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兩查一信熱戰(zhàn)正酣、可信百科低調入局,企業(yè)征信是虛火嗎?

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征信正在成長為一個巨大的產業(yè)。

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編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄羅超頻道,創(chuàng)業(yè)邦經授權發(fā)布。

今年底,各種行業(yè)大會都出現了一類全新的“合作伙伴”類型:企業(yè)數據支持合作伙伴,一般來說是企查查或者天眼查,這兩家公司,在最近一年里啟動了轟轟烈烈的廣告大戰(zhàn),爭奪商業(yè)數據查詢這一看似小眾的市場。

鏖戰(zhàn)正在繼續(xù)。在年中完成Pre-B輪融資后,日前天眼查宣布“達康書記”扮演者、知名演員吳剛出任其品牌代言人。企查查則斥資百萬收購域名qcc.com,用戶訪問該域名時,將直接跳轉至企查查官網qichacha.com。10月,企查查完成由萬得投資領投、興富資本跟投的數億人民幣C輪融資。在“兩查”外,企業(yè)數據查詢市場還有“啟信寶”,“兩查一信”成為企業(yè)征信查詢市場頭部玩家。

兩查一信為何火了?

“兩查一信”定位有所不同,企查查在10月融資后提出從1.0版本工商查詢平臺、2.0版本企業(yè)大數據平臺,升級為3.0版本即企業(yè)征信平臺;天眼查則將定位放在吸引大眾用戶上,聘請吳剛做代言人也是希望查詢功能進一步“走入尋常百姓家”;啟信寶則強調是“專業(yè)人士都在使用的智能商業(yè)調查工具”,定位為專業(yè)用戶。

在“兩查一信”外,還有類似于水滴信用這樣的面向中小企業(yè)的信用評價機構。不同平臺定位大同小異,但本質上都在同一個賽道:面向C端用戶提供企業(yè)征信數據查詢,即企業(yè)征信查詢市場。

這一看似小眾的市場迎來眾多玩家并獲得資本青睞,大背景是:企業(yè)征信數據正在企業(yè)生產與人們生活中扮演越來越重要的角色。

今年7月,天眼查將企查查告到法院,索賠520.45萬元,原因是企查查在廣告中用到“查公司,查老板,查關系”這句廣告語,這一廣告語的首創(chuàng)者為天眼查,從這句話可以看出,兩查一信面向C端用戶的主要應用場景:公眾在求職、商業(yè)合作、產品購買、服務獲取、投資、媒體報道等場景下,需要查詢企業(yè)的商業(yè)資料,特別是公司、老板和關系。

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然而商業(yè)資料來自于權力監(jiān)管部門(工商、稅務、司法、勞動、社保等)、媒體、投融資平臺……數據分散意味著查詢成本高,且人工查詢難免會有遺漏,亦難以分析出數據間的關聯,基于此,企業(yè)征信查詢平臺利用爬蟲數據獲取各個平臺海量的公開企業(yè)相關數據,再通過自然語言處理、語義理解、知識圖譜和大數據等技術挖掘出關聯關系,形成結構化的結果,反饋給用戶。

從“兩查一信”紛紛宣布用戶數破億可以看出,用戶對商業(yè)數據查詢確實存在剛需,企業(yè)信用已成為連接用戶與企業(yè)的關鍵保障,企業(yè)征信市場迎來蓬勃發(fā)展。

企業(yè)征信市場井噴

我國正在建立誠信社會,正在構建“一處失信、處處受限”的信用懲戒大格局,讓失信者寸步難行。國家先后發(fā)布《關于加快推進失信被執(zhí)行人信用監(jiān)督、警示和懲戒機制建設的意見》、《關于加快推進社會信用體系建設構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制的指導意見》等文件,加速社會信用體系建設。伴隨著這一戰(zhàn)略方向,征信正在成長為一個巨大的產業(yè)。

2013年我國頒布《征信業(yè)管理條例》,配套出臺《征信機構管理辦法》《征信機構備案管理辦法》等規(guī)范性文件,促進征信業(yè)的規(guī)范、快速發(fā)展,此后國家又有系列政策出臺,形成個人征信審批制、企業(yè)征信備案制的監(jiān)管制度,使得征信業(yè)迎來快速發(fā)展。

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在個人征信上,以螞蟻金服旗下芝麻信用為代表的大眾產品滲透率已經很高,被應用在免押金、信用購、分期購等消費場景。企業(yè)征信市場同樣迎來大量玩家,所謂企業(yè)征信,就是指對企業(yè)的信用信息進行采集、整理、保存、加工,并向信息使用者提供的活動。

2014年“兩查一信”相繼成立,據燃財經報道顯示到2016年國內企業(yè)信息查詢平臺曾多達四十多家,經過幾輪洗牌形成了“兩查一信”三足鼎立的局面,市場競爭激烈可見一斑,企業(yè)商業(yè)數據查詢雖然剛需,然而對C端用戶來說卻是低頻應用,變現是兩查一信們面臨的一道困境。

在企業(yè)數據查詢市場外,還有企業(yè)信用評級、企業(yè)大數據、企業(yè)信用推廣諸多細分市場,企業(yè)征信市場出現了細分化的趨勢,比如在企業(yè)信用推廣領域,2015年1月完成備案的憑安征信就定位為企業(yè)信用推廣,為企業(yè)樹立守信、可信的企業(yè)形象,從而在產品營銷、商務談判、融資信貸,人才招聘等環(huán)節(jié)提供信用背書,幫助企業(yè)找到價值增長點,幫助企業(yè)“打通企業(yè)交易決策最后一百米”。

在個人征信牌照門檻高企不下時,很多機構轉戰(zhàn)企業(yè)征信,現在企業(yè)征信呈現井噴趨勢。截至目前,在人民銀行備案的企業(yè)征信機構已達到130家左右,央行營業(yè)管理部征信管理處相關人士曾發(fā)文分析指出,社會各界對成立征信機構的熱情很高,其中不乏很多非專業(yè)機構盲目跟風,目前參與我國企業(yè)征信的企業(yè)數量較多,但個體較小,競爭力較差。

備案資質比較容易獲取,但很多機構缺乏應用場景、數據來源或者智能技術,因此拿到資質后很難“開單”,今年9月23日,央行杭州中心支行發(fā)布公告稱,溫州中新力合征信服務股份有限公司于2014年12月備案,但自2019年3月1日至9月1日連續(xù)六個月未實質開展企業(yè)征信相關業(yè)務,根據有關規(guī)定注銷其備案——類似的注銷不是個例。

部分玩家備案資質被注銷,新的玩家蠢蠢欲動,企業(yè)征信市場競爭十分激烈,一位業(yè)內人士對羅超頻道表示:企業(yè)征信市場是一個典型的看似藍海,實則紅海的市場,門檻低、機會大, 進得快,死得更快。

另辟蹊徑的可信百科

在“兩查一信”爭奪C端的企業(yè)商業(yè)數據查詢市場時,憑安征信旗下全國中小企業(yè)大數據試點平臺水滴信用,日前推出的可信百科算是另辟蹊徑。

可信百科定位是“為守信企業(yè)打造,搜索場景下的一款守信激勵產品”,其瞄準國內中小企業(yè)信用質量參差不齊、客戶信任感偏低的痛點,通過大數據分析,篩選出在經營過程中無重大失信、經營狀態(tài)正常、無重大稅收違法記錄、無重大負面輿情的企業(yè)進入信用名單,對應企業(yè)在360等主流搜索引擎被用戶搜索時,不只是結果靠前,而且會全面展示企業(yè)實時信用價值,可信百科會對信用名單的企業(yè)在線監(jiān)測,實時淘汰不符合條件企業(yè),真正做到“可信”。

跟“兩查一信”需要用戶到專門的App或者網站查詢不同,可信百科是一種與搜索結合的場景查詢,對用戶來說可縮短企業(yè)信用數據獲取路徑,提高上網安全感、降低被欺騙的概率。搜索引擎現在普遍會對結果“加V”,而可信百科比“加V”多做了一步,引入企業(yè)信用,可讓搜索結果更可信。事實上,很多用戶想要了解企業(yè)時,第一選擇依然會是通用搜索引擎——比如求職時會到搜索引擎搜索目標企業(yè)的基本情況,正是因為此,在搜索環(huán)節(jié)前置提供企業(yè)信用信息對用戶很有價值。

對于企業(yè)來說,在用戶搜索相關場景下自然地呈現信用資料,則是一種主動信用推廣,可信百科網站版從域名輸入、搜索框輸入、搜索頁面、網站模塊等場景展示企業(yè)可信百科資料,在PC搜索外,可信百科企業(yè)信用資料,同時支持小程序名片、來電助手、360地圖、360信用位衛(wèi)士等場景展示,覆蓋PC、移動和線下等場景。

傳統(tǒng)企業(yè)征信數據只有在用戶到企業(yè)信用查詢平臺查詢時才被動展示,企業(yè)信用推廣則讓企業(yè)征信主動展示。在企業(yè)被潛在消費者、合作伙伴、金融機構、投融資機構、媒體搜索時,與搜索結果自然融合的信用,可強化企業(yè)信任感,提升企業(yè)品牌形象、打好交易基礎,比如融資中,企業(yè)征信數據就有重要價值,2018年6月舉行的民營企業(yè)和小微企業(yè)金融服務座談會就明確“信用體系建設被視作緩解小微企業(yè)融資難、融資貴的重要措施”,點明根本上化解小微企業(yè)融資難題的路徑,就是對小微企業(yè)信用信息向大眾,特別是銀行等金融機構進行完整而準確的展示,解決信息不對稱。

兩查一信一邊面向C端用戶提供查詢,一邊面向B端提供專業(yè)服務,商業(yè)模式大同小異,均是面向C端提供免費版和付費版,面向B端提供企業(yè)級付費服務(如數據定制服務、API調用、專業(yè)版等),截至目前,企查查和天眼查均已實現盈利,企查查2018年盈利水平已可達到主板上市要求。啟信寶在2015年就已被名片全能王母公司合合信息收購,后者一直處于盈利狀態(tài)。

可信百科走的則是一種基于搜索場景,用信用連接C端用戶與B端企業(yè)的路線,商業(yè)模式則是通過幫助企業(yè)進行基于信用的品牌推廣盈利,C端免費,B端推廣收費是互聯網成熟商業(yè)模式。

不論是兩查一信,還是可信百科,都是企業(yè)征信市場的潛力玩家,體現出企業(yè)征信資產化的趨勢。

企業(yè)征信成硬通貨

據前瞻產業(yè)研究院預測,未來我國征信市場的規(guī)模約855億元,有望成為全球最大征信市場。央行相關數據顯示,中國已建立全球規(guī)模最大的征信系統(tǒng),累計收錄9.9億自然人、2591萬戶企業(yè)和其他組織的有關信息。我國工商注冊企業(yè)名稱和經營范圍含信用、信用管理、征信字樣的有50多萬家,企業(yè)征信的熱度由此可見一斑。然而相對于個人征信市場而言,企業(yè)征信市場當前規(guī)模依然不大。

據燃財經報道稱,國內的企業(yè)征信市場規(guī)模不足百億,甚至根據前瞻產業(yè)研究院的數據,2017年我國信用服務市場規(guī)模僅為37.3億元,這是一個“小眾市場”。行業(yè)的共識是:市場現在偏小,但未來潛力,有業(yè)內人士預計,未來三年企業(yè)征信市場規(guī)模預計超過500億元。

信用經濟發(fā)達的美國誕生了三大個人征信巨頭:Experian億百利、Equifax愛克非和Trans Union全聯和一大企業(yè)征信機構巨頭鄧白氏(Dun&Bradstreet)。鄧白氏在1933年由鄧氏公司(R.G.Dun&Co.)和白氏公司(J.M.Bradstreet&Co.)合并而成,總部位于美國新澤西州,接近90%的《財富》500強企業(yè)是其客戶,其全球商業(yè)數據庫擁有覆蓋數億公司數億商業(yè)記錄,2018年退市時交易估值高達69億美元。

中國個人征信市場正在高速發(fā)展,企業(yè)征信市場自然不會落下,相信中國企業(yè)征信市場誕生“鄧白氏”只是時間問題,而且大概率會來自于互聯網玩家。

信用不論是對個人還是企業(yè)都是一種核心資產,8月《人民日報》撰文評論稱,讓信用成為市場經濟“硬通貨”在征信行業(yè)引發(fā)較大反響,該文指出:

發(fā)揮好信用在社會資源優(yōu)化配置中的積極作用,讓信用成為市場經濟的“硬通貨”,一個誠信中國必將漸行漸近,我們也將在國際經濟合作和競爭中累積更多實力。

硬通貨可以流通,信用資產則要跟更多場景結合主動應用,釋放資產價值。個人信用資產可用于貸款、分期、免押,芝麻分750和600分的用戶在阿里生態(tài)會有不同特權,現在去哪兒預訂酒店因為信用良好可以“免押金信用住”,都體現出個人信用的資產價值。個人信用應用場景越來越寬,企業(yè)信用資產,同樣需要更多應用場景,只有創(chuàng)新場景應用,才能將企業(yè)征信市場做大做強。

像可信百科這樣主動進行信用展示的信用推廣,本質上是一種主動挖掘企業(yè)信用資產的行為,是一種企業(yè)征信數據在B端推廣+C端查詢場景的創(chuàng)新。截至目前,可信百科信用認證體系目前已有機械設備、裝飾裝修、教育培訓,生活服務等35個一級行業(yè),244個二級細分行業(yè)的超過30000家中小企業(yè)入駐,其營銷關注度、銷售線索量和訂單量都有了顯著提升。

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這實際上體現出征信發(fā)展的一個規(guī)律:做征信數據本身很重要,與場景的結合更重要,誰能挖掘出企業(yè)或者個人的征信場景,誰就可以做好征信。

不只是企業(yè)推廣,企業(yè)征信市場還可與小貸金融、分期付款、供應鏈金融、股權融資等結合,跟個人征信從金融場景走向消費場景一樣,企業(yè)征信也在從金融走向招聘、市場推廣、市場監(jiān)管、商業(yè)合作、集團采購、知識產權等非金融場景,未來,企業(yè)征信將會在企業(yè)日常生產經營中發(fā)揮越來越重要的作用,成為商業(yè)基礎設施。

今年10月,C輪融資后,企查查創(chuàng)始人兼CEO楊京認為,在企業(yè)數據服務賽道,數據維度上不會有太大的差異,更重要的是,在同樣的數據原材料基礎上進行產品服務的創(chuàng)新?;谶@樣的判斷,企查查在B端提供包括專業(yè)版、API接口、本地數據服務以及私有化部署等多種形式,主要服務對象為金融機構、政府機構等,同時孵化了知識產權服務平臺“權查查”、投資股權管理平臺“股加加”。

主打大眾用戶的天眼查APP在2019年1月正式上線“商業(yè)頭條”功能,切入信息流領域,實現從“搜索引擎”到“推薦引擎”的商業(yè)信息獲取閉環(huán),從用戶商業(yè)查詢場景延展以獲取更多用戶時間。在B端,天眼查與百度一起對企業(yè)推出聯合名片,天眼查認證公司的企業(yè)名片將在百度大幅展示。啟信寶被合合信息收購后,與母公司旗下“全能名片王”進行了深度整合,可信百科則是將B端的企業(yè)信用推廣需求與C端的企業(yè)搜索信用查詢需求實現了結合。

本質上,大家在做的,是基于同一盤數據的產品服務創(chuàng)新,這是企業(yè)征信市場的發(fā)展方向。

本文(含圖片)為專欄作者授權創(chuàng)業(yè)邦發(fā)布,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉載請聯系原作者。如有任何疑問,請聯系editor@cyzone.cn。

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