編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄量江湖。
目前,抖音擁有超過5億月活以及200億以上的單日播放量,堪稱短視頻平臺的代表。
為什么抖音會(huì)讓人上癮呢?我們總結(jié)了幾個(gè)特點(diǎn),即全屏幕式沉入、下滑切換短視頻、沒有門口、15秒“耳蟲”音樂以及無法預(yù)知的內(nèi)容等等。更形象一點(diǎn)地講,我們把抖音和嗑瓜子兩件事進(jìn)行了對比,打開抖音就像抓起瓜子一樣容易,抖音下刷就看,而瓜子剝開就吃,抖音的內(nèi)容好看有趣,瓜子酥脆仁香。
短視頻平臺趨勢
PC時(shí)代,大家更多可能是逛門戶網(wǎng)站比較多,到了移動(dòng)時(shí)代,微博和微信成為了兩大必備平臺,那在現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場中,以抖音為代表的短視頻則會(huì)成為主流。
抖音是消費(fèi)品類中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最佳路徑,因?yàn)橹行∑髽I(yè)能夠?yàn)橘徺I流量付出的資金并不多,但抖音是低成本獲取流量的途徑。
那么,要如何獲取流量呢?要想在抖音中拿到流量,必須了解平臺和用戶,這一點(diǎn)我們可以從抖音的slogan來看,抖音的slogan是記錄美好生活,所以你的內(nèi)容首先必須是正能量和正面的,對美好生活的記錄和表達(dá),帶來負(fù)面情緒的內(nèi)容抖音是不愿意推的,包括文案在內(nèi)都要考慮到這一點(diǎn)。
抖音用戶畫像
下面我們先看看抖音的用戶畫像,在抖音中90%的用戶小于35歲,其中的主力是95后和00后,男女比例為45%:55%,女性用戶更多,然后專科本科學(xué)歷的用戶占比超過50%。
抖音的用戶集中在一二線城市,50%以上的抖音用戶來自北上廣深、成都、重慶、西安、天津、杭州和蘇州等地區(qū)。
抖音用戶喜好觀看的內(nèi)容種類涵蓋搞笑惡搞、高顏值、歌舞才藝、生活日常、技能展示以及一些教程。
抖音用戶愿意發(fā)視頻的原因一般來說是三點(diǎn),第一是跟隨嘗試,例如看到別人使用搞怪的特效拍攝了視頻,那么大家都會(huì)存在好奇感想去嘗試;第二是記錄生活,很多用戶把抖音當(dāng)成朋友圈一樣記錄自己生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,比如我們經(jīng)常看到的一些VLOG;第三是希望得到關(guān)注,有些用戶有自己的一技之長,希望通過展示得到認(rèn)可。
一般來說,飯后、睡前、上廁所和周末節(jié)假日是抖音的使用高峰,因此如果要發(fā)內(nèi)容,也可以抓住這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)去發(fā)。
抖音的產(chǎn)品邏輯
抖音是一個(gè)UGC(用戶生成內(nèi)容)平臺,其內(nèi)容與日常生活密不可分,比如用戶們根據(jù)一些神曲所表演的手勢舞,又或者是一些旅行中美景,比如去年很火的茶卡鹽湖,很多人在旅行時(shí)都跑去拍,其他包括萌寵、萌娃和父母家庭等等趣味內(nèi)容。
抖音的玩家分為三個(gè)大類:內(nèi)容生產(chǎn)者、內(nèi)容次生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者。內(nèi)容生產(chǎn)者一般指網(wǎng)紅,產(chǎn)出各種原創(chuàng)內(nèi)容;次生產(chǎn)者是追隨型用戶,比如跟拍視頻這類,前段時(shí)間抖音上很多人跳精舞門,據(jù)說跳精舞門羅志祥會(huì)評論,于是很多人跟隨拍攝產(chǎn)出內(nèi)容;內(nèi)容消費(fèi)者就是我們這些平常刷抖音的人。
抖音的傳播邏輯是創(chuàng)造者吸引用戶口碑引爆→追隨者跟拍進(jìn)行次生傳播→參與者評論點(diǎn)贊全面?zhèn)鞑ァ鸀g覽者觀看。
抖音的智能算法
我們在抖音刷到的內(nèi)容,其實(shí)多數(shù)都是我們平時(shí)看的類型,這是根據(jù)算法推薦的,也就是下面這幾個(gè)點(diǎn):
位置就是說比如你在南京,就會(huì)被識別,那么你刷到南京吃喝玩樂的信息的概率就會(huì)比刷到其他城市的概率大;觀看興趣就是例如女生喜歡看美妝,那她在此類內(nèi)容上停留時(shí)間長,進(jìn)行互動(dòng)評論也多,這時(shí)候抖音后臺會(huì)識別你是對美妝感興趣的女生,就會(huì)去推薦更多美妝類內(nèi)容。
抖音擁有去中心化的平臺優(yōu)勢,它和公眾號不同,只要你的內(nèi)容夠好,那么你就很容易火。因?yàn)槎兑魰?huì)通過算法自動(dòng)給你分配精準(zhǔn)的用戶,通過大量的行為數(shù)據(jù)分析出用戶需要什么,并讓物品找到用戶。所以如果要運(yùn)營抖音號,一開始一定要養(yǎng)號,這也是為了把你的產(chǎn)品推給更精準(zhǔn)的人。
抖音平臺流量法則
要打造爆款,需要高品質(zhì)的內(nèi)容和了解平臺機(jī)制。
抖音的推薦機(jī)制是下面這樣一個(gè)邏輯:從初始用戶到多級推薦池,再到推薦熱門。初始用戶是指在視頻內(nèi)容剛剛發(fā)布后推給的一批用戶,這些用戶可能是附近的人、通訊錄好友等等,如果初始用戶的點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)以及視頻完播率達(dá)標(biāo),那么視頻就會(huì)到達(dá)多級推薦池,根據(jù)推薦池的算法結(jié)合人工審核,被判定為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的視頻就可以進(jìn)入熱門。
說到這里,可能有些人會(huì)覺得既然有數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),那我是不是買贊就可以?這個(gè)肯定是不行的,刷的數(shù)據(jù)是不會(huì)作為衡量依據(jù)的,而且對賬號本身也是百害而無一利。
抖音的推薦標(biāo)準(zhǔn)包括完播率、點(diǎn)贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)四個(gè)維度,相對來說完播率是比較重要的,完播率不僅僅是視頻的播放完成率,還有用戶多次播放的數(shù)據(jù);點(diǎn)贊即點(diǎn)贊數(shù)量以及播放數(shù)的占比;評論不僅包含用戶評論數(shù)量,還包含用戶查看評論數(shù)量和點(diǎn)贊評論數(shù)量;轉(zhuǎn)發(fā)則指通過不同渠道的轉(zhuǎn)發(fā),包括是否在評論里@好友。
抖音運(yùn)營從0做起
剛才提到了,要做抖音號的話前期一定要養(yǎng)號,能不能養(yǎng)好號決定了你這個(gè)號是否容易做起來。在養(yǎng)號期間一定要模仿真人習(xí)慣,例如綁定手機(jī)號、進(jìn)行WiFi的切換,適當(dāng)進(jìn)行評論點(diǎn)贊,也要正常觀看內(nèi)容。這里提醒大家,一定不要刷數(shù)據(jù)。
要提升抖音賬號的權(quán)重,需要關(guān)注下面幾個(gè)維度:健康度、原創(chuàng)度、活躍度、垂直度以及互動(dòng)度。其中健康度指用戶的停留時(shí)間,如果你只是發(fā)視頻時(shí)候打開一下抖音,發(fā)完之后馬上不用了,那么你的權(quán)重是上不去的;原創(chuàng)度顧名思義,就是看有沒有搬運(yùn)視頻,搬運(yùn)視頻一旦被發(fā)現(xiàn),權(quán)重很可能會(huì)下降;活躍度是指穩(wěn)定更新,頻率一般以日更為佳,如果實(shí)在做不到的話,一周至少2-3次是必須的;垂直度是指你的內(nèi)容和目標(biāo)用戶想看的是否匹配;互動(dòng)度則是指留言回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)等等,如果你的內(nèi)容都是幾萬的點(diǎn)贊,那么權(quán)重自然會(huì)升高,那你發(fā)內(nèi)容以后被推的初始用戶流量池就比普通用戶要高很多。
這里要說一個(gè)玄學(xué)問題,有的人會(huì)問為什么一些無聊的內(nèi)容也能火,這是因?yàn)槎兑粝M膭?lì)大家參與,那么就會(huì)制造誰都可以火的這種感覺,如果你也發(fā)現(xiàn)了無聊的內(nèi)容也能火這種事,那你點(diǎn)到那個(gè)號里面,肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)它火的內(nèi)容就只有那么1條而已,而真正好的號是每個(gè)視頻都火。
然后說一下抖音粉絲關(guān)注行為,這里有一個(gè)“粉贊值”的概念,就是粉絲數(shù)除以點(diǎn)贊數(shù)得到的一個(gè)數(shù)值,這個(gè)數(shù)值越大,代表一個(gè)賬號的吸粉能力越強(qiáng)。粉絲們關(guān)注一個(gè)賬號的出發(fā)點(diǎn)也不同,基本包括滿足快樂和好奇、學(xué)習(xí)模仿、解決問題和自我實(shí)現(xiàn)幾個(gè)方面。
有的用戶因?yàn)樯罟ぷ鲏毫Υ?,通過刷抖音來緩解,那么針對這些用戶,我們做搞笑賬號時(shí)候就一定要有清晰的人設(shè)定位,讓用戶對演員形成固定印象,從而認(rèn)為你能持續(xù)滿足其需求,最終產(chǎn)生關(guān)注;
滿足好奇其實(shí)也就是提供談資,包括對用戶好奇的問題進(jìn)行解答,例如歪果仁研究協(xié)會(huì),用戶們會(huì)提一些比較奇葩的問題,然后這些號來解答,滿足用戶好奇欲。
抖音上面還有一類特別火的情感大號,就是“別人家的女朋友/男朋友”,這種人設(shè)的形象會(huì)讓粉絲產(chǎn)生羨慕心理,繼而會(huì)被粉絲作為一個(gè)參照物來效仿其行為。典型的如“小鹿式女友”,通過塑造乖巧懂事的女孩子形象來吸引人們關(guān)注。將賬號塑造成用戶想成為的人,那么用戶就會(huì)關(guān)注并且效仿。
能帶來價(jià)值的內(nèi)容會(huì)被持續(xù)關(guān)注,例如Excel辦公教學(xué)、家居設(shè)計(jì)和烹飪等等。
抖音的熱門爆款分類
上圖是抖音中熱門爆款內(nèi)容的一個(gè)數(shù)量占比,總的來講,這些內(nèi)容往往擁有新奇、滿足用戶獵奇心態(tài)、驚艷、節(jié)奏快、讓用戶有代入感、引發(fā)共鳴以及美等等特性。
抖音的豎屏化思維
這里給大家講一講抖音內(nèi)容的劇本創(chuàng)作公式:前5秒創(chuàng)意吸引注意,第10秒反轉(zhuǎn)引發(fā)用戶互動(dòng),15秒創(chuàng)意結(jié)尾保障漲粉。如果要寫抖音劇本的話,大家可以參考這個(gè)公式來看看自己的設(shè)置,一些情景劇可能節(jié)奏會(huì)拖長一些,但是視頻的前5秒一定會(huì)去抓眼球。
抖音劇本的創(chuàng)作有幾個(gè)原則:
(1)5秒必現(xiàn)原則,5秒時(shí)長內(nèi)的視頻素材大概率決定瀏覽者是否有更高興趣、互動(dòng)度以及分享意愿;
(2)3E創(chuàng)作原則,內(nèi)容整體規(guī)劃可以從三個(gè)方面入手,即熱點(diǎn)型、標(biāo)簽型和廣告型,熱點(diǎn)型比如抖音的熱點(diǎn)話題和歌曲,都可以是出發(fā)點(diǎn),標(biāo)簽型類似健身類賬號,往往會(huì)通過健身達(dá)人這些標(biāo)簽來樹立人設(shè),然后廣告型就是帶貨賣貨這些內(nèi)容;
(3)3H內(nèi)容原則,短視頻內(nèi)容消費(fèi)者往往對簡單易懂的內(nèi)容更感興趣,因此短視頻內(nèi)容的創(chuàng)作要易聚焦、易理解、易互動(dòng)。
抖音的文案技巧
文案是發(fā)抖音時(shí)候肯定需要用到的,在視頻描述文案里,引導(dǎo)用戶完成點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)或看完視頻的動(dòng)作。比如有的視頻描述和視頻開頭、結(jié)尾寫到“一定要看到最后”、“這是什么神操作?”,就是為了提升完播率,還有可以在視頻描述里設(shè)置一些互動(dòng)問題,引導(dǎo)用戶留言評論,提升評論量。比如“一次開了21罐香飄飄,猜我中了多少現(xiàn)金?”
花式文案套路可以用在視頻前3秒缺乏吸引眼球亮點(diǎn)的情況,在核心爆點(diǎn)沒到的情況下,可以使用懸念式文案,用疑問句的語句設(shè)置懸念,引起用戶的好奇心,使用戶保持耐心至爆點(diǎn)出現(xiàn),如圖:
另外可以使用的辦法是“神評論”,視頻內(nèi)容發(fā)布之后,我們可以自己去撰寫一些神評論,帶動(dòng)評論區(qū)的留言炒熱氣氛。
抖音推廣之Dou+
在抖音推廣自己內(nèi)容的時(shí)候,也可以使用Dou,它的價(jià)格是100元=5000次以上播放,可根據(jù)性別、年齡、地區(qū)定向投放。這種方式很適合新開的企業(yè)藍(lán)V用戶,可以在短時(shí)間之內(nèi)快速獲得流量;也比較適合對本地用戶更在意的商家,它的目的性很強(qiáng),不希望我的內(nèi)容推到和我不相關(guān)的區(qū)域里去,定向就可以去解決這個(gè)問題,可以精準(zhǔn)觸達(dá)到用戶。
此外,Dou+還有很多玩法和作用,比如Dou+適合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容冷啟動(dòng),測試視頻內(nèi)容好不好,如果視頻推薦量異常,也可以試試投放來檢測視頻內(nèi)容是否違規(guī),比如一個(gè)視頻發(fā)布以后只有幾十個(gè)播放,也沒有幾個(gè)點(diǎn)贊,那你投Dou+時(shí)候,系統(tǒng)可能會(huì)提示你違規(guī),你就知道內(nèi)容違規(guī)了;還有就是“少量多次”,我們一般是100一次去投,去看抖音數(shù)據(jù)的反饋,如果數(shù)據(jù)確實(shí)投不上去,那可能是內(nèi)容真的不夠好。
這里要注意的是,視頻質(zhì)量差的、搬運(yùn)的、截取的、軟色情擦邊球、非正向價(jià)值觀以及包含欺詐、標(biāo)題黨、醫(yī)療養(yǎng)生、抽煙喝酒、違規(guī)飼養(yǎng)野生動(dòng)物、虐童和疑似賭博等等有隱性風(fēng)險(xiǎn)的,都不可以去投Dou+。
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