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“廣州幫”缺位于游戲行業(yè)變革

成也買量,敗也買量。

編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄南七道,作者趙小南,頭圖來自:pixabay。

沒有一點(diǎn)點(diǎn)征兆,三七互娛10月12日開盤10分鐘即跌停。暴跌的原因引起了諸多猜測,其中最接近真相的一個,可能是有分析師稱隨著買量成本增高,三七互娛今年三季報增收不增利。在接下來的數(shù)天里,三七互娛股價進(jìn)一步下探至30.13元。

在游戲行業(yè),三七互娛最大的標(biāo)簽是買量,是“廣州幫”的代表公司。三七互娛是中國第三大游戲公司,A股第一家營收超過百億元、市值超過千億元的公司。騰訊和網(wǎng)易的地位難以撼動,但三七互娛的成功或許是可以復(fù)制的,長久以來,三七互娛是多家游戲公司對標(biāo)的榜樣。只是買量市場有新變化時,二級市場對三七互娛代表的買量模式有著恐慌。

成也買量

游戲分發(fā)的渠道大致分為兩類,一是狹義上的渠道,分為手機(jī)官方應(yīng)用商店和第三方應(yīng)用商店兩種;第二類則是營銷渠道,包含超級流量App和廣告平臺,向營銷渠道投放廣告獲客的方式被視為買量,買量也成了游戲行業(yè)專有名詞。

在北京、上海的游戲公司看來,三七互娛代表了買量模式。當(dāng)前者把應(yīng)用商店作為主要分發(fā)渠道、全副身心在聯(lián)運(yùn)上時,以三七互娛為代表的廣州游戲公司開發(fā)出了買量模式。

買量也是廣州游戲公司在游戲行業(yè)獨(dú)有的打法,在渠道為王的時代,買量是游戲公司尋找增量市場的最佳途徑。

和渠道一起聯(lián)運(yùn)時,后者會根據(jù)一款游戲的測試數(shù)據(jù)、營銷策略、預(yù)約情況、IP分量來確定資源位。渠道決定了一款游戲的資源位,繼而決定一款游戲的裝機(jī)量和流水。

“渠道的推薦位是十分有限的,只能留給那些有IP、產(chǎn)品質(zhì)量高的精品游戲。而廣州游戲公司以頁游起家,手游產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,品牌效應(yīng)更是弱于北京、上海的游戲公司,工藝、美術(shù)和大廠也沒法比,這樣的游戲很難在渠道上獲得推薦位?!币患乙竽涿挠螒蚬痉Q。

深圳一位游戲從業(yè)者稱,渠道商務(wù)普遍在北京,游戲公司上渠道往往要給商務(wù)返點(diǎn),來自北京的游戲公司,在渠道上有天然優(yōu)勢,能為公司爭取到更多資源,廣州的游戲公司離渠道在物理空間較遠(yuǎn),很難為產(chǎn)品爭取到更多資源。

大約在2013年,來自廣州的游戲公司開發(fā)出了買量模式,相較于渠道上有限的資源位,流量平臺有著更為廣闊的天地,游戲公司大有可為。

“買量這個詞是從廣州傳到深圳,并進(jìn)一步傳到上海和北京的。早期買量能夠幫助游戲接觸到更多的用戶,當(dāng)時是藍(lán)海市場,很多用戶沒玩過游戲,把素材推到用戶面前他就會下載這款游戲,買量成本非常低?!眲⒊筛嬖V虎嗅大灣腹地(公號:dawanfudi),他在一家在港股上市的公司擔(dān)任副總裁,并主管買量工作。

來自廣州的游戲公司,用買量的方式攻城略地,并收獲了可觀的市場。但相較于用產(chǎn)品質(zhì)量說話的渠道位,買量代表了粗放的增長方式。當(dāng)買量模式大行其道時,標(biāo)榜質(zhì)量和品牌的游戲公司,會戴有色眼睛看待廣州的游戲公司,稱之為“廣州幫”,認(rèn)為后者在用營銷來彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足。

但買量是一門科學(xué)。起家于頁游的廣州公司,有大量經(jīng)驗(yàn)和人才積累,對用戶消費(fèi)心態(tài)把控非常強(qiáng),能夠培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶消費(fèi)習(xí)慣,確保買量的收益。當(dāng)廣州游戲公司如火如荼地買量時,也有大量游戲公司效仿,可往往投入后很難回本,并非所有公司都會買量。

“買量這個詞是2015年、16年傳到北京的,北京公司不是不買量,而是要看手上有沒有適合買量的產(chǎn)品,你投入100萬去買量,能不能收回來200萬元,能夠?qū)崿F(xiàn)正循環(huán)的產(chǎn)品才適合買量,本質(zhì)還是產(chǎn)品特性決定的?!眲⒊煞Q。

以產(chǎn)品性質(zhì)來看,SLG、MMO等游戲更適合買量,這類游戲用戶付費(fèi)愿意高,ARPU值也更高,買量回報率非常高。而傳奇類游戲則是最適合買量的游戲,這類游戲用戶年齡大,付費(fèi)能力強(qiáng),也是買量成本最高的游戲。

前述公司買量始自于2016年年末、2017年年初。彼時該公司代理了一款傳奇游戲,買量的前兩個月,這款游戲月流水超過了兩千萬,后期月流水超過三千萬,驗(yàn)證了買量的可行性。

越來越多的公司開始鉆研買量的方式,加入買量市場。至此,買量和渠道已經(jīng)形成了相輔相成的關(guān)系?!百I量的本質(zhì)是廣告推廣,廣告兼具品牌效應(yīng),在字節(jié)或騰訊系流量上有1億的展示時,那它會覆蓋到1億用戶,會增加產(chǎn)品知名度、提升渠道轉(zhuǎn)化率,買量是有助于渠道提升的?!眲⒊煞Q。

在劉成看來,買量不僅是效果廣告,更是品牌廣告。“大廠是海陸空全方位買量,更加注重品效合一,我們相信把氣勢轟出來后的轉(zhuǎn)化效果會更好,第一波買量要花大量的錢買到更多的用戶,這樣效率更高,第一波品效用戶成本更低、付費(fèi)也更高?!眲⒊煞Q。

當(dāng)買量成為游戲運(yùn)營標(biāo)配

買量曾經(jīng)是廣州公司獨(dú)有的打法,也是中小型公司與騰訊、網(wǎng)易等頭部廠商搶奪市場的重要途徑,但今天,買量已經(jīng)成了游戲公司的標(biāo)配,甚至向來驕傲、本身就是流量平臺的騰訊也下場買量。

DataEye一份報告指出,2020年上半年,騰訊、字節(jié)跳動、網(wǎng)易、阿里游戲等“正規(guī)軍”進(jìn)入買量市場,頭部產(chǎn)品榜單基本上全被大廠霸占,呈現(xiàn)集中化現(xiàn)象,個別游戲品類已經(jīng)被頭部廠商壟斷。

和騰訊等頭部游戲公司相比,中小型公司的優(yōu)勢是游戲不用被競爭對手屏蔽,可以觸達(dá)多個流量平臺?!白止?jié)系流量平臺是不會和騰訊的游戲合作的,除非是另外一個公司代為投放?!庇辛髁科脚_稱。

當(dāng)大廠集體下場買量時,買量成本水漲船高。以傳奇游戲?yàn)槔?,傳奇游?016年獲客成本在60元到80元左右,2019年獲客成本在100元到200元之間,2020年獲客成本普遍在200元之上,最高的時候能達(dá)到400元。這對中小型公司來說,無疑是一記重?fù)簟?/p>

前述報告指出,疫情結(jié)束后,買量成本飆升、廣告創(chuàng)意消耗速度加快、用戶質(zhì)量降低等問題,導(dǎo)致5月后近150家投放公司主體極速消失。

曾幾何時,買量是渠道的輔助手段,是產(chǎn)品無法獲得渠道支持時另辟蹊徑的獲客方式,甚至買量是為了服務(wù)渠道。但2020年,買量已經(jīng)強(qiáng)勢到可以取代渠道的地步。9月23日,《原神》和《萬國覺醒》同時宣布不上華為、小米應(yīng)用商店。

一位接近兩家公司的人士稱,兩家公司跟渠道溝通了很久,“他們想要和渠道73分成,公司拿7渠道拿3,但爭取了很久沒有爭取到,渠道還是要求55分成?!?/p>

該人士稱,“這兩款游戲買量非常大,已經(jīng)覆蓋了很多人群。其實(shí)他們也是經(jīng)過了測算,買量能覆蓋多少用戶,上渠道又有多少新增?在他們看來,上渠道被拿走5成收益帶來的損失,已經(jīng)超過了不上渠道,那他們就不上渠道了。”

伽馬數(shù)據(jù)曾預(yù)測,9月末新上線的《原神》和《萬國覺醒》,前者首月流水預(yù)估超7億元,后者首月流水預(yù)估超5億元。

某種意義上,游戲廠商苦渠道久矣。在中國,超過70%的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶為安卓用戶,在安卓市場里,由PPO、vivo、酷派、金立、聯(lián)想、華為、魅族、 努比亞等手機(jī)應(yīng)用商店組成的硬核聯(lián)盟,占據(jù)了超過65%的市場份額。硬核聯(lián)盟和游戲廠商共同運(yùn)營游戲,對流水的分成比例為五五,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了谷歌和蘋果的三七。

渠道拿走的分成太多,可在渠道為王時代,游戲公司并沒有多少話語權(quán)。但種種跡象顯示,渠道為王的時代已經(jīng)過去了。

敗也買量

《原神》由米哈游開發(fā) ,《萬國覺醒》由莉莉絲開發(fā),兩家公司同來自上海。因此一個值得探討的問題是,為什么首先對渠道“宣戰(zhàn)”的不是擅長買量的廣州公司,而是來自上海的游戲公司,畢竟買量是作為渠道的補(bǔ)充品出現(xiàn)的。

“廣州幫買量不是不重視渠道,相反他們非常重視渠道,買量是因?yàn)橛螒驘o法在渠道上獲得優(yōu)秀位置,很多游戲是沒有叫板渠道的底氣的,只能按渠道的來。”北京一家游戲公司高管稱。

什么樣的游戲才能叫板渠道?首先是游戲質(zhì)量,一定是精品游戲;再者是差異性,游戲有足夠大的差異性、在全網(wǎng)獨(dú)一無二才有叫板渠道的底氣。

到今天,有游戲不上渠道,但很少有公司不買量。支撐游戲公司向渠道商宣戰(zhàn)的,絕對不是另外一個渠道,而是內(nèi)容。渠道為王的時代已經(jīng)過去,用戶相信內(nèi)容為王。擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公司,在渠道面前有著強(qiáng)勢的話語權(quán)。細(xì)數(shù)下來,不僅是米哈游和莉莉絲,上海曾有多家游戲公司向渠道開炮。

“廣東有一些公司只會買量,產(chǎn)品是跟不上的,這種模式以前能走通,但現(xiàn)在不行了,沒有優(yōu)勢內(nèi)容用戶不買單。以前的用戶沒有玩過游戲,流量平臺推什么他們就玩什么,但現(xiàn)在他們知道好的游戲是什么樣的,并且會自主挑選游戲,審美這個東西是不可逆的,他們不會再回去了。”有游戲公司稱。

在游戲行業(yè)由渠道為王向內(nèi)容為王更迭之際,廣東公司明顯失聲。這要從廣州公司的弱勢說起。當(dāng)所有游戲公司也加入買量大軍時,廣州公司的弱勢開始顯現(xiàn)出來。相較于研發(fā),買量是門檻最低、最容易被復(fù)制的一環(huán)。

首先是品牌,廣州公司普遍沒有品牌意識?!跋裢昝朗澜绲裙?,在買量的時候會在素材上寫上這是完美世界的游戲,除了產(chǎn)品他們也注重品牌效應(yīng)。他們也會請代言人來代言游戲,為游戲塑造品牌,但廣深公司比較缺乏這個意識。”前述買量平臺稱。

再者是買量思路,在追求“時間就是金錢效率就是生命”的廣東地區(qū),公司追求短期效益,更想掙快錢。“廣州幫買量更注重效果,他們50塊買一個用戶后,要看能不能穩(wěn)定地收到60塊或80塊,如果不能的話游戲是否還扛得住,扛不住就收,他們在用貿(mào)易的方式來做產(chǎn)品運(yùn)營和發(fā)行?!币患乙呀?jīng)上市的游戲公司稱。

這甚至都不是最重要的。某種意義上,廣州游戲公司成也買量,敗也買量。嘗到買量的甜頭后,游戲公司沒有把精力放在研發(fā)上,而是繼續(xù)用更大的資金買量,重買量、輕研發(fā)是廣東游戲公司的通病。

夸張到什么地步呢?“很多公司是沒有研發(fā)能力的,商務(wù)出去找產(chǎn)品,找到再找聯(lián)運(yùn),單純做發(fā)行。一款游戲交給幾十個公司買量,最多能有200個馬甲包在跑?!币晃挥螒驈臉I(yè)者稱。

當(dāng)所有公司都開始買量時,只會買量的公司,就連買量都成了缺點(diǎn)。這是因?yàn)橛脩粼鲩L已經(jīng)見頂。2019年,中國移動游戲市場用戶規(guī)模為6.2億人,同比上年僅增長了3.2%,移動游戲進(jìn)入存量市場,游戲公司也進(jìn)入了瓶頸期。

三七互娛的下跌,反映了市場對買量模式的擔(dān)憂,當(dāng)有品牌、有研發(fā)實(shí)力的公司開始買量,“廣州幫”的優(yōu)勢在哪里?三七互娛的下跌來得兇猛,可從業(yè)者和投資者認(rèn)可的一點(diǎn)是,市場對買量模式起了疑惑,三七互娛作為頭部公司首當(dāng)其沖。

三七互娛被視作將買量發(fā)揮到極致的游戲公司??勺鳛锳股市值最高的游戲,三七互娛早已經(jīng)不再是單純的買量公司,在定期報告中,三七互娛會強(qiáng)調(diào)公司的研發(fā)實(shí)力,并試圖擺脫傳奇類游戲的標(biāo)簽。

“過去大家覺得三七擅長做角色扮演類產(chǎn)品,現(xiàn)在我們也有回合制、女性向、卡牌上的突破了?!痹?0月13日的電話會議上,三七互娛曾對投資者闡述公司的研發(fā)實(shí)力和游戲新品。

但和同類型公司相比,三七互娛研發(fā)投入比例還是很低。

A股市值最高的三家游戲公司分別為三七互娛、完美世界和巨人網(wǎng)絡(luò)。2019年,三七互娛研發(fā)投入金額為8.14億元,占營收比重為6.16%;完美世界研發(fā)投入金額為17.99億元,占營收比重為22.37%;巨人網(wǎng)絡(luò)研發(fā)投入為8.24億元,占營收比重為32.06%。

但三七互娛也是多家公司學(xué)習(xí)的對象。劉成稱,“三七還是我們非常尊敬、更是值得學(xué)習(xí)的公司,不管是買量還是整體的手游發(fā)行,都是我們對標(biāo)的對象,它是A股第一家市值超過千億、營收超過百億元的公司?!?/p>

在劉成看來,三七互娛是最早做品效合一廣告的游戲公司,《永恒紀(jì)元》、《一刀傳世》等游戲會請代言人,品效合一做得很好,在云游戲探索也十分靠前。

“要完成這樣的營收必須要有巨額營銷費(fèi)用,要持續(xù)買量,利潤也會慢慢回收,只是它的利潤被投入掩蓋了——三七互娛的利潤應(yīng)該會在第四季度釋放出來。”劉成稱。

只是投資者沒有多少耐心。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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