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編輯:風(fēng)間海色
來源:BBC StoryWorks、華為心聲社區(qū)
11月22日,華為心聲社區(qū)放出了與BBC StoryWorks合作拍攝的系列紀(jì)錄短片《華為是誰》第二集:孤注一擲。
創(chuàng)業(yè)邦充電欄目此前為大家推薦過這一系列的第一集內(nèi)容:《BBC拍《華為是誰》紀(jì)錄片:曝光大量珍貴影像,因?yàn)闊o路可走,所以不想不成功會怎么樣》
在第一集聚焦任正非個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之后,系列第二集內(nèi)容將視角轉(zhuǎn)向了上世紀(jì)90年代起步時期的華為,解讀了作為一家長時間內(nèi)目標(biāo)都是“活下去”的企業(yè),孤注一擲的華為究竟做對了什么,才能在歷史的洪流中屹立不倒。
前IBM供應(yīng)鏈咨詢專家Joseph Smith回憶華為天價聘請IBM進(jìn)行管理培訓(xùn)
第二集內(nèi)容有三個要點(diǎn):
華為因市場環(huán)境和競爭格局,確立了走向農(nóng)村,進(jìn)行市場定制化的戰(zhàn)略;
華為為了走向國際,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,花費(fèi)巨額咨詢費(fèi)向IBM“取經(jīng)”,得以實(shí)現(xiàn)自身管理變革的經(jīng)歷;
華為受益于上述二者,最終實(shí)現(xiàn)原始資本積累,走向海外拓展的開端。
在本集紀(jì)錄片中,華為戰(zhàn)略研究院院長徐文偉介紹,在剛剛起步進(jìn)入通信行業(yè)的時候,華為面臨的市場環(huán)境并不樂觀:當(dāng)時幾乎所有的城市市場,都已經(jīng)被國際上著名的通信公司所占領(lǐng)了。
在市場環(huán)境和競爭格局的壓力之下,華為找到了他們眼中唯一利基市場:農(nóng)村。但農(nóng)村的條件比較惡劣,華為為此進(jìn)行了大量個性化和客戶化的開發(fā)創(chuàng)新,同時秉持著客戶至上的精神,在基層獲得了客戶的認(rèn)可。
新加坡國立大學(xué)商學(xué)院教授David De Cremer
談起華為當(dāng)時在農(nóng)村為客戶付出的服務(wù),甚至感到有些不可思議
除了走向農(nóng)村,華為還想走向海外。
關(guān)于華為天價聘請IBM進(jìn)行管理咨詢的故事,已經(jīng)流傳相當(dāng)廣泛,在這次的紀(jì)錄片中,前IBM供應(yīng)鏈咨詢專家Joseph Smith出鏡回憶了當(dāng)時的情形:
但事實(shí)上,IBM當(dāng)時想錯了。這或許恰恰就是將華為和其他企業(yè)區(qū)分開來的一場變革——Joseph Smith自述,后來他們發(fā)現(xiàn)自己實(shí)在大錯特錯,即便在一個改革開放的中國,想要向西方學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的,事實(shí)上也只有華為而已。
但引進(jìn)IBM管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行體系改革,在華為內(nèi)部也并不是沒有阻力的。當(dāng)時有相當(dāng)多員工和管理層并不希望讓國外的公司介入到企業(yè)內(nèi)部,但任正非堅(jiān)持華為需要一個科學(xué)高效的系統(tǒng)架構(gòu),需要進(jìn)行體系變革,引進(jìn)曾經(jīng)不具備的知識。
1997年12月份,IBM將IPD流程(Integrated Product Development,一套可以將研發(fā)、市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)等等結(jié)合成一個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā)的流程管理系統(tǒng))介紹給了華為,任正非當(dāng)即拍板,引進(jìn)了這套系統(tǒng)。
任正非在講到這一段歷史時笑著說:那個時候IBM一個小時的咨詢費(fèi)是680美金,而他作為華為的創(chuàng)始人,一個月的工資也就只有5000來塊錢。
“為了明天,我們必須要承認(rèn)人家的價值?!?/p>
華為當(dāng)時推行IPD工作流程的文件
這些經(jīng)歷,奠定了華為與眾不同的基礎(chǔ),自上而下地形成了華為獨(dú)一無二的思維模式和企業(yè)文化。
但在2000年前后,經(jīng)過十年左右的發(fā)展,華為出現(xiàn)了歷史上最大的一場危機(jī),也迎來了或許是他們最大的一場機(jī)遇。
在對無線電網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)研發(fā)的選擇上,華為出現(xiàn)了判斷失誤。任正非堅(jiān)持進(jìn)行研發(fā)他們認(rèn)為更加先進(jìn)、更加有發(fā)展前景的架構(gòu),卻最終和國家標(biāo)準(zhǔn)失之交臂,幾乎錯失了中國移動通信整個3G時代。任正非個人因此陷入了巨大的精神痛苦,幾乎度日如年,患上了重度抑郁。他曾經(jīng)提到,直到2006年,他才真正拋棄自殺的念頭。
這段時間被任正非認(rèn)為是華為的至暗時刻,在最近一年密集的采訪中,無數(shù)媒體問及任正非目前華為的狀況,任正非多次表示:曾經(jīng)我們有過更難的時刻,實(shí)體清單并不是華為面對的最糟糕的狀況。
但福禍相依,或許就連那時的任正非都沒有想到,這場巨大的危機(jī),同樣是一場巨大的機(jī)遇——
2000年,華為在中國市場發(fā)展受阻,轉(zhuǎn)向海外拓展,奠定了華為在海外市場的地位。在任正非所認(rèn)定的,更加先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)道路上一路研發(fā)下去的華為,多年后成為了5G的絕對領(lǐng)軍者。
短片的最后,前沃達(dá)豐集團(tuán)首席技術(shù)官Steve Pusey說:任正非有著極其堅(jiān)定不移的決心,而他帶領(lǐng)的這家公司似乎每天都認(rèn)為自己隨時會失敗,因此近乎饑渴地追求著不斷創(chuàng)新,以圖存活下來。
時代和行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,造就了華為成長的天時地利,客戶和伙伴的寬容信任,給與了華為服務(wù)客戶的機(jī)會。第二集《孤注一擲》講述了華為在中國市場的定制化,為走向國際化經(jīng)歷的管理變革以及海外市場拓展的開端。
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