編者按：本文轉(zhuǎn)自鹿鳴財經(jīng)，作者強(qiáng)家宏，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
早在1900年，“television”一詞就已經(jīng)出現(xiàn)，不過當(dāng)時，人們討論和探索的還是如何將圖像轉(zhuǎn)變成電子信號。
1906年，在德國的實驗室誕生了世界上第一臺圖像接收機(jī)，19年后，英國人貝爾裝配成功世界上第一臺電視機(jī)。
此后的33年間，一家名為RAC的美國公司開始大批量的生產(chǎn)黑白電視：黑白畫面，低清晰度，電視節(jié)目少，沒有遙控器，只有固定幾個按鍵在電視機(jī)身上，使用者需要站在電視機(jī)旁操作。
彼時，很少有人會在意自己看電視的時候眼睛并不舒服，人們滿足于新產(chǎn)品的出現(xiàn)，并以此為榮。
直到三原色信號影像的傳送理論出現(xiàn)，Made in RAC才有了彩色的畫面。
這在當(dāng)時是一個歷史性的進(jìn)步。后來，人們開始追求更高的分辨率、更多的頻道、更大的屏幕，以及，更有趣的功能。
當(dāng)感官體驗到達(dá)一個全新的高度，技術(shù)成熟到足以將數(shù)字信號反向處理，便出現(xiàn)了真正意義上的交互式電視機(jī)。
1
比爾·莫格利奇將交互設(shè)計分為六種類型：游戲、軟件、產(chǎn)品、空間、英特網(wǎng)和服務(wù)。
起初電視設(shè)計的交互性主要體現(xiàn)在感官層面，從CRT到平板顯示，從2D顯示到3D顯示，從標(biāo)清到高清再到超高清，但顯示技術(shù)的進(jìn)步并沒有提高人們對電視屏的粘性，移動時代電視逐漸淪為可有可無的“家庭顯示大屏”。
iPhone的巨大成功表明，終端廠商可以從產(chǎn)業(yè)鏈的下游走到上游，成為產(chǎn)業(yè)鏈的整合者。
有人開始試著在升級感官體驗的基礎(chǔ)上探索內(nèi)容體驗的提升，如數(shù)字電視節(jié)目頻道的增加、內(nèi)容的回看、播放的控制，甚至是接入互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)絡(luò)資源。
只要愿意，人們就可以自主選擇任何想要觀看的節(jié)目。
蘋果在這方面的探索最早可以追溯至上世紀(jì)90年代。1993年，他們推出的Macintosh TV是蘋果在計算機(jī)電視集成方面的首次嘗試，但遺憾的是，在94年停產(chǎn)前，它只賣出了一萬臺。
在Macintosh TV停產(chǎn)的同一年，蘋果聯(lián)合英國電信和比利時最大的電信運(yùn)營商Belgacom開發(fā)了互動電視機(jī)頂盒Apple Interactive Television Box，但并未進(jìn)行全面銷售。
在兩次失敗的嘗試之后，蘋果在客廳領(lǐng)域的探索告一段落。
直到12年后，Apple TV以「iTV」的形式亮相美國舊金山的特別大會，隨后在2007年1月舉辦的Macworld大會上正式發(fā)布。
同時發(fā)布的還有首款iPhone，以及公司將名字從Apple Computer改為Apple Inc.。
第一代Apple TV的設(shè)計初衷更像是iTunes的延伸，只是支持將iTunes視頻從Mac傳輸?shù)诫娨暀C(jī)上。在它推出后的六個月時間里，只售出了25萬臺的成績讓喬布斯也不得不承認(rèn)，這款產(chǎn)品與其說是一項嚴(yán)肅的事業(yè)，不如說是一種「業(yè)余愛好」。
2008年1月15日，蘋果對Apple TV進(jìn)行了重大的軟件更新：將Apple TV變成一個獨立的設(shè)備，用戶可以直接從iTunes上租借或購買內(nèi)容，而不是需要一臺運(yùn)行iTunes的電腦來傳輸和同步內(nèi)容。
之后的更新允許用戶使用 iPhone、iPod 和 iPad 作為Apple TV設(shè)備的遙控器。
2010年3月17日，谷歌、英特爾和索尼宣布正在聯(lián)合開發(fā)一個名為“Google TV”的平臺，通過新一代電視和機(jī)頂盒將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容引入電視。
這同樣是搜索引擎巨頭谷歌十年后再次挑戰(zhàn)讓互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容占據(jù)客廳電視屏幕。
用英特爾前任CEO保羅·歐德寧的話說就是，“我們將經(jīng)歷自彩色電視出現(xiàn)以來最大的一次革命?！?/p>
在他們的設(shè)想中，Google TV可以搜索電視視頻，可以瀏覽海量的網(wǎng)絡(luò)視頻，還可以下載各種應(yīng)用軟件，用戶就像換頻道一樣便捷地在電視節(jié)目、搜索引擎以及門戶網(wǎng)站等應(yīng)用間來回切換，它可以是一臺照片瀏覽器，也可以是一臺游戲機(jī)，還可以是更多你想得到的電子產(chǎn)品……
“到2012年夏天，市面上的多數(shù)電視都將預(yù)裝Google TV?！边@是谷歌“三巨頭”之一的埃里克·施密特許下的豪情壯志。
可第一代Google TV沒能延續(xù)Android的神話，因為交互體驗不佳，羅技2011年Q1 Google TV機(jī)頂盒的退貨量甚至超過了銷量。
即便如此，在2011年的拉斯維加斯，三星、LG、長虹、TCL、海信還是選擇發(fā)布了自己的智能電視產(chǎn)品，這是業(yè)界口中的“智能電視元年”。
這一年，分布在天南海北的電視銷售人員都在學(xué)著如何鼓起三寸不爛之舌向用戶兜售“電視聯(lián)網(wǎng)”的必要性，最后的結(jié)果就是，那些被“智能電視”概念弄得一臉懵逼的潛在消費(fèi)者，一邊念叨著“哦哦真是高科技啊”一邊掏出了錢包。
至于電視送到家里后有多少人聯(lián)網(wǎng)，又有誰在乎呢？
2
相較于傳統(tǒng)的黑電廠商將「智能」當(dāng)作賣場忽悠的套路，真正發(fā)掘出電視智能化價值的，反倒是一些之前和產(chǎn)業(yè)鏈相距甚遠(yuǎn)的門外漢。
SoC的進(jìn)步使智能電視的出現(xiàn)成為可能。為了滿足3D視頻需要，電視SoC具備了支持左右眼同時兩路解碼、并根據(jù)視頻的3D格式自動適配的能力；為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)多樣化的情況，電視SoC具備了支持多標(biāo)準(zhǔn)解碼的能力；為了讓電視平臺承載更多的智能應(yīng)用，電視SoC集成了高性能的應(yīng)用處理器核和圖形處理器核……
21世紀(jì)進(jìn)入第二個十年，在電視主芯片市場上占有八成市場份額的聯(lián)發(fā)科和晨星半導(dǎo)體相繼推出了采用雙核高性能的ARM Cotext-A9作為應(yīng)用處理器核的智能電視主芯片MT5326/5502和A801。
為了復(fù)制智能手機(jī)的成功模式，智能電視迎來了應(yīng)用的第三方開發(fā)時代。
谷歌發(fā)布了基于Android的Google TV系統(tǒng)，蘋果發(fā)布了基于iOS的Apple TV系統(tǒng)，三星發(fā)布了Web-Based的智能電視平臺，LG發(fā)布了自主的Netcast智能電視平臺后，收購了惠普的WebOS后打算發(fā)展基于Netcast與WebOS融合的智能電視平臺……
與此同時，在國內(nèi)，TCL、長虹和海信這三家市場影響力較大的廠商聯(lián)合發(fā)起了技術(shù)共同體——中國智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟。
在市場起步之初，聯(lián)盟的成立對推動行業(yè)進(jìn)步起到了巨大作用：智能電視應(yīng)用程序商店技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，智能電視互聯(lián)互通應(yīng)用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，以及智能電視操作系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)都是出自聯(lián)盟之手。
萬事俱備，只欠東風(fēng)。
樂視就是這股東風(fēng)。
作為視頻網(wǎng)站的運(yùn)營商，他們的產(chǎn)品與市場出現(xiàn)的產(chǎn)品主流是吻合的。2012年是樂視智能電視的啟動之年，一開始，考慮到家家戶戶都有電視，他們推出的是一款普通電視的增強(qiáng)設(shè)備——樂視盒子。
根據(jù)樂視早期的市場策略，他們的機(jī)頂盒以豐富的在線內(nèi)容資源為核心，數(shù)量級的表述為10萬余集電視機(jī)劇目、5000余部電影的網(wǎng)絡(luò)播放版權(quán)，以及樂視影業(yè)每年穩(wěn)定產(chǎn)出的自制作品30余部。
當(dāng)人們開始習(xí)慣電視上的各種應(yīng)用、習(xí)慣在大屏上獲取互聯(lián)網(wǎng)上的視頻資源，機(jī)頂盒作為過渡性的階段產(chǎn)品完成了自己的歷史使命，樂視智能電視應(yīng)運(yùn)而生。
4個月后，成立三年的小米也搭上了互聯(lián)網(wǎng)電視的快車。
從蘋果和谷歌的發(fā)展模式我們可以看到，成為平臺的完整模式是提供開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具。
樂視的選擇是如法炮制：除了樂視商店這一平臺，他們還發(fā)展了自己的SDK開發(fā)環(huán)境服務(wù)，并創(chuàng)造了社區(qū)和論壇用于開發(fā)者之間的交流。
智能終端設(shè)備實現(xiàn)人與機(jī)器交互的基本中介是操作系統(tǒng)。樂視在完善了自身針對內(nèi)容方面的環(huán)境構(gòu)建的基礎(chǔ)之上，針對中國用戶及其觀看習(xí)慣進(jìn)行了操作系統(tǒng)的開發(fā)，上線了中國第一個智能電視操作系統(tǒng)——LeTVUI，基于Android。
可從智能電視的發(fā)展縱線來看，智能電視衍生于傳統(tǒng)電視，因此其產(chǎn)業(yè)鏈也是逐步延長的關(guān)系。
顯而易見，對智能電視的整個產(chǎn)業(yè)鏈來說，樂視缺乏整體的運(yùn)作資源和經(jīng)驗，他們只能通過多個資源的嫁接完成自身的產(chǎn)業(yè)鏈聚合：硬件供應(yīng)商夏普、SoC芯片公司高通、制造和組裝企業(yè)富士康、在線內(nèi)容的合作方CNTV6，以及基于微軟Azure公有云技術(shù)的視頻云平臺。
在智能電視興起的初期，產(chǎn)品的利潤空間較大，市場規(guī)范有限，因此智能電視的價格往往較高。樂視在市場定位時充分利用了這一點，以遠(yuǎn)低于同期市場價格的方式切入，巧妙地創(chuàng)造出一個“電視銷售+內(nèi)容收費(fèi)”的盈利模式，為樂視圈定了相較于其他智能電視高端的狹窄定位更為廣闊的中高端用戶群。
于是樂視在每售出一臺“超級電視”都綁定了24個月的會員費(fèi)——980元。
在他們發(fā)展智能電視業(yè)務(wù)的早期，曾開創(chuàng)過一種后來被廣泛應(yīng)用的營銷模式——CP2C（customer planning to customer，眾籌營銷）。對樂視來說，這一模式既可以籌集資金，又可以在產(chǎn)品上市之前就形成與用戶的需求反饋鏈條，還可以進(jìn)行低成本的精準(zhǔn)營銷，一石三鳥。
從后續(xù)的市場表現(xiàn)來看，效果是顯著的。有數(shù)據(jù)顯示，2014-2016年三年間，樂視電視的銷量分別為150萬臺、300萬臺和600萬臺。
這一時期的小米電視，和樂視超級電視不可同日而語。當(dāng)14年樂視電視的銷量突破150萬臺之時，小米電視剛剛賣出了30萬臺。
在三網(wǎng)融合的大環(huán)境下，基于開放軟件平臺的智能電視成為國家政策的重要載體，承擔(dān)起家庭多媒體信息平臺的重任。
2016年的賈老板，在樂視萬人年會上唱了一首《野子》，野心十足地為樂視畫出了“生態(tài)化反”的大餅：影視、電視、手機(jī)、汽車、體育……在這一年的末尾，樂視、三星和海信占據(jù)了國內(nèi)智能電視存量的前三位，市場份額分別為9.6%、8.4%和7.7.%。
他有“野”的底氣。
小米雖然沒有樂視那么亮眼，卻也成功吃到了中國互聯(lián)網(wǎng)電視的第一口紅利。
天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。在樂視的帶動下，微鯨、暴風(fēng)、風(fēng)行、PPTV、聯(lián)想等相繼入局，中國智能電視的市場，從少數(shù)玩家的競爭變成了玩家眾多的大混戰(zhàn)。
3
花無百日紅。
樂視帝國的崩塌只在一夕之間，伏筆卻埋在了三年前。
在賈老板的設(shè)想中，樂視每賣出一臺終端就綁定一名用戶，除了續(xù)費(fèi)訂閱服務(wù)外還可以賣給他們紅酒、海鮮甚至是電動汽車。
空間很大，可樂視不是蘋果，賈老板的資金鏈也圈不住他天馬行空的想象力。和BAT的業(yè)務(wù)延展邏輯不一樣的是，樂視生態(tài)缺乏一個進(jìn)可攻退可守的支撐點，就像搜索之于百度、電商之于阿里、社交之于騰訊，可惜的是，樂視網(wǎng)就是集團(tuán)其他項目所需資金的直接或間接來源。
而在我們的固有印象中，視頻網(wǎng)站普遍虧損是一個基本判斷。
賈老板曾在許多場合抱怨過樂視的融資能力是短板，在一級市場上融不到錢，賈家姐弟的股票質(zhì)押行動從2013年起驟然頻繁。
在2013年2月8日到2014年7月3日這17個月間，姐弟二人共進(jìn)行了26次質(zhì)押和11次質(zhì)解質(zhì)押，按照Eastland在《樂視如何通過包裝財報，一步步走向深淵》中的估算，二人通過股權(quán)質(zhì)押拆借到大約50億元的資金，而當(dāng)時樂視的凈資產(chǎn)不過20億。
不止于此。樂視還在2014年的年報編制過程中，將全年銷售的150萬臺超級電視綁定的15.3億元會員費(fèi)全部確認(rèn)為營收，可按理，“預(yù)付款”性質(zhì)的收入只有在服務(wù)完成后才能將相應(yīng)的金額確認(rèn)為營收。
此外，樂視還輕車熟路地運(yùn)用了直線攤銷版權(quán)采購成本的計提方式和讓關(guān)聯(lián)公司承擔(dān)虧損的方式包裝出了一份靚麗的財報。
眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。當(dāng)2017年樂視的資金鏈斷裂，輿論場上的負(fù)面如山襲來，壓垮了他們的終端收入和會員付費(fèi)收入，樂視這一年的Q1只賣出了2623臺超級電視。
事實上，這一年不只是樂視的滑鐵盧，整個行業(yè)的日子，都不太好過。
傳統(tǒng)的電視廠商對于樂視的聯(lián)合抵抗是明顯的，這些廠商在技術(shù)、成本、渠道以及市場規(guī)模方面經(jīng)年積累的優(yōu)勢是樂視難以企及的。
長期以來，上游面板的生產(chǎn)技術(shù)被國外廠商所壟斷。從2016年4月開始，面板價格持續(xù)上漲，直到2017年上半年還在高位保持一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)，與之相對應(yīng)的，卻是行業(yè)表現(xiàn)的持續(xù)低迷。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線公布的數(shù)據(jù)，這一時期電視的產(chǎn)量、銷量、內(nèi)銷、外銷同比下降 了10.7%、7.8%、5.5%、9.3%，增長率跌至歷史新低。
這一年，聯(lián)想17TV停止更新并逐漸淡出人們的視野，PPTV、風(fēng)行等曾經(jīng)跟風(fēng)的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌也放緩了發(fā)布新品的步伐……
值此危急存亡之秋，傳統(tǒng)電視和互聯(lián)網(wǎng)電視的均價都有所上漲。根據(jù)浙商證券當(dāng)年公布的《黑電行業(yè)深度報告：傳統(tǒng)電視龍頭優(yōu)勢漸顯，行業(yè)競爭格局有望改善》顯示，國內(nèi)傳統(tǒng)品牌電視（海信、創(chuàng)維、TCL、康佳、長虹）累計零售均價同比增長 20.4%。
值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)電視的代表企業(yè)、堅持“生態(tài)補(bǔ)貼硬件”理念的樂視電視在2016年9月、11月和2017年2月連續(xù)三次漲價，漲幅超過電視行業(yè)的平均水平。
而曾經(jīng)在微博上高調(diào)宣稱不漲價的小米電視，在2017年開年之初三次上調(diào)了產(chǎn)品價格，漲價幅度甚至超過了樂視電視的平均漲價幅度。
面板行業(yè)有一個不成文的規(guī)矩是，誰的量大就優(yōu)先供應(yīng)誰，小玩家難以優(yōu)先拿到足額的面板供應(yīng)。在這一點上小米最有發(fā)言權(quán)，2014年的小米電視2就曾因供應(yīng)問題延遲發(fā)售。
時間來到2018年。暴風(fēng)的馮鑫步賈老板的后塵，坐擁20億元啟動資金和華人文化、阿里、騰訊背書的微鯨也負(fù)面頻出，甚至沒能攔住創(chuàng)始人的出走……
小米接過了互聯(lián)網(wǎng)電視的大旗，在2018年9月宣布拿下Q2國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視市場的銷量第一。
恰是說法取巧，而已。因為按照中關(guān)村在線公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2018年8月，中國智能電視品牌的市占率突出的是三星，獨占18.6%的市場份額，緊隨其后的是海信、夏普、索尼、創(chuàng)維和TCL。
市場占有率前十的品牌中，僅有小米屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以4.3%的市場份額名列第七。
這是外資品牌利用上游原材料供應(yīng)的議價能力實現(xiàn)的反攻，如果說老牌的電視廠商依靠經(jīng)年積累或有一戰(zhàn)之力，新興的互聯(lián)網(wǎng)品牌似乎除了潰敗之外，別無他途。
4
從全球范圍來看，無論是做硬件的IT公司還是軟件發(fā)家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其資金流向都在向智能電視的方向傾斜。
傳統(tǒng)的老牌廠商也開始嘗試引入新的互聯(lián)網(wǎng)基因：無論是愛奇藝和TCL共同打造的智能電視TV+，還是創(chuàng)維聯(lián)手阿里的子品牌酷開，抑或是騰訊視頻TV端在TOP6電視廠商的出貨量中預(yù)裝機(jī)超過五成，盡是二者融合的影子。
據(jù)說，一加、拼多多和京東，也已經(jīng)趕到了戰(zhàn)場。
在《交互設(shè)計——設(shè)計思維與實踐》中提到過一個例子：過去我們看電視只需要按下黑白電視機(jī)的開關(guān)按鈕；后來我們可以用遙控器隨意切換彩色電視機(jī)的頻道，調(diào)整音量；現(xiàn)在的智能電視機(jī)允許我們通過手勢和觸碰屏來控制節(jié)目的播放。
除此以外，我們還希望能在電視機(jī)上定制需要的各種軟件。
先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用一方面讓產(chǎn)品擁有了更強(qiáng)大的功能，另一方面也讓用戶的操作更加復(fù)雜和苦難，第一代Google TV正是因為交互體驗的不友好而敗走麥城。
電視發(fā)展至今，其交互方式也發(fā)生了質(zhì)的改變。
從最初的按鍵遙控器到實現(xiàn)與不同終端的多屏互動再到體感、語音、手勢等操控方式，人機(jī)交互的方式由繁至簡，變得越來越自然。
當(dāng)用戶站在電視機(jī)前，電視自帶的體感設(shè)備可以檢測到用戶的手部或肢體動作，向上、向下、前推、后拉分別對應(yīng)的電視的換臺、暫停等功能，在游戲過程中，體感技術(shù)帶來的體驗是新奇有趣的。
聽起來很酷，卻沒有普及。原因在于用戶操作過程中的學(xué)習(xí)成本、行動不便的老人以及未成年的小孩需要輔助其他的控制形式，以及硬件發(fā)展的不成熟，體感控制對于智能電視攝像頭的清晰度、圖像識別度以及反應(yīng)速度的要求非常高，當(dāng)然，對于光線的要求也同樣苛刻。
可這就是智能電視的全部了嗎？
并不。
作為家庭的媒體中心，智能電視除了可以提供多元化的媒體服務(wù)之外，還能作為智能家庭管家提供綜合性的服務(wù)。
深度學(xué)習(xí)模型的提出讓這一切成為可能。
在人工智能時代，語音識別已經(jīng)進(jìn)入實用階段，使電視具有“聽覺”，是電視智能化的一個重要體現(xiàn)。這其中不僅僅涉及到語音識別的問題，還包括語義理解、方言識別等問題。而要想脫離遙控器實體的語音控制，則需要突破遠(yuǎn)程語音識別、多用戶語音干擾等一系列問題。
目前并沒有出現(xiàn)完美的解決方案。
但已然有了進(jìn)展。2017年10月，長虹推出全球首款聲紋識別人工智能電視，能夠識別家庭每位成員的聲音，識別率接近90%。
當(dāng)人類獨有的“智慧”一詞被加諸到電視身上，電視取代智能音箱成為AIoT中樞的野望就顯而易見。
在理想的最美好世界中，一切都是為最美好的目的而設(shè)：當(dāng)智能電視在智慧家庭中充當(dāng)物聯(lián)中樞，對智能家電進(jìn)行統(tǒng)一的管理和調(diào)配，用戶只需要通過與智能電視交互就可以掌控家里的所有家電。
通過AI技術(shù)，智能電視會自動分析家電的狀態(tài)，給用戶提供相應(yīng)的建議：在用戶的授權(quán)之下，智能電視還可以操控部分家電進(jìn)行工作，如啟動掃地機(jī)器人打掃房間、在用戶到家前煮好飯。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，仍需上下而求索。
但回到當(dāng)下，我們懷念那個以個性化需求為導(dǎo)向的智能電視交互時代，又或是，我們本就渴望那個“各美其美，美人之美，美美與共”的大同社會。
本文系鹿鳴財經(jīng)「交互場景觀察」系列之一。
參考資料：
[1].以個性化需求為導(dǎo)向的智能電視交互設(shè)計研究，王昊，2013年
[2].以交互設(shè)計為核心的智能電視系統(tǒng)構(gòu)建研究，潘丹丹，2013年
[3].智能電視軟件平臺關(guān)鍵技術(shù)研究，任飛，2013年
[4].樂視網(wǎng)智能電視業(yè)務(wù)的發(fā)展策略研究，姚夢，2015年
[5].以用戶行為為導(dǎo)向的智能電視交互設(shè)計研究，2017年
[6].人工智能與智能電視，黎政 付瑞 王東飛，2017年
[7].樂視如何通過包裝財報 一步步走向深淵，Eastland，2017年
[8].媒介融合背景下智能電視交互界面設(shè)計研究，周欣，2018年
[9].智能電視用戶觀看在線視頻行為分析和推薦問題研究，廉濤，2018年
[10].智能電視競爭加劇，技術(shù)成為決定廠商之間勝負(fù)關(guān)鍵，2019年
[11].十二年 Apple TV：喬布斯的驕傲與倔強(qiáng)，愛范兒，2019年
[12].互聯(lián)網(wǎng)電視七年之癢，國仁，2019年
本文（含圖片）為合作媒體授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦轉(zhuǎn)載，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請聯(lián)系editor@cyzone.cn。
