編者按:本文轉(zhuǎn)自深響,作者趙子琨,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
2019漸入初秋,但今年大熱的球鞋市場卻遠遠沒有熄火的意思:新款球鞋的一場售賣,依然能夠吸引不少人大排長龍。在風(fēng)口稀少的2019年,由美國的籃球文化衍生出的球鞋文化正在中國變?yōu)橐粋€越來越龐大的市場。
前幾周,「深響」曾發(fā)布了一篇《一個“鞋狗”的24小時》,也在讀者中引起了不小的共鳴——這個充滿自嘲幽默意味的“鞋狗”稱謂,也正是Nike創(chuàng)始人菲爾·奈特的自傳書名。
《鞋狗》這本書,不只是Nike白手起家的企業(yè)史,也不僅僅是一部現(xiàn)代運動鞋的革新史,更是一部真正草根創(chuàng)業(yè)者逆襲的壯麗詩篇。
正如清華大學(xué)副校長楊斌教授在推薦序中說的那樣:“這是一本寫給每個人的書。不是寫給創(chuàng)業(yè)者、管理者、企業(yè)經(jīng)營者、運動愛好者、八卦閱讀者的,是寫給每個想活出真實的人、有感有望的人,或者正在把日子過得忙碌或者乏味的人的‘好讀極了’的一本書?!?/p>
在本書中,Nike創(chuàng)始人菲爾·奈特親自講述了耐克“從0到1”的過程:作為一位美國俄勒岡州的普通人,一位業(yè)余的長跑運動員,他出于對跑步的熱愛決定進入跑鞋銷售領(lǐng)域,帶領(lǐng)一支性格迥異、卻又對跑步擁有無限熱愛的“雜牌軍”,一度游走于隨時破產(chǎn)的邊緣,卻最終從50美元起步做到了千億市值,從鬼?;⒌拇碜龀闪嗣绹w育文化中不可磨滅的印記,締造了一個強大的體育商業(yè)帝國,也讓Nike標(biāo)志性的“swoosh”(鉤子)成為少數(shù)幾個可以被全世界人毫不費力認出的商標(biāo)之一。
在這里,除了情懷,我們也能讀到這家商業(yè)帝國成功背后的核心方法論。
「IF YOU REALLY WANT IT」
正如上面所提到的,奈特做球鞋生意的初心,就是自己對跑步近乎癡迷的狂熱。
和今天不同,在上世紀60年代,跑步并不是一項被大家廣泛認可的體育鍛煉項目,人們會對在路上跑步的人投去詫異甚至鄙夷的目光,還會將路上的跑者稱為異類。
但在一腔熱血的驅(qū)使下,最純粹的喜愛促使奈特走上了這條路。從一開始,他就想把自己熱愛的事情變成自己終身的事業(yè),致力于讓大家都能穿上適合自己的跑步鞋,希望能夠讓所有人都體會到跑步帶來的樂趣。
在缺乏跑步文化的大時代背景下,奈特自然在創(chuàng)業(yè)的過程中飽受挫折。除了選擇了一塊極其早期的市場以外,當(dāng)時選擇走上這條道路的奈特,對于如何做生意也是一無所知:在他決定代理跑鞋銷售業(yè)務(wù)之后,奈特聯(lián)系了鬼?;⒐具M行談判,然而直到對方接待人員詢問他就職于何處時,他才窘迫地發(fā)現(xiàn)自己并沒有一家公司。
情急之下,他想到了自己在田徑場上獲得的那些藍絲帶,于是耐克的前身——“藍帶運動公司(Blue Ribbon Sports)”誕生了。
這之后作為一個新手創(chuàng)業(yè)的奈特還遇到了各種各樣的新問題。在整個創(chuàng)業(yè)過程,奈特首先要面對的就是現(xiàn)金流的問題。起初,藍帶公司的業(yè)務(wù)流程是這樣的:搜集訂單——向銀行借款——付款給鬼冢虎發(fā)貨——銷售回款——還錢給銀行。在這樣的情況下,由于業(yè)務(wù)幾乎是逐年成倍增長的,導(dǎo)致公司的現(xiàn)金流一直非常緊張、幾乎為0,奈特甚至在面試完新員工之后,都沒辦法掏出現(xiàn)金為大家的漢堡買單。
而且,銀行家一直很關(guān)注這個數(shù)字。在當(dāng)時風(fēng)險投資還不像今天這么流行的年代,奈特只有看銀行家的臉色,銀行不擴大信用額度,業(yè)務(wù)就無法繼續(xù)擴張。藍帶運動幾次因為銀行授信問題近乎破產(chǎn),一直在勉強支撐。
除了融資的問題,藍帶公司還經(jīng)歷過商業(yè)伙伴的背叛——鬼?;⒌拇頇?quán)收回。1969年,鬼冢虎派出代表提出要收購藍帶公司51%的股份,并在5個董事中占兩席,奈特與合伙人鮑爾曼自然是選擇了拒絕這一強勢的要求。而當(dāng)時,由于藍帶是否在代理鬼?;⒌耐瑫r創(chuàng)立了Nike的爭議,奈特也被告上了法庭。
好在奈特的律師在關(guān)鍵時刻扳回一城,打贏了官司。在和鬼冢虎的官司結(jié)束后,奈特才終于擺脫了鬼?;⒌年幱?,正式創(chuàng)立了Nike。
但現(xiàn)實依舊殘酷。上世紀70年代,美國的銀行擴張是政府重點監(jiān)管的方向,導(dǎo)致銀行家們對授信額度的把控十分謹慎。看似生意越做越大實際在裸奔的Nike,對加尼福尼亞銀行來說并不是一個香餑餑,而是一塊燙手山芋。
終于,在Nike又一次嘗試透支授信額度之后,銀行家們徹底失去了耐心。加尼福尼亞銀行宣布與Nike終止合作,凍結(jié)了公司的資金,理由是奈特涉嫌欺詐,并通知了FBI。
一夜之間,Nike就從一顆明日之星走到了破產(chǎn)的邊緣。公司的員工和供應(yīng)商們發(fā)現(xiàn)自己的支票無法兌現(xiàn),紛紛找上門來。一家高速增長的高負債公司失去流動性,無疑是毀滅性的打擊。雖然只要再有幾天時間,Nike就能緩過來一口氣,但人們在恐慌情緒下,只想立刻拿到自己的錢。
關(guān)鍵時刻,日商巖井將Nike從死亡線拉了回來,成為了Nike的白衣騎士。日商巖井是日本的六大綜合商社之一,一直與奈特保持著借貸關(guān)系。當(dāng)時的負責(zé)人伊藤在得知情況之后,帶領(lǐng)員工對Nike的財務(wù)進行了詳盡的審計,最終決定全額支付賬單,并在原有的100萬美元授信額度之外,再額外借出100萬美元救火。
當(dāng)你讀完整本書,可能會感覺作為一個創(chuàng)業(yè)者,奈特一直都處在焦頭爛額的狀態(tài)中,甚至在這本自傳最后所記錄的1980年,Nike才靠成功上市擺脫了一直困擾著他們的債務(wù)問題。
可以說奈特的創(chuàng)業(yè)之旅,一直是游走在破產(chǎn)關(guān)張邊緣的“刀尖上的舞蹈”,稍有不慎、銷量出現(xiàn)問題就會立馬關(guān)張大吉;所有的事情最終都能圓滿解決,也不得不承認確實帶有運氣的成分。但僅僅靠運氣自然不足以支撐Nike成長為今天的千億商業(yè)帝國,奈特和Nike的創(chuàng)始人們確實有他們的獨到之處。
「JUST DO IT」
說起“JUST DO IT”,想必很多人都不陌生——這是Nike最著名的廣告語??v覽本書,奈特給人留下最大的感觸也正是是這句話。
奈特本人就是一個“決定了就要去做”的人:從學(xué)校畢業(yè)就毅然踏上了環(huán)球之旅,想賣運動鞋就去日本尋求鬼冢虎的貨源……
這些看似“沖動”的決定所帶來的經(jīng)歷,后來卻成為了奈特創(chuàng)業(yè)中重要的經(jīng)驗準備。譬如說,奈特從日本企業(yè)學(xué)到了從商之道,學(xué)到了如何以合作的方式做事,如何讓老板、員工都為同一目標(biāo)努力?;谒诃h(huán)球之旅中的所見所聞,奈特為員工們塑造了家庭的文化,讓每個成員都能發(fā)表自己的見解,有決策的權(quán)利,他也會認真傾聽每一位“家人”的想法,這也算是創(chuàng)意折優(yōu)的體現(xiàn)?,F(xiàn)在想想,這是不是和我們現(xiàn)在各大公司所倡導(dǎo)的“扁平化管理”有著異曲同工之妙呢?
同時,奈特也憑借著自己的個人魅力和選人的獨特眼光,物色出了一只性格迥異的“雜牌軍”:銷售是跑步運動員、會計是自己的女朋友、合伙人是自己以前的跑步導(dǎo)師……雖然背景各異,但所有人都不遺余力地追隨著奈特,為了這家尚在襁褓之中的公司傾注著自己的心血。
Nike創(chuàng)始之初的每一位“家人”都不是專業(yè)的“生意人”,但他們卻在Nike發(fā)展史上都扮演著不可或缺的角色。早期的Nike聚集了萬能的合伙人鮑爾曼、拯救耐克于危機時的日商巖井、把跑步當(dāng)成宗教信仰的銷售天才約翰遜、半身癱瘓卻管理能力超人的伍德爾、為公司設(shè)計了出色的財務(wù)和外匯對沖系統(tǒng)的財務(wù)精英海斯(曾是奈特在普華會計師事務(wù)所的上司)、為其做過辯護律師后加入Nike的談判高手斯特拉瑟......與其說是共同的使命感凝聚了他們,恐怕還是奈特的求賢若渴和對人才的珍視起到了更大的作用。
這些Nike的早期成員中,最讓人感動的就是奈特的恩師、美國著名的跑步教練比爾·鮑爾曼。他是美國最著名的田徑教練之一,在其執(zhí)教生涯中共培養(yǎng)出了31位奧運選手。
1966年,鮑爾曼曾出版了《慢跑(Jogging)》一書,向全國 “傳道” 。在當(dāng)時對跑步不屑一顧的大環(huán)境下,鮑爾曼的書成功帶動了民眾跑步運動的潮流。鮑爾曼寫道: “不是只有奧運會運動員才稱得上是運動員,而是每一個人都是運動員,只要你身體無礙,就可以運動。”
鮑爾曼不僅對跑步熱愛無限,更喜歡親自動手改進跑鞋。為了讓弟子跑的更舒服、更快,鮑爾曼嘗試過各種生活中能找到的材質(zhì),來親自動手“改進”弟子們的跑鞋。
他會花上幾天時間把鞋子拆開,然后又縫合回去,動物、蔬菜、礦物等等都是鮑爾曼用于改良球鞋的材料。雖然很多時候,鮑爾曼的試驗不是讓門下弟子沒法保持標(biāo)準姿勢,就是讓他們雙腳出血。但不論結(jié)果如何,他從不放棄嘗試,下定決心要找出新的方式支撐腳背,讓鞋底材料緩沖作用更強,為前腳趾預(yù)留更多空間。
奈特還在書中幽默地說:“由于我不是隊里最好的隊員,教練(鮑爾曼)設(shè)計出來的鞋子理所當(dāng)然地由我來做試驗。”
而在1963年年底,開始創(chuàng)業(yè)的奈特收到了當(dāng)初鬼?;⒊兄Z的12雙樣品后,立即聯(lián)系了鮑爾曼,并挑選出兩雙送給他。在大學(xué)里接受了整整4年的訓(xùn)練之后,奈特視鮑爾曼如第二位父親——倔強的個性也傳承于他。而在和奈特合伙成立了藍帶體育公司后,鮑爾曼依舊會花費大量的精力用來改進球鞋——可以說,他無時無刻不在想讓球鞋變得更加舒適、更加科學(xué)。
對一家創(chuàng)業(yè)公司來說,資金、人脈、技術(shù),這三點是必不可少的元素。如果說奈特打造了藍帶體育公司的輪廓,那鮑爾曼顯然就是用自己的資源、技術(shù)為其注入了鮮活的血肉。
更重要的是,鮑爾曼從未有過異心。在成立公司之時,他并沒有以自己的資源為籌碼,要求更多的股權(quán),只是與奈特各出500美元平分股權(quán)。而且憑借他的資源,鮑爾曼完全可以在鬼?;⑿瑫充N的情況下,一腳踢開奈特,取而代之,但他什么都沒有做,一心一意地開發(fā)產(chǎn)品,外界也因此稱贊鮑爾曼為“傳奇合伙人”。
鮑爾曼對于球鞋的癡迷,已經(jīng)不單單是一種我們今天所提倡的匠人精神,他已經(jīng)達到了一種非常忘我創(chuàng)新的境界,完全超越了所謂的公司、所謂的商業(yè),更像是一種責(zé)任、一種發(fā)自肺腑的使命感。也是這樣的精神,鑄造了Nike一直所說的"為所有運動員提供創(chuàng)新與靈感"的愿景和使命。
也正是這樣的企業(yè)文化和信念,才能使得Nike能夠推出劃時代的“氣墊鞋”,并對現(xiàn)代運動鞋研發(fā)產(chǎn)生了里程碑式的影響。直至今日,Nike仍然在基于運動員的習(xí)慣和需求研發(fā)各種各樣的新型科技。近期,Nike還將“自動系帶”融入到了實戰(zhàn)籃球鞋中,為場上、場下球員鞋帶的調(diào)節(jié)提供了全新的解決方案。一切以運動員為本,或許就是Nike這個品牌能夠長期屹立于行業(yè)中的關(guān)鍵,以及這家企業(yè)的靈魂。
正如奈特在書中所說的:“從某種角度上看,我覺得生意就是最大程度地追求收益、周期和結(jié)果;而對我們來說,生意就像人類制造血液。沒錯,人類的身體需要血液,需要生產(chǎn)紅細胞、白細胞和血小板,并流暢地及時平均分配到合適的地方?!?/p>
奈特所追求的生意不是簡單的買入賣出只為掙錢。他將生意比做人類的血液,需要多種條件互相協(xié)同,達到一種平衡才能成功,同時也將企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行,才能真正將Nike變成與體育精神息息相關(guān)的一個文化符號。
「WE ARE JORDAN」
奈特在創(chuàng)業(yè)的整個歷程中,也有不少跨時代的突破創(chuàng)新。
其中最值得一提的是,當(dāng)年奈特不顧反對使用了大量的明星代言,顛覆性地突破了當(dāng)時體育營銷的法則,將明星代言打造成了體育營銷的經(jīng)典模式。
從Nike的第一位代言人“長跑傳奇”普雷方丹,到真正讓Nike大紅大紫的“籃球之神”邁克爾·喬丹,還有后來網(wǎng)球界的小威、綠茵場上的C羅等等,Nike簽下的運動員都是各個項目上最知名的運動員。Nike與運動員也可以說是相輔相成:Nike簽約的一定是領(lǐng)域內(nèi)知名的運動員,而運動員也以能夠得到Nike的合約為榮。
也正是有了這些大牌體育明星做活廣告,Nike運動鞋今天也不再僅僅是運動鞋,而是偶像和社會地位的象征物。
Nike在擁有了大量知名運動員這樣寶貴資源的同時,也對他們的故事、產(chǎn)品的故事進行了妥善的包裝。今天,不論是劇情廣告,還是產(chǎn)品發(fā)售時的背景介紹,Nike都在試圖用講故事的方法,讓消費者對運動員的成功、產(chǎn)品的成功產(chǎn)生共鳴。
也正是Nike的故事,才讓消費者變成了愛好者,對產(chǎn)品產(chǎn)生了情感和自我認知上的投射:仿佛穿上喬丹的簽名鞋,你就真的可以像“神”一樣在場上所向披靡;拿起一雙球鞋,愛好者們也能對設(shè)計和配色如數(shù)家珍。
這就是Nike所發(fā)揚的體育文化的成功所在:當(dāng)你的產(chǎn)品成為一種文化符號的時候,它才能真正地得到用戶的認同感,繼而帶動企業(yè)做大做強。
「LEARN HOW TO WIN」
在很多人看來,“成功學(xué)”并不可信,每一個企業(yè)家、政治家的成功都是能力與機遇并存的情況下才實現(xiàn)的。但成功的經(jīng)驗背后,仍然有一些共性的思路,能夠幫我們在機遇來臨前做好準備,所以成功人士的經(jīng)驗、方法依舊值得我們?nèi)W(xué)習(xí),無論是在職場還是在生活中。
奈特在這本書中,也留下了3個最深刻、最值得我們思考的信條:
1.“我們都是鞋狗,鞋狗就是那些全身心投入其中,努力制造、銷售、購買或設(shè)計鞋子的人。一輩子從事這個行業(yè)的人會樂于使用這個詞來描述其他終生致力于此的人,不論男女都勞心勞力的為鞋子這一事業(yè)奮斗,完全不考慮其他事情?!?/span>
正所謂干一行愛一行,如果你對現(xiàn)在的工作提不起興趣,不愿意為它而奮斗終生,那么不妨做出改變,如找到自己真正熱愛的東西。全身心的投入其中,心無旁騖。
2.“別管別人怎么說你的想法很瘋狂……前進,不要停下來。不要停下來,甚至在你達到目標(biāo)前都不要想是不是要停下來,不要過多地關(guān)注“目標(biāo)”到底在哪里。不論面臨什么,都不要停下。”
堅持,是每個人都應(yīng)該努力去養(yǎng)成的習(xí)慣。有了自己所熱愛的,愿意終生致力于此的事情,就應(yīng)該堅持下來。人生不如意十之八九,面對困難與挑戰(zhàn)應(yīng)該想辦法去克服。學(xué)會堅持,可能在你覺得快要崩潰的時候,就是黎明前最后的黑暗。
3.“人生即是成長,不成長即死亡 (life is growth, you grow or you die)”
這句話很像體育迷都熟悉的一句話:“go bigger or go home”。
人生總是充滿競爭與挑戰(zhàn)的,永遠不要逃避競爭,正所謂百煉成鋼,勇于去面對機遇與挑戰(zhàn),不停地在生活中學(xué)習(xí),努力完善自己,才能更接近成功。
正如當(dāng)年,Nike在曾經(jīng)不可一世的鬼?;⒚媲吧媪讼聛?,在美國市場站穩(wěn)了腳跟;面對曾經(jīng)突出自己那么多體量的阿迪達斯,最后在業(yè)務(wù)體量上實現(xiàn)了反超;面對曾經(jīng)匡威針尖對麥芒、咄咄逼人的挑戰(zhàn),不但沒有落了下風(fēng),反而最終成功收購了挑戰(zhàn)者。
Nike超越一個個對手的過程,告訴了我們永遠不要停止進步,否則就可能是逆水行舟,不進則退,挑戰(zhàn)者永遠都在等待擊敗你的機會。
JUST DO IT.
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