人的記憶會隨著時間的流逝而日漸模糊起來，能真正留下的也只有作為記憶載體的文字和圖片。世界那么大，總要去看看，每到一處總想留下“最美的記憶”，無奈“術(shù)業(yè)有專攻”。

縱觀攝影行業(yè)，無攝影師來源、服務(wù)質(zhì)量與價格參差不齊、無服務(wù)保障等，都是人們在需求上所面臨的痛點，尤其是智能手機的普及使得照片的使用率呈現(xiàn)爆發(fā)性增長，對品質(zhì)影像服務(wù)的需求更加強烈?！熬臀覀€人而言就有這種需求，每到一個目的地去旅行，總希望能有一個私人攝影師，可以隨時隨地享受專業(yè)的攝影服務(wù)?！币幻酪慌膭?chuàng)始人陳鶴表示。

本文文章圖片來源于一美一拍，經(jīng)授權(quán)使用

基于這樣的初衷，加上之前的行業(yè)經(jīng)驗，陳鶴想要搭建一個平臺，連接用戶和攝影師，利用平臺和共享經(jīng)濟的銜接模式，讓用戶能夠低成本地享受到專業(yè)攝影師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就這樣，「一美一拍」成立了。

一美一拍成立于2017年，現(xiàn)已發(fā)展成為一家國內(nèi)較大的攝影網(wǎng)約服務(wù)平臺，旗下主推業(yè)務(wù)為旅行跟拍，以漢服寫真為主題的場景拍攝產(chǎn)品近期也已陸續(xù)上線。據(jù)了解，一美一拍現(xiàn)已覆蓋全球200+攝影服務(wù)目的地，擁有攝影師資源30萬+，其中位于服務(wù)隊列的攝影師2000+，平臺歷史服務(wù)用戶數(shù)超過20萬+，與攜程、阿里飛豬、馬蜂窩、去哪兒等眾多伙伴達成合作并得到認可。

據(jù)介紹，一美一拍是為用戶提供更加完善的攝影服務(wù)產(chǎn)品，而不是單純的幫用戶對接攝影師。在一美一拍的小程序上，有各種不同目的地的攝影產(chǎn)品，用戶只需要根據(jù)自身需求進行下單購買就可以了。“在收到用戶訂單后，我們會通過系統(tǒng)自動分配攝影師，但后續(xù)我們也會給用戶提供多種選擇，讓用戶自己選擇心儀的攝影師，以更好地滿足用戶需求。”陳鶴表示。

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作為一家直接對用戶提供攝影服務(wù)的平臺來說，一美一拍對攝影師的篩選是極其重視的。據(jù)介紹，能夠進入一美一拍攝影服務(wù)隊列的攝影師，都需要經(jīng)過一套嚴(yán)格的流程才能真正為用戶服務(wù)。

比如，入職前會對攝影師進行筆試、面試及作品審核保證技術(shù)的專業(yè)性；入職后會經(jīng)過服務(wù)流程培訓(xùn)、案例講解等保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。此外，在具體服務(wù)過程中，平臺通過算法監(jiān)控攝影師的服務(wù)，制定攝影師管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度，以保證攝影師的服務(wù)質(zhì)量。據(jù)介紹，這是一套很系統(tǒng)也很復(fù)雜的工程，最終都是為了提升用戶的滿意度。

盡管一美一拍的攝影服務(wù)業(yè)務(wù)布局全球，但據(jù)陳鶴介紹，平臺上的攝影師都是華人，“我們的攝影師全部配置在當(dāng)?shù)?，這樣的話，在為用戶提供攝影服務(wù)的同時，也能夠起到當(dāng)?shù)叵驅(qū)У淖饔茫軡M足中國人在國外旅游時的需求，我們希望中國人在世界各地旅游時都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的中文攝影服務(wù)”。

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為了搭建一整套攝影產(chǎn)品體系及用戶服務(wù)體系，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一美一拍在發(fā)展初期花了近兩年時間進行基礎(chǔ)建設(shè)，至2019年，平臺迎來了爆發(fā)式的增長，無論是全球目的地覆蓋面、用戶量還是攝影師資源都達到了一定體量。據(jù)介紹，盡管受今年疫情影響，旅游及攝影行業(yè)均遭到了巨大的打擊，但一美一拍國內(nèi)的業(yè)務(wù)卻已于今年7月份恢復(fù)至去年同期水平，為行業(yè)內(nèi)恢復(fù)較快的公司。

談及行業(yè)優(yōu)勢，陳鶴認為，任何一個項目的核心競爭力都與項目的核心團隊背景和能力相關(guān)，而對一美一拍來說，其最大的核心競爭力則來自于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的促進。在團隊背景方面，陳鶴擁有7年納斯達克上市公司中高層管理經(jīng)驗，以及8年連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。曾主導(dǎo)攜程、途牛首批碎片化產(chǎn)品建設(shè)，升級改造喜事網(wǎng)全線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，搭建婚嫁行業(yè)首個全自動化系統(tǒng)。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，一美一拍投入了大量的技術(shù)研發(fā)，如中臺系統(tǒng)、實時傳輸系統(tǒng)、自動修圖系統(tǒng)技術(shù)，為用戶提供時光軸相冊、云端存儲、PC端隨時下載原片等服務(wù)，提高行業(yè)效率。據(jù)了解，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)讓一美一拍在用戶中獲得了良好的口碑。

現(xiàn)階段，一美一拍已于去年完成由美空網(wǎng)投資的Pre-A輪融資，今年將準(zhǔn)備啟動新一輪融資，用于平臺技術(shù)更新、品牌建設(shè)和用戶擴張等方面。未來，一美一拍將繼續(xù)深耕打造產(chǎn)品與服務(wù)，豐富產(chǎn)品內(nèi)容與形態(tài)，開放更多的服務(wù)場景，提供多產(chǎn)品、多類型、多等級的攝影服務(wù)。

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