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Clubhouse能否被復(fù)制?

過去的一個(gè)月,Clubhouse這款多人在線語音聊天產(chǎn)品激發(fā)了眾多“中國學(xué)徒”。

圖源:圖蟲

編者按:本文來自微信公眾號(hào)藍(lán)洞商業(yè)(ID: value_creation),作者趙衛(wèi)衛(wèi),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

過去的一個(gè)月,Clubhouse這款多人在線語音聊天產(chǎn)品激發(fā)了眾多“中國學(xué)徒”:映客旗下的“對(duì)話吧”、36氪旗下的“Capital Cofffe”、小米復(fù)活的“米聊”等先后下場(chǎng)試水。

無一例外,它們都是對(duì)Clubhouse像素級(jí)別的山寨:語音聊天,選擇興趣房間,舉手參與,聊完即走、不留沉淀。

但隨著Clubhouse陷入尷尬,它的中國學(xué)徒們也陷入尷尬境地:一場(chǎng)投資大V們的帶貨直播后,“對(duì)話吧”被下架,官方解釋是技術(shù)調(diào)整;Capital Cofffe依然沒有通過IOS審核,是一個(gè)未受信任的企業(yè)級(jí)開發(fā)者產(chǎn)品;新米聊也在內(nèi)測(cè),距離它上一次“死亡”僅僅一周,能否借著Clubhouse的形式“還魂”,仍是一個(gè)未知數(shù)。

在差異化的競(jìng)爭(zhēng)還未顯露之前,同質(zhì)化的產(chǎn)品模仿是Clubhouse中國學(xué)徒們的常態(tài)。

相比于美國Clubhouse被贊美為“一個(gè)更具思想性和更少受憤怒驅(qū)動(dòng)的社交網(wǎng)絡(luò)”,Clubhouse的中國學(xué)徒們更像一個(gè)個(gè)聊天室,等待前來嘮嗑的老鄉(xiāng)們。

他們,聊的是家長里短,關(guān)心糧食和蔬菜,都是熟絡(luò)的人;而在“對(duì)話吧”等產(chǎn)品里,你與蒙面的陌生人暢聊比特幣、盈利模式、運(yùn)營技巧,話題千奇百怪,行業(yè)興趣人人不一,相同的卻是,幾乎每個(gè)人的用戶簡(jiǎn)介里,都備注了自己的微信ID。

即便你可以在聊天的房間里關(guān)注對(duì)方,但“加個(gè)微信”是房間里出現(xiàn)的高頻詞匯,畢竟純語音還是限制了用戶之間溝通表達(dá)場(chǎng)景。

在顯著的商業(yè)盈利模式未被實(shí)現(xiàn)之前,發(fā)展私域流量,成為Clubhouse中國學(xué)徒們的最顯著特征。

誰會(huì)跑出來?

連續(xù)三個(gè)晚上,從10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),夏宏文都在主持“對(duì)話吧”的一個(gè)房間。他從事TMT領(lǐng)域投后管理咨詢服務(wù),對(duì)脈脈和Linkedin頗為熟絡(luò),工作內(nèi)容就是“找人找錢找方向”。

主持人是房間的話題制定者和主持者,夏宏文要負(fù)責(zé)維護(hù)這個(gè)房間的發(fā)言秩序。房間人數(shù)最高時(shí)達(dá)到數(shù)十人,討論的話題包括在線教育、企業(yè)服務(wù)等等,這一晚,房間的名字叫“創(chuàng)投夜話:CH中國版的盈利模式”。

“奉總來了”,夏宏文注意到映客創(chuàng)始人奉佑生進(jìn)了房間,雖然他們并不認(rèn)識(shí),而且奉佑生也沒有發(fā)言。

房間里的話題依然熱烈,從CH中國版是否適合招聘這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,到音頻內(nèi)容的監(jiān)管方法,房間里的話題不斷跳轉(zhuǎn),夏宏文在中間穿針引線,他認(rèn)為“對(duì)話吧”作為CH的中國版取得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),但現(xiàn)階段定義它為時(shí)尚早,后面“高速高質(zhì)量的增長才更為重要”。

夏宏文把“對(duì)話吧”定義為一個(gè)“超級(jí)流量入口”,刷到金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎朋友圈里的邀請(qǐng)海報(bào)之后,他開始玩起了“對(duì)話吧”。幾天之后,他在“對(duì)話吧”里有400多粉絲,通過了幾十個(gè)人微信的申請(qǐng)。

在“對(duì)話吧”首次大咖對(duì)話中,朱嘯虎、昆侖萬維CEO周亞輝、華興資本董事總經(jīng)理杜永波、復(fù)旦大學(xué)副教授蔣昌建上線交流“在中國能做成一個(gè)Clubhouse嗎?”,吸引了1800多人線上圍觀。

夏宏文提問,“對(duì)話吧”的粉絲和抖音的粉絲有什么區(qū)別?

朱嘯虎的回答大概是,相比于抖音中心化的流量分發(fā)機(jī)制,“對(duì)話吧”更像是私域流量,粉絲和KOL之間的鏈接更強(qiáng)。而另外一點(diǎn)則是,“群體之間的交互更多,內(nèi)容不隨著話題延伸裂變,這是一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的群體智慧,而不是KOL單一輸出?!?/p>

夏宏文對(duì)主持“對(duì)話吧”房間的熱衷,與映客官方?jīng)]有關(guān)系。在他看來,CH的中國版吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者和投資人加入其中,這種群聊激發(fā)了更多想法和感受,也彌補(bǔ)了認(rèn)知上的欠缺。

半夜一點(diǎn),奉佑生早已經(jīng)不在房間里,“對(duì)話吧”里的氣氛開始冷淡。

有人談到,“對(duì)話吧”代表著映客的某種焦慮,“映客還沒有現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品”,但這個(gè)話題也點(diǎn)到為止。

言外之意誰都清楚,映客作為曾經(jīng)的“直播第一股”,如今業(yè)務(wù)單一,已經(jīng)被抖音、快手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。即便映客豪言要拿出40億打造CH中國版,社交產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)殘酷性和難度也非一日之功。

預(yù)測(cè)Clubhouse中國學(xué)徒們的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),依然是一件困難的事情。現(xiàn)在,被下架之后的“對(duì)話吧”依然在悄悄更新版本,它的新功能包括用戶可以提前預(yù)約感興趣的話題房間等等,但這依然是在模仿Clubhouse。

“就像梅花創(chuàng)投吳世春說,不到100萬用戶,誰也別談先發(fā)優(yōu)勢(shì)?!毕暮晡恼f,Clubhouse中國學(xué)徒們還處在同一個(gè)起跑線,未來大概率是會(huì)跑出幾家,“那一定是產(chǎn)品和運(yùn)營能力強(qiáng)的公司,比如頭條”。

負(fù)累與未知

就像Clubhouse的中國學(xué)徒們必將面臨騰訊或是字節(jié)跳動(dòng)系的競(jìng)爭(zhēng),在美國,Clubhouse也面臨著Facebook、Twitter的競(jìng)爭(zhēng)。Twitter已經(jīng)開始了群組音頻聊天功能Spaces的內(nèi)測(cè),F(xiàn)acebook也開始開發(fā)類似Clubhouse的產(chǎn)品。

Clubhouse仍舊在著力挖掘內(nèi)容優(yōu)勢(shì)提高社區(qū)的豐富程度,其已經(jīng)開始試驗(yàn)通過打賞、票務(wù)和訂閱來為平臺(tái)上的創(chuàng)作者提供資助。就像朱嘯虎提到,音頻社交產(chǎn)品的根基是內(nèi)容質(zhì)量,“驅(qū)動(dòng)機(jī)制上,光靠興趣是沒有用的,必須給予用戶賺錢的機(jī)會(huì)?!?/strong>

但伴隨用戶病毒式激增,危險(xiǎn)也更加顯而易見。

在美國,Clubhouse遭遇的問題是安全漏洞。Clubhouse負(fù)責(zé)的是用戶體驗(yàn),而后端的業(yè)務(wù)支持依賴于中國上海的服務(wù)商聲網(wǎng)Agora。在2021年2月中旬,已經(jīng)有黑客通過系統(tǒng)程序,把多個(gè)房間內(nèi)的私人聊天內(nèi)容傳輸?shù)降谌骄W(wǎng)站上,這與平臺(tái)上聊完即走、沒有音頻文字存檔的設(shè)計(jì)背道而馳。

某種程度上,Clubhouse迅速躥紅成長,也正因?yàn)槠涮幵趦?nèi)容監(jiān)管的縫隙中,當(dāng)Facebook、Twitter等主流社交平臺(tái)早已開始加大內(nèi)容審核力度,Clubhouse未來同樣會(huì)受到越來越多的監(jiān)管壓力。

這個(gè)道理,同樣適用于中國的Clubhouse學(xué)徒們,在商業(yè)模式、用戶增長、社區(qū)內(nèi)容等等問題之前,平臺(tái)責(zé)任和監(jiān)管政策是首要面臨的問題。

相比視頻直播一對(duì)多的審核方式,Clubhouse的多對(duì)多、純語音信息的方式,無疑增大了內(nèi)容審核的成本壓力。目前商湯等人工智能公司提供的語音內(nèi)容審核檢測(cè)精度大于90%,即便如此,人工審核語音信息也是中國Clubhouse學(xué)徒們的壓力所在。

而對(duì)于用戶來說,毫無疑問,Clubhouse激發(fā)了人們的表達(dá)欲,它為志同道合的一批人提供了新的交流方式,其中蘊(yùn)含著無限的可能。樂觀者們期待,它有望成為Facebook,Instagram,Twitter,LinkedIn和YouTube之后的“第六網(wǎng)絡(luò)”。

一些借助Clubhouse發(fā)展私域流量的個(gè)體已經(jīng)顯現(xiàn)光芒。比如在遙遠(yuǎn)的島國毛里求斯,一個(gè)叫曼蘇(Axel Mansoor)的28歲歌手,他在房間內(nèi)唱歌,在不同的房間內(nèi)穿梭,分享自己在中國、印度和奧地利等地巡演和旅行的故事,他已經(jīng)發(fā)展了8萬多粉絲。

即便Clubhouse的邀請(qǐng)制讓很多人無法參與其中,延遲效果也不能讓音樂合奏成為可能。但曼蘇說,“Clubhouse傳達(dá)了我的本質(zhì)?!?/p>

這一切,顯然都是規(guī)?;?yīng)之后才出現(xiàn)的結(jié)果。

對(duì)于中國Clubhouse學(xué)徒來說,他們能否孕育更多的可能性,顯然還是未知數(shù),這取決于它們的房間能否維持住一個(gè)安全的溫度。

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