編者按:本文來自微信公眾號還是不舉手就發(fā)言(ID: JustBB2),作者周航,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
「人掙不了認知之外的錢」。
這句話我們常說,個人、創(chuàng)業(yè)大抵如此。創(chuàng)始團隊認知高度的不同,想解決問題的長度不同,解決問題的深度不同,最后獲得的價值可能天壤之別。要提升自己的認知,需要一種關(guān)鍵能力:洞見。
■ 重要的是你的目光,不是你的所見
什么是洞見?一種看穿事物的表象看透用戶本身需求的能力。創(chuàng)業(yè)者一般都很敏銳,每天會看到很多的信息和知識,但重要的不是所看到的,而是你的目光會穿透到哪里。諾獎得主紀德說,「重要的是你的目光,而不是你的所見」。
假設(shè)你遇到這種情況,會怎么辦?回農(nóng)村老家的時候,看到到樹上掛滿了果實,低頭一看還有很多落在地下沒有人揀。問農(nóng)民伯伯這么好的水果為什么賣不出去,農(nóng)民伯伯說說因為銷售渠道不暢。
我想了想,可能會有這三種解決方案。
解決方案A:
愛心泛濫,發(fā)個推文,里面加上購買鏈接,轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,期望大家救一下果農(nóng),個人擔(dān)保,絕對好吃。過兩天你再發(fā)一個朋友圈,感謝我的愛心朋友們,經(jīng)過大家的愛心資助,一星期之內(nèi)賣了一萬斤。
這種方式好不好?好,很有能量,起碼以最小的成本解決了一時之急,幫助了一小部分人。
解決方案B:
這么多農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品由于銷售不暢,你要讓它走出去,走到城市里的社區(qū),于是你就從自己所在的社區(qū)開始做互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)團購,然后直銷給不同的社區(qū)。雖然打包、物流、運輸?shù)倪^程很辛苦,但你小有所成,也很有成就感,覺得不僅僅解決了家鄉(xiāng)的一個問題,還是一門生意。
解決方案C:
這時,你首先思考的是,為什么賣不掉?怎么才能賣掉?
農(nóng)民伯伯說,成本太高。農(nóng)村沒什么勞動力,把這些果子收起來,費力不少,村頭收東西的小販一塊錢一斤,還不夠人工錢。所以摘的越多,賠的越多。
面對這個問題,你想到如果通過互聯(lián)網(wǎng)強大的集客能力,每次一萬斤的訂單,是不是可能有機會呢?當前端的需求極大的集中以后,供給就產(chǎn)生了。
拼多多最新市值
當你帶著普世性的視角去思考,你看到的農(nóng)產(chǎn)品就不僅僅是農(nóng)產(chǎn)品,可能是全新的機會。拼多多興起以后,大家對它的認識停留在「假貨」、「偽劣」、「山寨」這些點上,認為它的價值就是給偽劣產(chǎn)品提供了一個藏污納垢的地方。再深一點的認知,會說拼多多看到了下沉市場的機會。如果真的如此,拼多多的市值為什么能一路沖到千億美金?所以,你能不能帶著自己對產(chǎn)品的體驗,對用戶真實的觀察,好好研究下用戶怎么買的,在什么動機下買的?買了以后怎么用?
只有看到別人看不到的世界,才有可能做別人不做的事情。中國這么多創(chuàng)業(yè)者,一個新點子,可能同時會有一千個人跟你一起想到,其中一百個人準備動手,十個真干,最后只有一個干成。也有可能別人試過了,覺得從成本效率來看不值得看。這才是真相。
■ 帶著嬰兒般的好奇不停追問
很多人說誰不想擁有洞見呢,問題是怎么擁有呢?
很遺憾,洞見是一種很稀缺的能力,沒有放之四海而皆準的公式。這里,我分享下我一般會怎么思考一個問題,讓自己獲得洞見。
前兩天,我在朋友圈寫了一句話,「如果一個創(chuàng)業(yè)者同時保持著這樣的氣質(zhì):嬰兒般的好奇,少年的勇氣,成年的老到,該是多么好」。我們會擁有「老到」、擁有勇氣,但走著走著就丟了嬰兒般的好奇心。
所以,洞見的第一點就是要帶著好奇心不停地追問為什么,這個困惑會幫助你消解困惑。很多貌似習(xí)以為常的問題,我們經(jīng)常會輕松地放過去,但是如果你帶著這種好奇,甚至有點壓迫感地追問下去,往往這種表面習(xí)以為常的背后,會蘊藏著驚人的發(fā)現(xiàn)。有一本書叫《學(xué)會提問》,也推薦你看看。
你還可以經(jīng)常做一些小練習(xí),比如怎么理解直播電商的本質(zhì),為什么今年有直播電商這個事情?這就是直播電商終極的業(yè)態(tài)嗎?未來會有別的演化嗎?如果有會是什么?這個問題你可以在留言區(qū)互動一下。
想擁有洞見的另外一個建議是,去找高手。經(jīng)常我遇到一個不熟悉的領(lǐng)域,就會去找這個領(lǐng)域的「高手」請教。但我并不會一股勁地夸他講的真不錯,對他的觀點表示贊同。找高手不是為了試圖讓他認同你的觀點,而是在交流的過程中有哪些不一樣的碰撞。我經(jīng)常跟創(chuàng)業(yè)者交流,但凡遇到一些挑戰(zhàn)性的、質(zhì)疑的問題,他就開始辯解。你可以反問我為什么會這么看,一旦辯解就會失去交流的意義。
卓越的人不追求別人的認同,只有弱的人才追求認同。想想你的團隊為什么會產(chǎn)生盲區(qū)?老板想到一個方案,員工別提爭論,只有點贊的份,然后開始認真學(xué)習(xí)解讀、貫徹執(zhí)行。你的思考高度、你的認知能力,就代表了你公司認知的高度。所以我建議,一定要努力地去找高手教練,至少是你認為在這個領(lǐng)域比你強的人。
■ 是什么阻礙了我們的洞見
最后,是什么阻礙了我們看穿事物的表象,去直達用戶本身的能力?
這其中肯定有能力的問題,站的不夠高,看得不夠深,想得不夠大,這是你的能力、視野、和獨立思考能力決定的,更重要的是人性的弱點,不自覺地就會自我肯定、自我強化自己的觀點,越相信一件事情,就越容易給自己編出一個自恰的理由,
你可能知道硅谷《壞血》的故事。年輕的伊麗莎白·霍姆斯創(chuàng)立了希拉洛斯,因為革命性的血液檢測技術(shù),這家公司在短短十年間成長為硅谷最具商業(yè)價值的獨角獸。她本人也躋身全美四百大富豪榜,入選《時代》雜志影響全球的百大人物......
當投資人期待著這家獨角獸公司成長為下一個蘋果時,才發(fā)現(xiàn)一個真相:獨角獸的成長是靠謊言堆砌而成的。一個投資人信了,后面一個投資人也信了,人們看不懂,但不否定技術(shù)的創(chuàng)新,更不愿意放棄挖掘到下一個蘋果的機會。于是,這家公司的背后匯聚了一批豪華陣容的董事會成員——美國前國務(wù)卿喬治·舒爾茨、亨利·基辛格,媒體大亨魯伯特·默多克,甲骨文創(chuàng)始人拉里·埃里,傳奇創(chuàng)投家唐納德·盧卡斯…… 直到騙局揭開的那一刻。
聰明人也會因為「太自信」犯錯,人性使然,我們不愿意以否定自己放棄一個大的機會。
有句話說,我們可能不比別人聰明,但是要比別人更有自制力。不管是投資還是創(chuàng)業(yè),都是一場人生修煉,要不斷地克服自己的弱點,這對人性來講真的是一個特別大的挑戰(zhàn)。反過來想,別人不認同你,又怎么樣呢?你能不能私底下繼續(xù)思考想清楚那些未解的困惑。所以我身邊認識的人基本都是臉皮厚的人,越脆弱的人越敏感,反而越在意別人怎么看他。
■ 寫在最后
創(chuàng)業(yè),往往會從浪漫的「看到」開始。當你下一次看到一個新點子的時候,希望你多多問問自己幾個為什么,在跟別人交流的時候,也不用過于著急讓別人認同你。
最近我特別喜歡一句話,「如果我們產(chǎn)生了一個觀點,則必須要思考清楚這個觀點不成立的條件」。當有這種意識以后,你也可以用這個方法去思考自己的點子,用另外一半的思維系統(tǒng)問自己,如果這個觀點錯了,它為什么是錯的?只有把為什么可能是錯的這個條件想明白了,那個事才可能成立。
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