編者按：本文轉(zhuǎn)自華商韜略，作者熊劍輝，創(chuàng)業(yè)邦編輯后發(fā)布。

打假，是一場(chǎng)永久性的戰(zhàn)爭(zhēng)。

鐵面無私、雷厲風(fēng)行的時(shí)任總理朱镕基，每當(dāng)說到假冒偽劣，就會(huì)提及一則趣事：

“溫州的假冒偽劣到什么程度了？竟然騙到浙江分管工業(yè)的副省長(zhǎng)柴松岳頭上去了。柴松岳在溫州買了條‘真皮’皮帶，用了不到一個(gè)月，他放個(gè)屁就把皮帶給繃斷了……”這個(gè)故事流傳甚廣，并傳回到柴松岳那里，讓他哭笑不得。在《浙江改革開放40年口述歷史》一書中，他用白紙黑字澄清是“打噴嚏繃斷的”。但人們津津樂道的，似乎還是朱總理的版本。

整件事，讓柴松岳相當(dāng)窩火。浙江省打假大會(huì)上，他詳述了自己的買假遭遇，惹得全省干部哄堂大笑，卻令溫州市領(lǐng)導(dǎo)惶恐不已。

很快，一場(chǎng)打假總動(dòng)員席卷溫州，一大批假冒偽劣的皮鞋、皮帶、眼鏡等被查繳，并當(dāng)眾付之一炬。

但在那個(gè)假貨激增的年代，這么做并沒有什么用。

有數(shù)據(jù)顯示：在1984年之前，中國(guó)假冒商標(biāo)案總共才1000多件；但1992年1至8月，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)受理的假冒商標(biāo)案，已高達(dá)2291件。

一些造假案件，開始突破人倫底線。

從“觸目驚心”的福建晉江、廣西玉林等假藥案，到縱橫多省的假化肥、假農(nóng)藥、假種子，甚至假冒偽劣低壓電器，直接造成了工礦企業(yè)爆炸……這對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活，已經(jīng)造成了嚴(yán)重影響。

打假，成為政府重拳出擊的大事。

1992年7月，國(guó)務(wù)院直接下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)和經(jīng)銷假冒偽劣商品違法行為的通知》，要求在全國(guó)范圍內(nèi)，嚴(yán)厲打擊制假售假違法犯罪。

羅德明，就撞在了槍口上。

八九十年代，有批神秘人曾反復(fù)游走于貴陽市和仁懷縣之間。在貴陽，他們找買家、談?dòng)唵?；到仁懷，他們幾個(gè)電話，就能把基酒、酒瓶、包裝約送到指定地點(diǎn)，組織生產(chǎn)。通常一夜時(shí)間，數(shù)十乃至上百箱假茅臺(tái)就被造出來。然后，貨走人散，蹤跡不見。

這群人，自稱“二分廠的”。他們?cè)斓募倜┡_(tái)，僅1992年被查出來的，就相當(dāng)于茅臺(tái)廠年產(chǎn)量的六分之一。

羅德明，是其中干得最大的。

1988年8月，貴州某檢查站查獲一整車“假茅臺(tái)”，隨即挖出羅德明團(tuán)伙。他們?cè)诿┡_(tái)鎮(zhèn)以“臺(tái)良”、“華文”、“臺(tái)酒”等白酒作為酒源，在重慶買打包機(jī)，在貴陽訂包裝箱，又雇了7個(gè)工人貼商標(biāo)、打包裝。僅在6-8月間，就非法獲利209萬。

羅德明只想謀財(cái)，假茅臺(tái)也沒有喝死人。但特定歷史條件下，他成了中國(guó)“造假死刑第一人”。

實(shí)際上，羅德明的死沒有掀起太大波瀾。1993年，央視“315”晚會(huì)上，那英一首《霧里看花》傳唱大江南北，但沒幾個(gè)人知道這是首“打假金曲”。

直到1994年《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱《消法》）正式實(shí)施，中國(guó)的打假進(jìn)程才發(fā)生了歷史性改變。它的第49條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費(fèi)者的要求“退一賠一”。

平平無奇的條款中，蘊(yùn)藏著改變時(shí)代的偉力。

歷史借著王海的手，把原有秩序攪得天地翻覆。

1995年，22歲的王海陪親戚來了趟北京，閑得無聊在書店翻了翻《消法》。結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)了“退一賠一”的條款。

抱著試一試的心態(tài)，王海在北京隆福大廈買了兩副“索尼”耳機(jī)，一副85塊。他的想法很簡(jiǎn)單：成功了，賺170塊；不成功，就自用。

吃螃蟹顯然要付出代價(jià)。王海把工商、消協(xié)、質(zhì)檢等部門跑了個(gè)遍，卻出師不利，一算賬虧了本。于是，他又買了10副耳機(jī)，繼續(xù)討說法。反復(fù)一鬧騰，引發(fā)了媒體關(guān)注，最終獲得了賠償。

干一票就是100%的暴利，王海欲罷不能。

半年后，王海再度進(jìn)京，橫掃大商城中的名牌假皮具，一周狂賺8000塊。這猶如一陣旋風(fēng)，席卷了中國(guó)工商界，引發(fā)了“王?，F(xiàn)象”大辯論。商家的抵制和官方的力挺同樣強(qiáng)烈，王海由此登上神壇，成為“中國(guó)打假第一人”。

1996年，王海成立“打假公司”，開始正規(guī)運(yùn)作。除了四處買假索賠，他們還受雇于知名企業(yè)，對(duì)制假售假展開調(diào)查。鼎盛時(shí)，王海公司的調(diào)查員達(dá)200多人。

榜樣的力量是無窮的。一個(gè)王海，喚醒了一批職業(yè)打假人：北京的楊連弟、趙建磊，重慶的葉光，唐山的劉殿林……

《消法》讓中國(guó)進(jìn)入了“人人打假”的時(shí)代。但在王海們看來，打假其實(shí)就是一門生意。

1996年，劉殿林在唐山某百貨商場(chǎng)找到了他的“獵物”——愛華錄音機(jī)。標(biāo)注日本產(chǎn)，實(shí)則雜牌機(jī)。劉殿林一下買5臺(tái)，每臺(tái)598元。結(jié)果只費(fèi)了半小時(shí)口舌，就賺了2392元。

從此，唐山成了劉殿林的獵場(chǎng)。

但折騰兩年后，唐山的大商城都給他賠遍了，劉殿林感到路越走越窄。深思熟慮后，他聯(lián)系到王海，成了王海的左膀右臂。

1998年，王海正準(zhǔn)備干一票更大的。

當(dāng)時(shí)，假藥販子們大量買入治拉肚子的“諾氟沙星”，一換包裝，就成了治淋病的進(jìn)口藥“淋必治”。3毛錢進(jìn)，六七十塊出，絕對(duì)暴利。

摸清底細(xì)后，王海開始在秦皇島、哈爾濱、唐山等地大舉出手，買下10多萬塊錢的假藥，接著就把幾十家藥店告上法庭。索賠過程中，王海巧用媒體，劉殿林推波助瀾，最終大賺數(shù)十萬。

1999年，劉殿林自立門戶，開始單飛。

他自稱打假20年，受雇于百余家企業(yè)，其中不乏與腦白金、福耀玻璃等知名企業(yè)合作。期間走遍中國(guó)，打掉造假工廠數(shù)以百計(jì)，查獲假冒偽劣案值過億。

當(dāng)然，他也因此賺得盆滿缽溢。

王海曾表示，中國(guó)以政府監(jiān)管為主的模式，很難根治假貨，因?yàn)椤跋M(fèi)者與企業(yè)組織不對(duì)等，信息不對(duì)稱”。從這個(gè)意義上，政府獨(dú)自打假，是不得已的時(shí)代選擇。有了公眾和職業(yè)打假人參與，確實(shí)是一種歷史進(jìn)步。

但民間的職業(yè)打假，始終伴隨著巨大爭(zhēng)議。

1997年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧表示：王海們以守法對(duì)付違法，沒有過錯(cuò)。王海們多了，假冒偽劣就少了，市場(chǎng)就會(huì)走向正常秩序。

但現(xiàn)實(shí)總是更富戲劇性。

2002年，劉殿林手下的幾名調(diào)查員，剛摸進(jìn)廣州一家造假工廠，就遭到一群彪形大漢的鋼棍暴擊。這一次，精干的調(diào)查員折損殆盡；醫(yī)藥費(fèi)之高，幾乎耗光了公司的所有積蓄。

行業(yè)內(nèi)，還發(fā)生過更大的悲劇。

2003年，一位名叫黃立榮的律師在對(duì)北京某醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)視時(shí)，被人發(fā)現(xiàn)，慘遭暴打，并棄尸街頭。事后查明，他正受雇于一家打假公司。黃立榮也由此成為第一位意外死亡的民間打假人員。

這件事，給打假行業(yè)帶來極大震撼。事件曝光后，王海主動(dòng)將公司調(diào)查員裁減到30多人，“如果因?yàn)榇蚣偈ド?，那事業(yè)就沒有價(jià)值”。

而個(gè)別職業(yè)打假人唯利是圖的本性，帶來了越來越多的質(zhì)疑。

1998年，山東的職業(yè)打假人臧家平，也參與了“淋必治行動(dòng)”，從此有了“山東王?！?、“假藥克星”的盛名。

2002年，他以類似方式，向陜西一家保健藥廠索賠4萬。

事已至此，本來毫無問題。但他多此一舉地表示：自己筆記本電腦里，還有篇重磅文章，對(duì)廠家極其不利，要他們拿出3.5萬一并買下。

廠家隨即報(bào)警，并配合北京警方在交錢現(xiàn)場(chǎng)將他抓獲。2003年，北京市一中院認(rèn)定，臧家平犯敲詐勒索罪，判有期徒刑3年。臧家平，由此成了打假獲刑“第一人”。

王海曾公然表示：職業(yè)打假，就為賺錢；公司業(yè)務(wù)，30萬起步。

一些職業(yè)打假漸漸變了味。收了錢就不作聲，成了可以接受的“潛規(guī)則”；被A企業(yè)收買，再去打B企業(yè)的假，也成了心照不宣的行業(yè)秘密。

法律界人士因此公開質(zhì)疑，部分職業(yè)打假的行為，已偏離了《消法》的初衷。他們非但不能為公眾利益打假，還成了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的“麻煩制造者”，乃至游走在敲詐勒索的邊緣。

2004年，長(zhǎng)沙開福區(qū)法院駁回了一位職業(yè)打假人“退一賠一”的要求。理由是，《消法》只保護(hù)為生活需要而購(gòu)買商品的消費(fèi)者。職業(yè)打假人知假買假、大量買假，屬于牟利，不支持賠償。

這個(gè)判決看似合理，卻自相矛盾：王海們不是消費(fèi)者，判決就讓他們無法牟利；那他們買的大量假貨，就只能用來消費(fèi)；這時(shí)，他們又變回了消費(fèi)者。那到底要不要賠呢？

近日，深圳立法限制“職業(yè)索償人”惡意舉報(bào)，明確反對(duì)借“打假”之名不當(dāng)?shù)美踔燎迷p勒索的行為。而上海則進(jìn)一步建立了職業(yè)打假人“黑名單”制度，職業(yè)打假人成上?！皰吆诔龕骸敝攸c(diǎn)對(duì)象。

進(jìn)入21世紀(jì)，假貨的幽靈，迅速穿透了虛擬世界。

2011年，“反淘寶聯(lián)盟”在香港中環(huán)廣場(chǎng)搞了場(chǎng)游行示威，聲討淘寶。

這件事，對(duì)中國(guó)電商發(fā)展的宏大進(jìn)程毫無影響。它唯一值得一提的原因是，這群人只不過是一幫被淘寶嚴(yán)懲過的假貨販子。游行示威最終成為一場(chǎng)鬧劇。

2010年淘寶年會(huì)上，馬云公開表示：“如果把淘寶關(guān)了假貨就滅了的話，淘寶人今天晚上就把淘寶關(guān)了?！卑⒗锏拇蚣倥e措，隨即觸動(dòng)了假貨販子的根本利益。

網(wǎng)絡(luò)假貨，是中國(guó)制造的一面鏡子。但人們更習(xí)慣于攻擊平臺(tái)，而不是賣假貨的商家。

這種心智上的錯(cuò)位，讓電商打假敵我混淆。

好在，阿里早有準(zhǔn)備。

2005年，阿里成立神秘組織“神盾局”。它的職能包括：保護(hù)賬戶安全、交易安全、信息安全、隱私安全等。而其中一項(xiàng)重任，正是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也就是打假。

這之下，還有一支2000人的專業(yè)打假隊(duì)。阿里每年投入10億以上資金，利用人工智能等技術(shù)打假。

而這一切，都隱匿在水面之下。

直到2015年，阿里“平臺(tái)治理部”宣告成立，它承繼了“神盾局”的技術(shù)裝備，并徹底浮出水面。它的執(zhí)掌人鄭俊芳，還有個(gè)響徹江湖的名號(hào)“滅絕師太”。

“師太”手中的“倚天劍”，則是融合了圖像識(shí)別算法、生物實(shí)人認(rèn)證、假貨甄別模型、語義情感分析等12項(xiàng)打假“黑科技”的“知產(chǎn)保護(hù)科技大腦”（以下簡(jiǎn)稱“知腦”）。

某售假商家，表面上在淘寶賣一款蝸牛玩具，實(shí)際卻通過社交軟件導(dǎo)流，偷偷賣假冒名牌口紅，根本不露痕跡。而一條“顏色特別美，不干不顯唇紋”的好評(píng)，卻被“知腦”察覺。打假隊(duì)很快掌握證據(jù)，將商家清出平臺(tái)。

某制售假團(tuán)伙，找來50多個(gè)親朋好友，想開出多家網(wǎng)店售假?！爸X”不但迅速識(shí)別查封，還通過給警方提供線索和技術(shù)協(xié)助，直接搗毀了源頭的制假窩點(diǎn)。

某女主播在直播時(shí)用“暗語”賣假包，剛把Gucci標(biāo)志的手提包拿出來，沒晃過20秒，直播就被“知腦”掐斷。女主播直到被關(guān)店都沒明白，沒人舉報(bào)的情況下，淘寶怎么知道在賣假貨？

殊不知，這是阿里近20年來線上線下打假數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)和算法的總聚合——

1、目前，這顆大腦所儲(chǔ)存的樣本數(shù)據(jù)總量，相當(dāng)于186個(gè)中國(guó)國(guó)家圖書館的藏書數(shù)據(jù)量；

2、大腦打假圖片樣本量超137億張，若按普通紙張打印疊加，厚度將達(dá)4110千米，是珠穆朗瑪峰的465倍；

3、被這顆大腦保護(hù)的原創(chuàng)視頻總時(shí)長(zhǎng)已超4000小時(shí)，相當(dāng)于看6000集《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》，刷10萬條抖音短視頻；

4、這顆大腦可以毫秒級(jí)的發(fā)現(xiàn)上萬顆圓球中混進(jìn)了一顆有細(xì)微黑點(diǎn)的圓球。隨著假貨特征庫(kù)的數(shù)量不斷增加，算法學(xué)習(xí)能力不斷進(jìn)化，技術(shù)會(huì)更加強(qiáng)勁擠壓制售假者的生存空間。

海量的打假樣本，還要有超強(qiáng)辨識(shí)能力。掃描100萬筆訂單，“知腦”只需1秒；在每天6萬場(chǎng)淘寶直播中找假，相當(dāng)于快速看完33000場(chǎng)春晚，并找出一個(gè)打錯(cuò)的領(lǐng)結(jié)。

這些不可思議的事，“知產(chǎn)保護(hù)科技大腦”統(tǒng)統(tǒng)做到了。

2019年8月9日，在網(wǎng)信辦、工信部、公安部指導(dǎo)舉辦的首屆“中國(guó)人工智能峰會(huì)”上，阿里“知腦”從362支隊(duì)伍、995個(gè)項(xiàng)目中角逐而出，斬獲“人工智能創(chuàng)新之星”。

技術(shù)變革正在改變社會(huì)問題的解決方式。公開數(shù)據(jù)顯示，2018年，在“知腦”幫助下，阿里實(shí)現(xiàn)96%疑似侵權(quán)鏈接一上線即被刪除，每萬筆訂單中僅1.11筆為疑似假貨。

如今，公安機(jī)關(guān)打假也離不開它。

2018年，公安部經(jīng)偵局公布的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)十大典型案例中，阿里通過技術(shù)協(xié)助偵破的高達(dá)7起。

3年來，“知腦”與全國(guó)公安機(jī)關(guān)合作，協(xié)助警方抓獲制售假嫌疑人4439人，協(xié)助搗毀窩點(diǎn)4289個(gè)。

更重要的是，它不僅是阿里的打假工具，更具備向全社會(huì)、全世界輸出其打假技術(shù)的能力，特別是全球跨境打假。

2018年，浙江義烏警方在阿里協(xié)助下，破獲了一起特大跨國(guó)制售假香水案。

一位名叫Luis的外國(guó)售假者，先向國(guó)內(nèi)一家外貿(mào)公司下單，再由外貿(mào)公司聯(lián)系工廠制造。產(chǎn)品運(yùn)到國(guó)外后，由Luis假冒成“維密香水”，將這些成本不到8元的假香水，以140元左右的高價(jià)銷售。

這些環(huán)節(jié)、人物、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，線上線下割裂，跨越多國(guó)多地。但“知腦”卻窺見端倪，找出蛛絲馬跡，最終拼出全景。

阿里卓越的打假成效，使國(guó)際輿論正發(fā)生逆轉(zhuǎn)。

2016年，美國(guó)服裝與鞋類協(xié)會(huì)CEO赫爾芬貝恩曾猛烈吐槽淘寶，揚(yáng)言要將其納入“惡名市場(chǎng)”黑名單。

但2018年4月，阿里斬獲的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”，讓這位大佬毫不猶豫“路轉(zhuǎn)粉”：“阿里巴巴已經(jīng)舉起了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)旗幟，并為之持續(xù)奔跑?！?/p>

這個(gè)全球奢侈品法律聯(lián)盟頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)，令奢侈品法律聯(lián)盟主席莫斯特也意識(shí)到：在全球范圍內(nèi)，阿里為解決打假問題正建立新的“黃金標(biāo)準(zhǔn)”。

連一貫在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上喜歡對(duì)中國(guó)吹毛求疵的美國(guó)官員，也開始轉(zhuǎn)變態(tài)度。7月18日，美國(guó)司法委員會(huì)副主席柯林斯，在批評(píng)美國(guó)公司只肯做表面功夫時(shí)意外贊美道：“我發(fā)現(xiàn)美國(guó)公司打假，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于阿里巴巴?！?/p>

但是，在打假上，光靠技術(shù)是不夠的，還要有制度的保障。在大規(guī)模打假過程中，阿里有著自己的無奈。

2017年，阿里在協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲一起特大調(diào)味品假貨案時(shí)發(fā)現(xiàn)，主犯已然“三進(jìn)宮”。當(dāng)年，他曾在一家正規(guī)調(diào)味品廠干打假，打著打著，他發(fā)現(xiàn)造假利潤(rùn)極大，從此走上歧途。哪怕在2006年、2011年兩度被刑拘，依然死不悔改。

據(jù)阿里公布的一份數(shù)據(jù)顯示：2017年查獲的740例制售假案件中，確認(rèn)有刑事判決結(jié)果的129人，緩期執(zhí)行的有104人，比例高達(dá)81%。

制假售假成本低，打假成本高，重復(fù)違法難避免，結(jié)果只能是“違法犯罪分子笑死、痛恨假貨的人急死、執(zhí)法辦案人員累死、消費(fèi)者哭死”。

縱觀近40年的打假史，從政府單打獨(dú)斗，到職業(yè)打假人蜂擁而起，再到“黑科技”打假縱貫線上線下、橫掃全球。

改變的是時(shí)代的潮水，不變的是永恒的人性。

誠(chéng)如馬云所說：“假貨就像病菌存在周圍的空氣里，跟假貨的斗爭(zhēng)，就是跟人性的陰暗面做斗爭(zhēng)，這是一場(chǎng)永久性的戰(zhàn)爭(zhēng)。”

可喜的是，如今以阿里為代表的中國(guó)企業(yè)，為解決世界經(jīng)濟(jì)的毒瘤——假貨，正式亮出了中國(guó)方案。

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