編者按：本文來自微信公眾號(hào)舵舟，作者李陽林，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

如果內(nèi)部的管理，達(dá)不成外部的成果，那么管理再精細(xì)的組織，最終也會(huì)走向消亡。如何才能讓內(nèi)部的管理，達(dá)成外部的成果呢？“目標(biāo)”是其中重要的落腳點(diǎn)。我們唯有完成一個(gè)個(gè)目標(biāo)，服務(wù)好客戶/用戶，才能實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略，最終達(dá)成我們的愿景。目標(biāo)管理是企業(yè)管理的核心。

目標(biāo)達(dá)成，人是關(guān)鍵因素，其中高級(jí)干部的素養(yǎng)又是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

張一鳴是一個(gè)以目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)始人，字節(jié)跳動(dòng)是一家以目標(biāo)管理著稱的公司，為更好的助力于創(chuàng)業(yè)公司的目標(biāo)達(dá)成，本文為舵舟觀察和拆解張一鳴&字節(jié)目標(biāo)管理法的第7篇文章——高級(jí)人才篇。

高級(jí)人才看基本面

如今的字節(jié)跳動(dòng)核心團(tuán)隊(duì)，大咖云集，連昔日收購(gòu)漫威、曾主導(dǎo)Disney+的迪士尼前高管凱文·梅耶爾都被納入麾下。但其實(shí)字節(jié)早期戰(zhàn)功赫赫的核心團(tuán)隊(duì)，都不算所謂的“大家”出身，盡管他們目標(biāo)的完成度和挑戰(zhàn)度都很好。

張楠在抖音之前，沒聽說有什么大平臺(tái)的光環(huán)，字節(jié)的人力老大華巍，上一家的履歷是鳳凰網(wǎng)做投資的。張利東之前在京華時(shí)報(bào)，從一個(gè)傳統(tǒng)媒體人，到成為以算法為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)做董事長(zhǎng)，這中間需要彌補(bǔ)的知識(shí)應(yīng)該有一條銀河那么多吧。

我們肯定不能說，是張一鳴改變了他們。人是無法被改變的，只能是被挖掘，被賦能。那么張一鳴早期選拔高級(jí)人才的時(shí)候，看重的是什么呢？他認(rèn)為人才越往上走，越看重一些基本的素質(zhì)：

選擇越高級(jí)影響越大的人才越要看一些基本素質(zhì)：理性、邏輯、修養(yǎng)、企圖心、自我控制力。

張一鳴強(qiáng)調(diào)的這五個(gè)詞，大家都聽過，但不一定認(rèn)真細(xì)想過。今天我們就來深度聊聊這五個(gè)“讓字節(jié)搭建出早期牛逼核心團(tuán)隊(duì)”的基本素質(zhì)的內(nèi)涵。

1、理性

為什么高級(jí)人才需要理性？我們來看看理性的哲學(xué)定義：有目的的活動(dòng)。成年人為什么相對(duì)于幼兒更加理性？因?yàn)槌赡耆烁転槟康呢?fù)責(zé)。既然企業(yè)管理的核心是目標(biāo)管理，那么達(dá)成目標(biāo)就是企業(yè)的重中之重，必然的，高管們就必須理性，時(shí)刻記住企業(yè)的目標(biāo)是什么，不能被情緒或者瑣事帶偏。

如果任命了心智不成熟的人成為企業(yè)的高管，對(duì)于企業(yè)來說就是災(zāi)難。比如說，在《光榮與夢(mèng)想》這本書里，寫到的希特勒，他有最強(qiáng)大的德國(guó)軍團(tuán)，有最牛的將軍，但是因?yàn)樗摹皼Q策藝術(shù)性”，讓他敗于同盟國(guó)。這對(duì)于全人類來說，當(dāng)然是好事。

我們?cè)賮砜纯锤行缘亩x：指人情感豐富，能對(duì)別人的遭遇感同身受，感受力很強(qiáng)。生而為人，感性當(dāng)然很重要。如果一個(gè)人變得像機(jī)器人一樣，也不是什么美事。但作為一個(gè)企業(yè)管理者而言，“理性務(wù)實(shí)于外，感性浪漫于內(nèi)”是一種修養(yǎng)。

2、邏輯

邏輯的反義詞是什么呢？是邏輯混亂，沒有邏輯，你跟他說東，他跟你說西。公司的高管們?nèi)绻沁@樣的人，那真是太糟糕了。廣義上邏輯泛指規(guī)律，包括思維規(guī)律和客觀規(guī)律。講這個(gè)人有邏輯，實(shí)質(zhì)這個(gè)人能夠?qū)嵤虑笫堑目春徒鉀Q問題，而不是一廂情愿，自我強(qiáng)化，自我感動(dòng)，覺得“我能行”能搞定一切。鄧公的實(shí)事求是，能讓一個(gè)國(guó)家改變。如果企業(yè)的管理者能夠務(wù)實(shí)一些，那是團(tuán)隊(duì)之福。

那么，如何才能有邏輯呢？其中很重要的關(guān)鍵點(diǎn)是：別裝逼。張一鳴在創(chuàng)業(yè)初期，曾經(jīng)說過這么一句話：

和朋友聊天，問他對(duì)合作者對(duì)人才看重什么，其它點(diǎn)我已經(jīng)記不住了，唯記?。翰谎bB。當(dāng)時(shí)楞了一下，隨后越發(fā)覺得有道理。經(jīng)常要提醒自己，這也是延遲滿足感的一種鍛煉。

3、修養(yǎng)

修養(yǎng)，不是每個(gè)人都有的。有的人一遇到反對(duì)意見，就容易激動(dòng)直至大喊大叫。有的公司都走到C輪，D輪了， 大股東在公司里大打出手的都有。我曾經(jīng)歷一件事情，公司里的兩個(gè)管理者吵起來了，互相謾罵。最后公司決定要把其中一個(gè)人開掉——因?yàn)楣居幸粭l原則，不許在公司公開場(chǎng)合謾罵中傷同事。當(dāng)時(shí)不是很明白這種規(guī)定的道理，現(xiàn)在想一想，管理者是員工的表率。如果管理者的這種行為不被懲罰，就意味著被默許了。上行下效，這家公司就沒法好好說話了。

修養(yǎng)是什么意思，即待人處事的正確態(tài)度。修養(yǎng)也是一種領(lǐng)導(dǎo)力，我們常常聽說一些年輕人說起自己的領(lǐng)導(dǎo)——他是一個(gè)有修養(yǎng)的人。言外之意，他是一個(gè)著眼于大局，著眼于長(zhǎng)處，值得跟隨的人。

4、企圖心

謀事不求易成，具備強(qiáng)烈的成功動(dòng)機(jī)和韌性才能成功?！獜堃圾Q

公司定下同一個(gè)目標(biāo)，但是公司上上下下，對(duì)于這個(gè)目標(biāo)的理解和認(rèn)領(lǐng)程度是不一樣的。有的人想我就是來打個(gè)工，領(lǐng)個(gè)工資而已，你別給我要求太多。有的人知道目標(biāo)達(dá)成之后，對(duì)于自己的好處是大大的，所以愿意搭車然后稍微出點(diǎn)力。有的人對(duì)于目標(biāo)有不達(dá)目的不罷休的氣勢(shì)，這種人是最能為組織出力的。

“企圖心”是一個(gè)人充分施展自己才能、發(fā)揮自我強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)力和追求成功的最大動(dòng)力。字節(jié)跳動(dòng)選人，不管是新人還是高級(jí)人才，強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)是他們都非常看重的一個(gè)點(diǎn)。當(dāng)盡可能的每一個(gè)公司的人，都有強(qiáng)烈的成功的意愿，這家企業(yè)就像綠皮火車堆的里的高鐵，速度快？同行襯托得好。

5、自我控制力

很多人會(huì)開車，速度太快，容易出事故，速度太慢，就容易掉隊(duì)。我們的一生，就是駕馭自己的一生。你開你自己的方式，是靠情緒主導(dǎo)？還是靠理性和邏輯主導(dǎo)？

在《思考的快與慢》這本書里，講到了人的兩套思考系統(tǒng)，快思考是祖先遺傳給我們的，刻在我們基因里的思考系統(tǒng)，比如在黑暗里會(huì)害怕，因?yàn)樵趨擦掷锏臅r(shí)候，黑暗意味著可能會(huì)有危險(xiǎn)。但是現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入到了城市，叢林的危險(xiǎn)不再那么突出了，但我們還是會(huì)下意識(shí)的害怕黑暗。慢思考會(huì)促使我們做理性的判斷和執(zhí)行，這就是自我控制力。

優(yōu)秀的自我控制力，幫助我們更以目標(biāo)為導(dǎo)向。想要獲得這個(gè)能力，需要我們反復(fù)自我修煉，遇到事情，如果已經(jīng)上頭了，別著急行動(dòng)，冷靜，引導(dǎo)自己去思考我們的目標(biāo)是什么？我該做什么樣的判斷和執(zhí)行才能達(dá)成目標(biāo)？長(zhǎng)此以往，優(yōu)秀的思考習(xí)慣就能建立。在研究了一些牛人的目標(biāo)達(dá)成方法論之后，我發(fā)現(xiàn)這是非常普遍的自我修煉的環(huán)節(jié)。

德不配位的高層們

再給大家講個(gè)故事。

某公司的二把手長(zhǎng)期尸位素餐，具體表現(xiàn)是什么呢？自身毫無業(yè)績(jī)可言，態(tài)度上還非常跋扈。比如開會(huì)的時(shí)候，他聽別人發(fā)言不耐煩，輪到他自己講，長(zhǎng)篇大論。用王興的話說，每次輪到他講話，外面的樹都能長(zhǎng)高一丟丟。下屬匯報(bào)工作到他這里，要么就是言之無物的建議，要么就是肉包子打狗，從不主張推進(jìn)和解決，導(dǎo)致下面怨聲載道。

說到這里，你肯定會(huì)說，這肯定不是二把手的問題，問題一定在一把手身上。的確，一把手創(chuàng)業(yè)多年，團(tuán)隊(duì)輪換幾次，只有這個(gè)二把手不離不棄，人心都是肉長(zhǎng)的，一把手自然對(duì)這個(gè)二把手另眼相看。

不出業(yè)績(jī)就不出業(yè)績(jī)，他了解公司文化?。?/p>

不出業(yè)績(jī)就不出業(yè)績(jī)，他對(duì)我忠誠(chéng)啊；

不出業(yè)績(jī)就不出業(yè)績(jī)，他很安全?。?/p>

不出業(yè)績(jī)就不出業(yè)績(jī)，他能起制衡作用啊；

不出業(yè)績(jī)就不出業(yè)績(jī)，我也不敢對(duì)他下手，我怕人家說我什么人都留不住。

總之，這個(gè)老大，對(duì)于重用這個(gè)二把手，有很多理由。于是這個(gè)二把手長(zhǎng)期屹立不倒。

一把手和二把手達(dá)成了默契，害苦了下面的團(tuán)隊(duì)。在市場(chǎng)紅利期還好，好日子大家都會(huì)過。紅利期過去后，問題就越來越明顯了。二把手不解決問題，所有的問題都堆積給一把手決策，整個(gè)公司的決策開始非常低效和質(zhì)量差。盡管一把手也許有意愿培養(yǎng)出更多敢于決策的人，但二把手尸位素餐，下面的人也冒不出來，他不允許別人比他強(qiáng)。

優(yōu)秀的人，一眼就望見了這家公司的前景，紛紛主動(dòng)要求被裁員以尋找明處。沒有議價(jià)能力的人，只能留在這里。

這個(gè)二把手也許并不是壞人，只是放錯(cuò)了位置，以及沒有得到相應(yīng)的職業(yè)要求，最后看上去成為公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的強(qiáng)大阻礙（實(shí)際上阻礙是一把手本人的不忍，不敢和不舍）。

以上這個(gè)故事，幾乎發(fā)生在每一家更注重老大感受，而不是更注重高層準(zhǔn)入素質(zhì)的公司。盡管可能表現(xiàn)形式上千差萬別，但基本上都有一個(gè)共通點(diǎn)——德不配位，害死公司。

公司的命脈都在頭頭身上

舵舟在給企業(yè)服務(wù)目標(biāo)管理體系的時(shí)候，最難的部分，并不是制定目標(biāo)，而是目標(biāo)的過程管理直至達(dá)成。難在哪里呢？高層的基本素質(zhì)不過關(guān)。

比如說一家公司制定了一個(gè)目標(biāo)，為了達(dá)成目標(biāo)，公司制定了相應(yīng)的價(jià)值觀。價(jià)值觀落地的時(shí)候，高層們表面高喊口號(hào)，行為不帶頭，反而要求下面的人要成為道德楷模，這就屬于本末倒置了。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，你們是最大的受益者，你們都不潔身自好？憑什么下面的小兵要遵守？領(lǐng)導(dǎo)好騙，群眾難騙，他們一眼就知道貴組織的弱點(diǎn)所在了，從而好的走了，不太明白的只能留下糊弄事兒，哪里還有什么目標(biāo)達(dá)成，只剩下互相殘殺，互相抱怨了。

非常以目標(biāo)為導(dǎo)向的鄧小平，他抓軍隊(duì)的時(shí)候，有一句名言，他說：“貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵在于高級(jí)干部要以身作則。高級(jí)干部辦到了，全軍就容易辦到。高級(jí)干部辦不到，就會(huì)一風(fēng)吹，一切照舊?！痹谀繕?biāo)管理和達(dá)成這件事上，鄧公的方法論非常值得大家關(guān)注和學(xué)習(xí)。

不能對(duì)自己和身邊的人理性，是中國(guó)很多企業(yè)主的軟肋。但如果這個(gè)毛病不加以改善，企業(yè)就沒有未來。

沒有一支優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì)，是不可能達(dá)成目標(biāo)的?？扇瞬拍睦锶フ夷?？需要靠創(chuàng)始人自己的勤奮尋找和辨別。但如果你自己都不是這樣的人，你也很難辨別出這樣的人才。所以答案還是在自己身上啊。

張一鳴所說的高級(jí)人才的五個(gè)基本素養(yǎng)，說起來容易，做起來太難了。所幸的是，只要有強(qiáng)烈的企圖心，以目標(biāo)為導(dǎo)向，愿意去學(xué)習(xí)和進(jìn)化，未來誰說得準(zhǔn)呢？正如德魯克說，卓有成效是可以習(xí)得的。

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