第二、 簽約頭部KOL獲取規(guī)模，謹(jǐn)慎變現(xiàn)注重用戶體驗(yàn)

相比于培養(yǎng)，目前Moonsun Media更多采用的是與已經(jīng)成為頭部的KOL簽約。在Moonsun的簽約計(jì)劃中，頭部KOL數(shù)量簽約占比達(dá)60%-80%。

借助于此前影視學(xué)習(xí)和MCN創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，MoonsunMedia會(huì)為KOL制定職業(yè)生涯規(guī)劃、打造人設(shè)、梳理內(nèi)容，同時(shí)提供公關(guān)服務(wù)、法律咨詢、內(nèi)容策劃與拍攝中心等配套的體系化資源扶持，從而幫助KOL成長。另一面，則是待人接物方面的欲取先予?！邦^部KOL最開始都是來找我做咨詢，我就免費(fèi)給他們各種建議，甚至免費(fèi)給大家串聯(lián)各種力所能及的資源?！盕austine說，“后來就更像朋友，自然而然就簽了?！?/p>

Moonsun Media擁有十余人的內(nèi)容策劃和攝影團(tuán)隊(duì)，除了為KOL制作內(nèi)容之外，Moonsun Media也會(huì)制作自己的節(jié)目，包括短劇、短視頻、街頭采訪，甚至微電影等原創(chuàng)娛樂內(nèi)容，并在Facebook、Twitter、YouTube和Instagram上分發(fā)。在Faustine看來，雖然Facebook的粉絲獲取成本更低，但I(xiàn)nstagram的粉絲卻更有價(jià)值。“當(dāng)?shù)氐钠放品礁粗械氖荌ns的數(shù)據(jù)。”

盡管在社交平臺(tái)上擁有大量的粉絲，但Moonsun Media的廣告營收比重卻相對(duì)較小。在這一點(diǎn)上，F(xiàn)austine顯得非常克制。她相信用戶是有“能量值”的，如果一次廣告消耗了用戶的“能量值”而又沒能及時(shí)補(bǔ)充，很快就會(huì)造成用戶流失。此外，在Faustine看來，KOL廣告的浪潮還沒起來。與中國的高價(jià)廣告費(fèi)相比，肯尼亞的KOL廣告費(fèi)用相對(duì)廉價(jià)，稍有不慎，消耗的“用戶能量值”就無法換回相應(yīng)的回報(bào)。

因此，Moonsun Media格外注重均衡品牌方傳播效益、KOL影響力和用戶體驗(yàn)三者之間的關(guān)系。一方面謹(jǐn)慎地選擇與KOL人設(shè)、內(nèi)容調(diào)性相關(guān)的品牌方，一方面服務(wù)范圍也向廣告全案服務(wù)拓展，參與到品牌方的策略設(shè)計(jì)之中，制定更契合的推廣方案。

“我們的核心盈利方式會(huì)定義成內(nèi)容變現(xiàn)和電商變現(xiàn)?！?Faustine說。Moonsun Media的內(nèi)容變現(xiàn)主要是指To B的內(nèi)容合作。例如，與YouTube進(jìn)行內(nèi)容合作獲得補(bǔ)貼，或?qū)⒃瓌?chuàng)內(nèi)容授權(quán)給電視臺(tái)?！昂芏啵ó?dāng)?shù)兀╇娨暸_(tái)看到我們給KOL做的一些內(nèi)容，會(huì)很感興趣地來問我們這些內(nèi)容是不是可以賣給他們?！?/p>

電商則是Moonsun Media即將探索的一個(gè)新領(lǐng)域。基于KOL的影響力和用戶對(duì)其的信任感，KOL帶貨在中國已被證明是一個(gè)極其高效的變現(xiàn)模式。這種模式在肯尼亞能有怎樣的表現(xiàn)，Moonsun Media還在探索之中。

第三、 團(tuán)隊(duì)高度本土化，師徒制培養(yǎng)梯度人才

“這一年來我最開心的事情是員工對(duì)于公司的認(rèn)可度非常高?！?Faustine對(duì)Volanews說。這個(gè)位于肯尼亞首都內(nèi)羅畢的數(shù)十人初始團(tuán)隊(duì)中，除了Faustine和一個(gè)HR是中國人之外，其余包括核心高管在內(nèi)的其他成員都是本地員工。

Faustine所說的高認(rèn)可度，最直接的表現(xiàn)就是本地員工所爆發(fā)出的極強(qiáng)戰(zhàn)斗力。她分享了一個(gè)小故事：有一次我們有一個(gè)剪輯師臨時(shí)離職，沒有來得及調(diào)配，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)只有一個(gè)剪輯師在崗，要負(fù)責(zé)十幾號(hào)人的內(nèi)容剪輯。如果他沒有按時(shí)給到市場(chǎng)部門片子，市場(chǎng)部門就沒有辦法按計(jì)劃推廣，可能就會(huì)影響整個(gè)公司的效率。他那一段時(shí)間每天工作到凌晨2點(diǎn)左右，第二天早上8點(diǎn)就又到公司繼續(xù)工作，從來沒有抱怨過，還特別開心。這讓Faustine非常感動(dòng)，因?yàn)樗麄円蚕馞austine一樣喜歡正在做的這件事情，認(rèn)同公司的愿景。

創(chuàng)造這種和諧團(tuán)隊(duì)氛圍的，是一個(gè)叫做“實(shí)習(xí)生計(jì)劃”的師徒制管理模式。在海外招募一個(gè)符合要求的本地員工成本非常高，每當(dāng)Faustine招募到合適的人，或者培養(yǎng)出合適的人，都會(huì)要求他一定要帶領(lǐng)一個(gè)實(shí)習(xí)生，負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)技能。

但其實(shí)人性本身是自私的，沒有人會(huì)輕易地把自己的身家本領(lǐng)教給外人。Faustine從兩個(gè)方面去打破這種隔閡。

其一，最直接的方式，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。每當(dāng)實(shí)習(xí)生經(jīng)過一系列測(cè)試，可以正式入職時(shí)，師傅也同樣會(huì)有升值加薪的獎(jiǎng)勵(lì)，從而消除師徒的利益沖突。其二，營造友善互助的團(tuán)隊(duì)氛圍。Moonsun Media每周會(huì)組織一個(gè)閉門的電影鑒賞會(huì)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)討論其拍攝技巧和方法并用于實(shí)踐，從而推動(dòng)相互學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)氛圍的形成。當(dāng)實(shí)習(xí)生對(duì)他們的導(dǎo)師認(rèn)可和尊重時(shí)，也會(huì)正向激勵(lì)導(dǎo)師愿意去教導(dǎo)更多的東西。每當(dāng)有一個(gè)實(shí)習(xí)生“出師”，Moonsun Media會(huì)舉行一個(gè)儀式，公開表彰導(dǎo)師的貢獻(xiàn)。

Faustine表示，盡管不見得這是一種可以規(guī)?；墓芾矸绞?，但至少可以在當(dāng)前人數(shù)還不多的情況下，可以讓員工快速統(tǒng)一價(jià)值觀和奮斗方向，而且“這比在市場(chǎng)上招人要更簡(jiǎn)單更容易。”

如今，F(xiàn)austine開始把更多的精力傾注在探索電商和推進(jìn)新的KOL簽約計(jì)劃上。對(duì)于融資，還沒拿過投資的Faustine顯得頗有耐心?！拔覀兿Ｍ谫Y的核心是需要一個(gè)有伙伴心態(tài)的人進(jìn)來，而不僅僅覺得這個(gè)事情會(huì)掙錢，”Faustine說，“畢竟我們真的沒有那么急?！?/p>

話雖如此，但對(duì)于僅僅成立9個(gè)月的MoonsunMedia來說，如何更好地賦能KOL、如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘、如何持續(xù)增長，仍有很長的路要走。