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恩怨30年:格力與美的商戰(zhàn)教科書

作者 | 司馬缸砸光

來源 | 潤(rùn)商財(cái)經(jīng)

ID | runshangcaijing

01

十年前,2010年“十一”黃金周,在安徽巢湖的安德利里賣場(chǎng)內(nèi),格力導(dǎo)購孫軍將美的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員強(qiáng)大偉頭部打傷,經(jīng)搶救無效死亡。一條鮮活年輕生命凋零的因由,不過是格力掛的吊旗遮蓋了美的燈箱和橫幅。

這只是美的與格力之爭(zhēng)的一個(gè)慘烈而具體的縮印。整個(gè)2010年,美的日用家電的商場(chǎng)導(dǎo)購員們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就發(fā)生了130多次摩擦。

中國(guó)的商戰(zhàn)故事精彩紛呈,其中家電行業(yè)最具代表性,諜戰(zhàn)、懸疑、科幻、戰(zhàn)爭(zhēng)、倫理……最牛逼的編劇都編不出如此超魔幻現(xiàn)實(shí)主義題材的作品。

強(qiáng)大偉之死的根本原因是什么?究竟誰該為這樁命案買單?十年之后,這種貼身肉搏、野蠻殘忍的商戰(zhàn)是否得到避免?中國(guó)兩大家電巨頭究竟為商業(yè)文明貢獻(xiàn)了什么?

事實(shí)證明,真相遠(yuǎn)比我們看到的更悲觀失望,丑陋不堪。盡管“強(qiáng)大偉慘案”后來沒有廣泛傳播,但美的與格力之爭(zhēng)每隔幾年就會(huì)掀起巨大波瀾。

2014年12月14日,北京朔風(fēng)呼嘯,習(xí)慣了珠海艷陽的格力董事長(zhǎng)董明珠感到有些凜冽,下午在《中國(guó)企業(yè)家》雜志社領(lǐng)袖年會(huì)論壇上,她怒發(fā)沖冠炮轟:“小米入股美的,是兩個(gè)騙子在一起?!?/strong>

頭一天晚上,小米創(chuàng)始人雷軍南下密會(huì)美的創(chuàng)始人何享健、董事長(zhǎng)兼CEO方洪波,雙方攜手聯(lián)姻:小米科技斥資12.66億元入股美的集團(tuán)。

敵人的敵人就是朋友。小米聯(lián)手美的,不管有意無意,傻子都看得出來劍指格力,所以董明珠才當(dāng)著中國(guó)最有影響力的企業(yè)家破口大罵。

一年之前,雷軍和董明珠在央視“經(jīng)濟(jì)年度人物”頒獎(jiǎng)典禮上豪賭10億元,看小米能否在五年內(nèi)超越格力,從此成為跨界對(duì)手。美的更是董明珠的“眼中釘、肉中刺”,水火不容。

在家電行業(yè)乃至廣東政府部門內(nèi)部有一個(gè)不成文的規(guī)矩:但凡論壇、活動(dòng)或會(huì)議,不能同時(shí)邀請(qǐng)董明珠和方洪波參與。

被董明珠嘲諷為“騙子”,以低調(diào)、謙和著稱的何享健從未公開回應(yīng),他還要求方洪波等高管“打不還手,罵不還口”。

只是方洪波血?dú)夥絼偂⑿母邭獍?,受不了咄咄逼人的公開污蔑,忍不住的時(shí)候也會(huì)反駁:“你不斷指責(zé)我,說明我比你強(qiáng)大,否則你指責(zé)我干什么?你攻擊我干什么?你的指責(zé)只會(huì)讓我們更加自信。”

我有時(shí)候在想,如果讓何享健、方洪波直抒胸臆回?fù)?,他們?huì)用哪兩個(gè)字形容董明珠?我好奇地在百度搜索了一下網(wǎng)友對(duì)董明珠的評(píng)價(jià),有人稱其為“潑婦”,還栽贓成雷軍的話:

“我爭(zhēng)取以后不要挨著潑婦董明珠坐”。

這是子虛烏有的虛構(gòu),雷軍不會(huì)當(dāng)眾說出這樣的話。但它代表了一部分人的心聲,這些人當(dāng)然包括董明珠的冤家們。

2014年之后,董明珠多次在不同場(chǎng)合指責(zé)美的“一個(gè)企業(yè)是小偷,永遠(yuǎn)都是小偷”,并且在專利、商標(biāo)侵權(quán)官司及廣告違規(guī)、挖團(tuán)隊(duì)等方面持續(xù)批評(píng)美的。當(dāng)然,美的也起訴格力學(xué)術(shù)造假、工程師名譽(yù)侵權(quán)等問題。

2020年7月,因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)4億元招標(biāo)項(xiàng)目,引發(fā)格力、美的互相舉報(bào)對(duì)方弄虛作假。盡管這場(chǎng)官司目前還未有定論,但雙方劍拔弩張的關(guān)系還會(huì)持續(xù)很久很久。

這不由得令人想起十年前的那樁命案。受疫情與洪災(zāi)影響,今年家電企業(yè)日子很不好過,格力與美的之爭(zhēng)會(huì)更加白熱化,“十一黃金周”無疑是趕超對(duì)手的絕佳機(jī)會(huì)。誰能確保當(dāng)年的悲劇不會(huì)重演?

將軍奮勇,三軍用命。企業(yè)家一時(shí)逞口舌之快、匹夫之勇,引得底層員工以命相拼,錯(cuò)手殺人,可拳腳無情,誰能保證下一次枉死的不會(huì)是自己的員工?不知道董明珠十年間是否反思或留意過?至少何享健有悲憫之心,以和為貴。

更深層次的問題是,美的與格力之間的恩怨究竟發(fā)端于何時(shí)?究竟因誰而起?因何而起?

02

2016年12月,董明珠接受媒體采訪時(shí)侃侃而談:“我覺得‘格力是董明珠的’,‘董明珠是格力的’都沒錯(cuò)”。

半年之后,2017年6月28日,格力前董事長(zhǎng)朱江洪出版自傳《我執(zhí)掌格力的24年》,這位淡泊名利的72歲老人忍無可忍開撕:“沒有朱江洪就沒有董明珠”,這句話有一定道理。但“沒有董明珠就沒有格力”,恐怕就值得商榷了。

在中國(guó)企業(yè)史上,這種“冤案”繼而“翻案”的故事屢見不鮮。歷史是由勝利者書寫的,當(dāng)你作為勝利者的時(shí)候不書寫歷史,就別怪后來的勝利者將你從歷史中無情抹去,沒有把你寫成失敗者已經(jīng)是天大的恩情了。很多企業(yè)家寫傳記、出企業(yè)史,并不像淺薄者臆想那樣為了歌功頌德,而是保護(hù)勝利果實(shí)、書寫歷史地位的明智選擇。

朱江洪為自己正名的措辭已經(jīng)相當(dāng)委婉溫和了。如果你了解格力發(fā)展史,了解董明珠的奮斗與成功之路,你會(huì)發(fā)現(xiàn),“格力是董明珠的”這句話純屬竊取革命勝利果實(shí)的強(qiáng)盜行為。當(dāng)然,如果董明珠在有限的歲月里能夠通過股權(quán)改革實(shí)現(xiàn)“格力是董明珠的”,也未必不是一樁屌絲逆襲的勵(lì)志佳話。

格力的故事起源于1985年,珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司投了10萬元,在拱北的荒郊野嶺中辦起了冠雄塑膠廠。1987年,這家國(guó)企又辦起了海利空調(diào)器廠。1988年,時(shí)年43歲的朱江洪從廣西百色礦山機(jī)械廠廠長(zhǎng)任上調(diào)回家鄉(xiāng),出任冠雄塑膠廠總經(jīng)理。那時(shí)朱江洪總是一只褲腿長(zhǎng)、一只褲腿短,推著一輛自行車奔波。僅一年時(shí)間,這家連續(xù)三年虧損的爛廠就扭虧為盈。

當(dāng)時(shí)電風(fēng)扇風(fēng)靡全國(guó),朱江洪從風(fēng)扇配件轉(zhuǎn)做鴻運(yùn)扇,并為此注冊(cè)“格力”商標(biāo)。1991年,珠海市政府將冠雄塑膠與海利空調(diào)合并,企業(yè)更名為“珠海格力電器股份有限公司”,朱江洪任總經(jīng)理。期間,冠雄塑膠一直為華寶空調(diào)做塑料模具,因此與順德結(jié)下不解之緣。

這一年,美的已成為直追華寶、科龍的順德第三大空調(diào)企業(yè)。到1992年,何享健年滿50歲,這是他創(chuàng)辦美的第24個(gè)年頭,企業(yè)銷售收入6.4億元,其中空調(diào)3.55億元。

研究美的企業(yè)史,你會(huì)發(fā)現(xiàn),格力成長(zhǎng)之路簡(jiǎn)直是美的的翻版。

1968年5月,何享健帶著23位街坊,集資5000元?jiǎng)?chuàng)辦“北滘街辦塑料生產(chǎn)組”,給省城廣州的藥廠生產(chǎn)塑料瓶蓋、玻璃瓶蓋。時(shí)值“文革十年動(dòng)亂”初期,創(chuàng)業(yè)者艱難求存的辛酸可想而知,“晚上睡在火車站過夜,對(duì)付一晚上,早餐就吃白糖、紅茶”。

此后12年,這家小作坊一直苦苦求索中尋找出路,先后做過皮球、五金件、汽車配件、發(fā)電機(jī)。直到1980年,北滘這幫土農(nóng)民終于研制出第一臺(tái)40厘米臺(tái)扇,命名為“明珠”牌。造化弄人,誰能想到幾十年后一位名叫“明珠”的女人會(huì)成為生死冤家。1984年,美的率先在國(guó)內(nèi)開發(fā)出鴻運(yùn)扇并一炮打響,幾年內(nèi)通過出口貿(mào)易迅速成為中國(guó)風(fēng)扇第一品牌。1984年10月,美的成立空調(diào)籌備組,成為順德最早涉足空調(diào)的企業(yè)。

然而,美的空調(diào)由于技術(shù)、質(zhì)量問題長(zhǎng)期得不到解決,長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)。1990年6月,美的首期投資1.2億元建設(shè)年產(chǎn)20萬臺(tái)的空調(diào)生產(chǎn)基地。當(dāng)時(shí)北滘連摩托車都稀少,何享健卻提出要建200個(gè)停車位,別人都覺得他瘋了,就像投巨資建現(xiàn)代化的空調(diào)廠一樣。1991年4月,美的空調(diào)廠開始陸續(xù)安裝進(jìn)口設(shè)備,5月完成調(diào)試,12月名更改為“順德美的冷氣機(jī)制造有限公司”。

格力雖然比美的晚誕生17年,成長(zhǎng)故事卻雷同得近乎巧合:都是從塑膠、塑料廠起家,都是通過電風(fēng)扇進(jìn)入家電并站穩(wěn)腳跟,都是在1991年發(fā)力空調(diào)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)后來的跨越式發(fā)展。如果非要將格力、美的之恩怨算個(gè)清楚明白,肇始之時(shí)定格在1991年最合適不過,至今整整30年。

不過,朱江洪與何享健其實(shí)并無私人恩怨,甚至惺惺相惜。何享健大朱江洪三歲,都是廣東人,都經(jīng)歷過新中國(guó)成立、文革與改革開放的歷史重大轉(zhuǎn)折,都是從基層技術(shù)工種干起,都在很年輕的時(shí)候擔(dān)任一把手并經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)艱難,都在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流中為企業(yè)前途命運(yùn)殫精竭慮,都有一顆成為世界級(jí)行業(yè)領(lǐng)袖的雄心壯志。

直到退休以后,兩大家電巨頭創(chuàng)始人都有私下交流。朱江洪說,何享健有時(shí)會(huì)跟他聊天,探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理問題。“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不一定非得你死我活”大家在競(jìng)爭(zhēng)中相互借鑒、相互促進(jìn)。

1992年,鄧小平第二次南巡開啟了中國(guó)改革開放的又一個(gè)春天。巧合的是,美的、格力以這一年為分界點(diǎn),繼續(xù)鬼使神差的書寫彼此照鏡子般的成長(zhǎng)故事。

03

1992年7月,25歲的方洪波從湖北襄陽的東風(fēng)汽車廠離職南下,到創(chuàng)刊不久的《美的報(bào)》做內(nèi)刊編輯。1993年春天,他寫的《美的艦長(zhǎng)何享健》登上《南方日?qǐng)?bào)》頭版頭條,何享健從此記住這個(gè)才華橫溢的年輕人。1994年,何享健第一次帶方洪波到深圳看市場(chǎng),在交流中賞識(shí)方洪波的見識(shí)、膽略,后來每次出差都帶上。1995年,方洪波出任廣告科科長(zhǎng),豪擲100萬元邀請(qǐng)因《紅高粱》走紅的鞏俐做代言人,并請(qǐng)張藝謀拍攝廣告片。此后,“美的生活,美的享受”火遍大江南北,方洪波一炮打響。

方洪波進(jìn)入美的并獲得破格提拔的大背景,是改革開放重啟給何享健樹立的堅(jiān)定信心,他同步掀起一系列大刀闊斧的改革:1992年,占地將近600畝的美的工業(yè)城經(jīng)過兩年建設(shè)正式開業(yè);《博士馬軍在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“搏”得帶勁》轟動(dòng)全國(guó),美的因尊重科技、尊重人才的名聲吸引大批人才加入;何享健推動(dòng)股份制改造,并在第二年登陸深交所,成為中國(guó)第一家上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

美的上市猶如“一架三輪車駛上了高速公路”,在大舉擴(kuò)張中狂飆突進(jìn)。1993年美的家電廠成立,以電飯煲為拳頭產(chǎn)品進(jìn)入除空調(diào)、風(fēng)扇以外的小家電領(lǐng)域,到1997年美的已生產(chǎn)五大類近200種產(chǎn)品。

然而,盲目擴(kuò)張讓美的患上“大企業(yè)病”,沒有效率、沒有激情。1996年美的空調(diào)從行業(yè)前三下滑到第七位;1997年,美的銷售收入在上年突破25億元之后大幅跌落到20億元左右。內(nèi)外交困之際,政府有意讓美的與科龍、華寶合并,但何享健堅(jiān)決反對(duì)。

為了擺脫困境,何享健啟動(dòng)事業(yè)部制改革,按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)劃分經(jīng)營(yíng)單位,實(shí)行授權(quán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算,建立一套權(quán)責(zé)利清晰的約束及激勵(lì)機(jī)制,提拔了一大批年輕的職業(yè)經(jīng)理人,方洪波就是其中之一。1997年7月,方洪波出任空調(diào)事業(yè)部國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司總經(jīng)理,他將本地人全部干掉,親自招聘并培訓(xùn)19批大學(xué)生跑市場(chǎng)。同時(shí)他砍掉90%的代理商,重新發(fā)展渠道商。他大膽摒棄傳統(tǒng)的推銷、促銷模式,將現(xiàn)代營(yíng)銷理念帶入美的,創(chuàng)造性地提出大市場(chǎng)、大結(jié)構(gòu)、大網(wǎng)絡(luò)、細(xì)耕作的營(yíng)銷思路。

在1998年的空調(diào)大戰(zhàn)中,美的銷量達(dá)到90萬臺(tái),銷售收入超過50億元,增長(zhǎng)超過200%。何享健告訴方洪波:“現(xiàn)在形勢(shì)這么好,我最開心不是銷售增長(zhǎng),不是掙錢了,是我判斷沒有錯(cuò),沒有用錯(cuò)人?!?000年,方洪波升任美的空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理,銷售額占美的集團(tuán)的60%。2001年,方洪波出任美的集團(tuán)副總裁兼空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理,既是“諸侯”又是“重臣”。

董明珠比方洪波早兩年南下。1990年,36歲的董明珠終于從喪夫之痛中走出來,從南京辭職一路往南,入職珠海海利空調(diào)廠,從最基層的銷售員干起,被派到業(yè)績(jī)公司倒數(shù)第一的安徽市場(chǎng)。1992年,董明珠憑一己之力將銷售額突破1600萬元,占整個(gè)公司的1/8。此后她調(diào)到南京,一年內(nèi)個(gè)人銷售額達(dá)到3650萬元,成為名副其實(shí)的金牌銷售。

1992年也是格力值得銘記的關(guān)鍵年份。這一年,朱江洪格力淘汰掉技術(shù)落后10年的組裝線,將年產(chǎn)2萬臺(tái)空調(diào)的小廠改造、擴(kuò)產(chǎn)到250萬臺(tái)。

朱江洪比何享健更早感受到管理體制、機(jī)制弱化帶來的嚴(yán)重后果。上世紀(jì)九十年代初,銷售是每個(gè)公司最牛的職位,很多技術(shù)人員的年薪只是銷售人員的零頭,很多科技骨干找朱江洪要求進(jìn)入銷售部門。如果都想當(dāng)銷售,誰來搞科研、設(shè)計(jì)和管理?

1994年,朱江洪強(qiáng)硬推動(dòng)改革,大幅調(diào)低銷售人員的提成比例。格力炸開了鍋,銷售骨干“集體離職”,另起爐灶并揚(yáng)言三年內(nèi)打敗格力。當(dāng)時(shí)董明珠也被拉攏,但她慎重考慮后經(jīng)受住誘惑,決定留下,并全票當(dāng)選經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)(相當(dāng)于銷售總監(jiān)),從此回到珠??偛?。

董明珠作風(fēng)強(qiáng)硬,雷厲風(fēng)行,眼里揉不得沙子。當(dāng)時(shí)她在行業(yè)內(nèi)堅(jiān)持先款后貨,堅(jiān)決不降價(jià),但有人違反規(guī)定未收款先發(fā)貨,這人還是朱江洪的老部下。董明珠毫不留情,緊抓不放,罰款之后還降工資。最后鬧到朱江洪出面詢問,董明珠仍然毫不讓步:“如果給我權(quán)力,我都想開除他”。

朱江洪欣賞董明珠的正直果敢,1996年格力成立銷售公司,朱江洪力挺董明珠擔(dān)任銷售公司總經(jīng)理。這一年,空調(diào)行業(yè)遇到少見的涼夏,空調(diào)根本賣不動(dòng),經(jīng)銷商一籌莫展。朱江洪提出“返利補(bǔ)貼”,按商家提貨額2%作為補(bǔ)貼,拿出上億資金支持經(jīng)銷商,這相當(dāng)于格力一年的利潤(rùn)。當(dāng)年格力銷售增長(zhǎng)17% ,首次超過春蘭成為空調(diào)行業(yè)老大。

同樣在1996年,格力電器登陸深交所,向現(xiàn)代化股份制企業(yè)的方向邁進(jìn)一大步,公司更加公開、透明。而且,格力股價(jià)從十幾塊迅速漲到五十多塊,資金狀況空前改善。1997年,格力把欠銀行的錢全部還清,成為全行業(yè)第一個(gè)不欠銀行貸款的企業(yè)。

2001年,朱江洪出任格力電器董事長(zhǎng),他推薦董明珠擔(dān)任格力電器總裁兼副董事長(zhǎng),正式成為格力電器二把手。

上世紀(jì)90年代,美的、格力發(fā)展軌跡有幾大共同點(diǎn):首先是何享健和朱江洪都在1992年看到改革開放帶來的干大事的機(jī)會(huì),看準(zhǔn)空調(diào)的廣闊市場(chǎng),提前擴(kuò)大規(guī)模和產(chǎn)能。其次,都在市場(chǎng)洗禮中提前預(yù)判傳統(tǒng)銷售模式的弊端,并提拔新人改革營(yíng)銷體系。第三,認(rèn)識(shí)到上市、融資對(duì)制造業(yè)的價(jià)值,學(xué)會(huì)實(shí)業(yè)+資本兩條腿走路。絕非偶然的是,方洪波和董明珠都在1997年負(fù)責(zé)各自企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù),并在2001年執(zhí)掌空調(diào)大權(quán)。

這十年間,由于雙方大部分時(shí)間內(nèi)屬于行業(yè)小弟,因此矛盾并不明顯。到后半段,隨著華寶、春蘭漸次隕落,格力、美的躋身行業(yè)前三,尤其是兩大空調(diào)巨頭的操盤者展現(xiàn)出與前任不同的管理風(fēng)格,進(jìn)入新世紀(jì)以后,雙方較量將進(jìn)入白熱化階段。

04

2001,美的銷售收入達(dá)到105億元,完成百億跨越;格力空調(diào)銷售額65.88億元。在空調(diào)銷售規(guī)模上,格力、美的分別以14.86%、14.19%的市場(chǎng)占有率高居榜首,成為國(guó)內(nèi)年產(chǎn)量率先超過200萬臺(tái)的企業(yè)。

企業(yè)規(guī)模越大,效益越好,像何享健、朱江洪這樣的企業(yè)家們?cè)剿恢X。美的從1995年推行年薪制,1997年之后實(shí)行模擬股份制、員工持股制,但始終繞不開產(chǎn)權(quán)問題。雖然美的已經(jīng)成為公眾公司,何享健是董事長(zhǎng),但美的屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),老板是政府官員,有可能白天在臺(tái)上慷慨激昂談戰(zhàn)略規(guī)劃,晚上睡一覺,第二天上班被宣布撤職換人。朱江洪也一樣,格力的上級(jí)是國(guó)有企業(yè)格力集團(tuán),擁有格力的品牌、決策及人事任命權(quán)。2001年,何享健59歲,朱江洪55歲,每天面臨60歲退休的敏感話題,如果不抓緊時(shí)間解決,不僅他們自己失去奮斗動(dòng)力,方洪波、董明珠這些職業(yè)經(jīng)理人的命運(yùn)也將急轉(zhuǎn)直下。這是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的根本問題。

好在美的生在順德,當(dāng)?shù)卣_明遠(yuǎn)見,官員有能力、有格局,何享健本人也以和為貴,善于處理各種人際關(guān)系。從1998年開始,北滘鎮(zhèn)政府就有意推動(dòng)MBO(管理層回購)改制,逐步將股份轉(zhuǎn)讓給以何享健為代表的美的管理層。截至2001年2月20日,代表管理層的美托投資持股比例為22.19%,成為第一大股東;政府控股占總股本比例為4.12%,退居第三。

2006年3月,何享健抓住政策機(jī)遇,通過股權(quán)分置改革,將以管理層為代表的美的集團(tuán)持股比例從22%提升到了50.17%,實(shí)現(xiàn)對(duì)美的電器的絕對(duì)控股。至此,美的成為真正意義上的民營(yíng)企業(yè),公司治理結(jié)構(gòu)更為穩(wěn)定、清晰,管理層更有激情、活力。

正因如此,2018年,作為改革開放40周年“改革先鋒”,何享健的獲選理由是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改組上市的先行者”,這是國(guó)家對(duì)于何享健以及美的股改上市以來系列資本探索的充分肯定,也是對(duì)那一代千千萬萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家的鼓勵(lì)。

與美的相比,格力股改之路并不順利,一度差點(diǎn)被賣給外資企業(yè)。隨著格力電器不斷做大,以朱江洪為代表的管理層與母公司格力集團(tuán)的矛盾愈演愈烈,“一場(chǎng)父子之爭(zhēng)拉開序幕”。2003年,格力集團(tuán)將品牌授權(quán)給格力小家電使用,朱江洪堅(jiān)決反對(duì),董明珠奔走呼號(hào),直接對(duì)幾十家媒體宣布:格力電器只做空調(diào),格力小家電誤導(dǎo)消費(fèi)者,屬于侵權(quán)行為。

矛盾的根源是企業(yè)所有權(quán)問題,朱江洪眼看著美的通過MBO擺脫束縛,迎來新的發(fā)展高峰,于是找格力集團(tuán)積極推動(dòng)股改。沒想到,雙方矛盾進(jìn)一步公開化,2005年,珠海市領(lǐng)導(dǎo)打算把格力電器賣給美國(guó)開利集團(tuán),朱江洪和董明珠高舉民族工業(yè)大旗四處求助,直到廣東省政府過問才中止。

2006年3月,格力借助股權(quán)分置改革拉開股改序幕,格力集團(tuán)直接持股格力電器從50.28%下降到41.36%,低于50%;2007年3月進(jìn)一步降到39.74%,5月減持到29.74%,低于30%的相對(duì)控股比例。到2010年4月,格力集團(tuán)持股為19.45%,首次低于20%。不過,與美的不同的是,格力高管雖然也有持股,但比例不高。截至2020年格力最新一次股改之前,高管中持股最多的董明珠持股不到1%,為第七大股東。

即便如此,美的與格力通過高管團(tuán)隊(duì)持續(xù)十多年的不懈努力,加上地方政府支持,不同程度上完成了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題,終于可以放開手腳在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一較高下。

關(guān)于兩大巨頭之間的戰(zhàn)爭(zhēng),2006年之后媒體有據(jù)可查的重大事件包括:

2007年,美的在宣傳過程中直指格力等同行空調(diào)產(chǎn)品的銅鋁連接管是“黑心管”;

2008年,格力起訴美的空調(diào)“舒睡”功能侵犯其“按照自定義曲線運(yùn)行的空調(diào)器及其控制方法”。

2012年,格力起訴美的侵犯其“可拆裝式空調(diào)室內(nèi)機(jī)管路安裝擋板”實(shí)用新型專利。

顯然,媒體將雙方爭(zhēng)端集中于侵權(quán)、專利官司,難怪董明珠多次在不同場(chǎng)合批評(píng)美的為“小偷”。

然而,企業(yè)的較量在于企業(yè)家,在于是否建立起一套具備持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的體制、機(jī)制。

2012年5月,朱江洪將權(quán)力交給董明珠。8月,何享健宣布退休,方洪波接任。兩大家電巨頭在同一年邁入“后創(chuàng)始人時(shí)代”。

05

董明珠完全掌權(quán)格力當(dāng)年,格力電器就突破千億元銷售大關(guān),成為中國(guó)第一家營(yíng)收過千億的單一家電上市企業(yè)。董明珠豪氣沖天:未來5年實(shí)現(xiàn)2000億元。這句話的潛臺(tái)詞是,五年再造一個(gè)格力。

在中國(guó)企業(yè)界存在“千億魔咒”的說法,就是企業(yè)跨越千億之后大概率會(huì)跌落,甚至許多年邁不過這道坎,家電企業(yè)尤其明顯。實(shí)際上,美的早在2010年就跨越千億,格力一直在加速趕超。到2013年,美的集團(tuán)收入為1212.65億元,格力電器為1200.43億元,雙方幾乎處在同一水平,差距可以忽略不計(jì)。

美的率先感受到危機(jī)悄然而至。2011年下半年,何享健在退休之前啟動(dòng)組織變革、人事調(diào)整,提前為方洪波接班鋪平道路。2012年,何享健拿出20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給戰(zhàn)略投資者,拿出3%轉(zhuǎn)讓給50多位職業(yè)經(jīng)理人,進(jìn)一步完善股權(quán)機(jī)構(gòu),并推動(dòng)美的整體上市,將方洪波扶上馬再送一程。

方洪波頂著巨大壓力繼續(xù)推動(dòng)改革。2011年美的員工將近20萬人,到2014年4月已裁到13萬多。2012年上半年,美的電器產(chǎn)品型號(hào)由2.2萬個(gè)降至1.5萬個(gè),售價(jià)400元以下的微波爐停止生產(chǎn),貢獻(xiàn)率低的洗衣機(jī)產(chǎn)品全部砍掉。到2015年,美的終于扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),營(yíng)收達(dá)到1200多億元,基本回到2011年的水平,但是凈利潤(rùn)是2011年的三倍。

2016年,美的首次進(jìn)入財(cái)富雜志世界500強(qiáng),位居481位,方洪波還當(dāng)選為財(cái)富雜志中文版年度商人。不過,方洪波最自豪的是,截止2018年5月,美的在家電領(lǐng)域的發(fā)明專利數(shù)量連續(xù)三年穩(wěn)居全球第一。

跟方洪波類似,董明珠也經(jīng)歷了一段舉步維艱的低谷期。2015財(cái)年,格力電器營(yíng)收從1377.5億元驟然降至977.45億元,同比下降29.04%;歸母凈利潤(rùn)125.32億元,同比下降11.46%。自從1996年上市20年來,格力還從未出現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)“雙降”的敗局。

媒體將慘淡業(yè)績(jī)歸因于董明珠與格力電器被業(yè)績(jī)綁架,在精力有限的情況下布局冰箱、小電器、新能源等領(lǐng)域,多元化探索并不成功,造手機(jī)、造車連遭敗績(jī)。

這也是方洪波面臨的壓力,家電之外,美的也在向機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈領(lǐng)域進(jìn)發(fā),期望完成從家電集團(tuán)向科技集團(tuán)的轉(zhuǎn)型。

數(shù)據(jù)最能客觀反映轉(zhuǎn)型成果。梳理2019年財(cái)報(bào),美的旗下暖通空調(diào)、消費(fèi)電器、機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)三大業(yè)務(wù)收入分別為1196億、1095億和252億?;緮[脫家電制造獨(dú)大的困境,在消費(fèi)電器以及自動(dòng)化機(jī)器人上漸入佳境。格力旗下的空調(diào)、生活電器及智能裝備三大業(yè)務(wù)收入分別為1387億、55.8億和21.4億,后兩者占比僅為2.8%和1.1%,由此可見,董明珠并沒有在空調(diào)業(yè)務(wù)以外打造出新的增長(zhǎng)引擎。

值得一提的是,2020年4月,格力電器發(fā)布公告稱,格力集團(tuán)協(xié)議擬公開轉(zhuǎn)讓其持有的格力電器總股本15%的股票,如果順利完成,其持股比例將從18.22%降至3.22%。這意味著格力電器將從國(guó)有相對(duì)控股企業(yè)完全變成“公眾公司”,董明珠及高管團(tuán)隊(duì)的控制權(quán)將進(jìn)一步增強(qiáng)。

在皆大歡喜的慶祝氛圍中,人們不由得想起格力創(chuàng)始人朱江洪。2017年6月,朱江洪講述格力歲月的自傳出版,書中非常默契的沒有提及任何董明珠相關(guān)話題。當(dāng)然,董明珠也沒有對(duì)這本書做任何推薦及支持,原本計(jì)劃舉辦的“格力緣——朱總與老員工見面會(huì)”被迫取消。當(dāng)年“跟著朱江洪,格力不會(huì)窮;跟著董明珠,格力不會(huì)輸”的佳話已煙消云散,令人唏噓。

相形之下,美的“何方配”的故事仍然和諧。2018年10月19日,美的集團(tuán)在廣東順德總部低調(diào)舉行50周年慶典。據(jù)說何享健退休后不再過問公司日常事務(wù),也不出席活動(dòng),原本并未打算參加,方洪波做了很多工作才說服何享健參加。時(shí)至今日,何享健每周都會(huì)同方洪波在高爾夫球場(chǎng)瀟灑揮桿,什么都聊,就是不聊公司事務(wù)。

我們不能輕易下結(jié)論,說過河拆橋、人走茶涼,或者推演至格局、境界之差別。但是,美的與格力30年恩怨情仇之勝負(fù),恐怕就藏在這種硝煙戰(zhàn)火之外的細(xì)節(jié)中。


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