企業(yè)級SaaS平臺使得全球商業(yè)格局發(fā)生了變革。對于公司而言,云計算被證明是一個福音。大中小規(guī)模的企業(yè)都能駕馭好云系統(tǒng)自動化、數(shù)據(jù)化、智能化特性,同時減少了企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),SaaS平臺以其前瞻性技術(shù)在企業(yè)中越來越受到歡迎。2020年疫情的爆發(fā),更是使線上辦公成為新的需求點,這使企業(yè)級SaaS產(chǎn)品迎來了新的熱潮。
SaaS是價格實惠且無需維護本地系統(tǒng)的應(yīng)用模式,基于最新全球2000強企業(yè)IT戰(zhàn)略的調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)首席信息官表示在未來幾年將會完全遷移到基于云端系統(tǒng)的運用。因SaaS的可訪問性和定價靈活性都是前所未有的,SaaS的使用在接下來幾年的全球市場中將會急劇增加。近期,創(chuàng)業(yè)邦采訪的捷會易(EventBank)就是一家面向全球用戶提供市場營銷及會員社群一體化管理SaaS云平臺的企業(yè)級SaaS公司。相較于全球大多營銷自動化企業(yè)級SaaS云平臺僅專注于前端數(shù)字內(nèi)容營銷,捷會易旗下的EventBank一體化營銷管理云平臺功能涵蓋活動云端管理、會員云端管理、數(shù)字內(nèi)容營銷、智能CRM客戶關(guān)系管理、聚合收款及財務(wù)管理、移動端App會員與活動管理等,旨在通過云技術(shù)與專業(yè)的數(shù)據(jù)追蹤和分析等一體化模塊,幫助企業(yè)和會員型社群組織實現(xiàn)數(shù)字化,智能化,自動化營銷管理實踐,提高企業(yè)的獲益能力與用戶體驗。
作為一家新銳科技公司,捷會易擁有一支80人左右的國際化年輕團隊,在中國大陸、北美,新加坡、南非,俄羅斯等8個國家和地區(qū)設(shè)立了辦公室。2013年,身為捷會易創(chuàng)始人的紀(jì)景姝與Eric L. Schmidt共同著力捷會易的創(chuàng)建并逐漸形成完善清晰的商業(yè)邏輯。紀(jì)景姝雙專業(yè)碩士畢業(yè)于澳大利亞悉尼大學(xué),并在悉尼大學(xué)獲得了澳洲歷史上第一個華人名字命名的獎學(xué)金 “Olivia Jingshu Ji Prize”。 而Eric則是畢業(yè)于美國倫斯勒理工大學(xué),獲得了科技創(chuàng)業(yè)學(xué)碩士學(xué)位,二人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使其均具備扎實的理論知識與實踐經(jīng)驗。
紀(jì)景姝向創(chuàng)業(yè)邦介紹,捷會易在一體化平臺的基礎(chǔ)上,推出了兩大主打SaaS產(chǎn)品,即活動營銷管理云和會員管理云?;顒訝I銷管理云基于創(chuàng)新智能型CRM客戶關(guān)系管理,幫助客戶從云端高效完成活動營銷、活動管理、數(shù)字內(nèi)容營銷及聚合財務(wù)收支等工作。而會員管理云是為會員型組織或社群打造的一體會運營平臺。它可以從多維度助力客戶追蹤與管理會員數(shù)據(jù)與信息,旨在通過自動化、智能化會員管理全流程,增強會員與會員間、與組織間的全面互動,最終實現(xiàn)會員的良性運營。紀(jì)景姝還透露,近日,捷會易還全新推出了品牌整合呈現(xiàn)云。這是一款無代碼網(wǎng)站創(chuàng)建產(chǎn)品,它以無代碼的方式,讓非技術(shù)人員也可以快速創(chuàng)建專業(yè),自適應(yīng)式的交互界面,進行品牌及產(chǎn)品整合推廣、組織建設(shè)和社群互動。目前,捷會易的付費企業(yè)客戶已覆蓋全球60個國家??蛻舭ó咇R威、FaceBook、《經(jīng)濟學(xué)人》、清華經(jīng)管學(xué)院等,捷會易產(chǎn)品面向商業(yè)、傳媒、政府、教育等國內(nèi)外各領(lǐng)域客戶。捷會易的SaaS管理平臺還開設(shè)了眾多入口如PC端、移動端、網(wǎng)站等,適應(yīng)了用戶多樣化的使用方式。
據(jù)介紹,捷會易的收入模式主要分為兩部分,90%是純SaaS收入,10%是EventBank支付云平臺的線上支付服務(wù)收入。捷會易的線上支付模塊能夠支持美元、歐元、人民幣、英鎊等全球近70種主要幣種服務(wù),在此基礎(chǔ)上EventBank支付云平臺還和全球財務(wù)SaaS產(chǎn)品Xero, QuickBook實現(xiàn)了數(shù)據(jù)打通,從一個純粹的后臺管理與運營的產(chǎn)品,開始與交易及業(yè)務(wù)相融合,使客戶運營的流程成為閉環(huán)。
目前,捷會易已在金沙江創(chuàng)投的支持下完成了B輪融資。此前,捷會易還得到了用友幸福投資及復(fù)祥資本的A輪投資。對于公司的發(fā)展,紀(jì)景姝向創(chuàng)業(yè)邦透露,將重點繼續(xù)投放至產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),以產(chǎn)品引領(lǐng)全球市場的拓展,保持專注專業(yè),輕盈的全球化團隊架構(gòu)。紀(jì)景姝說:“產(chǎn)品導(dǎo)向型增長一直是捷會易最重要的策略,并且捷會易始終強調(diào)產(chǎn)品管理和營銷以及客戶成功團隊高度配合的重要性?!?/p>
受這次疫情影響,倒逼不少線下實體經(jīng)濟向線上發(fā)展。遠(yuǎn)程辦公、云平臺成為企業(yè)自救的“良方”,加之5G運用的全面推進,數(shù)字化辦公也將逐漸成為B端發(fā)展新趨勢。對于未來, 紀(jì)景姝說道:“捷會易將把產(chǎn)品定位于中深度與企業(yè)客戶核心商業(yè)價值綁定,功能方案上注重產(chǎn)品差異化。 捷會易要在全球市場迅速浮出水面,成為一家對全球商業(yè)社會有卓越貢獻和影響力的公司?!?/p>本文文章頭圖來源于捷會易,經(jīng)授權(quán)使用。本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,否則創(chuàng)業(yè)邦將保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。如需轉(zhuǎn)載或有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。