編者按：本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄桃李財經，圖源攝圖，創(chuàng)業(yè)邦經授權轉載。

丁老板最近又?了，在「2020網易未來大會」上，他屢出金句，不知道高出那些開口IPO閉口漲停的老板們高到哪里去了。

丁磊：讓游戲成為讓人尊敬的行業(yè)

丁磊：不要去白菜蘿卜里找機會

丁磊：可以打科技戰(zhàn)，不要打補貼戰(zhàn)

……

尤其特別非常想和大家一起，溫故而知新這段——

首先，科技公司缺的不是“上天”的勇氣，而是一種追逐星辰大海的創(chuàng)新氛圍。大家要做的是，從學習和模仿，轉向真正的創(chuàng)新為王。

其次，科技公司除了“上天”，也要能“下地”。要轉變心態(tài)，從乘風而起，轉向真正腳踏實地。“不是鼓勵大家要去白菜蘿卜里找機會，而是要腳踏實地，尋找落地和應用的場景，真正關注對用戶、對社會有價值的事情。”

第三，科技不能只關注效率至上，還要關注人心。數(shù)字時代，要形成自己的數(shù)字智慧。數(shù)字的鴻溝長期存在，數(shù)字化生存的尺度和溫度要如何把握？這其實是一門藝術。

在丁老板的熏陶下，網易在中國互聯(lián)網公司真是一股清流的存在，網易郵箱、網易云音樂、網易嚴選、網易文創(chuàng)……每一個獨立品牌都有一批忠粉。

對于以游戲起家的網易和丁磊而言，教育曾是個未知的領域。

然而，從2006年的搜索業(yè)務開始，網易卻誤打誤撞進入了教育賽道，并在教育領域不斷生根發(fā)芽、開花結果。網易有道亦成為網易四大核心業(yè)務支柱之一，并成為網易系中第一家獨立上市的公司。

通過科技手段，填平教育鴻溝，實現(xiàn)教育公平，曾是丁磊的夢想。

如今，隨著網易有道業(yè)務的高歌猛進，丁磊似乎也在一步步向著自己的教育藍圖夢想靠近。

丁磊的教育夢

讓知識實現(xiàn)無階層流動

2018年底，中青報的一篇《這塊屏幕可能改變命運》刷了屏。這篇報道讓人們看到，貧困地區(qū)的學生通過一塊小小的屏幕，與城市名校學生同步上課，從而提升了成績，改寫了自身的命運。

這篇報道引起了網易創(chuàng)始人丁磊的關注，他當即決定捐出1億元來支持更多學校落地此模式。

是不是有點中國傳統(tǒng)士大夫們，“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的味道了。

2020年9月22日，網易公益“一塊屏”教育扶貧試點落地湖南省邵陽縣。網易公益將把軟硬件結合的智能化教育內容和設備捐贈給當?shù)?0所中小學。網易CEO丁磊表示，未來，AI+教育將真正意義上在中國實現(xiàn)教育公平，讓知識無階層流動，讓中國處處都是學區(qū)房。

從2019年起，網易公益教育網課班大范圍落地，目前已經進入全國10多個縣、超過300所學校，上萬名學子獲益。

利用科技填平教育鴻溝，推動實現(xiàn)教育公平，改變人的命運，是丁磊希望給網易教育添加的一個最好的注腳。

為什么丁磊如此看好教育領域？

丁磊曾在接受《新京報》采訪時提到，這源于他個人的教育經歷。在他看來，一個人遇到一個好老師，是一生的幸運，可以激發(fā)好奇心、學習熱情。假如不幸運遇到不好的老師，則很容易厭學。中國這么大的國家，教育資源分配天然不均衡，好老師難求，這導致中國大部分學生，都是“學海無涯苦作舟”，學習既不快樂，效率也不高。

因此，丁磊希望解決教育資源不均、教學低效這些問題。而近年來，網易在教育領域投入越來越多，也越扎越深。

早在4年前，網易便推出了“同道計劃”，宣布計劃在2年內投入5個億孵化20個聯(lián)合教育工作室，并與發(fā)展較好的工作室進一步深化合作。

近日，網易有道又將“同道計劃”升級，在原同道計劃基礎上，將合作范圍、開放程度全面放寬，致力于以更開放的心態(tài)和誠意尋求與教育行業(yè)人士合作共贏。

作為互聯(lián)網基因出身的網易，本身較為欠缺教育基因，而網易也希望通過和外界合作的方式，來彌補互聯(lián)網公司做在線教育之處在教學教研上的經驗不足。

找個靠譜的人來實現(xiàn)

緣起命中注定的一封郵件

盡管網易在教育賽道已摸索了14年的時間，但最初踏入這個賽道，卻源于一場偶然。

2005年，百度搜索和搜狗的成功，讓丁磊忍不住嘗試搜索業(yè)務，丁磊在網上查閱資料時，發(fā)現(xiàn)周楓發(fā)表的一篇論文正得芳心，而周楓也正是自己苦苦尋覓的正確人選。

于是，一天深夜，剛從伯克利大學畢業(yè)的周楓收到了一封丁磊的郵件：我是網易的丁磊，找你有事。丁磊想請周楓來網易做搜索業(yè)務。

經過漫長的跨洋溝通，周楓被任命為網易搜索業(yè)務高級副總裁，負責搜索業(yè)務。然而，商業(yè)戰(zhàn)場本就殘酷，商業(yè)世界里并沒有那么多美好的“逆襲故事”，經歷種種困難后，網易搜索業(yè)務于2013年宣告終止。

不過，無心插柳柳成蔭。網易在做搜索業(yè)務時積累的業(yè)務量，卻為其打開了另一扇窗。

當時，網易一位程序員覺得市面上的英語詞典不好，于是希望通過搜索引擎技術開發(fā)一款英語詞典產品。沒成想，有道詞典一經上線便脫穎而出，2013年安裝量突破3億次。

這成為有道深入教育領域的關鍵節(jié)點。

2014年，網易推出在線教育課程平臺“有道學堂”，包含考研、雅思、GRE、四六級等四個重要考試和實用英語課程，2016年更名“有道精品課”。

2015年，不斷在教育領域探索的路途中，網易有道CEO周楓發(fā)現(xiàn)了一條讓課程更有效的出路——直播。在周楓看來，直播有時間限制，能夠提高聽課率，同時更有臨場感，老師可以使用自己的表演能力、語言能力、交互能力，同學們也更愿意留言互動，提高了學生的注意力。

與此同時，有道在應用方面也開發(fā)了一系列AI學習硬件產品，如詞典筆、有道智能筆、有道云筆、有道翻譯蛋、有道翻譯王等。

2018年，網易有道提出“All In K12”的戰(zhàn)略，并宣布獲得首輪融資，估值達11億美元，這意味著有道直接晉升為在線教育領域的獨角獸。

同年，有道營收增長60%，K12的用戶量增長5倍，K12業(yè)務營收翻了3倍，有道精品課報名人數(shù)達到2000萬，營收首次超越廣告成為第一大收入來源。丁磊在2018年Q4的財報電話會上，還將教育列為公司未來重要的發(fā)展方向。

2019年初，丁磊將“游戲、電商、教育、音樂”作為網易的四大戰(zhàn)略公開提出。這次戰(zhàn)略目標的確立和業(yè)務調整，被看作是網易押注教育的決心。至此，網易有道也實現(xiàn)了從量變邁入質變，在網易內部的地位不斷攀升。

2019年3月，網易有道宣布，原網易公司教育產品部運營的產品“網易云課堂”“中國大學MOOC”產品并入網易有道。自此，網易有道成為了網易教育業(yè)務的核心布局。

2019年10月25晚間，網易有道成功在美國紐交所上市，成為網易系中第一個獨立上市的公司。彼時，人們發(fā)現(xiàn)，有道已經成為了一家從學齡前、K12、大學生到成人教育，從工具應用、課程產品和教育硬件的全鏈條的教育科技公司。相較于專注于某一個領域的在線教育公司，有道構建了一個教育“生態(tài)”。

丁磊在當日IPO記者會上，提到“有道”名稱的來源，“君子愛財，取之有道”。

有意思的是，根據網易有道提交的招股書，網易公司持有其66.2%的股權，為第一大股東；網易有道CEO周楓持股20.6%，為第二大股東。這就意味著，網易有道的上市讓周楓身價達到十億美元（當前估值）。

丁磊給出了答案：“主要是要讓有能力的人對自己所從事的事情更有參與感。物質上還得有表達，要有利益共同體，要讓他們能分享到商業(yè)模式上成功的喜悅，這樣能鞭策他們更好的為股東、為社會創(chuàng)造價值。”

還有個小事值得一提，2012年4月，網易總編輯李勇離開時，丁磊曾以100萬的期權挽留，未果，堅持贈送期權表示感謝，后來的故事大家都知道了。

丁磊49歲，網易23歲，有道6歲

丁磊才是最大的產品經理

對丁磊來說，駛入教育航道，原本是無心插柳的行為，卻沒想到這搖搖晃晃的探索，卻讓教育生長為了網易的四大戰(zhàn)略之一。

回顧這么多年來的堅持與嘗試，有道身上一直印著網易的特性，而網易又有著掌門人丁磊的影子。

“在教育領域，丁磊會關注業(yè)務，甚至會參與討論某類課程的Subject如何定，丁磊一直是公司的大產品經理?！?/p>

周楓接受36氪采訪時表示，“一個公司的CEO決定了公司的文化。網易集團的文化講究‘匠心’和‘創(chuàng)新’，做教育最需要這兩點，所以網易的文化定義了有道該如何做教育產品?！?/p>

每個門戶都有自己的教育板塊，幾乎每個巨頭都在教育有所布局，但為什么是丁磊和周楓的網易有道，率先實現(xiàn)了教育夢。

我們聽得到是各種機緣巧合的故事，我們看得到的是逐年增長的數(shù)字，但桃李財經認為，究其本質有三點：

一、堅持以用戶和產品為導向，長期主義。

如今，在線教育領域的競爭早已進入白熱化階段，許多教育公司增長獲客的方式要么是將大量資本投入到流量運營平臺；要么是鋪天蓋地的地鐵、樓宇廣告；要么進行拼命補貼，低價引流。

然而，這種同質化的引流方式，常常導致獲客成本居高不下，粗暴拉新過來的用戶，如果沒有良好的服務體驗和內在的循環(huán)，往往很難被留住。于是，教育機構又只能用更高的成本拉更多新的用戶，直至進入惡性循環(huán)中。

針對這種現(xiàn)象，周楓曾表示，在如今的互聯(lián)網環(huán)境和教育環(huán)境下，流量為王并不完全可取，拉新不是絕對的難點，能否真正留住用戶，讓用戶對產品信任才更為關鍵。

所以，周楓認為，在線教育真正的關鍵是“內容+服務+技術”。

與此同時，在流量方面，網易有道有著許多在線教育機構不具備的優(yōu)勢——網易通過有道詞典等產品，在教育領域積累了大量的用戶和流量優(yōu)勢，有道能借力在教育領域大展拳腳。因此，網易更傾向于以用戶導向和產品思維制定長期發(fā)展戰(zhàn)略，用更多的時間和成本來打磨產品，增強用戶粘性，從而形成良性循環(huán)。

二、絕對扎實的技術做根基，創(chuàng)造優(yōu)勢。

有教育界人士曾表示，教育的教育模式很簡單——賣課，K12是目前教育創(chuàng)業(yè)方向中最賺錢的。不過，最賺錢的領域往往也是競爭最激烈的領域。除了網易有道以外，這條賽道上還有學而思網校、猿輔導、跟誰學等諸多玩家。

但我們從教育行業(yè)的歷史中可以看出，技術的革新常常能夠掀起教育行業(yè)的一場革命。例如，1998-2008年，整個教育領域仍處于線下階段，誕生了新東方；2008-2018年，互聯(lián)網大潮奔涌，誕生了好未來、跟誰學等公司。目前，業(yè)界普遍認為，未來是屬于AI的時代，教育公司如何發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，以AI代替部分輔導老師職能，降低線上教育的成本，提高人效，才是決勝的關鍵。

劉潤亦曾撰文指出，對教育而言，個性化的服務效果最好，但只有降低成本，服務才可復制。如何降低復制的成本呢？也許，人工智能才是降低復制成本的終極武器。

顯然，在技術方面，有道有著自身的優(yōu)勢。有道在招股書中表示，技術是其在教育市場競爭中的優(yōu)勢之一。

目前，有道已經在光學字符識別（OCR）、神經機器翻譯（NMT）、語言數(shù)據挖掘和語音識別技術等方面進行了大量積累，并以此作為其學習產品體驗的基礎。這或許是有道相比其它在線教育公司最大的不同之處。

基于自身的技術優(yōu)勢，有道拓展了更多元的營收業(yè)務，包括不需要真人老師的互動學習App和字典筆、翻譯蛋等智能硬件。2019年上半年，這兩項新業(yè)務為有道帶來了共計8660萬元的收入。

同時，在智能硬件方面，針對各種學習需求場景，有道還推出了一系列產品，如可隨身攜帶打印單詞的有道口袋打印機；能將手寫墨跡同步到手機上的有道智能筆和有道云筆。

在丁磊看來，互聯(lián)網技術發(fā)展到今天，才真正讓中國幾千年前“有教無類”的夢想有了實現(xiàn)可能。技術，讓地域不再是個問題。借助網易有道精品課和中國大學MOOC平臺的直播系統(tǒng)，貧困地區(qū)學生也可以學習清華、北大的名師課程，享受中國知名的教育資源。

同時，通過技術，也在能夠挖掘名師、培養(yǎng)名師，把名師從稀缺資源轉變?yōu)槌Ｒ娰Y源。

在一份公開信中，丁磊曾經和團隊表示，“教育是一項慢事業(yè)。教育與科技融合是必須的選項，但卻并非一個容易的選項?！?/p>

三、Allin名師互動大班課，直面競爭。

這幾年，K12領域成為了諸多教育機構的兵家必爭之地，前有新東方、好未來等教育巨頭環(huán)伺，后有猿輔導、作業(yè)幫等獨角獸公司夾擊。盡管2018年，網易有道也喊出了“All in K12”的口號，但相較于這些公司而言，網易有道在K12領域的規(guī)模還相對較小。

不過，結合自身技術優(yōu)勢和以用戶、產品為導向的特質，網易有道在K12領域提出了一個創(chuàng)新型的教育產品模式——名師互動大班模式。

在有道看來，名師互動大班模式不是對原有直播大班模式的替代，而是對原有雙師大班的升級，是在包含雙師大班所有元素（直播、主講、輔導老師）的前提下，增加了AI、網絡實時通信、自動化判題、交互設計等技術的深度挖掘。這種模式能夠有效覆蓋大量新教學場景，是一種更為集約化、更有效的手段，解決過去直播大班課的矛盾，從而實現(xiàn)對傳統(tǒng)直播大班課的超越。

敢于直面競爭，才能直接站在這個舞臺中央。

很多人都用“佛系”、“文藝”來形容網易，那是他們不明白，這是一家經歷過世紀股災的公司，這是一家浴血廝殺多年的公司。

有道是很克制，在教育行業(yè)不斷融資燒錢的時代，保持默默耕耘態(tài)，無論是硬件還是大班課，都一直在產品技術端創(chuàng)新與改良。

“但行好事，莫問前程”。正如丁磊所言，網易一直在選擇正確且擅長的賽道。在這些領域將產品和服務做到極致，市場和用戶自然會給到你公正的結果。

今年，丁磊49歲，網易23歲，網易有道才6歲。前五年默默生根發(fā)芽，再五年怒放開花，后五年才能結出豐碩的果實。

丁老板的教育夢，還在開花階段。

桃李財經思考

丁委員連續(xù)三年教育提案

5月21日，2020年全國兩會召開，全國政協(xié)委員、網易公司首席執(zhí)行官丁磊提交了7份提案，涉及數(shù)字文化、數(shù)字音樂、數(shù)字教育、數(shù)字抗疫、數(shù)字養(yǎng)老及長三角一體化發(fā)展等多個行業(yè)領域。

在關于教育的相關提案中，丁磊就推進編程教育納入基礎教學體系、推動在線教育模式常態(tài)化、打造創(chuàng)新人才聚集高地等話題建言獻策，重點，這是是丁磊委員連續(xù)第三年關注教育議題。

《搭建國家數(shù)字教育資源共建共享平臺，推動在線教育模式常態(tài)化》

新冠肺炎疫情期間，在線教育成為支撐“停課不停學”的重要手段，有效提高了社會數(shù)字化基礎和國民數(shù)字化程度。同時，也存在著設備和技術門檻較高、內容缺乏標準規(guī)范、資源未能普遍適用等短板。

對此，丁磊提出了《關于搭建國家數(shù)字教育資源共建共享平臺，推動在線教育模式常態(tài)化》的提案。他建議，加強線上線下教育融合，讓在線教育長期性、常態(tài)化、正規(guī)化教學。鼓勵更多社會力量參與在線教育精品課程的供給，擇優(yōu)納入全國數(shù)字教育資源免費平臺；搭建智能化中臺，提供個性化教學智能解決方案；有序實現(xiàn)在線學習、線下教學在質量和成果上實質等效、學分互認；鼓勵研發(fā)符合在線教學需求的智能硬件產品；更加注重發(fā)展貧困地區(qū)的數(shù)字化教育。

《推動編程教育納入基礎教學體系，著力培養(yǎng)數(shù)字化人才》

編程教育作為未來數(shù)字化科技人才的重要培養(yǎng)基地，近年來已被全國多地區(qū)教育局宣布納入學校課程。

丁磊提出了《關于穩(wěn)步推動編程教育納入我國基礎教學體系，著力培養(yǎng)數(shù)字化人才》的提案。他建議，將少兒編程納入中國中小學基礎教育課程體系，培養(yǎng)面向未來數(shù)字化競爭的復合型人才。加快區(qū)域試點，形成從高中向小學、從東部向全國的推廣格局；創(chuàng)新教學模式，形成中國特色的少兒編程課程體系；教企共建少兒編程學習資源庫，提供實踐平臺；將少兒編程納入學業(yè)水平考試，作為綜合素質評價重要內容；加強少兒編程教師人才培養(yǎng)。

《加快長三角人才一體化建設，全力打造創(chuàng)新人才聚集高地》

長三角是數(shù)字中國發(fā)展和數(shù)字人才集聚的高地。

在《關于加快長三角人才一體化建設 全力打造創(chuàng)新人才聚集高地》的提案中，丁磊提出建議：明確長三角人才發(fā)展的統(tǒng)一政策和協(xié)同管理機構；建立長三角專家資源人才庫，推進長租短借、共享員工、零工經濟等人才柔性流動機制；推動長三角各地戶籍制度與社會保障制度的一體化協(xié)同；構建符合區(qū)域特點的人才評價體系；發(fā)展現(xiàn)代化的職業(yè)教育培訓體系。

或許在兩會上，丁磊和俞敏洪是一類人。

本文為專欄作者授權創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場，轉載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請聯(lián)系editor@cyzone.cn。