編者按，本文來源志象網(wǎng)，作者趙劼，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
作為谷歌、Facebook（以及WhatsApp）和亞馬遜在中國的替代品，百度、微信和阿里巴巴在國際市場已相當(dāng)有名。然而只有少數(shù)人知道，中國也有自己的微軟Office，即金山辦公軟件（Kingsoft Office）。
金山辦公是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭金山軟件集團的子公司，在過去的幾年里為Windows、Linux、Android和iOS提供了WPS Office和金山詞霸等產(chǎn)品，得到了小米創(chuàng)始人兼現(xiàn)任董事長雷軍的支持。
2012年初，金山辦公進入印度，如今，它已經(jīng)慢慢打破了微軟的壟斷地位，在印度市場站穩(wěn)了腳跟。目前，這家中國辦公軟件服務(wù)提供商聲稱，在印度所有平臺上約有1900萬月活躍用戶。
今年3月，金山Office在班加羅爾設(shè)立了辦事處，組建了一只10人的團隊，專注于本地化和運營。
“到目前為止，我們還沒有為吸引新用戶花過一分錢，”金山軟件海外傳播主管Danny Chen說?！拔覀兊闹饕脩粼谥袊，F(xiàn)在我們正在將目光投向世界其他地區(qū)，尤其是印度，在那里我們看到了可持續(xù)的有機增長的契機。”
除了微軟，還有一種免費的選擇
“雖然我們在印度有很多用戶，但我們的品牌知名度有限，我們正積極籌備2020年WPS的全球發(fā)布事宜?！?/p>
通過與小米、華為（Huawei）、OPPO、ViVO、華碩（Asus）和TCL等智能手機和筆記本電腦制造商進行合作，金山Office在印度的用戶人數(shù)已經(jīng)達到1890萬。“我們與這些公司有著非常密切的關(guān)系，” Danny Chen說。
根據(jù)研究公司Counterpoint的數(shù)據(jù)，2019年第一季度，中國智能手機公司占據(jù)了印度智能手機市場66%的份額。
小米已成為印度市場的領(lǐng)導(dǎo)者，金山軟件計劃借中國智能手機制造商的增長浪潮帶動自身發(fā)展。該公司預(yù)計，今年出口印度的中國智能手機將超過8000萬部，而WPS Office將預(yù)裝在這些設(shè)備上。
微軟2018年的一項調(diào)查顯示，印度91%的個人電腦裝有盜版軟件。但在金山軟件看來，印度的盜版既是問題，也是一個機遇。
Danny Chen說：“我們想讓人們知道，除了微軟，還有一種免費的選擇，所以你不必使用盜版?！?/p>
目前，用戶仍可以免費使用金山WPS。不過，它為專業(yè)人士提供了一個高階版本，這些專業(yè)人士需要付費才能獲得更多模板、字體或云存儲服務(wù)。此外，該公司在印度還推出了企業(yè)版。
“我們的產(chǎn)品結(jié)合了微軟Office的離線體驗和谷歌Drive的在線協(xié)作體驗，”他說?！芭cOffice 360相比，我們在新興市場的定價更具有競爭力?！?/p>
印度是強大的潛在市場
金山集團成立于1988年，旗下?lián)碛薪鹕睫k公、金山云、西山居娛樂、獵豹移動等公司。這家移動技術(shù)和安全應(yīng)用程序提供商早在2014年就在印度聲名鵲起，但由于Android安全市場已經(jīng)飽和，這家公司將重心轉(zhuǎn)向了中國的人工智能和機器人領(lǐng)域。
該公司的產(chǎn)品中，除了金山辦公軟件外，目前只有獵豹移動的產(chǎn)品進入了印度市場。金山云和西山居娛樂還沒有進入印度市場，盡管他們“認為印度是一個強大的潛在市場”。
金山軟件集團于2007年在香港證券交易所上市，目前旗下四家公司均獨立運營，由雷軍掌舵。
在2010年離開金山成立小米之前，雷軍已經(jīng)在金山工作了17年。一年后，他又回到金山軟件擔(dān)任董事長。目前，該集團約有1萬名工程師，其中五分之一的工程師供職于金山辦公。
金山辦公正在為在上海證券交易所上市做準備。該公司在全球擁有近310家門店，中國30多個省份的69家財富500強企業(yè)和政府機構(gòu)都是金山辦公的用戶。
“隨著金山辦公開始變得更加獨立于集團，我們希望推出更多的產(chǎn)品和品牌。” Chen說。
正在印度投入越來越多的資源
華為（Huawei）推出的商用5G面臨著印度方面的審查，原因是印度對其安全問題的擔(dān)憂；而字節(jié)跳動（ByteDance）也因其短視頻應(yīng)用Tik Tok上的非法內(nèi)容而陷入監(jiān)管危機。在這種情況下，金山軟件（Kingsoft）對自己在印度市場的定位持謹慎態(tài)度。
“在印度市場，我們所有的服務(wù)器都位于印度。出于安全和隱私的考慮，我們確實把業(yè)務(wù)拆分了?！?Danny Chen說，“用戶不關(guān)心企業(yè)的起源，他們只關(guān)心服務(wù)的易用性，他們只關(guān)心用戶體驗。”
“這正是小米、OPPO、VIVO和華為等公司背后的思維模式，他們真正關(guān)注的是他們的功能和產(chǎn)品特性，所以我們也想在市場上展示我們的價值?！彼a充道。
WPS在中國大陸以外的8,000萬月活用戶中，約有25%位于印度。
“印度以其迅猛的發(fā)展態(tài)勢，尤其是在高科技和移動領(lǐng)域的巨大潛力，成為世界上最重要的市場之一，”WPS印度地區(qū)經(jīng)理Vincent Bian表示?！坝捎谟《仁荳PS國際業(yè)務(wù)的最大戰(zhàn)略市場，我們正在印度投入越來越多的資源?！?/p>
他補充道：“與中國和其他東盟市場相比，印度擁有獨特的市場生態(tài)系統(tǒng)，比如多樣化的地區(qū)文化、語言，甚至用戶行為。”因此，WPS將本地化視作其在印度業(yè)務(wù)中最重要的戰(zhàn)略?！芭c我們在中國市場的經(jīng)驗相比，我們認為，為印度用戶帶來更多本地化的產(chǎn)品和服務(wù)更為重要?！?/p>
WPS Office移動版目前支持印地語。金山辦公表示，如果開始與政府合作，它將引入更多的當(dāng)?shù)卣Z言。到目前為止，它還沒有與印度的公眾客戶建立任何合作關(guān)系。
隨著WPS 2020的推出，該公司計劃在產(chǎn)品中引入人工智能元素，如智能寫作、自動格式化的智能修正和機器翻譯，“這樣人們就可以專注于內(nèi)容”。
盡管金山留下了輝煌的業(yè)績，但微軟仍是一個強大無匹的競爭對手，并且后者在中國也業(yè)績斐然。微軟于1992年進入中國，并在中國擁有其在美國以外最大、最全面的研發(fā)基地之一。
提供微軟之外的選擇
盡管金山辦公軟件在中國的國有企業(yè)、銀行和政府部門都占據(jù)著主導(dǎo)地位，市場份額超過了80%，但由于微軟的存在，金山辦公軟件在消費領(lǐng)域的市場份額只有40%。Danny Che預(yù)計，這個數(shù)字在未來幾年將達到一半。
“我們是在中國本土成長起來的，所以我們能夠在早期就與政府和企業(yè)建立合作關(guān)系，” Danny Chen說，“我們從2007年開始利用移動互聯(lián)網(wǎng)，比微軟早一年發(fā)布了我們的移動版本。隨著移動版越來越受年輕一代的歡迎，中國的用戶行為已經(jīng)發(fā)生了很大的變化?！?/p>
“我們更關(guān)注移動版，它有幾個具有諸多特性的應(yīng)用程序。但用戶只需要這些功能的20%。我們正努力使這20%更有用?！?/p>
Danny Chen表示，“如果我們真的進入印度政府部門，我們將專注于安全、特定格式和后端支持。”
自2011年WPS發(fā)布Android手機版以來，金山軟件一直在拓展其國際業(yè)務(wù)，但目前為止，該公司的全球抱負僅在東南亞地區(qū)實施，他們在印度、印尼、越南和泰國都設(shè)有本土團隊，目前正尋求在俄羅斯建立一個新的團隊。
“大多數(shù)國家都由微軟主導(dǎo)，它在辦公空間中的主導(dǎo)地位令人難以忽視，” Danny Chen說。
“中國的獨特之處在于，除了Office，還有一種本土生產(chǎn)的替代品。我們正試圖把我們的產(chǎn)品帶到海外的世界，這樣人們就有了微軟之外的選擇?！?/p>本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請聯(lián)系editor@cyzone.cn。
