編者按：本文系創(chuàng)業(yè)邦專欄作者初心資本原創(chuàng)作品，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

「新基建」已經(jīng)成為了當(dāng)下的熱點話題。從政策層面上來看，國家明確提出了“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”。同時多個省份陸續(xù)發(fā)布的2020年一系列重大投資項目中，新型基礎(chǔ)設(shè)施項目占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋戎?。而伴隨著新基建發(fā)展的逐步深入，各個相關(guān)行業(yè)都會在不同層面上面臨著人才短缺的問題，而IT培訓(xùn)行業(yè)作為承載新時期新基建人才輸送環(huán)節(jié)的重要組成部分，也必然需要順應(yīng)時代完成自身的轉(zhuǎn)型。在本文中，我們將會回顧中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，淺析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程當(dāng)中諸多IT職能崗位的涌現(xiàn)與轉(zhuǎn)變，并探討在未來新基建背景下的IT培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展道路與潛在機(jī)遇。

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程

自1994年4月，中國實現(xiàn)與國際互聯(lián)網(wǎng)的第一條TCP/IP全功能鏈接以來，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)歷經(jīng)了“Web 1.0”、“Web 2.0”、“移動互聯(lián)網(wǎng)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”四個階段。

過去二十多年中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，一方面C端互聯(lián)網(wǎng)的滲透率不斷提高，中國的網(wǎng)民經(jīng)歷了“門戶網(wǎng)站——桌面應(yīng)用軟件——移動端APP”的轉(zhuǎn)變，另一方面中國企業(yè)的信息化程度也在不斷地提高，企業(yè)從本地部署一站式垂直封閉化軟件，到開始擁抱以云計算為基礎(chǔ)的三層云計算架構(gòu)，整個產(chǎn)業(yè)有著翻天覆地的變革。而與此同時，IT培訓(xùn)行業(yè)也隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷地演進(jìn)。接下來本文將分別梳理“Web 1.0”時代、“Web 2.0”時代，移動互聯(lián)網(wǎng)時代及互聯(lián)網(wǎng)+時代中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并探究同時期IT培訓(xùn)市場的情況，分析過去二十年IT培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程以及對目前IT培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展有什么啟示。

1.0 “Web 1.0”時代

中國互聯(lián)網(wǎng)的第一階段是以Web1.0為特征的20世紀(jì)90年代，這一期間，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐等相繼問世，中國互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙階段——PC門戶時代正式開啟。這一階段中國正處于PC計算機(jī)普及階段，而IT職業(yè)教育也剛剛興起。這段時間的培訓(xùn)主要以計算機(jī)辦公自動化、平面設(shè)計、計算機(jī)硬件維修為主。

2.0 “Web 2.0” 時代

2.1 基于廠商認(rèn)證的IT培訓(xùn)

從20世紀(jì)末，微軟、IBM、惠普等外企廠商紛紛進(jìn)入中國，中國IT產(chǎn)業(yè)初步發(fā)展，其中PC等硬件銷售為核心，占比為63.2%。相比之下，中國的IT服務(wù)也剛剛起步，2002年中國IT服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到114億元，占IT產(chǎn)業(yè)的22.5%。在IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)中，系統(tǒng)集成服務(wù)商和系統(tǒng)維修維護(hù)占據(jù)了主要的市場，兩者占據(jù)近80%。而IT從業(yè)者也大都從事這兩個方向的工作，作為系統(tǒng)集成商的項目經(jīng)理或者負(fù)責(zé)已有系統(tǒng)的維護(hù)和維修。

與此同時，IT培訓(xùn)行業(yè)市場也日趨火熱，市場規(guī)模以每年30%左右的速度遞增。培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋IT行業(yè)需要的技術(shù)和技能。從品類上來看，IT認(rèn)證類培訓(xùn)則占絕對主導(dǎo)地位，占有60%以上的份額，包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、安全認(rèn)證等方面的廠商的認(rèn)證培訓(xùn)。其中由于企業(yè)逐漸開始建立局域網(wǎng)，整個就業(yè)市場對于網(wǎng)絡(luò)工程師的人才需求巨大，以思科網(wǎng)絡(luò)工程為首的廠商認(rèn)證培訓(xùn)十分火爆。

從IT培訓(xùn)的市場來看，在國內(nèi)開展認(rèn)證培訓(xùn)的公司一般都需要通過廠商的授權(quán)許可，而這種授權(quán)許可對于培訓(xùn)單位的資質(zhì)有一定的要求，包括資金場地和培訓(xùn)力量。但實際情況中，這種認(rèn)證很難被檢驗，類似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量日益增多，各家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)差異化較小，并陷入嚴(yán)重的“價格戰(zhàn)”，更導(dǎo)致某些認(rèn)證證書的含金量大打折扣。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)階段

隨著PC電腦的普及、網(wǎng)絡(luò)帶寬的發(fā)展以及局域網(wǎng)的建立，企業(yè)對于管理信息化變革的需求激增，開始加大對于IT系統(tǒng)的投資。至2009年中國IT服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到1020億元，是2002年的近9倍，包括集成服務(wù)、軟件和硬件支持服務(wù)、IT外包、IT咨詢和IT培訓(xùn)等模塊。其中增長最快的是系統(tǒng)規(guī)劃和軟件應(yīng)用（例如ERP/CRM系統(tǒng)實施等）。因此對于軟件工程師的人才需求大幅增長。

企業(yè)對于IT人才的需求不斷激增，IT從業(yè)人員卻面臨著巨大的缺口。由于缺乏項目經(jīng)驗和專業(yè)技能，大批計算機(jī)畢業(yè)生無法達(dá)到企業(yè)入職要求，就業(yè)形勢嚴(yán)峻，這一供需的巨大差距，也給予校外IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生長的空間。

從2002年起，中國開始出現(xiàn)一些真正意義上的IT職業(yè)機(jī)構(gòu)。其中最具代表性的企業(yè)是北大青鳥。北大青鳥成立于1999年，通過與印度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)APTECH合作，將印度“軟件藍(lán)領(lǐng)"的培養(yǎng)模式引入中國，使“職業(yè)導(dǎo)向”的教育理念在IT培訓(xùn)行業(yè)得到了實踐。至2007年，青鳥Apetch體系占有38.6%的市場份額，遙遙突出于第二名。

而從培訓(xùn)內(nèi)容上，網(wǎng)絡(luò)等廠商認(rèn)證培訓(xùn)逐漸弱化，IT培訓(xùn)（軟件工程）更偏向于綜合性知識和技能，包括編程語言培訓(xùn)和相關(guān)項目培訓(xùn)，而學(xué)生學(xué)成就業(yè)率成為衡量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要指標(biāo)。

3.0 從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)時代

2008年是中國互聯(lián)網(wǎng)十周年，也在這一年，中國PC Web互聯(lián)網(wǎng)開始走向最高峰，而下一個時代（移動互聯(lián)網(wǎng)）也悄然來臨。2008年，Google正式發(fā)行Android操作系統(tǒng)，同年Apple發(fā)布iPhone3G手機(jī)。至此，新的流量口模式，同時也是主宰整個移動互利網(wǎng)時代的流量分發(fā)機(jī)制：基于IOS和安卓操作系統(tǒng)的App Store正式誕生。2012年，中國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過了電腦網(wǎng)民數(shù)量。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的火爆，再加上傳統(tǒng)IT外包市場受金融危機(jī)影響下的需求減速，也使得互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)超越傳統(tǒng)軟件開發(fā)，成為IT從業(yè)者首選的就業(yè)去向。中國電子商務(wù)、移動互聯(lián)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在技術(shù)領(lǐng)域纏上了巨大的人才缺口，而2000年后持續(xù)不斷的高考擴(kuò)招所培養(yǎng)的大量大學(xué)畢業(yè)生，則正好對應(yīng)IT領(lǐng)域的巨大需求，因此，以達(dá)內(nèi)為首的一些以大學(xué)畢業(yè)生群體為客源的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展。

這一時期的IT培訓(xùn)更貼合企業(yè)崗位需求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)緊跟市場需求相繼推出PHP、HTML5、Android、IOS等課程，同時由于大學(xué)生成為IT培訓(xùn)的主力人群，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛通過校企合作，聯(lián)合辦學(xué)等方式在全國鋪設(shè)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。

IT培訓(xùn)的市場格局也因此發(fā)生了巨大的變化。主打“高考落榜生”的北大青鳥在高考擴(kuò)招效應(yīng)下生源越來越差，其行業(yè)地位逐漸被主打大學(xué)生（高端市場）的達(dá)內(nèi)科技所取代，而到了2016年，整體市場格局的趨勢則更加明顯，同樣主打大學(xué)生市場的后來者：傳智播客、火星時代、翡翠教育等的市場份額逐漸增加，市場呈現(xiàn)一超多強(qiáng)的態(tài)勢。

4.0“互聯(lián)網(wǎng)+”時代：云計算架構(gòu)+大數(shù)據(jù)

4.1 互聯(lián)網(wǎng)IT架構(gòu)的變革：

4.1.1 互聯(lián)網(wǎng)分工更加細(xì)化，IT與業(yè)務(wù)結(jié)合更緊密

到移動互聯(lián)網(wǎng)的高峰時期，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位分布更加細(xì)化，分為產(chǎn)品設(shè)計、界面設(shè)計、前端開發(fā)、移動端開發(fā)、后端開發(fā)、測試工程師、運維等。同時，與傳統(tǒng)軟件開發(fā)或者互聯(lián)網(wǎng)初期不同的是，IT（技術(shù)）部門與業(yè)務(wù)的結(jié)合更加緊密，技術(shù)人員不再是企業(yè)的支持部門，而更多地是企業(yè)實際業(yè)務(wù)的重要參與者。

這也對技術(shù)人員提出了更高的要求，技術(shù)人員除了需要有一定的技術(shù)能力外，更需要對公司的業(yè)務(wù)有一定的了解，公司的IT架構(gòu)需要服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展。而很多情況下，技術(shù)人員的技術(shù)實力需要隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中所遇到的新的需求，而不斷地精進(jìn)。

4.1.2 云計算架構(gòu)

而隨著互聯(lián)網(wǎng)程度的不斷加深，企業(yè)的IT架構(gòu)也發(fā)生了根本性的變革。

從20世紀(jì)末到2013/2014年這20多年中，client/server架構(gòu)主導(dǎo)了企業(yè)的IT架構(gòu)，即服務(wù)器端主要是企業(yè)的交易數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量很小，大量的數(shù)據(jù)分散在每個員工的PC上。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，產(chǎn)生了大量的交互數(shù)據(jù)，帶動數(shù)據(jù)從終端向云端遷移，同時云端數(shù)據(jù)以百萬倍數(shù)量級地增加，驅(qū)動了計算和存儲架構(gòu)的創(chuàng)新。在這樣的背景下誕生了以虛擬化、并行計算、分布式存儲和自動化為核心特征的三層云計算架構(gòu)，徹底顛覆傳統(tǒng)的計算架構(gòu)。

云計算帶來了新的崗位需求，包括了云計算架構(gòu)師、云計算大數(shù)據(jù)專家、云數(shù)據(jù)集成專家、云系統(tǒng)管理員、云系統(tǒng)工程師、云網(wǎng)絡(luò)工程師、云產(chǎn)品經(jīng)理等等。

同時在云計算架構(gòu)下，技術(shù)人員的開發(fā)模式也發(fā)生了根本性的變革，比如編程語言。

不同于單一主機(jī)（PC）時代，用C/C++等語言進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，注重物理CPU的性能、內(nèi)存的大小、硬盤的存儲容量等。在云計算時代，互聯(lián)網(wǎng)的語言，如Python、Ruby on Rails、Java Script、QT等成為主流開發(fā)語言工具。同時，在進(jìn)行云計算應(yīng)用開發(fā)的時候，程序員更關(guān)注云計算架構(gòu)下分布式的計算資源組成，比如這種應(yīng)用是在哪個計算集群中完成、應(yīng)用之間內(nèi)部通訊的網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲的分布式資源位置等等。

4.1.3 大數(shù)據(jù)與精細(xì)化運營

同時，數(shù)據(jù)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要資源，改變傳統(tǒng)運營方式和盈利模式，并取得一定的成功：（1）利用數(shù)據(jù)分析提升用戶體驗，進(jìn)行精細(xì)化運營，提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率；（2）在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)助推下進(jìn)行的商業(yè)模式創(chuàng)新及業(yè)務(wù)的延伸。而大數(shù)據(jù)相關(guān)崗位也從開發(fā)中剝離出來，形成獨立的崗位體系，分為數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等等部門。

4.2 業(yè)務(wù)導(dǎo)向的IT培訓(xùn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)IT架構(gòu)的日益成熟，IT培訓(xùn)市場的課程也逐漸完善，形成了基礎(chǔ)知識、前端開發(fā)、后端開發(fā)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、中間件、數(shù)據(jù)庫、架構(gòu)等完整的課程體系。同時課程內(nèi)容更注重實踐性，需要由互聯(lián)網(wǎng)大廠有實際開發(fā)經(jīng)驗的講師進(jìn)行教學(xué)，逐步形成了“知識點講解——案例分析——項目實踐”的課程體系。

同時云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展，對于企業(yè)的IT架構(gòu)以及開發(fā)語言、開發(fā)環(huán)境和設(shè)計架構(gòu)都帶來了顛覆式的變化，舊有的技術(shù)儲備需要迭代，也產(chǎn)生了新的培訓(xùn)需求。而這些領(lǐng)域也是新入局的玩家很好的切入點，給予了新玩家與傳統(tǒng)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)差異化競爭的機(jī)會。

同時，與傳統(tǒng)IT培訓(xùn)專注于職前培訓(xùn)（畢業(yè)生或者轉(zhuǎn)行人士）不同，目前IT培訓(xùn)的需求層面也分化出了兩種需求：

• 一是找工作的需求

大學(xué)畢業(yè)生或者大學(xué)在讀生由于缺乏項目經(jīng)驗，需要在就職之前系統(tǒng)性的培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)知識和補(bǔ)充項目經(jīng)驗。同時，除了技能培訓(xùn)之外也需要配套一定的筆試和面試培訓(xùn)，以達(dá)到求職的目標(biāo)。

• 二是在職人員的技能提升和“再培訓(xùn)”

而除了大學(xué)畢業(yè)生外，由于近幾年技術(shù)的更新?lián)Q代頻繁，在職人員也有不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)的需求。同時由于互聯(lián)網(wǎng)分工的細(xì)化，程序員入職之后的工作內(nèi)容相對比較niche，不利于其系統(tǒng)性的了解系統(tǒng)架構(gòu)，因此他們也有一定的學(xué)習(xí)和了解其他崗位和技術(shù)的需求，比如負(fù)責(zé)后臺開發(fā)的程序員可能會想要了解大數(shù)據(jù)的架構(gòu)等等

“新基建”背景下的IT培訓(xùn)暢想

今年，國家提出了“新基建”七大領(lǐng)域，而我們也借此機(jī)會提出關(guān)于“新基建”背景下的一些關(guān)于IT培訓(xùn)的暢想。

• 5G與邊緣計算相關(guān)課程

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，5G相關(guān)崗位的需求已經(jīng)出現(xiàn)，包括5G Java研發(fā)、5G工程師等等。新的崗位需求會帶來新的培訓(xùn)內(nèi)容，在不遠(yuǎn)的將來，5G相關(guān)課程或許會成為IT培訓(xùn)課程新的增長點。

同時，在物聯(lián)網(wǎng)背景下將會形成“端——邊——云”新的網(wǎng)絡(luò)和計算架構(gòu)，而與此對應(yīng)的相關(guān)嵌入式技術(shù)以及邊緣計算技術(shù)的需求也會帶來新的崗位和新的培訓(xùn)需求。

• 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，工業(yè)領(lǐng)域要逐步完成數(shù)字化和智能化，同時實現(xiàn)大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的融合。而在這過程中也會產(chǎn)生大量新型的崗位和人才需求。比如2019年4月，國家人力資源和社會保障部等單位就向社會發(fā)布了13個新職業(yè)信息，其中包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算與工業(yè)流程相結(jié)合的復(fù)合型人才以及物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運維員等需要同時具備硬件和軟件技術(shù)的復(fù)合型人才；而這些人才需求也必然會帶來新的培訓(xùn)市場和機(jī)遇。

關(guān)于初心

初心資本成立于 2015 年 4 月，是一家以科技與互聯(lián)網(wǎng)為中心、積極布局新興業(yè)態(tài)的早期股權(quán)投資基金，專注于科技、企業(yè)服務(wù)、和出海領(lǐng)域的投資。初心資本致力于捕捉因科技賦能改變行業(yè)的新格局、企業(yè)服務(wù)降本增效重塑新模式 、中國商業(yè)紅利輸出海外新市場而誕生的新機(jī)會，并進(jìn)行投資布局。代表項目包括印度fintech公司Moneed、新型分布式數(shù)據(jù)庫 PingCAP、視覺 PaaS 平臺極視角、人工智能客服系統(tǒng)樂言、互聯(lián)網(wǎng)互助保障社群水滴互助、工業(yè)機(jī)器人翼菲自動化、東南亞社區(qū)電商Fingo、可多人實時協(xié)作的云端Office石墨、智能數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)中臺滴普科技、移動手術(shù)平臺名醫(yī)主刀、移動交友平臺一周CP、少兒編程平臺西瓜創(chuàng)客、新一代商業(yè)信息服務(wù)平臺企名科技等。

我們關(guān)注創(chuàng)業(yè)的初心，希望在陪伴創(chuàng)業(yè)者共同成長的過程中，等待下一個指數(shù)級增長公司、下一位新生代的商業(yè)領(lǐng)袖，通過科技賦能，讓我們的生活方式變得更美好。

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