編者按：本文來自微信公眾號華商韜略，作者高欣，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。

硅谷創(chuàng)業(yè)好基友決定不在公司繼續(xù)嘮叨了。

1

2019年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都有不小的改變。

貝佐斯離了婚，比爾·蓋茨重回首富寶座；重裝再發(fā)的微軟，也將亞馬遜甩下了一丟丟。蘋果出了“浴霸”，臉書上馬Facebook Pay，騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)悶聲進發(fā)，阿里回港風光上市。

谷歌，則有些一言難盡。

A面，谷歌及其母公司Alphabet仍是這個星球上最值錢的上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一，其業(yè)務也仍在與時俱進、持續(xù)增長。

截至12月4日美股收盤，谷歌市值9107.60億美元，超越亞馬遜（市值8729.45億美元），排在1.16萬億美元的蘋果和1.14萬億美元的微軟之后。

但在B面，21歲的谷歌正深陷后青春期的掙扎。

先是公司業(yè)務。

Alphabet三季報顯示，當季公司凈利潤為70.68億美元，比去年同期的91.92億美元下降23%。

廣告業(yè)務仍是Alphabet的“搖錢樹”，但已連續(xù)四個季度下滑。谷歌的另一重頭戲云服務，也依然落后于微軟和亞馬遜。

再是外部環(huán)境。

美國國會、州檢察長和聯(lián)邦反壟斷監(jiān)管機構正在審查其市場主導地位。

近日消息，美國50名總檢察長準備將對谷歌的調查范圍，從廣告業(yè)務擴大至搜索和安卓等其他業(yè)務。

上周六歐盟委員會也來加把火，宣布歐盟反壟斷監(jiān)管機構正對谷歌進行初步調查，內容涉及其如何為廣告業(yè)務收集和使用個人隱私數(shù)據(jù)。

更棘手的，還是內憂。

谷歌內部，工程師們正公開反對公司與美國政府合作，分裂情緒持續(xù)上漲。

8月14日，1495名谷歌員工發(fā)出一封請愿書，希望谷歌不要參與美國移民暨海關執(zhí)法局、司法部難民安置辦公室及海關與邊境保護局的合同。

上月底，谷歌以“違反數(shù)據(jù)安全政策”為由解雇了四名員工。員工們抗議公司決定，管理層與員工間的緊張局面繼續(xù)加劇。

本周二，這幾位前雇員表示，他們已向美國全國勞資關系委員會提出不公平勞動行為投訴。

還有一件看起來很大的事：

在這被稱為“谷歌的最動蕩時期”，兩位創(chuàng)始人發(fā)了一封聯(lián)合信，官宣不干了。

美國時間12月3日，46歲的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林宣布，二人將分別辭去CEO和總裁職務，退出谷歌母公司Alphabet的日常運營，一起交出了權力。

信中，他們把谷歌比作一個“21歲的年輕人，是時候離開家了”：

“現(xiàn)在是時候扮演自豪的父母的角色了——提供建議和關愛，而不是每天嘮叨！”

“當我們認為有更好的方式來管理公司時，我們從來都不是那種不愿離開管理崗位的人。”

2

兩位創(chuàng)始人攜手退休，硅谷、華爾街、甚至是谷歌內部，其實都不意外。

征兆早有。

今年6月，掛著CEO頭銜的佩奇就缺席了谷歌母公司Alphabet的年度股東大會。當時在大會上，有人向公司董事長提問：

CEO去哪兒了？

去年，佩奇還拒絕參加美國國會關于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的聽證會。美國會議員憤怒地提出了同樣的問題：

拉里·佩奇去哪兒了？

謝爾蓋·布林總裁也是神龍見首不見尾。除了與佩奇不開Alphabet的年度股東大會，他還與佩奇一起，打破了“老板”長期缺席傳統(tǒng)的每周員工提問會議的記錄。

其實早在2015年Alphabet首次亮相后，佩奇的官方職責就已經(jīng)縮小到“針眼那么大”了。很多時候，特立獨行的他，不參與管理，不行使職權，似乎是有意為之。

作為一枚典型技術男，佩奇更關注產(chǎn)品和那些“遙不可及的技術”，對公司策略、股東拓展及很多日常職能不感興趣。包括創(chuàng)立谷歌，他和布林為的也不是做管理。

谷歌1998年誕生于加州的一個車庫里。當時，25歲的佩奇和布林還在斯坦福大學讀計算機科學研究生，并且互相看不慣。

“我覺得他很討厭。他對事情有非常堅定的看法，我想我也一樣?！?005年，佩奇曾這樣回憶二人的初次見面。布林立刻還擊：“我們都覺得對方很討厭。”

之后，二人持續(xù)著面對面激烈爭吵的風格，將谷歌從初創(chuàng)公司、搜索引擎，帶成了硅谷、全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也將自己干成了超級富豪。

今年10月發(fā)布的福布斯美國400富豪榜上，佩奇、布林分列第六、第七位。

與今天對“大權在握”不感冒相對的是，二人都曾努力掌握甚至爭奪過權力，也曾為做一個優(yōu)秀的管理者真誠努力過。

但實踐卻一再證明，他們都不太合適管理，尤其是佩奇。

佩奇在26歲、谷歌成立僅一年后，就被投資人要求過下臺。

投資人認為他獨斷專行，溝通方式簡單粗暴。那種激烈爭吵的作風，似乎只有布林才能接受。但佩奇還是堅定地守住CEO大位。

世紀之交，投資人明確要求谷歌任命一位年長的管理者，一位“更懂得如何打造世界級團隊的世界級CEO”。

這也是硅谷的管理和文化：

創(chuàng)始人不必獨攬大權，而是應該注重經(jīng)理人文化。如果創(chuàng)始人不合適，那就讓創(chuàng)始人走人，讓位給經(jīng)理人，打造真正持久的組織、團隊、文化和公司。

佩奇答應了。幾個月后，他和布林又反悔，“我們覺得我們兩人可以管這個公司”。再過不久，佩奇又改了主意，表示愿意接受投資人和經(jīng)理人的指點與幫助。

2001年，在投資人持續(xù)壓力下。硅谷風云人物、三大硅谷精英經(jīng)理人之一的埃里克·施密特，以董事長的身份加盟谷歌，隨后成為CEO。

施密特加入后，與佩奇、布林一同，成為驅動谷歌的“三駕馬車”。由于更加年長，他也被稱為是佩奇和布林的“成年監(jiān)護人”。

從這位職業(yè)經(jīng)理人的身上，佩奇嘗到了不少甜頭，也學習到不少。

2010年4月，佩奇似乎又有了能做回CEO的自信并對權力上癮。他從施密特手中拿回了職務，讓施密特只做董事長。

但幾年過去，時間再次證明，他終究都沒能成為一個優(yōu)秀的盡責的CEO。在谷歌，適合這個職位的，其實還是施密特。

即便佩奇一開始也很認真地努力過。他還曾采納投資人建議，去和其他大型科技公司的CEO們聊了一圈，試圖學習如何做一個優(yōu)秀的管理者。

一個插曲是，佩奇向喬布斯提出拜訪申請時，谷歌正因安卓惹怒著喬布斯，而喬布斯當時已在病中。所以，喬布斯原本不想見的。

最終，出于自己也曾得到過前人的幫助、現(xiàn)在應對后人有所回饋的考慮，喬布斯同意了，但他給佩奇灌的不是管理經(jīng)驗，而是產(chǎn)品情懷。

或許是被喬布斯聊服了，佩奇對那一圈學習的經(jīng)驗總結是：谷歌能接受一個外來CEO，只要那個CEO是喬布斯。言外之意是，沒有找到喬布斯之前，他還是要自己干。

但當公司的體量越來越大，佩奇自己也開始感覺到作為“產(chǎn)品型CEO”的短板與難處了。這個被媒體稱為“烏托邦式偏執(zhí)狂”的創(chuàng)始人，又漸漸個性回歸，對管理缺乏興趣。

他的內心深處，依然是更愿意去做自己喜歡做的事，而不是被管理的常務纏身。布林也是。

佩奇喜歡琢磨飛行器和無人駕駛汽車。布林則更愿意埋頭打造谷歌神秘研發(fā)部門Google X。

“他們更喜歡遠離公眾視線，專注自己感興趣的項目?！薄堵迳即墪r報》如是說。

《紐約時報》則認為，2015年將谷歌重組成Alphabet的部分原因，也是因為佩奇和布林對管理和經(jīng)營公司“失去了興趣”。

但今年6月，施密特任期結束，并且連董事會都不想呆了。失去依靠的佩奇，選擇了“老臣”皮查伊——一個既懂管理、又懂公司的印度人，來做CEO。

而自己，算是徹底放權而去了。

3

佩奇最初認可施密特，更多是因為后者也曾是個程序員。

布林看中施密特的理由則是，他像個“出現(xiàn)在火人節(jié)上的人”。

雙方最開始的合作并不愉快，佩奇對施密特百般防備，還試圖“拆臺”。

隨后，年長他18歲的施密特讓小伙子見識到了姜還是老的辣。

施密特成為CEO后做的第一件事，是建議佩奇再找一位專門負責產(chǎn)品管理的副總裁。

佩奇一開始認為這是多余，但后來漸漸接受，因為他發(fā)現(xiàn)這樣做，自己能放手不少工作。

接著，施密特聘請高管團隊，建立銷售隊伍，幫助谷歌度過財務危機。

他還帶領谷歌上市，完成了對安卓、YouTube和Keyhole（谷歌地圖的基礎）的關鍵收購，發(fā)射了谷歌地圖衛(wèi)星，并在北京親自宣布了公司的全球中文名為“谷歌”。

如果說佩奇的夢想是創(chuàng)造極致的產(chǎn)品，那么施密特則幫助這些產(chǎn)品實現(xiàn)了商業(yè)化，并助谷歌從幾個靈感成長為一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

佩奇越來越放心施密特的管理，也越來越退居幕后，表現(xiàn)出更多信任與配合。

谷歌日漸強大，不可避免地開始出現(xiàn)大公司病，外部還有來自臉書的競爭威脅。施密特沒能改變佩奇時代高層決策的激辯風格，管理層沖突加劇。

在領導谷歌的第10個年頭，聰明的施密特表示“谷歌不再需要被大人每天管著了”。2011年1月20日，他宣布卸任CEO。這也就有了佩奇的再次回歸。

雖然最終算不上成功，佩奇接過CEO之后還是做成了很多事。

他重組公司高層，親抓重要產(chǎn)品部門，并把從施密特身上學到的一項重要操作做到更極致：

在每個部門的頂層都要任命一位類似于CEO的經(jīng)理。

美國擁有最成熟的職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)與鍛煉機制，硅谷擁有全球最好的職業(yè)經(jīng)理人，這些給了佩奇足夠的底氣去推動。

四年中，佩奇帶領谷歌推出自己的社交網(wǎng)絡Google+；斥資120億美元收購摩托羅拉，并由此進入硬件領域；然后，他打破了公司的延續(xù)性發(fā)展策略，開始了一系列顛覆性動作：

他開始關注風力發(fā)電創(chuàng)業(yè)公司Makani、智能家居公司Nest、人工智能研究機構DeepMind等一系列“登月”項目。

2015年8月，在這些項目的基礎上，Google宣布進行資產(chǎn)重組。重組后，Google劃歸新成立的Alphabet，Google旗下的核心搜索和廣告業(yè)務與Google無人車等新興業(yè)務被分離開來。

新業(yè)務讓佩奇興奮，也精力不夠，于是他主動讓出CEO的位置，讓內部員工桑達爾·皮查伊接任。

皮查伊1972年生于印度金奈，基本與佩奇和布林同齡。他曾就學于印度理工學院、斯坦福大學、沃頓商學院；畢業(yè)后在麥肯錫公司擔任咨詢顧問。

2004年4月1日，皮查伊加入谷歌。從產(chǎn)品經(jīng)理起步，他一步一個腳印，用一份份實在的戰(zhàn)績，走上今日掌舵者的位置，包括——

擊退雅虎對搜索業(yè)務的強勢進軍；將谷歌搜索變成Firefox和Safari等瀏覽器的默認搜索引擎；與蘋果等大公司建立良好合作關系。

皮查伊對于谷歌最大的貢獻，來自于他建議管理層并最終擔任項目負責人、做出了瀏覽器Chrome，由此在慘烈的流量爭奪戰(zhàn)中守住了陣地。

2013年，在智能手機爆發(fā)的關鍵時刻，皮查伊接管Android部門。2014年10月，佩奇又把搜索、地圖、研發(fā)、廣告等核心產(chǎn)品交給了皮查伊。

信任可見一斑。

如果說佩奇曾愿讓位給施密特，是因為他感覺二人還算是有共同點（程序員），那么多年后跨過不惑之年的佩奇選擇重用皮查伊，則是更多看到了二人的不同——

皮查伊擁有佩奇缺乏的經(jīng)理人式的溫和外交手腕與減少摩擦的能力，“非常好相處”。佩奇也看到了，皮查伊與自己的這些不同，能夠給現(xiàn)階段的谷歌帶來更多益處。

“對于佩奇，像皮查伊這樣的人就像救星一樣?！惫雀鑳炔咳耸恐毖圆恢M。

相較于熱愛與員工在“課余時間”進行全身體對抗比賽的佩奇，皮查伊可以溫和到，面對員工罷工，能夠說出“相信罷工能使谷歌成為一家更好的公司”。

在官宣辭職的聯(lián)合信里，佩奇和布林對皮查伊的評價也是“謙遜的領導者”。

不過高位上的溫和，從來不是性格使然，而是策略選擇?，F(xiàn)階段的佩奇和布林，顯然認可了這種策略。

皮查伊的另一項重要貢獻，是為谷歌招募、培訓并維護了一支極其優(yōu)秀的團隊。據(jù)說在皮查伊的團隊里，有最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理和最卓越的工程師。

如果說施密特將谷歌調整為一家能良好商業(yè)化運轉、有穩(wěn)定組織運作的超級大公司，那么皮查伊則將谷歌組織團隊建設的質量，帶上了一個新臺階。

4

皮查伊能否像他的印度同胞、微軟CEO納德拉一樣，將谷歌帶出危機，登上一個新巔峰？谷歌內外依然存疑。

所以即使退休了，佩奇和布林也依然保留著對公司的絕對控制權。根據(jù)Alphabet 2019股東大會公開信息，兩人的投票權相加依然超過50%。

也就是說，只要他們覺得必要，依然可以隨時推翻皮查伊做出的任何決定。

誰也不知道佩奇會不會第三次回歸。

但，佩奇和布林顯然愿意讓經(jīng)理們先帶著谷歌出去跑一跑。

2010年，谷歌成為“全球最受尊敬公司”。那一年，佩奇和布林不過37歲，他們的公司一度成為全球高校畢業(yè)生心中的“最佳雇主”。

而今，創(chuàng)始人們認識到，科技行業(yè)面臨越來越多的審查與監(jiān)督，“讓富有遠見、異想天開的人做首席執(zhí)行官可能并不合適”。

該是專業(yè)管理者坐鎮(zhèn)的時候了。

馬云可能也是這么想的。三個月前，在杭州一場盛大的生日宴后，他官宣辭職，張勇接任。

與佩奇相似，最一開始，馬云也一度心里拿不準?！安蛔孋FO做CEO”的梗如在昨日，曾經(jīng)的CFO就已經(jīng)接過了他的重擔，率領四萬億阿里繼續(xù)向前。

中國的職業(yè)經(jīng)理人團隊發(fā)展，與美國有著天然差距。畢竟，這個角色本就是美國人發(fā)明的。也因此，馬云們的接班人尋找之路，顯然要比佩奇?zhèn)兏勇L、并且更加艱難。

但對于公司尤其是大公司的管理，這是被證明了的正確道路（至少是其中之一）。

所以，阿里、騰訊、京東、百度，都在一直挖掘、培養(yǎng)更多更年輕的管理者。背后的更深層目的，是要搭建和鞏固企業(yè)的組織架構與團隊文化，以確保企業(yè)的長治久安。

一家企業(yè)，或因一二人而起，但必定是因組織、團隊、文化的生生不息，持續(xù)迭代與進化而壯大、向前、活過百年。

所以，已經(jīng)力不從心、或者有更喜歡的事情要去做的創(chuàng)始人們，告別個人依賴，建立團隊和文化，打造可持續(xù)的自驅組織，讓公司沒有離不開的人，甚至離開某些人不但能繼續(xù)發(fā)展、還能發(fā)展得更好吧。

做到了，就像馬老師瀟灑交班，跑去非洲談教育，就像大洋彼岸的佩奇和布林，扭身“登月”去吧。

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