今日頭條張一鳴：面試了2000個年輕人，混得好的都沒有all in

投資人說·2021-04-01

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不要隨便說all-in，all-in有時候是一種偷懶。

圖源：圖蟲

編者按：本文來自微信公眾號投資人說（ID： touzirenshuo），作者昕祎編輯栗子，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

3月30日晚，雷軍官宣小米造車刷屏了所有人的朋友圈。

雷軍那句「最后一次創(chuàng)業(yè)，為小米汽車而戰(zhàn)」大有破釜沉舟、放手一搏的豪邁。

不知道是否是巧合，同樣是在30號當晚，字節(jié)跳動9周年，張一鳴在演講中直言：

「不要隨便說all-in，all-in有時候是一種偷懶?！?/p>

在張一鳴眼中，如果想得很清楚了，戰(zhàn)略應(yīng)該all-in，那沒有問題。

但更多時候，all-in只是「我不想再想了，就這樣吧，行就行，賭一把吧」的意思。

今天，投資人說（touzirenshuo）整理了張一鳴給所有年輕創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的建議，在奮斗路上與你共勉：

“投資人說”尊重每一個有價值的認知，并希望這些深度思想被更多人看見。

01 我為什么要做今日頭條？

首先我想分享一些我對這幾年的創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的想法。

Space X的創(chuàng)始人Elon Musk是我非常尊重的人，他有個理論是，如果一個事情理論上是可以做好的，那么就要想盡一切辦法把它做成。

前幾年，中國創(chuàng)業(yè)圈一直有個說法就是降級論，讓創(chuàng)業(yè)者不要去做那么難的事情，而是用互聯(lián)網(wǎng)去養(yǎng)豬也好、賣燒餅也好，把傳統(tǒng)行業(yè)的事情再做一遍。

這當然沒問題，這些都是好的機會、好的生意，但我覺得，不僅僅要這樣。

我在五六年前見投資人的時候，總遇到這種說法，我說我要做一個技術(shù)上有挑戰(zhàn)的事情，他們說技術(shù)不重要。重要的是，你的模式是什么？你怎么盈利？怎么賺錢？

當然，我覺得可以有人去做不同的事情，傳統(tǒng)行業(yè)也需要用互聯(lián)網(wǎng)來改變。

但我覺得中國的年輕人也應(yīng)該受到鼓勵去做一些理論上可以成立但現(xiàn)實中還沒出現(xiàn)的事情。

因為從理論上成立到現(xiàn)實中還沒出現(xiàn)，這中間給無數(shù)位創(chuàng)業(yè)者留下了空間。

我為什么要做今日頭條？

在我自己的行業(yè)，90年代就有一個概念叫Daily Me，就是每一天給你提供一份報紙，上面刊登了所有你最需要看到的內(nèi)容。

這個概念提出之后，有很多公司前赴后繼地嘗試這個方向。

我們知道從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來，最早是導(dǎo)航門戶，以分類瀏覽方式來組織信息；

后來是搜索引擎，以關(guān)鍵字來組織信息；

后來發(fā)現(xiàn)還是不夠，可能我對一個方向感興趣，但不會一直有新消息出現(xiàn)，我也不會一直去搜索，能不能一旦有新消息就讓它主動來找我。

所以我覺得，不應(yīng)該是人找信息，應(yīng)該是信息來找人，并且信息找人的過程中應(yīng)該是有很多特征的。

2010年左右，出現(xiàn)了很多關(guān)注類的產(chǎn)品，你關(guān)注了什么人和什么話題，這個人的內(nèi)容和這個話題的內(nèi)容就持續(xù)推送給你。

但這里面有一個問題，信息不僅只能用話題來分類，還有更多其他的特征，比如熱度、比如社交、比如地理位置。

那么有沒有一種方式能夠綜合這些因素來給用戶推送信息,這就是我說，理論上成立但現(xiàn)實中還沒出現(xiàn)的事情。

到了2011年下半年，移動手機發(fā)貨量持續(xù)上升，人們越來越習慣通過手機獲取信息，而不是報紙。

手機屏幕小、能隨身攜帶、能定位、能實時聯(lián)網(wǎng)。同時技術(shù)也在進一步發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算等等概念也興起了。

這時我認為理論上的可能在現(xiàn)實中終于有機會了，所以我抱著這個想法：讓理論上可能的事情在現(xiàn)實中出現(xiàn)，甚至讓它提前到來。

但當時我去見投資人，很多都是這樣說的：

這個事情很多人做過都失敗了，你為什么還做？

有沒有不那么復(fù)雜的技術(shù)去實現(xiàn)同樣的事情？

門戶已經(jīng)在做這件事情了，門戶已經(jīng)很強大了，你怎么超過門戶？

我認為這些問題都是用現(xiàn)有的思想去限制了未來的可能性。

我們可以看看今日頭條今天成長的情況，我覺得我們理論上設(shè)想的事情已經(jīng)變成了現(xiàn)實。

02 用平常心做非常事

我今天還想講講「平常心」這個話題。

面對動態(tài)變化的世界，我們經(jīng)常會惴惴不安，擔憂未來或者懊惱過去，很多精力和時間都會浪費在面對波動上。

我覺得，在這樣的環(huán)境中，保持平常心，是聽起來容易但做起來難的事。

為什么平常心這么重要？因為保持平常心才能做出非常之事。

保持平常心的人，比較放松，內(nèi)心沒有扭曲，觀察事物實事求是，更有耐心，往往更能把事情做好。

大多時候，人在沒有偏執(zhí)或者雜念的情況下，都能夠有很好的判斷，心態(tài)越平穩(wěn)，才能扎根越牢，才能夠有魄力有想象力去做更難企及的事情。

關(guān)于平常心

我第一點想說的是：要用平常心對待自己。

這意味著認識到每一個人包括自己，都是一個平常人。

一些媒體在報道創(chuàng)業(yè)公司、人物故事的時候，希望加上戲劇性，要么經(jīng)歷顯得很傳奇，要么人物特點非常突出。

我以前接受采訪的時候，對方也希望我分享曲折的故事。我常常說沒什么特別的。

其實在我看來，大部分事情，都是有原因、有道理的，沒有特別難以解釋或者特別不尋常的部分。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，我認識越來越多的人，包括很多非常有特長、有能力的人。

我自己的一個感覺是：也許在知識經(jīng)驗上有些差別，但是從人的角度來說，大家都還是非常接近的，是平常人、普通人。

這和這些人取得很好的成就并不矛盾。也就是說，保持平常心，接受當下的自己，把自己做好，往往就能把事情做好：平常人也可以做非常事。

第二，要用平常心對待預(yù)期。

特別在乎結(jié)果的時候，反而可能發(fā)揮得不好。

比如我們在射箭，瞄準的是靶心，但如果你想著「我要拿十環(huán)」的話，其實不容易發(fā)揮好。

工作和生活中也是如此，當我們帶著預(yù)期的時候，就會動作扭曲，容易搞復(fù)雜。

「我應(yīng)當如何如何」，如果你在乎自己或者他人的預(yù)期，那么你在思考或者決策時，多多少少會受到束縛。各種各樣的標簽都會帶來心理負擔。

比如說高管的標簽，可能讓人因此不好意思提出一個看似很簡單的問題，也可能沒法像用戶一樣去深入體驗產(chǎn)品場景，如果自己定位是大公司，就會想，大公司應(yīng)該怎么樣辦年會，大公司要有宏大的戰(zhàn)略，要開動員會。

公司強調(diào)不提倡title也是如此。

title會讓人產(chǎn)生比較，副總裁就要管多少人，要有怎么樣的匯報形式，需要和什么級別的同行對接，產(chǎn)生各種形式的束縛。

又或者年輕人的標簽，會讓你不敢提出想法、建議或者批評。把自己定位成前端工程師，就覺得不需要看機器學(xué)習的知識。

我在酷訊的時候做后端，但前端有問題也去參與，產(chǎn)品有問題也參與，銷售有問題也參與。

我覺得不要受自我設(shè)定的限制，對我而言，這些體驗都是很有幫助的。

第三點，平常心對待過去與未來。

有一本暢銷書叫《The Power of Now》（《當下的力量》）。其中有一段話：所有的消極都是由心理時間的累積和對當下的否定造成的。

不安、焦慮、緊張、壓力、憂慮—— 一切的恐懼都因過于關(guān)注未來而引起；愧疚、遺憾、怨恨、委屈、悲傷、苦澀—— 一切的不寬恕都因過分關(guān)注過去而出現(xiàn)。

《The Power of Now》重點講，人們用太多時間去憂慮未來和糾結(jié)過去，很少時間注意力在當下，關(guān)注當下最應(yīng)該做的事，當下的感受，當下的判斷。

我們說過去是動態(tài)加速的一年，我相信很多人有很多不同的擔心。但可能在大家擔心的過程中，時間、精力，已經(jīng)消耗掉了，對于更重要的當下、當前要做的事情，反而可能缺乏關(guān)注。

或者可能在對損失、犯錯誤的懊惱中，又錯過了新的機會。

在面對危機挑戰(zhàn)的時候，我老說stay calm, be patient。

你不能百分百控制結(jié)果，但盡可能保持平靜，做正確的決策，不要急于做決定，不要panic，往往就已經(jīng)能取得最好的結(jié)果了。

第四點，要用平常心對待競爭對手。

要把競爭當作常態(tài)。不要想逃脫競爭，競爭也是好事。甚至我覺得，不應(yīng)該通過并購來結(jié)束競爭。

我們看到很多通過并購消滅對手的公司，越來越自我感覺良好，最后都懈怠了。

競爭對手是很好的藍軍。競爭對手可能有產(chǎn)品創(chuàng)新，市場策略等好的方法值得你學(xué)習。

哪怕是競爭對手推動的批評文章，我們也認真看，而不是憤怒。除了競爭對手，沒有人會那么認真挑你問題。

當然也不要為了競爭而競爭。有時候，一段長時間競爭以后，會以打敗競爭對手為目標。

之前微軟和谷歌競爭，很長時間內(nèi)微軟都是把打敗谷歌作為目標，大力投入搜索。

直到幾年之后才意識到，真正影響核心業(yè)務(wù)的是新興的云計算，對手是亞馬遜。

為什么我們有時候會對一些機會視而不見？其實很可能是因為在競爭過程中，心態(tài)已經(jīng)不平衡了，更多地傾向于戰(zhàn)勝對手了。

在這種心態(tài)不平常，已經(jīng)偏執(zhí)了的情況下，公司可能會「失明」，動作可能會變形。

第五，要以平常心對待成功和失敗。

這包括不要錯誤歸因，把外因當作內(nèi)因，不要把運氣當作能力，要找出成功或者失敗的真實原因。

我們最早做短視頻，城市用戶的留存不太好。討論時，一個同事覺得肯定是因為城市白領(lǐng)做腦力勞動多，更傾向于圖文表達。

總結(jié)的邏輯乍一聽很有道理?，F(xiàn)在我們知道，事實并不是這樣。

我不是說所有的結(jié)論都不對。只是要承認有的事情我們不知道。

人很不喜歡不確定性，所以對成功和失敗都希望找到符合自我敘事的歸因。我希望我們能夠更平常心一些。

關(guān)于如何面對失誤，我有個「四部曲」。前三句話是從一本書摘出來的。

第一步是realize it，真實認識到錯誤，認識到就是一種收獲。

你還可以correct it，改正它、修正它，這又是一種收獲。

你還可以learn from it，從這個錯誤中學(xué)習到背后的原因。

書里面提了這三個步驟，后來我又加了一個：forgive it——如果你已經(jīng)完成了前三步，那么你應(yīng)該放下它。

很多人強調(diào)要對錯誤痛定思痛，但我建議不要過長時間陷入自我指責的狀態(tài)中。

03 不要隨便說all in All-in有時候是偷懶。

我特別想說：不依賴捷徑，少用杠桿。

舉兩個例子。

很多人說，做業(yè)務(wù)要all-in，一下子結(jié)束戰(zhàn)斗。我自己覺得，隨便說all-in的團隊有很大問題。

在我看來，all-in有時候是一種偷懶。如果你想得很清楚了，戰(zhàn)略應(yīng)該all-in，那沒有問題。

但我的感受是，很多時候，all-in往往只是代表了「我不想再想了，就這樣吧，行就行，賭一把吧」的意思。

經(jīng)過縝密的思考與論證后的all-in，和簡單想了想就覺得應(yīng)該all-in，是有非常大區(qū)別的。

幾乎沒有任何一個人，能在草率的all-in下成功。

還有一種走捷徑的方式是：對事物的過度抽象，對方法論的過度追求。

這也非常不好。

我自己的感受是，方法論其實并沒有那么有用，大部分情況下，甚至可能是沒什么用的。

因為你對一個事情抽象，相當于思維上加杠桿。

這個也是我說，為什么不能隨便all-in的原因。因為一旦這個杠桿加錯，通常是「失之毫厘，謬以千里」。

其實這種現(xiàn)象有一個對應(yīng)的說法，叫作「理性的自負」，這也是人的ego。

因為知識有限性是非常明顯的，很多是非結(jié)構(gòu)化的知識，過度地使用概念其實是無助于理解的。

避免過度抽象使用方法，也是一種平常心。

我經(jīng)常在各種討論中跟同事交流，don’t rush to conclusion，不要匆忙下結(jié)論，不要太容易說「說白了就是這樣」。

我們在做結(jié)論的時候，要猜想其他可能，保持一個開放的心態(tài)。

使用越來越抽象和高級的詞匯，也是一種尋求方法論的傾向，也是偷懶的一種表現(xiàn)。

給大家念一段我用咱們雙月會材料里摘出來的詞，拼湊出來的一段話：

過去我們主要依靠推薦技術(shù)賦予的信息分發(fā)能力、跨端聯(lián)動抖頭西、分多個產(chǎn)品自研，實現(xiàn)深度共建，形成組合拳，打造內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)，以此賦能客戶用戶創(chuàng)造價值。未來我們要增加橫向不同場景價值，延長服務(wù)鏈路。同時縱深滿足用戶需求，借助人類年齡的自然勢能，在小中青多個年齡用戶深度滲透。另外通過加強基建投入，多種陣地相關(guān)產(chǎn)品完善經(jīng)營價值鏈路，建立對外用戶持久影響力。

讀完我相信很多人根本不知道這段話在說什么。

實際上，我們的很多重要決策并不需要那么復(fù)雜的描述。

很多重要的判斷是通過對用戶和事實的觀察做出的，保持敏感的同理心和開闊的想象力很重要。

我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，我們產(chǎn)品中有反直覺的設(shè)計。我也經(jīng)常在想，為什么會做出一些反直覺的設(shè)計。

如果你不帶方法論，只要非常放松使用產(chǎn)品，就會發(fā)現(xiàn)，這地方不太對。

是不是因為我們太想證明某個想法，太固執(zhí)于某個概念，所以在產(chǎn)品設(shè)計中犯下錯誤？

很多時候，小朋友都能發(fā)現(xiàn)設(shè)計中有違直覺的部分，為什么飽讀各種產(chǎn)品理念分析文檔的產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)不了？是不是太想驗證某個想法或者太受某個教條概念所影響？

有三個產(chǎn)品，它們都做得很好，一個是Google Earth，我經(jīng)常用它來學(xué)地理，這個產(chǎn)品很偉大但不賺錢。

Scratch，兒童編程，賺不賺錢我不知道，但也很偉大。

Roblox，一種UGC的沙盒游戲，跟我們平時說的游戲非常不一樣。

這些產(chǎn)品都有什么特點呢？

第一要很有想象力。