jīng)沒有人用QQ?

編者按:本文來自雷科技,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

近日,iOS微信更新又登上微博熱搜,雖說更新內(nèi)容并不算多,但解決了不少用戶的痛點。而每每提到微信,小雷經(jīng)常會想到它的老大哥QQ,QQ作為國內(nèi)最早一批社交軟件,在近十年的時間內(nèi)熱度貌似不斷下滑,甚至給小雷一種“身邊已經(jīng)沒有人用QQ的錯覺”。

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但從騰訊的財報來看,QQ 月活躍用戶仍超過 5.94億。其中 95 后、00 后已經(jīng)成為 QQ 的主力用戶,用戶比例超過 70%,而且年輕用戶的月活賬戶也保持著兩位數(shù)的增長。這些數(shù)據(jù)均說明QQ的用戶越來越年輕化,而這一切和QQ針對年輕人推出的一系列新功能有關(guān)。雖然老用戶正在遠離QQ,但年輕人又重新喜歡上了QQ。

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這些轉(zhuǎn)變,是智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展見證,是一代人生活方式變遷的見證,也是這個快速發(fā)展的時代的最好見證。

QQ是如何淡出我們視野的?

QQ(當年叫OICQ)誕生于1999年2月,在上市后用極短的時間就打敗了所有的競爭對手包括當時火遍全國的ICQ,成為市場上的霸主。這么一款開發(fā)人員只有二人的軟件是如何做到這個地步的?靠的不是其他,正是創(chuàng)新。

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或許有不少讀者會認為,騰訊最不擅長的東西就是創(chuàng)新,但必須承認OICQ的成功與創(chuàng)新是分不開關(guān)系。OICQ在推出第一個版本時只有在線即時通訊功能告訴你它是一款通訊軟件,同時它的界面設(shè)計的非常簡單樸素, 對比其他通訊軟件,它的界面操作簡單快捷、不會彈出煩人的窗口、沒有繁瑣的操作、沒有復雜難懂的界面,沒有任何的學習成本。

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更重要的是,OICQ能夠?qū)⒂脩舻臄?shù)據(jù)儲存到服務器當中,使得用戶無論在哪一個終端上都能夠與好友進行對話(之前的聊天軟件只要換一個終端,所有的好友跟聊天記錄都會消失)。另外,OICQ還有接收離線消息、自定義頭像、隨意選擇聊天好友等特性,正是這些小的不能再小的細節(jié),讓OICQ一登場就“無人能敵”。

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后來,OICQ改名為騰訊QQ,也就是我們所熟悉的那只小企鵝,隨后的十幾年時里,QQ爆發(fā)出巨大的能量。根據(jù)資料顯示,到1999年底OICQ的注冊用戶已經(jīng)達到空前的130多萬,平均在線用戶15000多人占領(lǐng)了當時中國在線即時通訊80%以上的市場。到2000年騰訊的OICQ已經(jīng)占領(lǐng)了中國在線即時通訊90%以上的市場,龐大的市場給予騰訊一個完美的發(fā)育時機,也正是QQ讓騰訊積累了巨大的用戶基數(shù)和財富,毫不避諱地說,騰訊之所以能夠發(fā)展到今天的這個規(guī)模,QQ是背后的最大功臣。

但在2011年時,騰訊推出了第二款改變市場的社交軟件——微信,在一開始沒有人會看好這款軟件,畢竟誰也不愿意放棄自己在QQ里積累了數(shù)十年的社交圈。而騰訊卻做了一個讓人匪夷所思的決定,讓QQ通過導入好友的方式為微信輸血,這一舉動也預示著QQ將要交出中國社交軟件的第一把交椅。

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隨著微信的不斷壯大,小雷身邊的老師、同學甚至是父母都開始使用微信進行聯(lián)絡(luò)后,QQ迎來了一波“退燒”。雖說如今的QQ仍有5.94億的月活用戶,但與12.25億的微信相比起來有些“可憐”,并且這個數(shù)據(jù)相比去年整整下滑了5200萬,這對于QQ來說是一個巨大的損失。

QQ之所以在用戶月活量上無法與微信抗衡,第一是因為QQ主打的就是“大范圍社交關(guān)系”,本質(zhì)上更像是一個交友工具而不是溝通工具;而微信的初衷則是基于通訊錄來組成的強關(guān)系好友,他們是可以直接和自己的生活產(chǎn)生互動的。簡而言之,微信組成的圈子相比QQ要更加的生活化,這意味著對日常生活有著更高的粘性。

QQ是PC時代的產(chǎn)品,PC作為互聯(lián)網(wǎng)的載體,已經(jīng)發(fā)展得比較成熟了,所以PC上的產(chǎn)品功能都比較多,可能會比較臃腫,定位也變得模糊了,通訊軟件里還包括音樂寵物等等東西。當QQ移植到手機上時,各種功能就讓人感覺更亂了。而微信是手機時代的產(chǎn)品,手機作為互聯(lián)網(wǎng)的第二代(移動互聯(lián)網(wǎng))的載體,功能比較簡潔,定位明確,方便使用,容易上手,比較容易讓大家接受。

QQ是否還有優(yōu)勢?

對于一群因為工作或生活而不得不使用微信的用戶來說,QQ依舊是他們的歸屬地,為此小雷也采訪了身邊部分還在使用QQ的用戶。

WEI表示,雖然自己從高中就開始使用微信作為主要通訊軟件,但依舊放不下自己在QQ建立起來的小圈子,在那個小圈子里有自己最喜歡的游戲群和一堆早已成為朋友的網(wǎng)友們。雖然QQ的使用時長已經(jīng)遠遠比不上微信,但QQ可以作為自己逃離工作的一個“避風港”,不用被領(lǐng)導、同事和父母監(jiān)視朋友圈,可以肆意妄為地發(fā)言,這是如今的微信所做不到的。

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MIAO則表示,自己還在使用QQ的原因是其內(nèi)置的功能更加豐富且人性化,就以傳輸文件為例,微信目前只支持傳輸200M以下的文件,而QQ卻沒有限制。對于MIAO而言,無論是生活還是工作,QQ的傳輸效率都要更高,使用體驗也會更好。

走訪一圈后,小雷發(fā)現(xiàn)不少朋友從QQ轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信除了工作的原因,還有一個很普遍的原因就是當時的QQ真的要比微信臃腫不少,他們只是想要一個能夠聊天的平臺,僅此而已。

那么如今的QQ又成了什么樣子呢?小雷時隔半年后重新打開手機上的QQ,發(fā)現(xiàn)如今的QQ已經(jīng)可以根據(jù)用戶的需求設(shè)置簡潔或是未成年青年模式,在開啟這兩個模式后,QQ的一級菜單都只會留下消息、聯(lián)系人以及動態(tài)三個入口,甚至比微信還簡潔一些。

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當然,如果將QQ設(shè)置為標準模式的話,在“動態(tài)”的二級菜單就會多出不少入口,例如自習室、小世界、坦白說、擴列等特色功能,或許這些功能會更適合一些喜歡折騰“大范圍社交”的用戶。對于這個群體而言,QQ依舊是一個不可替代的通訊軟件。

“年邁”的QQ依舊是騰訊最“年輕”的軟件


作為騰訊旗下年紀最大的一款軟件,如今的QQ雖說已經(jīng)大不如前,但也從未停止過更新?lián)Q代,即使面對日益強大的微信,QQ也能有自己的一席之地。

QQ“年輕化”正式提出大概是2014年,也是微信迅速崛起的一年,隨后新增的功能也是針對年輕人喜歡表達個性、樂于接受新玩法、同時尋求更多的關(guān)注和認可而提出的,包括興趣部落、QQ看點、懟圖功能、語音變聲、跨屏互動、高能舞室、坦白說等。

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QQ一路走來改變了很多,它曾被質(zhì)疑、被吐槽、被拋棄,但它在吸引年輕用戶群體的路上從未放棄。不管屏幕前的你喜歡它也好,討厭它也罷,不可否認的是 QQ 見證了我們這一代人的成長。

當然QQ是不會消亡的,它也在與時俱進,微信支持的功能QQ基本上都跟進了,從PC時代的霸主,到移動互聯(lián)網(wǎng)時代被挑戰(zhàn)乃至跌落神壇。但是QQ并沒有因此衰落,還在煥發(fā)著強大的生命力。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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