編者按:本文系專(zhuān)欄作者投稿,來(lái)源出海瞭望,作者哈那。
長(zhǎng)期深陷燒錢(qián)泥沼的視頻行業(yè)迎來(lái)了里程碑事件。
近日,奈飛發(fā)布了2020Q4財(cái)報(bào)。在付費(fèi)用戶(hù)數(shù)突破兩億這一成績(jī)之外,此次財(cái)報(bào)中更值得注意的關(guān)鍵信息是,奈飛目前的自有現(xiàn)金流為19億美元。這是自2014年以來(lái),其自有現(xiàn)金流首次為正。奈飛預(yù)計(jì),2021年以后每年保持正現(xiàn)金流,將不再需要外部融資,并考慮股票回購(gòu)。
這意味著,奈飛盈利在望。如果說(shuō),過(guò)去奈飛財(cái)報(bào)中的盈利結(jié)果,存在玩“數(shù)字游戲”的爭(zhēng)議(通過(guò)攤銷(xiāo)成本顯示賬面盈利,但實(shí)際現(xiàn)金流依舊是負(fù)數(shù)),那么,如今的正向現(xiàn)金流,無(wú)疑標(biāo)志著奈飛已經(jīng)正式跑通了視頻平臺(tái)的盈利模型。
奈飛的模型并不復(fù)雜,以?xún)?nèi)容撬動(dòng)用戶(hù)付費(fèi)——付費(fèi)資金投入內(nèi)容生態(tài)打造——驅(qū)動(dòng)付費(fèi)用戶(hù)進(jìn)一步增加。這套盈利作業(yè)的關(guān)鍵就是,一端有充足的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,一端有龐大的付費(fèi)用戶(hù)。伴隨著付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到一定規(guī)模,內(nèi)容的邊際成本能夠無(wú)限降低,視頻平臺(tái)就能覆蓋內(nèi)容支出、實(shí)現(xiàn)盈利。
回顧中國(guó)視頻行業(yè)的發(fā)展歷史,不難發(fā)現(xiàn),愛(ài)優(yōu)騰們實(shí)際上也在努力“抄”著奈飛的作業(yè)。但遺憾的是,至今一眾視頻平臺(tái)還處于持續(xù)燒錢(qián)階段,正向循環(huán)遠(yuǎn)未形成。2019年,愛(ài)奇藝虧損103億元,包括優(yōu)酷在內(nèi)的阿里大文娛虧損158億元,騰訊視頻虧損30億元。
而沒(méi)抄好作業(yè)的關(guān)鍵一在于內(nèi)容層面差距,二在于實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?,愛(ài)優(yōu)騰們的出海,晚了一步。
1.都想做好內(nèi)容,但愛(ài)優(yōu)騰們也有無(wú)奈
內(nèi)容是視頻平臺(tái)的唯一壁壘。
論內(nèi)容起步,愛(ài)優(yōu)騰們幾乎同時(shí)開(kāi)啟了自制之路。
2011年,從DVD租賃業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做流媒體的第四年,奈飛以1億美金的價(jià)格拿下了《紙牌屋》的版權(quán)。這部由奧斯卡大咖班底操刀的奈飛自制劇上線后,不僅為奈飛帶來(lái)了超1000萬(wàn)的新增付費(fèi)用戶(hù),還一舉奠定了奈飛自制劇在用戶(hù)間的口碑。至此,奈飛驗(yàn)證了用自制內(nèi)容驅(qū)動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)的財(cái)富密碼。
也是在2011年,愛(ài)奇藝的首部自制劇《在線愛(ài)》開(kāi)機(jī),剛剛成立的騰訊視頻也嘗試了自制劇《未昏男女》,而當(dāng)時(shí)的視頻平臺(tái)一哥優(yōu)酷則在2009年就出品了《嘻哈四重奏》。和奈飛一出手就是大制作不同,最初,愛(ài)優(yōu)騰們嘗試的這些自制劇都是小體量、低成本的作品。
到2019年,愛(ài)優(yōu)騰自制劇占比分別達(dá)到56%、65%、65%,且比例還會(huì)不斷提高。
但這種相似并不意味愛(ài)優(yōu)騰把奈飛“學(xué)”到位了。
事實(shí)上,在原創(chuàng)內(nèi)容的量與質(zhì)上,愛(ài)優(yōu)騰還落后奈飛好幾個(gè)身位。首先,平臺(tái)作品數(shù)量上,奈飛內(nèi)容庫(kù)的豐富程度,遠(yuǎn)非愛(ài)優(yōu)騰所能企及。奈飛奉行劇海戰(zhàn)術(shù),2019年平臺(tái)提供了657部初次上線的原創(chuàng)作品。而同年,愛(ài)奇藝的新劇上線數(shù)量不過(guò)200多部。
其次,內(nèi)容質(zhì)量上,奈飛更是站在需要愛(ài)優(yōu)騰仰望的高度。從《紙牌屋》開(kāi)始,奈飛陸續(xù)打造出了《怪奇物語(yǔ)》、《女子監(jiān)獄》等知名IP。其中,不少作品不僅在用戶(hù)間贏得好的口碑和流量,甚至能夠沖擊國(guó)際大獎(jiǎng)。比如2020年,奈飛憑借《黑錢(qián)勝地》、《王冠》等電視劇,獲得160項(xiàng)艾美獎(jiǎng)提名,繼2018年后再次力壓擅長(zhǎng)原創(chuàng)內(nèi)容的有線電視網(wǎng)絡(luò)公司HBO。
反觀國(guó)內(nèi)的視頻平臺(tái),自制精品內(nèi)容的數(shù)量相對(duì)有限。而沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的獨(dú)家內(nèi)容,就無(wú)法保證用戶(hù)粘性,更談不上拉動(dòng)付費(fèi)的提升。目前,用戶(hù)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)視頻平臺(tái)會(huì)員的吐槽,主要集中在平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不足,“會(huì)因某部作品購(gòu)買(mǎi),但后續(xù)經(jīng)常出現(xiàn)閑置情況”。
這種差距背后,或許并不是個(gè)體能左右的。
首先,中美之間影視工業(yè)成熟度的差異,就決定了在短時(shí)間內(nèi)國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的規(guī)模化精品產(chǎn)出還需要時(shí)間。
在決定產(chǎn)出原創(chuàng)內(nèi)容后,奈飛能從美國(guó)市場(chǎng)上找來(lái)了大量的金牌編劇、成熟導(dǎo)演合作,可以說(shuō),在發(fā)達(dá)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)下,有豐富的存量資源供奈飛調(diào)動(dòng)。但同一時(shí)間起步的愛(ài)優(yōu)騰們能挖到的資源有限。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,從挖掘、培養(yǎng)年輕創(chuàng)作者開(kāi)始,國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)幾乎要從零開(kāi)始建立新的內(nèi)容生態(tài),并和檸檬影業(yè)(代表作《三十而已》《九州縹緲?shù)洝罚?、五元文化(代表作《白夜追兇》《非常目擊》)、萬(wàn)年影業(yè)(代表作《無(wú)證之罪》《隱秘的角落》)等新一批內(nèi)容制作公司長(zhǎng)期磨合,共同探索不同類(lèi)型內(nèi)容的制作規(guī)律。
這需要時(shí)間積累和沉淀。直到2020年,愛(ài)奇藝先后推出《隱秘的角落》、《沉默的真相》等幾部出圈作品,才初步宣告著,視頻平臺(tái)在類(lèi)型劇制作層面的突破。
這已比奈飛晚了九年。
而且這還遠(yuǎn)談不上成熟的工業(yè)化。如今,如何持續(xù)地推出爆款,以及在懸疑之外打造更多受歡迎的內(nèi)容品類(lèi)依舊困擾著愛(ài)優(yōu)騰們。
其次,奈飛讓人羨慕的精品率背后,是其瘋狂砸下的真金白銀,畢竟想要撬動(dòng)最優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作資源,還是要靠“鈔”能力。
2011年起,奈飛在原創(chuàng)內(nèi)容上的投入就逐年攀升。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2020年奈飛投入了173億美元進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容制作,而在今年,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到190億美元。
即使此前奈飛一直靠借錢(qián)維持運(yùn)營(yíng),投資者們也會(huì)相信負(fù)債累累的奈飛,畢竟在北美乃至全球流媒體市場(chǎng),擁有超兩億付費(fèi)用戶(hù)的奈飛是“一超多強(qiáng)”中的“超”。
而國(guó)內(nèi)整個(gè)視頻行業(yè),過(guò)去十年燒了1000億人民幣,這只是奈飛一年的糧草。
深陷“三國(guó)殺”拉鋸戰(zhàn)的愛(ài)優(yōu)騰們,前有拉不開(kāi)差距的老對(duì)手(2019年愛(ài)優(yōu)騰市場(chǎng)滲透率分別為43%、45%、27%),后有B站、芒果TV等攪局者。在膠著中,無(wú)論是為爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而讓整個(gè)行業(yè)價(jià)格水漲船高,還是為爭(zhēng)取用戶(hù)而長(zhǎng)期實(shí)施的低價(jià)策略,愛(ài)優(yōu)騰們都不斷在“囚徒困境”中“內(nèi)卷”。
2.錯(cuò)失出海良機(jī)
僅在內(nèi)容這一端,受限于種種原因,愛(ài)優(yōu)騰或許無(wú)法在短時(shí)間縮短與奈飛之間的差距。但在規(guī)?;欢耍瑦?ài)優(yōu)騰們其實(shí)是有機(jī)會(huì)抄奈飛作業(yè)的,即通過(guò)推進(jìn)全球化,保證付費(fèi)用戶(hù)的持續(xù)增加。
早在2009年,奈飛就在年報(bào)里披露了全球化的計(jì)劃。當(dāng)時(shí),奈飛剛剛轉(zhuǎn)型線上流媒體業(yè)務(wù)兩年,在美國(guó)本土的付費(fèi)會(huì)員數(shù)已突破一千萬(wàn)。
2010年,奈飛以加拿大為出海起點(diǎn),開(kāi)始了全球化的道路。到2016年1月,奈飛宣布已經(jīng)覆蓋了全球190多個(gè)國(guó)家,僅有朝鮮、敘利亞、克里米亞等4個(gè)國(guó)家還未進(jìn)入。
而就在奈飛大力推進(jìn)全球化的過(guò)程中,其股價(jià)不斷攀升,僅在2015年的一年間,奈飛股價(jià)逆勢(shì)上漲了130%。
很大程度上,投資者對(duì)奈飛的看好,不只是源于豐富且優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容庫(kù)。同樣重要的是,其全球化策略所帶來(lái)的源源不斷的付費(fèi)用戶(hù),推動(dòng)著這個(gè)投入產(chǎn)出模型向前滾動(dòng)。
奈飛的收入主要源自付費(fèi)訂閱,這樣一來(lái),營(yíng)收=付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量x付費(fèi)用戶(hù)平均收入(ARPPU)。ARPPU主要由會(huì)員價(jià)所決定,在漲價(jià)引起的反彈并不可控的情況下,提高營(yíng)收的最好辦法就是盡可能地?cái)U(kuò)大付費(fèi)用戶(hù)規(guī)模。
奈飛推進(jìn)全球化的意義正是在于,當(dāng)本土增長(zhǎng)遭遇瓶頸后,廣闊的全球市場(chǎng)能夠提供更多可能。2017年,奈飛的美國(guó)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)已明顯放緩,但這一年,其海外用戶(hù)數(shù)量超過(guò)美國(guó)本土用戶(hù)總數(shù),并呈現(xiàn)快速上升趨勢(shì)。
最新的財(cái)報(bào)顯示,2020年,83%的付費(fèi)凈增用戶(hù)來(lái)自美國(guó)本土及加拿大地區(qū)以外。其中,歐洲、中東、非洲三地區(qū)的用戶(hù)占全年付費(fèi)用戶(hù)凈增量的41%,而亞太地區(qū)貢獻(xiàn)了930萬(wàn)新增付費(fèi)用戶(hù),位居第二。
可以說(shuō),海外的快速增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì)助推了如今奈飛超2億付費(fèi)用戶(hù)的達(dá)成。
反觀愛(ài)優(yōu)騰,其平均訂閱價(jià)格大約只有奈飛的五分之一,并且付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量也僅有奈飛的一半——2019年,愛(ài)奇藝、騰訊視頻先后宣布會(huì)員數(shù)破億。
但尷尬的是,伴隨著國(guó)內(nèi)流量的見(jiàn)頂,以及本土市場(chǎng)的飽和,視頻平臺(tái)的會(huì)員用戶(hù)至今還未實(shí)現(xiàn)更大量級(jí)的突破,甚至在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中還將面臨會(huì)員數(shù)滑坡的風(fēng)險(xiǎn)。2020年Q1~Q3,愛(ài)奇藝會(huì)員數(shù)分別為1.19億、1.049億、1.048億。
也就是說(shuō),ARPPU上不來(lái),付費(fèi)用戶(hù)數(shù)也沒(méi)有大增長(zhǎng),而內(nèi)容的投入還不能停。愛(ài)優(yōu)騰們的“苦”可想而知。
而實(shí)際上,市場(chǎng)的飽和也早有跡象。在2019年第三季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上,愛(ài)奇藝CEO龔宇表示,目前一二線城市付費(fèi)會(huì)員的滲透率已經(jīng)很高了,后續(xù)用戶(hù)獲取主要集中在三四五線城市。
但相比用折扣等方式打下沉市場(chǎng),出?;蛟S是一個(gè)更好的故事。
說(shuō)到出海,且不說(shuō)奈飛,中國(guó)視頻社交平臺(tái)的嗅覺(jué)就遠(yuǎn)比愛(ài)優(yōu)騰敏銳。從2017年開(kāi)始,抖音的海外版本TikTok、快手的海外版Kawi已開(kāi)始了全球征戰(zhàn),TikTok更是在短時(shí)間內(nèi)迅速成為了全球最受歡迎的App之一。
然而,此時(shí)國(guó)內(nèi)的視頻平臺(tái),正陷入三分天下的格局。視頻平臺(tái)之間的大混戰(zhàn),讓愛(ài)優(yōu)騰無(wú)暇他顧,畢竟誰(shuí)都不想因?yàn)檫M(jìn)攻海外而讓自家后院被摘了果子。它們甚至來(lái)不及停下來(lái)喘息,就要馬不停蹄地應(yīng)對(duì)“快抖B”所帶來(lái)的短、中視頻的沖擊。
此外,不同于工具型產(chǎn)品出海,內(nèi)容出海的難度要更高。因?yàn)榍罢呔哂衅帐佬裕笳呱婕拔幕尘暗葟?fù)雜因素,且對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品本身有極高的要求。這包括在質(zhì)量上要足夠優(yōu)質(zhì),以及量上的充裕。如果沒(méi)有一定量的內(nèi)容時(shí)長(zhǎng),被某部爆款作品吸引來(lái)的海外用戶(hù)也沒(méi)辦法在平臺(tái)上長(zhǎng)時(shí)間停留。
直到2019年,出海似乎成為了激烈戰(zhàn)事中的一個(gè)新增量。而且,國(guó)內(nèi)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,不僅在產(chǎn)能上能支撐其向外溢出,而且《白夜追兇》、《延禧攻略》等一批獲得海外用戶(hù)認(rèn)可的爆款內(nèi)容作品的出現(xiàn),也讓視頻平臺(tái)擁有了走出去的必要條件。
在2019年,當(dāng)愛(ài)奇藝、騰訊視頻重新審視全球市場(chǎng)時(shí),探索的可能性和緊迫性均已具備。
這一年,愛(ài)奇藝成立國(guó)際站,推出國(guó)際版本iQIYI App。同年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,龔宇表示,愛(ài)奇藝已進(jìn)入了14個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2019年6月,騰訊視頻在泰國(guó)推出海外版WeTV,開(kāi)啟了出海之路。
此時(shí),出海十年的老前輩奈飛,在全球的平均滲透率已接近30%。
3.尾聲:未來(lái)可以抄好作業(yè)嗎?
2019年12月,龔宇在接受外媒采訪時(shí)透露,愛(ài)奇藝計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)讓半數(shù)付費(fèi)用戶(hù)來(lái)自海外。奈飛實(shí)現(xiàn)這個(gè)成績(jī)用了7年。
想要如愿抄上奈飛的作業(yè),愛(ài)優(yōu)騰們還要再快一點(diǎn)。
2020年,愛(ài)奇藝大規(guī)模在海外招兵買(mǎi)馬,加大全球市場(chǎng)布局。同年6月,前奈飛副總裁、亞太區(qū)董事總經(jīng)理郭又銓加入愛(ài)奇藝擔(dān)任副總裁,負(fù)責(zé)愛(ài)奇藝國(guó)際業(yè)務(wù)。
7月,愛(ài)奇藝宣布任命郭琪軒、迪內(nèi)思、張蔭田為東南亞區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,展開(kāi)菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、印尼等地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展。這三人均有東南亞流媒體平臺(tái)、娛樂(lè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
騰訊視頻也進(jìn)一步加大了WeTV的海外推廣力度。根據(jù)APP Annie數(shù)據(jù)顯示,截至目前,WeTV已先后在泰國(guó)、印度尼西亞登頂iOS下載榜單。去年騰訊還收購(gòu)了東南亞流媒體平臺(tái)iflix,后者主攻馬來(lái)西亞、印尼、菲律賓、孟加拉、尼泊爾、泰國(guó)等市場(chǎng),截至去年4月,其在13個(gè)國(guó)家有2500萬(wàn)活躍用戶(hù)。
據(jù)媒體報(bào)道,收購(gòu)之后iflix的品牌名稱(chēng)將會(huì)被保留6-12個(gè)月,這也就意味著,iflix很有可能會(huì)在之后與WeTV整合。而這無(wú)疑有利于騰訊視頻在東南亞市場(chǎng)的擴(kuò)張。
但一個(gè)值得注意的問(wèn)題是,目前,愛(ài)奇藝、騰訊視頻國(guó)際站的內(nèi)容更多以中國(guó)劇集、綜藝等配以外語(yǔ)字幕的形式推出,或是購(gòu)買(mǎi)的韓劇、日劇等海外版權(quán)內(nèi)容。
而奈飛成功的全球化故事表明了,只有優(yōu)質(zhì)、本土化的原創(chuàng)內(nèi)容,才能更容易打入本地市場(chǎng)。在韓國(guó),奈飛推出了《李尸朝鮮》、《甜蜜家園》等爆款作品;在日本,奈飛改編自漫畫(huà)的《彌留之國(guó)的愛(ài)麗絲 》大受歡迎......
這些結(jié)合當(dāng)?shù)貏〖a(chǎn)力產(chǎn)出的本地化內(nèi)容,不僅讓奈飛受到了全球用戶(hù)的青睞,同時(shí)也進(jìn)一步提升了當(dāng)?shù)赜脩?hù)的忠誠(chéng)度。以韓國(guó)為例,2020年,韓國(guó)用戶(hù)在奈飛平臺(tái)的消費(fèi)金額達(dá)5173億韓元(約合人民幣30.41億元),同比翻一番。
當(dāng)然,國(guó)內(nèi)的視頻平臺(tái)也正嘗試在海外制作本地化內(nèi)容。去年末,騰訊視頻WeTV與馬來(lái)西亞首要媒體集團(tuán)合作的自制劇《繼承人》上線,接下來(lái)雙方還將合作自制內(nèi)容。而去年7月,愛(ài)奇藝海外總部在新加坡落地時(shí),也表示將與本地創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)一起制作本地故事。
這些嘗試還需要時(shí)間,但時(shí)間不會(huì)等人。據(jù)媒體報(bào)道,B站已推出泰國(guó)版,并計(jì)劃進(jìn)軍歐美市場(chǎng)。
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