從今年1月底線下早教全面停課至今已近半年，早教行業(yè)正在經(jīng)歷著一系列不同以往的變化。隨著家長(zhǎng)對(duì)早教的接受程度越來越深，近20年來，早教在我國(guó)已經(jīng)歷了從無到有，從線下到線上，從中產(chǎn)專屬到平民化的過程。疫情無疑加速了這一變化。

首當(dāng)其沖的是“宅經(jīng)濟(jì)”大火，用戶開始大批量從線下向線上遷移。機(jī)構(gòu)不得不快速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上以適應(yīng)未來漫長(zhǎng)“不能復(fù)課”的窘迫。“與K12不同，高考可能會(huì)遲到但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。相比之下，早幼教領(lǐng)域就顯得異常尷尬。嬰幼兒的免疫系統(tǒng)發(fā)育尚不夠完善，本就更容易發(fā)生呼吸道疾病，特殊時(shí)期需要更多的防范。即便疫情結(jié)束，如何打消家長(zhǎng)顧慮也是一大難題。倘若未來疫情防控常態(tài)化，那么不管曾經(jīng)多么輝煌的純線下機(jī)構(gòu)恐怕都沒有活路，而轉(zhuǎn)做線上或許是唯一出路”，一位從業(yè)者坦言。

（圖為《2019年母嬰行業(yè)人群洞察》報(bào)告部分內(nèi)容）

另一方面，家長(zhǎng)的心態(tài)也開始隨之變化。在家早教的模式在疫情之前早已跑通，2019年就曾有數(shù)據(jù)顯示70%的家長(zhǎng)認(rèn)為早教應(yīng)該在家做（數(shù)據(jù)來源《2019年母嬰行業(yè)人群洞察》）。但是其中不乏更認(rèn)同線下形式的家長(zhǎng)始終不曾嘗試，還有一部分家長(zhǎng)始終在做卻不得其法。80、90后的高知家長(zhǎng)在教育上絕對(duì)不“佛系”，早教是剛需一樣的存在。他們會(huì)主動(dòng)關(guān)注，更會(huì)主動(dòng)嘗試。由于科學(xué)早教的門檻太高，所以選擇一家專業(yè)的線下機(jī)構(gòu)是這些家庭的首選，但對(duì)于更多下沉城市的家長(zhǎng)來說，由于費(fèi)用太高、找不到專業(yè)機(jī)構(gòu)等等問題，使得他們只能求助網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上，大部分家長(zhǎng)都有過通過網(wǎng)絡(luò)渠道搜索早教內(nèi)容和知識(shí)的經(jīng)歷，他們會(huì)根據(jù)自己的理解帶著孩子做，這些內(nèi)容零散且盲目，甚至結(jié)論都會(huì)產(chǎn)生矛盾，自然難以達(dá)到全面提高早期孩子能力的目的。

疫情讓早教需求在線上集中爆發(fā)，原本線下的家長(zhǎng)不得不開始嘗試線上，原本線上的家長(zhǎng)有了更多線上早教產(chǎn)品的選擇。早教加速向線上轉(zhuǎn)型，失去專業(yè)老師面對(duì)面的引導(dǎo)，企業(yè)和家長(zhǎng)都不得不面臨的另一些問題是，在家早教的效果如何效果判斷、服務(wù)如何解決、課程是否調(diào)整等等。

轉(zhuǎn)線上能否破局早教的難？

隨著全國(guó)疫情進(jìn)入控制期，半年來，家長(zhǎng)已經(jīng)充分的嘗試了線上早教產(chǎn)品，“早教可以在家做”已經(jīng)得到驗(yàn)證。然而當(dāng)幾乎所有早教企業(yè)都在向線上轉(zhuǎn)型的時(shí)候，由互聯(lián)網(wǎng)屬性所帶來的便捷、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，教育資源共享便不再是壁壘式的優(yōu)勢(shì)。此時(shí)大家不是線上與線下的對(duì)標(biāo)，而是如何在線上迅速“出圈”。不少企業(yè)增加小單價(jià)課、短視頻引流、直播賣客，甚至直接放出免費(fèi)課程資源……玩法層出不窮，但營(yíng)收杯水車薪。

無論是否有疫情，無論是否通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，家長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求不會(huì)變。所以顯而易見，即便是在家實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)早教，它的核心依然是回歸教育本質(zhì)，而不單純是一根 “保住現(xiàn)金流”的救命稻草。

盡管在其他賽道從線下到線上的導(dǎo)流已有頭部企業(yè)的成功案例可循，但早教不同，由于孩子年齡小，不同月齡都有不同特點(diǎn)，注意力更不容易集中，這對(duì)線上教學(xué)的要求顯然更高。縱觀諸多轉(zhuǎn)型中，以線上來替代線下從而幫助提高課消，或者把線下課程直接搬到線上已經(jīng)十分常見。但這種過于功利，過于簡(jiǎn)單粗暴的轉(zhuǎn)型無異于一次飲鴆止渴。

相較之下，原本就專注在互聯(lián)網(wǎng)早教的企業(yè)是否就是幸運(yùn)兒？也不盡然。作為新興產(chǎn)業(yè)，主攻家庭早教的多數(shù)企業(yè)自身還在創(chuàng)業(yè)階段，此時(shí)便不得不提前面對(duì)金寶貝、美吉姆這樣的線下巨頭來瓜分市場(chǎng)，更有媒體報(bào)道稱：紅杉、好未來、字節(jié)跳動(dòng)等重量級(jí)資本也已紛紛搶入。在一些家長(zhǎng)看來，“如果不懂就選大牌子，至少不會(huì)錯(cuò)的太離譜”。這也讓線上環(huán)境的形式更加復(fù)雜，加速了行業(yè)洗牌的速度。對(duì)很多企業(yè)來說，即便有好的教學(xué)產(chǎn)品，仍然要面對(duì)前后狼后有虎的市場(chǎng)環(huán)境。

對(duì)于家長(zhǎng)來說，部分人初體驗(yàn)就踩坑，不僅耽誤了孩子的時(shí)間，看不到效果，甚至遭遇跑路、退費(fèi)難等問題。這極大的挫傷了家長(zhǎng)的信心，讓家長(zhǎng)在選擇的時(shí)候變得更加謹(jǐn)慎。

歸根結(jié)底，對(duì)所有企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)都僅僅是實(shí)現(xiàn)早教過程的一個(gè)渠道，而非疫情下的免死金牌。

這屆家長(zhǎng)“只選對(duì)的，不選貴的”

“只要不倒閉就行，我不關(guān)心什么資本模式，孩子能得到什么才是最重要的。尤其是現(xiàn)在我有大量的時(shí)間陪孩子，要讓這些陪伴對(duì)孩子的成長(zhǎng)更有意義”，一位來自北京海淀區(qū)的90后寶媽如是說。

的確，如果說疫情促使行業(yè)完成了“早教可以在家做”的市場(chǎng)教育，那么緊隨其后的就是“在家如何做好早教”和“產(chǎn)品怎么選”的問題。具體回歸到課程本身，課程應(yīng)該如何適應(yīng)孩子的發(fā)展階段？沒有專業(yè)的場(chǎng)地，如何更好的結(jié)合家庭場(chǎng)景？沒有專業(yè)老師在場(chǎng)，該如何引導(dǎo)不專業(yè)的家長(zhǎng)變身老師？這些都是問題。

而新一代父母的另一個(gè)特點(diǎn)是，消費(fèi)觀越來越理性，對(duì)產(chǎn)品越來越會(huì)選，很多人都有著自己的一套思路?！爸辽僭谝咔槠陂g，我不會(huì)用二手租賃玩具，消毒衛(wèi)生這些我信不過別人”；“3歲以前，我不會(huì)讓孩子用屏幕，太傷眼睛”；“早教課要線上+線下才行，英語(yǔ)啟蒙也不能落下，如果有條件未來幼兒園最好也找雙語(yǔ)的”……在一個(gè)寶媽交流群里，大家的主張都有一定道理，這些媽媽顯然是認(rèn)真了解和思考過的。尤其是在北上廣這樣的一線城市，優(yōu)質(zhì)資源多，父母受教育程度高，他們對(duì)待孩子教育的態(tài)度就是——只選對(duì)的。在選擇產(chǎn)品上，他們的標(biāo)準(zhǔn)也絕不含糊。

目前市面上的線上早教產(chǎn)品主要有以凱叔這種以提供素材為主的，以巧虎、點(diǎn)點(diǎn)橙為代表的玩具盒子為主導(dǎo)的，以小步在家早教為代表的早教內(nèi)容主導(dǎo)的，還以寶寶樹、摩爾媽媽這樣社區(qū)分享平臺(tái)。這些以家庭早教為主的企業(yè)，在各自的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)可謂各有所長(zhǎng)。以小步在家早教為例，小步的思路是把素人家長(zhǎng)教成早教老師，再讓家長(zhǎng)帶著孩子完成早教。相比市面上多數(shù)機(jī)構(gòu)還是6個(gè)月齡一劃分，小步對(duì)家長(zhǎng)課程，根據(jù)孩子的實(shí)際情況在30個(gè)月以前細(xì)分到以2個(gè)月齡一劃分。通過更細(xì)致的月齡劃分，使內(nèi)容能夠更貼近孩子的發(fā)展特點(diǎn)。除此之外，按照歐美的早教思路，結(jié)合家庭場(chǎng)景，主題式教學(xué)，用開放性教具代替玩具輔助教學(xué)。這屆家長(zhǎng)知其然還要知其所以然，相比60后的放養(yǎng)帶娃，70后父母的憑直覺帶娃，80，90后父母更理智，他們要和孩子一起成長(zhǎng)。

早教行業(yè)正在加速經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大的變革。從線下到線上+線下，且線上更為重要已是行業(yè)有共識(shí)的發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)也許比以往任何一代都更懂得自己想要什么的家長(zhǎng)，品牌的“故事”也會(huì)越來越難講。教研實(shí)力、科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)容，教學(xué)效果必然會(huì)成為下一輪血拼的資本。疫情催化之下，拐點(diǎn)已現(xiàn)，未來可期。

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