編者按：本文系創(chuàng)業(yè)邦研究中心出品，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。
2020年伊始，突如其來的新型冠狀病毒引起的肺炎疫情，打破了春節(jié)原本熱鬧的節(jié)奏。隨著全國范圍內(nèi)阻擊新型冠狀病毒肺炎，為加強疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，隔離成了控制疫情蔓延最有效的手段，越來越多企業(yè)開啟了“SOHO”模式。
SOHO即Small Office，Home Office，可譯為在線辦公。SOHO是一種新經(jīng)濟、新概念，指自由、彈性而新型的生活和工作方式。
（來源：壹圖網(wǎng)）
早在上世紀80年代，移動辦公就已經(jīng)在硅谷流行，國外更是普遍。在中國卻一直不慍不火，滲透率較低，僅限于媒體、銷售等個別行業(yè)。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域的廣泛運用及電腦等辦公設(shè)備在家庭中的普及，在線辦公成為越來越多的人嘗試并認可的一種工作方式。
2020年新冠病毒預(yù)計將把在線辦公推上新的高峰，成為各方勢力必爭的競爭之地，而它的內(nèi)涵與形式也在發(fā)生變化。
疫情的困擾也使得在線辦公市場開始升溫，其好處顯而易見。相對于現(xiàn)有地域依賴型辦公場景，在線辦公最大的優(yōu)勢是幫助企業(yè)人員擺脫時間和空間的束縛，打破傳統(tǒng)辦公的限制，提高工作效率，加強遠程協(xié)作，讓組織連接更緊密、協(xié)作功能更豐富、從而使得資源利用最大化。
輕松處理常規(guī)辦公模式下難以解決的緊急事務(wù)，打破傳統(tǒng)低效協(xié)同框架，團隊效率提升必然水到渠成。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，工作和生活界限變得越來越模糊，移動化辦公作為當下的產(chǎn)物大獲服務(wù)型企業(yè)的青睞。它將新興技術(shù)、軟件應(yīng)用平臺與成熟的業(yè)務(wù)內(nèi)容完美融合，是未來公司辦公模式發(fā)展的主要趨勢。
Part.1
在線辦公市場分析
在線辦公是指基于云計算技術(shù)和平臺，以互聯(lián)網(wǎng)和移動終端等為載體，向企業(yè)用戶提供在線辦公SaaS應(yīng)用，并通過PaaS平臺集成第三方開發(fā)者，以擴大產(chǎn)品功能覆蓋的在線辦公軟件。
用戶使用的辦公類應(yīng)用的計算和儲存功能，不由安裝在客戶端本地的軟件提供，而是由位于網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)予以交付，用戶只通過本地設(shè)備實現(xiàn)與應(yīng)用的交互功能，核心實現(xiàn)方式是SaaS模式。
在線辦公將軟件和服務(wù)融為一體，為政府、企業(yè)和個人提供方便實用的在線應(yīng)用服務(wù), 能夠幫助其更加輕松高效地實現(xiàn)內(nèi)部人員和合作伙伴間的連接，以及與企業(yè)相關(guān)的各種辦公業(yè)務(wù)之間的連接。
在線辦公平臺由功能獨立的在線辦公SaaS發(fā)展而來，具有不受辦公時間和空間限制的特點，聚合了企業(yè)通訊、客戶關(guān)系管理、人力資源管理等多種辦公產(chǎn)品的能力，它提供的服務(wù)幾乎包含所有的辦公協(xié)作工具，如綜合協(xié)作、視頻會議、文檔協(xié)作、協(xié)同管理、云傳輸、任務(wù)管理等，用戶也可以根據(jù)自己的個性需求，定制化添加各種應(yīng)用組件。
自互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，各行各業(yè)各領(lǐng)域都在加速與互聯(lián)網(wǎng)間的相互融合，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向5G+時代的邁進。在線辦公行業(yè)發(fā)展歷程大致分為三個階段：在線辦公1.0時期，從傳統(tǒng)辦公管理軟件走向移動無紙化辦公，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的加深，企業(yè)對業(yè)務(wù)移動化的需求愈發(fā)強烈，為緊跟用戶需求紛紛推出移動應(yīng)用云平臺。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷更新，在線辦公市場越來越受到企業(yè)用戶的青睞，應(yīng)用產(chǎn)品以高頻在線辦公需求為基礎(chǔ)，越來越多的企業(yè)服務(wù)商陸續(xù)推出適應(yīng)當下時代的個性化、定制化解決方案，以及引入第三方服務(wù)商豐富產(chǎn)品功能，隨之也開啟了在線辦公3.0時代。
中國在線辦公行業(yè)發(fā)展歷程圖（來源：創(chuàng)業(yè)邦研究中心）
在線辦公作為互聯(lián)網(wǎng)+時代下新型企業(yè)辦公業(yè)態(tài)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)，融合云計算技術(shù)和平臺降低企業(yè)信息化門檻，提高企業(yè)經(jīng)營效率和水平，打造開放平臺、建立協(xié)作共贏的云服務(wù)生態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭紛紛布局，隨著云計算、大數(shù)據(jù)等新興科技行業(yè)的興起，云服務(wù)正在成為實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑，新興技術(shù)發(fā)展為在線辦公提供技術(shù)支撐，日益豐富的網(wǎng)絡(luò)資源提供行業(yè)發(fā)展的底層基礎(chǔ)。在線辦公行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈按照硬件劃分，可分為基礎(chǔ)層和應(yīng)用層兩大類。
基礎(chǔ)層為上游，提供基礎(chǔ)資源服務(wù)，包括IDC、服務(wù)器、包含語音、攝像頭、面板等硬件的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)施。應(yīng)用層為上游移動終端，按功能類別可分為綜合協(xié)作、視頻會議、任務(wù)管理、文檔協(xié)作、協(xié)同管理、云傳輸六大類。
在線辦公行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜（來源：創(chuàng)業(yè)邦研究中心）
近年來，隨著企業(yè)數(shù)字化、智能化的普及，以及市場需求的不斷深入，在線辦公行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)保持高速增長。據(jù)中國軟件網(wǎng)旗下的研究機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國在線辦公的市場規(guī)模約為194億元左右，2018年為234億元左右，同比增長20.62%。
根據(jù)預(yù)測顯示，2020年在線辦公市場規(guī)模預(yù)計將達到478億元，增長率更是超過100%。在高增長過后，或增速趨于平穩(wěn)，未來市場空間有望穩(wěn)步提升。
從在線辦公人數(shù)來看，根據(jù)德必集團發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2001年的時候，全球的在線辦公的人數(shù)僅為3.75億，2016年全球在線辦公者的人數(shù)是6.45億，復(fù)合增速為3.68%，2018年全球在線辦公的人數(shù)接近7億。創(chuàng)業(yè)邦研究中心預(yù)測，2020年全球在線辦公人數(shù)或?qū)⑦_到7.5億。
從企業(yè)端來看，數(shù)據(jù)顯示，2017年全球已有24%的企業(yè)采用在線辦公方式，大多數(shù)企業(yè)為科技類公司，美國超過80%企業(yè)引入了在線辦公制度，已有3000萬人在家中遠程辦公，占美國工作人口的16%—19%。
根據(jù)預(yù)測顯示，2020年將會約有50%的科技公司將會實現(xiàn)在線辦公。我國作為尚處在發(fā)展期的在線辦公市場，普及度有待提高，隨著企業(yè)辦公需求的不斷提升，在企業(yè)管理理念變革的背景下，在線辦公平臺的產(chǎn)生和發(fā)展與企業(yè)運營息息相關(guān)，也將開始得到廣泛應(yīng)用，彈性而靈活的在線辦公將更適應(yīng)新時代的管理方式，從而驅(qū)動企業(yè)價值的持續(xù)增長。
Part.2
細分領(lǐng)域分析——視頻會議
隨著底層技術(shù)的成熟，視頻會議作為新興基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)融合的產(chǎn)物，與信息傳輸技術(shù)同步，并在越來越多的領(lǐng)域得到應(yīng)用。
視頻會議融合了語音通信和數(shù)據(jù)通信的功能，將兩個或以上不同地方的個人或群體進行多點之間的雙向視頻、語音和多媒體的同步交流，實現(xiàn)即時且互動的溝通，融合了語音通信和數(shù)據(jù)通信的功能，是遠程通信發(fā)展的必然趨勢。
中國視頻會議發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)視頻會議、互聯(lián)網(wǎng)視頻會議、云視頻會議三個階段。前兩個階段主要基于硬件視頻設(shè)備的支持，用戶需要相關(guān)的設(shè)備才能完成對視頻會議系統(tǒng)的搭建。云視頻會議基于云計算的發(fā)展，以SaaS形式為用戶提供服務(wù)。
因此視頻會議市場廠商可分為以硬件設(shè)備為中心的視頻會議供應(yīng)商和基于云的軟件視頻會議供應(yīng)商。
硬件視頻會議基于嵌入式架構(gòu)，主要用于中高端視訊應(yīng)用中，系統(tǒng)包括會議室終端，桌面終端，專線架構(gòu)，MCU以及相關(guān)外圍設(shè)備。全套硬件視頻會議系統(tǒng)初始投入高，需要較高預(yù)算支持；場景局限于會議室；使用操作復(fù)雜，維護成本高，需要專門IT人員維護。
硬件視頻會議市場格局較為固定，增速緩慢且高度集中，會議系統(tǒng)市場主要品牌占據(jù)著主導(dǎo)地位，品牌較為集中，以巨頭為主，主要服務(wù)大企業(yè)和政府客戶。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國硬件視頻會議市場空間持續(xù)下滑，但市場格局較為固定。2018年，市場銷售份額前十分別為華為、科達、視聯(lián)動力、博詣、思科、中興、隨銳科技、真視通、全時、金橋信息，占據(jù)了市場超56%的市場份額。主要廠家包括華為、Polycom、思科、蘇州科達，2015—2018年，75%—80%的市場份額被其占據(jù)。
相比硬件視頻會議，軟件視頻優(yōu)勢明顯。軟件視頻會議有更高的便利性，解決了硬件視頻會議系統(tǒng)對會議地點的約束問題。軟件視頻會議以云計算為核心，企業(yè)無需購買MCU，無需大規(guī)模改造網(wǎng)絡(luò)以及配備專業(yè)IT人員。
軟件視頻會議便攜性強、配置靈活、成本較低，同時可以支持多人大型會議，并支持絕大多數(shù)智能設(shè)備，接入會議簡單快捷，無需專人維護就能實現(xiàn)在會議室、電腦、移動狀態(tài)下的多方視頻溝通，但安全性和穩(wěn)定性相對較弱。
中國軟件視頻會議市場近幾年的發(fā)展增長迅速，預(yù)計未來幾年還將呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭，增速遠超硬件視頻會議。
根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，自2014年開始，中國視頻會議市場呈持續(xù)快速增長狀態(tài)。2016年至2017年從69.7億元增長至110.4億元，年復(fù)合增長率為58.39%，隨后的2017-2018年依舊保持高速增長狀態(tài)，增長率超過30%。
隨著基于硬件的傳統(tǒng)視頻會議市場的逐年下降，以及新興的軟件和云視頻會議的迅速發(fā)展，視頻會議的成本逐年降低，中小企業(yè)用戶的增長成為重要的發(fā)展引擎，預(yù)計2020年中國視頻會議市場規(guī)模達將達到273.2億元。
中國軟件視頻會議增速持續(xù)增長，預(yù)計2025年市場規(guī)模將超過硬件視頻會議。各廠商依托自己原有的產(chǎn)品優(yōu)勢從不同的角度切入云視頻領(lǐng)域。2018年，中國軟件視頻會議市場競爭格局分散，以好視通、小魚易連、全時等為代表的六大廠商占據(jù)市場份額約為50%。
目前中國在線辦公滲透率仍然較低，視頻會議行業(yè)規(guī)模較小，隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等需求以及技術(shù)等因素的驅(qū)動，眾多知名廠商如騰訊、華為、阿里紛紛布局，加大力度擴大市占率，以求在市場高速增長期建立突出優(yōu)勢。
伴隨著科技的不斷進步及市場競爭的加劇，各大廠商的市場增量除了視頻會議外，突破了傳統(tǒng)應(yīng)用的場景范疇，向教育、醫(yī)療等定制場景化滲透將會是潛在的市場。
Part.3
在線辦公行業(yè)發(fā)展趨勢
在線辦公將迎來更大市場
中國的企業(yè)服務(wù)市場起步較晚，前期發(fā)展較緩，企業(yè)信息化率和SaaS化率普遍偏低，企業(yè)服務(wù)市場存在著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?015年是中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)元年，融資案例數(shù)量和金額均達到歷史峰值，標志著中國企業(yè)服務(wù)市場由發(fā)展初期邁入快速成長期。疫情帶來的在線辦公相關(guān)應(yīng)用需求激增，后續(xù)發(fā)展仍需滿足用戶需求的產(chǎn)品帶來高用戶留存。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，工作和生活界限變得越來越模糊，移動化辦公作為當下高速發(fā)展的產(chǎn)物大獲服務(wù)型企業(yè)的青睞。它將新興技術(shù)、軟件平臺應(yīng)用上的成熟與場景化、定制化服務(wù)完美融合，由于疫情導(dǎo)致的復(fù)工推遲也使得在線辦公行業(yè)也即將迎來新拐點，收獲更大的市場空間。
平臺到服務(wù)一站式解決方案
在線辦公市場正在走向快速增長期的階段，移動辦公應(yīng)用的多樣化讓平臺型產(chǎn)品成為大勢所趨。傳統(tǒng)在線辦公企業(yè)應(yīng)用軟件經(jīng)驗，在數(shù)據(jù)沉淀、業(yè)務(wù)流程、客戶習(xí)慣理解方面具有深厚的積累，產(chǎn)品完善可以很好的承接下游客戶的在線辦公需求。
隨著企業(yè)的辦公需求從效率提升逐漸向業(yè)務(wù)處理邁進，移動辦公平臺將會更多地與企業(yè)具體業(yè)務(wù)場景相融合。企業(yè)服務(wù)市場也不再是巨頭控制壟斷的市場，而且是依托豐富多樣化、定制化、智能化的一站式解決方案服務(wù)企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全全方位保障
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題在數(shù)字化時代日益受到重視，網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)蓬勃快速發(fā)展，涉及的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。
從網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的角度，在線辦公由第三方確保數(shù)據(jù)和文件安全是大趨勢，用戶有數(shù)據(jù)確權(quán)的需求，確保數(shù)據(jù)屬于企業(yè)本身，上傳到云端且不會被竊取。
未來，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全將得到全方位的保障，特別是保護對象從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，到云平臺、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等各類新技術(shù)應(yīng)用，以便在線辦公行業(yè)更安全、穩(wěn)定的可持續(xù)高速發(fā)展。
Part.4
重點企業(yè)案例分析
阿里釘釘
2月3日很多企業(yè)在疫情中迎來了復(fù)工，隨著疫情防控工作的展開，大多數(shù)公司規(guī)定員工2月3日—2月7日可以在家在線辦公，曾經(jīng)作為辦公輔助工具的釘釘?shù)仍诰€辦公軟件已經(jīng)成為企業(yè)剛需。
本次疫情也為釘釘產(chǎn)品提供了難得的獲取新增用戶的機會，2月5日，阿里釘釘首次超過微信，躍居蘋果APP免費排行榜第一，這也是蘋果應(yīng)用商店里，辦公類應(yīng)用產(chǎn)品歷史上首次躍居第一。
釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團2014年專為中國企業(yè)打造的免費溝通和協(xié)同的多端平臺，提供PC版，Web版和手機版，支持手機和電腦間文件互傳。
其產(chǎn)品包含組織在線、溝通在線、視頻會議、打卡簽到、流程審批、日程管理、文檔協(xié)同等功能齊全，針對辦公室線下場景，綜合協(xié)同平臺產(chǎn)品還致力于打造豐富且可持續(xù)的第三方應(yīng)用生態(tài)，大量開發(fā)者在釘釘平臺上提供插件類產(chǎn)品，從而極大地延伸了綜合協(xié)作平臺的功能范圍。
2019年6月，釘釘在阿里組織架構(gòu)調(diào)整中被納入了阿里云體系，進一步加強了釘釘與阿里云旗下產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)，為中大型企業(yè)客戶提供更完整的解決方案體系。
截止到2019年6月30日，釘釘企業(yè)組織數(shù)已超1000萬，超過2億人在釘釘上工作。在行業(yè)解決方案方面，釘釘實現(xiàn)了全方位場景的服務(wù)，其服務(wù)客戶基本囊括大多數(shù)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)、金融、政府、教育、醫(yī)療業(yè)等。釘釘提供適合不同類型組織的服務(wù)支持計劃，覆蓋使用前、中、后期，讓溝通協(xié)同更便捷，讓在線辦公組織更高效。
華為Welink
華為WeLink是華為在去年12月26日推出的協(xié)同辦公產(chǎn)品。WeLink并不只是為了搶奪企業(yè)IM市場而推出，有著更為深遠的戰(zhàn)略意義：首先，通過WeLink、IoT和硬件結(jié)合起來，企業(yè)能夠在華為云上把原有的硬件、軟件等數(shù)據(jù)集成起來，最終逐步地、有繼承地完成自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；其次，通過這款產(chǎn)品了解華為，使用華為云。
在全國奮力抗擊疫情的特殊時期，華為云WeLink在此期間發(fā)展迅速。和阿里巴巴、騰訊相比，此前一直在華為內(nèi)部使用的WeLink，其用戶基數(shù)幾近小巫見大巫，當前只有19萬。但是，后發(fā)的WeLink具備了其他競爭對手在短期很難積累超越的某些優(yōu)勢，這主要體現(xiàn)在“聯(lián)接”上。
華為云WeLink的誕生源自華為自身的數(shù)字化辦公轉(zhuǎn)型實踐，作為一家年營收超1000億美元的全球化企業(yè)，華為有19萬員工，WeLink助力華為實現(xiàn)跨越170個國家、7大語種、1028個辦公場所的高效協(xié)同辦公。華為官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，華為WeLink助力數(shù)十萬企業(yè)異地辦公，WeLink的日活率達到99.8%，協(xié)同效率提升30%。
作為一家全球化的大公司，會議場景是WeLink最主要也是最實用的功能之一，針對多人會議WeLink允許多終端同時標注會議紀要，并通過掃碼就能將會議紀要直接發(fā)送到郵箱。呼叫智能助手小微，用戶可以快速啟動使用應(yīng)用服務(wù)，通過流水化、規(guī)則化、智能化的方式來幫助用戶解決這些日常應(yīng)用體驗中的痛點。
此外，WeLink另一大競爭優(yōu)勢在于不斷完善的平臺生態(tài)體系，“開放”能力是其核心：（1）企業(yè)Logo的定制；（2）功能模塊的疊加；（3）API和SDK的開放。開放平臺上使得外部的“聯(lián)接”真正與內(nèi)部“連接”有了協(xié)同的可能性。更多應(yīng)用服務(wù)的接入，不僅有助于推動內(nèi)部協(xié)同辦公的進化，同時，也將推動整個WeLink生態(tài)的進化。
Zoom
Zoom成立于2011年，成立初期，視頻會議賽道行業(yè)競爭激烈，對手包括 Apple的FaceTime、思科的Webex、微軟等。在這樣的背景下，Zoom不斷推出新的增值服務(wù)并取得了高速發(fā)展。
Zoom是一家提供以SaaS為基礎(chǔ)的云視頻通信服務(wù)公司，其產(chǎn)品支持跨越Windows、Mac、IOS等多種終端，作為國際主流的音視頻云會議軟件，可提供了多達200人參與的高清音視頻會議。
同時可以在會議中進行數(shù)據(jù)共享和遠程協(xié)作，無需其他硬件設(shè)備，只需通過電腦、手機或平板，即可參與會議。Zoom支持虛擬背景，提供一鍵式選項，使用Zoom的參會人員，直接輸入會議ID便可自動加入到會議中，也可根據(jù)位置進行撥號。
Zoom云會議將移動協(xié)作系統(tǒng)、多方云視頻交互系統(tǒng)、在線會議系統(tǒng)三者進行無縫融合，為用戶打造出便捷易用的一站式音視頻交互、數(shù)據(jù)共享技術(shù)服務(wù)平臺。
2013年發(fā)布其基礎(chǔ)產(chǎn)品Zoom-meetings，可以基于電腦、平板、手機、電話和公司視頻會議室多終端無縫接入，實現(xiàn)同時大規(guī)模接入且高可靠低延時的視頻會議，年底即實現(xiàn)2億分鐘市場的視頻會議。
2019年月度視頻會議時長達到50億分鐘，年化估計600億分鐘，較2016年增長10倍。同年4月，Zoom成功在納斯達克上市，受到投資者的追捧，上市首日上漲72.22%，市值達到159億美元，截至目前，總市值為248億美元。
Zoom之所以在云視頻會議領(lǐng)域取得成功，主要原因在于其SaaS會議視頻體驗的優(yōu)越性，易于部署和管理。從產(chǎn)品性能上看，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)并且持續(xù)完善、創(chuàng)新，用戶體驗好，粘性比較高；公司的視頻、音頻和屏幕分享質(zhì)量、連接可靠性上都是行業(yè)內(nèi)可靠的。
在使用上，Zoom產(chǎn)品使用簡單，購買和擴展便捷，公司產(chǎn)品的用戶界面非常直觀，對于初次使用者也能夠保持體驗良好。
在購買需求端，Zoom購買條款靈活，提供正好適合客戶公司業(yè)務(wù)大小的產(chǎn)品條款，同時隨著客戶本身增長，組織架構(gòu)更加復(fù)雜，公司的產(chǎn)品價格也相應(yīng)擴展，支持從兩人到上千人的視頻會議，使用成本較低，這也為Zoom被更多企業(yè)認可和選擇奠定了基礎(chǔ)。
(來源：Zoom官網(wǎng))
小魚易連
小魚易連成立于2016年，是一家以云計算及人工智能技術(shù)，實現(xiàn)多方視頻會議以及視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用的技術(shù)驅(qū)動公司，是國內(nèi)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的云視頻服務(wù)商。
小魚易連是“云+端”音視頻解決方案提供商，專注于從事音視頻智能硬件的研發(fā)與設(shè)計，搭配創(chuàng)新的全場景視頻硬件終端，支持專業(yè)視頻會議以及應(yīng)用業(yè)務(wù)需求。
云視頻在應(yīng)用場景上非常多元化，作為本土企業(yè)，小魚易連用了3年時間，成為中小企業(yè)首選的視頻會議解決方案。究其原因，是更了解中國市場和中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。成立當年就取得銷售額過億的成績，累計擁有數(shù)萬家企業(yè)超過300萬視頻用戶。
據(jù)其官網(wǎng)顯示，目前小魚易連的解決方案可以涵蓋政務(wù)、集團企業(yè)、金融、醫(yī)療以及教育行業(yè)。
在教育領(lǐng)域，小魚易連與高思教育合作推出”肩膀計劃&雙師課堂”，利用“云+AI“技術(shù)實現(xiàn)云端連接中國數(shù)十萬優(yōu)秀教師與千萬貧困學(xué)生，徹底打破教育資源不平等的格局。
通過人工智能和大數(shù)據(jù)的運作，人臉識別系統(tǒng)可以根據(jù)每位同學(xué)的面部特征打出信息標簽，包含學(xué)生姓名等。課程測試方面，學(xué)生們可以進行線上答題，數(shù)據(jù)系統(tǒng)即時將答案反饋給老師，便于老師進行針對性的線上提問，增加師生之間的互動性和信任感。
其他領(lǐng)域，小魚易連也實現(xiàn)人務(wù)互聯(lián)，應(yīng)用于多個場景。在醫(yī)療行業(yè)，實現(xiàn)4k超高清病理切片、B超、X光片圖像遠程實時傳輸，一線專家遠程多方視頻會診，面對面提供權(quán)威診斷等。
政務(wù)行業(yè)，實現(xiàn)遠程基層黨建辦公，政府協(xié)作無死角，也無需部署專線，視頻會議進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門等。法律行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)庭審為全中國8.29億萬網(wǎng)民高效解決涉網(wǎng)糾紛。高端機器人行業(yè)，協(xié)助無人機、執(zhí)法儀將一線災(zāi)情遠程回傳應(yīng)急指揮中心，專家遠程指揮搶險救災(zāi)等。
其商業(yè)模式也吸引了一大批明星投資人，比如創(chuàng)新工場、真格基金、真成基金、光速中國等。
石墨文檔
武漢初心公司成立于2014年，隨后于企業(yè)服務(wù)元年正式發(fā)布中國第一款在線協(xié)同辦公文檔—石墨文檔，實現(xiàn)多智能終端同步相應(yīng)。
石墨文檔是中國上線最早的協(xié)作云文檔平臺，致力于云端實時協(xié)作的企業(yè)辦公服務(wù)，為用戶提供云端存儲和管理文檔等服務(wù)，支持多人協(xié)作編輯、跨平臺操作和編輯歷史查看等，所有文檔會實時云端保存，以便捷而富于美學(xué)的方式，為公司和團隊提供更專業(yè)、高效、好用的協(xié)作云文檔服務(wù)。
石墨文檔針對中國企業(yè)辦公模式及各行業(yè)的差異性推出多種版本，提供定制化的服務(wù)支持，力求推動辦公協(xié)同化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、安全體系化、組織系統(tǒng)化的現(xiàn)代化辦公模式。
在辦公領(lǐng)域，云協(xié)作是未來的發(fā)展方向。石墨文檔能夠為企業(yè)提供文檔實時協(xié)同、知識沉淀管理、數(shù)據(jù)安全可控的企業(yè)文檔云解決方案。
石墨文檔適用于文檔、表格、幻燈片等承載的各個方面，如線上頭腦風(fēng)暴、會議記錄、項目進度表、活動計劃與復(fù)盤、公司OKR等等。由于文檔、表格、幻燈片這類型的產(chǎn)品，大多數(shù)用戶之前使用過，因而學(xué)習(xí)成本很低，上手難度并不是很大。
（來源：石墨文檔官網(wǎng)）
文檔實時協(xié)同最困難的就是文件的反復(fù)傳遞和版本問題，石墨文檔可以讓多人多地同時在一個文件內(nèi)進行編輯、評論、協(xié)同作業(yè)，支持高吞吐、高并發(fā)下的毫秒級實時同步，大大地減少了反復(fù)溝通的成本。即寫即存，且文檔內(nèi)所有操作可記錄歷史版本可追溯，避免了數(shù)據(jù)資料反復(fù)同步的低效。
在數(shù)據(jù)安全方面，石墨文檔能夠全面保障企業(yè)文檔資產(chǎn)安全可靠。操作日志以及文檔訪問以記錄保障文件安全，結(jié)合過程留痕和異常一體化監(jiān)控也有效助力企業(yè)效率提升，石墨文檔能夠全面保障企業(yè)文檔資產(chǎn)安全可靠。
Part.5
在線辦公領(lǐng)域重點企業(yè)列表
