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每年中秋都會收到不少科技公司寄來的月餅。雖然經(jīng)濟環(huán)境不好,今年收到的月餅,卻比往年都多??磥砜萍夹袠I(yè)雖然缺錢,但定制月餅的錢還是有的。
企業(yè)定制月餅是科技公司先開頭的,現(xiàn)在有普及到各行各業(yè)的趨勢,就連LV、Prada、香奈兒這樣的奢侈洋品牌,也都開始定制自己的月餅,只不過畫風和科技公司的截然不同。
月餅的點評,我2017年就做過了。今年很多媒體也有做,但月餅是否好吃,倒很少見到評測,大概是因為月餅從來就不是一個好吃的東西。如果好吃,月餅就會成為日常食品,反觀粽子,就成功地從端午節(jié)應景食品升級成人們?nèi)粘J称返囊徊糠帧?/span>
公司小伙伴也很用心地做了一個科技公司月餅大賞,各有各的特色。
為什么企業(yè)沒錢了,還是會做定制月餅?甚至一些公司的不同業(yè)務部門,都有自己的月餅?
很多人的答案是維護關(guān)系:慰問關(guān)懷員工、維護VIP用戶關(guān)系、客戶關(guān)系、伙伴關(guān)系和媒體關(guān)系。中秋節(jié)是團圓的日子,團圓不只是家人相聚,也是情侶、朋友和伙伴的團圓,在這樣的時刻,寄出一份禮輕情意重的定制月餅,收到的人就會感受到溫暖——哪怕月餅難吃。
這不是答案的全部,如果只是維護關(guān)系可以送別的禮物,實用還環(huán)保。為什么企業(yè)越來越重視月餅文化,這是形式主義作祟嗎?不是。核心原因在于,這是一個難得的向公眾展示公司文化的機會。一款月餅好吃與否不重要,我們吃的不是月餅,吃的是文化精神,月餅的包裝、外觀、品牌和設計,才是真正體現(xiàn)出心思的地方。
中秋是一個頗具傳統(tǒng)文化和國人共識的節(jié)日,月餅則是極具文化和精神屬性的食品,在中秋定制月餅成了企業(yè)的心頭好。從一款月餅,不只是能看出一家公司的設計風格、企業(yè)文化甚至價值理念,有時候還能看出一些特別的地方。
比如阿里的月餅主題是“在一起”,跟阿里20周年生日聯(lián)系在一起。
阿里月餅一直都是廣州酒家定制的,是廣式月餅的經(jīng)典品牌。亮點是月餅之外還有一套棋盤玩具,就是一套阿里動物園,但是每個人拿到的都不是全部,只有跟人交換才能集齊動物園全部動物,阿里鼓勵大家像小時候交換貼紙一樣,在一起、多交流。
這與阿里常說的“聚一群有情有義的人,做一件有價值有意義的事”是一脈相承的,阿里在企業(yè)里特別強調(diào)相聚。馬云當年搞了個西湖論劍拉來金庸等人相聚,阿里離職員工每年會“回家”相聚,馬云與6萬人聚在一起告別日常經(jīng)營在企業(yè)史上更是史無前例。
馬云說自己愛熱鬧,“聚”也是阿里文化的一個關(guān)鍵詞。
比如百度的月餅就頗具匠心,體現(xiàn)出百度一直強調(diào)的科技感。
盒子包裝是一個銀色的手提箱,模糊處理過的月球表面,科幻感十足。
盒子里不是月餅,而是鋪滿了堅果的巧克力,每一種形態(tài)的巧克力,都對應著一種月球巖石的名字,比如這塊鑲了兩粒杏仁的,就是“月球隕石”:
可以說是巧思了。
比如今日頭條的月餅就主題鮮明,直接將主題定為:“創(chuàng)作之旅”,這與今日頭條(以及字節(jié)跳動)要成為一個超級內(nèi)容平臺,凝聚社會化創(chuàng)作力量的定為密不可分,“創(chuàng)作”是今日頭條的關(guān)鍵詞。
年復一年,每一家企業(yè)的月餅,都在強化一個形象,一個關(guān)鍵詞,這比月餅本身更值得品味。
企業(yè)對月餅的重視,讓三珍齋、稻香村和廣州酒家等知名品牌都做起了定制月餅的生意,在淘寶等電商平臺上有著不錯的銷量。
月餅是文化產(chǎn)品,對于科技公司來說,定制月餅本質(zhì)是一種IP經(jīng)營,將自身文化與傳統(tǒng)文化結(jié)合在一起,以月餅為載體,潤物細無聲地講出了品牌文化故事,講述的對象可能是員工、可能是伙伴、可能是用戶、可能是媒體。
企業(yè)定制月餅文化的興起,體現(xiàn)出品牌講故事思路的不斷變化。
曾經(jīng)企業(yè)講述這些故事可能會以宣傳片這樣的硬廣形式來講述,這些年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,新媒體的興起,企業(yè)講故事的方式變了。強制、生硬和直接的講故事方式,越來越難以被認同和接納,甚至大多數(shù)時候都淪為自嗨。
反而是像“月餅”這樣的潛移默化的做法,呈現(xiàn)出日益重要的價值。收到月餅的人打開包裝就能感受到撲面而來的品牌文化內(nèi)涵,對設計得精美的月餅,往往會主動發(fā)一個朋友圈或者微博曬一曬,實現(xiàn)二次分享傳播。
月餅式講故事,是企業(yè)品牌營銷或者公關(guān)理念變化的側(cè)影。
越來越多品牌開始青睞內(nèi)容廣告,尤其是創(chuàng)意軟文和定制視頻,讓內(nèi)容成為廣告,或者說讓廣告成為內(nèi)容,讓用戶不知不覺被影響,甚至主動參與到內(nèi)容的二次傳播中。張一鳴說,今日頭條商業(yè)化的目標是:“讓廣告成為一條有用的資訊”,市值千億美元的字節(jié)跳動成為現(xiàn)象級公司,不只是因為算法的驅(qū)動,而是因為其可以通過內(nèi)容聚合用戶碎片化注意力。
今天,在用戶注意力渙散的環(huán)境下,依托內(nèi)容影響用戶正變得越來越重要。企業(yè)好上月餅這一口,是內(nèi)容驅(qū)動企業(yè)營銷的一個小小的側(cè)影。
當然,所有送給我月餅的朋友,我都不會覺得你們是在營銷,內(nèi)心唯有溫暖。
最后祝大家中秋快樂,中秋佳節(jié)能跟心里所想之人,相聚。
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