編者按：本文轉(zhuǎn)自新摘商業(yè)評(píng)論，作者圍笑，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，用戶數(shù)據(jù)是默認(rèn)評(píng)價(jià)一個(gè)平臺(tái)優(yōu)秀與否的重要參考指標(biāo)。知名第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年6月，BOSS直聘作為增長(zhǎng)黑馬殺進(jìn)月活躍用戶規(guī)模同比增速TOP20，MAU達(dá)到1158.5萬(wàn)，同比增長(zhǎng)達(dá)到1.8倍。

隨著互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的興起，沉寂已久的招聘市場(chǎng)也煥發(fā)出了新的生機(jī)。招聘模式大體上分為以前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、獵聘等為代表的老牌玩家，以及以BOSS直聘為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)。作為在增速榜上的唯一一家招聘企業(yè)，BOSS直聘正是招聘服務(wù)新勢(shì)力的重要代表。

為何BOSS直聘能夠在短期內(nèi)快速成長(zhǎng)為互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的頭部平臺(tái)？這應(yīng)該是很多行業(yè)人士好奇的地方。雖然成立只有五年的時(shí)間，但用戶規(guī)模超六千萬(wàn)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利這些成績(jī)都將為BOSS直聘上市打好基礎(chǔ)。如果深挖它成長(zhǎng)的歷程及與其他平臺(tái)的對(duì)比，也許能夠找到它增長(zhǎng)如此迅速的原因。

“新三國(guó)”雛形已成，直聘模式成招聘平臺(tái)標(biāo)配

在PC年代，在線招聘行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)可謂是“三國(guó)演義”，智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)三足鼎立，競(jìng)爭(zhēng)不斷。后中華英才網(wǎng)賣身58同城，在線招聘變?yōu)閮蓮?qiáng)相爭(zhēng)，行業(yè)里常戲言，智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂分治中國(guó)南北。

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一開(kāi)始“在手機(jī)上完成招聘、求職”這件事，行業(yè)里一致認(rèn)為是不現(xiàn)實(shí)的?！罢衅盖舐氝@么嚴(yán)肅、認(rèn)真的事情，在手機(jī)這么一個(gè)碎片化的場(chǎng)景里，很難去完成。”彼時(shí)某位行業(yè)資深人士曾這么評(píng)價(jià)移動(dòng)招聘。因此即使2013年拉勾基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)橫空出世，也未進(jìn)行移動(dòng)端招聘的探索。智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂關(guān)注到了拉勾的崛起，智聯(lián)跟進(jìn)做了智聯(lián)卓聘，但也未從移動(dòng)端進(jìn)行思考。現(xiàn)在看來(lái)，這些當(dāng)時(shí)看來(lái)很正確的“認(rèn)知”，都給了BOSS直聘足夠的機(jī)會(huì)和發(fā)展的時(shí)間。

2014年年初，BOSS直聘CEO趙鵬在內(nèi)部研討中提出，要做一款智能推薦為技術(shù)選型的移動(dòng)端直聊APP。伴隨著90后一起進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的，還有他們?nèi)碌那舐毨砟?。敢于擁抱變化和挑?zhàn)權(quán)威，注重個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，更樂(lè)于與未來(lái)共事的領(lǐng)導(dǎo)直接溝通，這些特質(zhì)使得招聘雙方之間的墻急需被打破。

與此同時(shí)，趙鵬發(fā)現(xiàn)從1997年有招聘網(wǎng)站到2014年，在這17年時(shí)間里，不管在美國(guó)、中國(guó)，還是東南亞，上一代招聘網(wǎng)站的發(fā)展，相對(duì)跟同時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相比，還是落后的。他判斷試圖讓求職者用搜索器去開(kāi)啟整個(gè)事情是不對(duì)的。智能推薦成了BOSS直聘殺入招聘行業(yè)的一把尖刀，加之新用戶的誕生、手機(jī)的快速更新迭代，一切都催促著B(niǎo)OSS直聘披甲上陣，招聘行業(yè)的“新三國(guó)”時(shí)代就此開(kāi)啟。

有用戶曾經(jīng)做過(guò)測(cè)評(píng)，一周內(nèi)在BOSS直聘、獵聘、拉勾和智聯(lián)招聘4個(gè)APP上分別投遞了50+份簡(jiǎn)歷。在此后的一周中，共收到16份面試邀請(qǐng)，其中11家來(lái)自BOSS直聘。就簡(jiǎn)歷反饋速度對(duì)比，在BOSS直聘上收到面試最短耗時(shí)僅3小時(shí)，其他三家為13小時(shí)到10天不等。用戶反饋通過(guò)BOSS直聘不僅能收到更多面試邀請(qǐng)，而且發(fā)出邀請(qǐng)的公司知名度也更高。

數(shù)據(jù)來(lái)源：超人測(cè)評(píng)

高效、高質(zhì)的招聘體驗(yàn)吸引著越來(lái)越多的人打開(kāi)BOSS直聘。在7月剛剛結(jié)束的BOSS直聘五周年媒體溝通會(huì)上，BOSS直聘CEO趙鵬對(duì)外表示公司服務(wù)用戶已超過(guò)6000萬(wàn)，躋身行業(yè)前三。同時(shí)他還透露，BOSS直聘年?duì)I收規(guī)模在10億數(shù)量級(jí)，目前已實(shí)現(xiàn)盈利。如果趙鵬的說(shuō)法只是一家之言，那么QuestMobile提供的第三方數(shù)據(jù)，則客觀證實(shí)了BOSS直聘迅速躥升的勢(shì)頭。

雖然BOSS直聘勢(shì)頭迅猛，但智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂在行業(yè)耕耘已久，兩家都陸續(xù)推出了移動(dòng)端服務(wù)，并配備了直聊的功能。一時(shí)之間難分勝負(fù)，在接下來(lái)的幾年，且看三家如何書(shū)寫(xiě)在線招聘的“新三國(guó)演義”。

BOSS直聘已實(shí)現(xiàn)盈利，深耕技術(shù)與服務(wù)才是王道

目前互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)上市的企業(yè)并不多，暫時(shí)只有赴美上市的前程無(wú)憂跟在港股上市的獵聘網(wǎng)。一直以來(lái)，BOSS直聘都被外界傳言有上市計(jì)劃。7月9日，在成立5周年的媒體溝通會(huì)上，BOSS直聘創(chuàng)始人趙鵬承認(rèn)公司正在籌備IPO，但未透露IPO的具體時(shí)間和地點(diǎn)，不過(guò)他表示“尚未進(jìn)入緘默期”。除了松口關(guān)于上市的計(jì)劃，BOSS直聘表示2017年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，目前年?duì)I收規(guī)模在10億數(shù)量級(jí)，每月?tīng)I(yíng)收在億級(jí)水平，處在微利階段。

在上市前能夠?qū)崿F(xiàn)盈利這對(duì)于BOSS直聘確實(shí)很難得，對(duì)比其它招聘平臺(tái)還處于虧損來(lái)說(shuō)這點(diǎn)算是BOSS直聘很大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然BOSS直聘能夠?qū)崿F(xiàn)盈利還是跟它的發(fā)展模式分不開(kāi)，它不僅舍得投入成本在技術(shù)研發(fā)上，對(duì)于技術(shù)員工的薪資也更舍得給。據(jù)悉BOSS直聘北京總部半數(shù)員工從事技術(shù)崗位，持續(xù)5年的技術(shù)投入已初見(jiàn)體系。由于BOSS直聘重視技術(shù)人才，這也讓智能推薦成為其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。對(duì)比其他招聘平臺(tái)甚至是像BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，BOSS直聘給技術(shù)人員提供的薪資比他們還要高。

之前BOSS直聘CEO趙鵬表示：“在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是一個(gè)T級(jí)的情況下，T8薪水中位值等于BOSS直聘T7的薪水中位值。不是說(shuō)我們的T7的技術(shù)水平高于這平臺(tái)，是說(shuō)我們今天開(kāi)給技術(shù)人員的工資高出一個(gè)檔位。”這也意味著B(niǎo)OSS直聘堅(jiān)持同檔技術(shù)薪資水平超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大廠平均水平，難怪它能留得住技術(shù)人才。

正是由于BOSS直聘對(duì)于平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，對(duì)于內(nèi)部人才格外重視，才能讓用戶在平臺(tái)上的體驗(yàn)更好，這其實(shí)是相輔相成的。對(duì)于BOSS直聘來(lái)說(shuō)，雖然目前成立僅五年的時(shí)間，但它在互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)已經(jīng)打響了品牌知名度，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)樹(shù)立了其品牌競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò)這個(gè)時(shí)代，酒香也怕巷子深，在營(yíng)銷宣傳方面，BOSS直聘走出了一條怎樣的路呢？

招聘平臺(tái)花式廣告搶用戶，BOSS直聘投世界杯引流明顯

速途研究院分析師根據(jù)2019年Q1國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù)的整理，2018年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)到了1.92億人，包括雇主規(guī)模以及求職者規(guī)模，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及將進(jìn)一步推動(dòng)在線求職者和招聘者數(shù)量增多。預(yù)計(jì)2019年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將達(dá)到2.18億人，2020年將接近2.4億人。

互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是用戶的競(jìng)爭(zhēng)，用戶數(shù)據(jù)增長(zhǎng)也是招聘行業(yè)面臨的共同難題。尤其是在“金三銀四”這種黃金求職季，用戶都能感受到互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)掀起的廣告大戰(zhàn)，無(wú)論是地鐵、公交車還是電梯、視頻網(wǎng)站，各個(gè)招聘平臺(tái)都使出渾身解數(shù)來(lái)吸引求職者。

在眾多互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)推出的廣告片里，大家的營(yíng)銷重點(diǎn)差不多，一般都會(huì)選擇代言人來(lái)突出平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。如此前智聯(lián)招聘斥資10億請(qǐng)高曉松站臺(tái)，獵聘邀請(qǐng)胡歌成為平臺(tái)的代言人并投資其主演的電視劇《獵場(chǎng)》。一向存在感略弱的招聘行業(yè)遇到求職旺季也不甘再做小透明。在2019年開(kāi)年，BOSS直聘邀請(qǐng)了國(guó)際科幻影視明星汪可盈出任其品牌代言人，同時(shí)擔(dān)任BOSS直聘首席快樂(lè)官。代言人能夠給平臺(tái)帶來(lái)一定的關(guān)注度，但能否成功轉(zhuǎn)化用戶成為平臺(tái)求職者還是不太容易。

BOSS直聘在讓人記住這件事上從來(lái)都沒(méi)輸過(guò)。此前其通過(guò)世界杯期間在央視大范圍的投放廣告，被罵的睜不開(kāi)眼的同時(shí)也收獲了大量的關(guān)注。但這絕不是一次冒進(jìn)后的意外之喜，趙鵬算的是讓大家認(rèn)識(shí)BOSS直聘這個(gè)名字之后的賬。一直以來(lái)，BOSS直聘的用戶主要來(lái)自口碑傳播，在體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品后，用戶會(huì)產(chǎn)生較高的忠誠(chéng)度并樂(lè)于分享給朋友?；谶@樣的認(rèn)知，BOSS直聘只是需要在世界杯這個(gè)萬(wàn)人空巷的時(shí)候向大家介紹自己，只要大家記住這個(gè)名字，好壞用過(guò)后自有評(píng)判。回顧此前廣告投放的效果，趙鵬談到：“BOSS直聘新用戶來(lái)源中，朋友推薦占比42%，廣告了解占比30%，應(yīng)用商店占比17%，其它占比為11%。世界杯這輪廣告結(jié)束，我們新用戶增長(zhǎng)了兩倍，且一直留在平臺(tái)?！?/p>

成立五年的時(shí)間，BOSS直聘不僅用戶規(guī)模破6000萬(wàn)而且還實(shí)現(xiàn)盈利，順利躋身行業(yè)前三，種種數(shù)據(jù)都說(shuō)明BOSS直聘未來(lái)發(fā)展前景值得期待。作為一家在互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)專注于做直聘模式的企業(yè)，BOSS直聘未來(lái)肯定會(huì)繼續(xù)將直聘這一商業(yè)模式做大做強(qiáng)，下個(gè)五年期待它更好的發(fā)展。

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