2019年11月8日，GGV Evolving Enterprise 2019活動(dòng)在北京四季酒店舉行。BOSS直聘創(chuàng)始人兼CEO趙鵬上臺(tái)分享了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

以下為演講實(shí)錄:

趙鵬：BOSS直聘是在C跟B當(dāng)中做事情的一個(gè)平臺(tái)，我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域吃飯。中國(guó)有2億人坐辦公室吃飯的人，他們被稱之為白領(lǐng)。上世紀(jì)60年代美國(guó)人發(fā)明了白領(lǐng)，指的是腦力勞動(dòng)者，藍(lán)領(lǐng)指的是體力勞動(dòng)者，這個(gè)詞放到現(xiàn)在已經(jīng)不太適用了，但是沒(méi)有人發(fā)明一個(gè)新的詞。中國(guó)有4億的藍(lán)領(lǐng)，3億人在城市服務(wù)業(yè)工作，還有1億多是在加工制造業(yè)，也就是傳說(shuō)中的第二產(chǎn)業(yè)，中國(guó)有6億人上班。

中國(guó)的企業(yè)有多少在經(jīng)營(yíng)？這是個(gè)迷，大家都是引用，既然引用，就看你引用的源頭吧，這個(gè)源頭也是一個(gè)迷，所以我覺(jué)得2400、2500萬(wàn)個(gè)公司是有的，大概有一半公司是城市服務(wù)業(yè)的企業(yè)。

加工制造業(yè)的企業(yè)不是特別多，像現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，包括金融，包括互聯(lián)網(wǎng)都算現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，我覺(jué)得有大幾百萬(wàn)的樣子。大概兩千多萬(wàn)個(gè)公司，6億人上班，BOSS直聘是在市場(chǎng)里做連接的人，這是我們干的活。這堅(jiān)定了我的一個(gè)信念，就是工作這個(gè)事特別重要。

為什么工作很重要？第一是為了吃飯，第二是為了改變一些讓他覺(jué)得不爽的環(huán)境，第三就是你做事情的時(shí)候是比較自由的，要么你的想法對(duì)了，要么你的想法不對(duì)，要么動(dòng)作到位了，要么動(dòng)作不到位，總歸這個(gè)過(guò)程是讓你感受自由的感覺(jué)，所以我對(duì)工作的事還是比較有信仰的。

我們是怎么做的？2014年，我們的產(chǎn)品上線了，用三句話可以概括一下。

第一就是Mobile。一個(gè)城市白領(lǐng)大概兩年找一個(gè)工作，這是80、90年代出生的人的平均值，但是現(xiàn)在新畢業(yè)的孩子，7、8個(gè)月?lián)Q一個(gè)工作也挺常見的。

大家覺(jué)得找工作是一個(gè)低頻的東西，低頻的東西搞到手機(jī)上是不是不對(duì)？這個(gè)事經(jīng)過(guò)了很久的討論。當(dāng)時(shí)覺(jué)得可以試一試，所以就沒(méi)有做網(wǎng)站，直接就做了一個(gè)APP，這是我們的第一個(gè)詞，叫做Mobile。

第二個(gè)是Data的技術(shù)。如果這個(gè)人比較知道找什么的話，越用搜索就越靠譜，前提是搜索是靠譜的，如果你的搜索不靠譜，那他就會(huì)覺(jué)得不靠譜。

但是一個(gè)人約莫知道要干什么的話，用搜索是不靠譜的，這是一個(gè)坑。找一個(gè)工作或者找一個(gè)人，我們的理解就是約莫知道，很難有一個(gè)人說(shuō)我雇一個(gè)人之前，我就完全能知道要雇一個(gè)什么人了。往往是聊著聊著覺(jué)得這個(gè)感覺(jué)不錯(cuò)。不管是請(qǐng)人的人，還是找老板的人，都是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中逐步確定，在這個(gè)互動(dòng)當(dāng)中一點(diǎn)一點(diǎn)的去提煉自己的需求。

我們還堅(jiān)信，其實(shí)管理者就是招聘者。管理者就是要么有用人權(quán)，要么沒(méi)有用人權(quán)，如果他有權(quán)的話，他會(huì)出現(xiàn)在招聘的某一個(gè)環(huán)節(jié)。

其實(shí)管理者就是招聘者，自古以來(lái)就是。沒(méi)聽說(shuō)哪一個(gè)管理者沒(méi)有用人權(quán)。所以我理解的管理者就是要有用人權(quán)，有用人權(quán)的人就會(huì)有招聘權(quán)，招聘權(quán)出現(xiàn)在某一個(gè)環(huán)節(jié)，如果你把它的時(shí)間節(jié)約的話，他就是你的招聘者。

所以第一次在一個(gè)平臺(tái)上，招聘以百萬(wàn)數(shù)量級(jí)出現(xiàn)，這是我們干出來(lái)的，并沒(méi)有什么創(chuàng)新，就是還原了一個(gè)用戶已經(jīng)有的需求，給他一個(gè)環(huán)節(jié)就可以了。

從Mobile來(lái)看，在蘋果商店的商務(wù)榜，第一是釘釘，第二是騰訊，第三是BOSS直聘，在企業(yè)服務(wù)的APP當(dāng)中，我們一直在前三，有時(shí)候是第二，有時(shí)候是第一。實(shí)踐證明，雖然是一個(gè)低頻的剛需，但是在Mobile已經(jīng)把人類淹沒(méi)了的情況下，做Mobile還是不一樣的。

2017年，我們買了一個(gè)域名，叫做zhipin.com，因?yàn)檫€是有一些人喜歡用網(wǎng)站的。

世界上有兩種科學(xué)家，一種是科學(xué)中的科學(xué)家，發(fā)明源頭技術(shù)，比如曾經(jīng)的微軟北京研究院，但更多的科學(xué)家是在工業(yè)上找靈感，找需求，找機(jī)器，然后找?guī)退鼍唧w工作的人。我們廠一直在堅(jiān)持做推薦匹配的工作，所以我們也有特別多的科學(xué)家。

好科學(xué)家到工業(yè)上去干活，不缺錢，不缺機(jī)器，不缺安靜的書桌，也不用評(píng)職稱，其實(shí)還是特別有意思的，所以我們?cè)谶@個(gè)事情上也算實(shí)現(xiàn)了這個(gè)領(lǐng)域的突破。就是把推薦技術(shù)、深度學(xué)習(xí)的技術(shù)用在一個(gè)6億人要上班、2千多萬(wàn)人要雇人的環(huán)境下，在這個(gè)工作上是有成績(jī)的，科學(xué)界也給了一些認(rèn)可，這件事是一個(gè)積累的結(jié)果。

BOSS直聘讓管理者以招聘者的身份，通過(guò)過(guò)濾，讓無(wú)效的信息變少，讓招聘者聊到一個(gè)合適的人的概率變大。這件事情我們做了五年。

2018年11月，前程無(wú)憂發(fā)布了直聘產(chǎn)品，可以看到，其他人也已經(jīng)這么做了。去年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘最大的上市公司發(fā)布了自己的直招產(chǎn)品，這代表了直聘的模式讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)入到了新的時(shí)代。

最近，在菲律賓、馬來(lái)西亞，有一些中國(guó)人在做當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，所以說(shuō)，我們給行業(yè)帶來(lái)了變化，讓更多的人可以感受到，讓更多人有選擇的自由。