編者按，本文來(lái)源志象網(wǎng)，作者趙劼，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

作為谷歌、Facebook（以及WhatsApp）和亞馬遜在中國(guó)的替代品，百度、微信和阿里巴巴在國(guó)際市場(chǎng)已相當(dāng)有名。然而只有少數(shù)人知道，中國(guó)也有自己的微軟Office，即金山辦公軟件（Kingsoft Office）。

金山辦公是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭金山軟件集團(tuán)的子公司，在過去的幾年里為Windows、Linux、Android和iOS提供了WPS Office和金山詞霸等產(chǎn)品，得到了小米創(chuàng)始人兼現(xiàn)任董事長(zhǎng)雷軍的支持。

2012年初，金山辦公進(jìn)入印度，如今，它已經(jīng)慢慢打破了微軟的壟斷地位，在印度市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。目前，這家中國(guó)辦公軟件服務(wù)提供商聲稱，在印度所有平臺(tái)上約有1900萬(wàn)月活躍用戶。

今年3月，金山Office在班加羅爾設(shè)立了辦事處，組建了一只10人的團(tuán)隊(duì)，專注于本地化和運(yùn)營(yíng)。

“到目前為止，我們還沒有為吸引新用戶花過一分錢，”金山軟件海外傳播主管Danny Chen說(shuō)?！拔覀兊闹饕脩粼谥袊?guó)?，F(xiàn)在我們正在將目光投向世界其他地區(qū)，尤其是印度，在那里我們看到了可持續(xù)的有機(jī)增長(zhǎng)的契機(jī)?！?/p>

除了微軟，還有一種免費(fèi)的選擇

“雖然我們?cè)谟《扔泻芏嘤脩?，但我們的品牌知名度有限，我們正積極籌備2020年WPS的全球發(fā)布事宜?！?/p>

通過與小米、華為（Huawei）、OPPO、ViVO、華碩（Asus）和TCL等智能手機(jī)和筆記本電腦制造商進(jìn)行合作，金山Office在印度的用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1890萬(wàn)?！拔覀兣c這些公司有著非常密切的關(guān)系，” Danny Chen說(shuō)。

根據(jù)研究公司Counterpoint的數(shù)據(jù)，2019年第一季度，中國(guó)智能手機(jī)公司占據(jù)了印度智能手機(jī)市場(chǎng)66%的份額。

小米已成為印度市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，金山軟件計(jì)劃借中國(guó)智能手機(jī)制造商的增長(zhǎng)浪潮帶動(dòng)自身發(fā)展。該公司預(yù)計(jì)，今年出口印度的中國(guó)智能手機(jī)將超過8000萬(wàn)部，而WPS Office將預(yù)裝在這些設(shè)備上。

微軟2018年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，印度91%的個(gè)人電腦裝有盜版軟件。但在金山軟件看來(lái)，印度的盜版既是問題，也是一個(gè)機(jī)遇。

Danny Chen說(shuō)：“我們想讓人們知道，除了微軟，還有一種免費(fèi)的選擇，所以你不必使用盜版。”

目前，用戶仍可以免費(fèi)使用金山WPS。不過，它為專業(yè)人士提供了一個(gè)高階版本，這些專業(yè)人士需要付費(fèi)才能獲得更多模板、字體或云存儲(chǔ)服務(wù)。此外，該公司在印度還推出了企業(yè)版。

“我們的產(chǎn)品結(jié)合了微軟Office的離線體驗(yàn)和谷歌Drive的在線協(xié)作體驗(yàn)，”他說(shuō)?！芭cOffice 360相比，我們?cè)谛屡d市場(chǎng)的定價(jià)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。”

印度是強(qiáng)大的潛在市場(chǎng)

金山集團(tuán)成立于1988年，旗下?lián)碛薪鹕睫k公、金山云、西山居娛樂、獵豹移動(dòng)等公司。這家移動(dòng)技術(shù)和安全應(yīng)用程序提供商早在2014年就在印度聲名鵲起，但由于Android安全市場(chǎng)已經(jīng)飽和，這家公司將重心轉(zhuǎn)向了中國(guó)的人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域。

該公司的產(chǎn)品中，除了金山辦公軟件外，目前只有獵豹移動(dòng)的產(chǎn)品進(jìn)入了印度市場(chǎng)。金山云和西山居娛樂還沒有進(jìn)入印度市場(chǎng)，盡管他們“認(rèn)為印度是一個(gè)強(qiáng)大的潛在市場(chǎng)”。

金山軟件集團(tuán)于2007年在香港證券交易所上市，目前旗下四家公司均獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，由雷軍掌舵。

在2010年離開金山成立小米之前，雷軍已經(jīng)在金山工作了17年。一年后，他又回到金山軟件擔(dān)任董事長(zhǎng)。目前，該集團(tuán)約有1萬(wàn)名工程師，其中五分之一的工程師供職于金山辦公。

金山辦公正在為在上海證券交易所上市做準(zhǔn)備。該公司在全球擁有近310家門店，中國(guó)30多個(gè)省份的69家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)都是金山辦公的用戶。

“隨著金山辦公開始變得更加獨(dú)立于集團(tuán)，我們希望推出更多的產(chǎn)品和品牌?！?Chen說(shuō)。

正在印度投入越來(lái)越多的資源

華為（Huawei）推出的商用5G面臨著印度方面的審查，原因是印度對(duì)其安全問題的擔(dān)憂；而字節(jié)跳動(dòng)（ByteDance）也因其短視頻應(yīng)用Tik Tok上的非法內(nèi)容而陷入監(jiān)管危機(jī)。在這種情況下，金山軟件（Kingsoft）對(duì)自己在印度市場(chǎng)的定位持謹(jǐn)慎態(tài)度。

“在印度市場(chǎng)，我們所有的服務(wù)器都位于印度。出于安全和隱私的考慮，我們確實(shí)把業(yè)務(wù)拆分了?！?Danny Chen說(shuō)，“用戶不關(guān)心企業(yè)的起源，他們只關(guān)心服務(wù)的易用性，他們只關(guān)心用戶體驗(yàn)?！?/p>

“這正是小米、OPPO、VIVO和華為等公司背后的思維模式，他們真正關(guān)注的是他們的功能和產(chǎn)品特性，所以我們也想在市場(chǎng)上展示我們的價(jià)值?！彼a(bǔ)充道。

WPS在中國(guó)大陸以外的8,000萬(wàn)月活用戶中，約有25%位于印度。

“印度以其迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其是在高科技和移動(dòng)領(lǐng)域的巨大潛力，成為世界上最重要的市場(chǎng)之一，”WPS印度地區(qū)經(jīng)理Vincent Bian表示。“由于印度是WPS國(guó)際業(yè)務(wù)的最大戰(zhàn)略市場(chǎng)，我們正在印度投入越來(lái)越多的資源?！?/p>

他補(bǔ)充道：“與中國(guó)和其他東盟市場(chǎng)相比，印度擁有獨(dú)特的市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)，比如多樣化的地區(qū)文化、語(yǔ)言，甚至用戶行為。”因此，WPS將本地化視作其在印度業(yè)務(wù)中最重要的戰(zhàn)略?！芭c我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)相比，我們認(rèn)為，為印度用戶帶來(lái)更多本地化的產(chǎn)品和服務(wù)更為重要?！?/p>

WPS Office移動(dòng)版目前支持印地語(yǔ)。金山辦公表示，如果開始與政府合作，它將引入更多的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。到目前為止，它還沒有與印度的公眾客戶建立任何合作關(guān)系。

隨著WPS 2020的推出，該公司計(jì)劃在產(chǎn)品中引入人工智能元素，如智能寫作、自動(dòng)格式化的智能修正和機(jī)器翻譯，“這樣人們就可以專注于內(nèi)容”。

盡管金山留下了輝煌的業(yè)績(jī)，但微軟仍是一個(gè)強(qiáng)大無(wú)匹的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且后者在中國(guó)也業(yè)績(jī)斐然。微軟于1992年進(jìn)入中國(guó)，并在中國(guó)擁有其在美國(guó)以外最大、最全面的研發(fā)基地之一。

提供微軟之外的選擇

盡管金山辦公軟件在中國(guó)的國(guó)有企業(yè)、銀行和政府部門都占據(jù)著主導(dǎo)地位，市場(chǎng)份額超過了80%，但由于微軟的存在，金山辦公軟件在消費(fèi)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額只有40%。Danny Che預(yù)計(jì)，這個(gè)數(shù)字在未來(lái)幾年將達(dá)到一半。

“我們是在中國(guó)本土成長(zhǎng)起來(lái)的，所以我們能夠在早期就與政府和企業(yè)建立合作關(guān)系，” Danny Chen說(shuō)，“我們從2007年開始利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，比微軟早一年發(fā)布了我們的移動(dòng)版本。隨著移動(dòng)版越來(lái)越受年輕一代的歡迎，中國(guó)的用戶行為已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。”

“我們更關(guān)注移動(dòng)版，它有幾個(gè)具有諸多特性的應(yīng)用程序。但用戶只需要這些功能的20%。我們正努力使這20%更有用。”

Danny Chen表示，“如果我們真的進(jìn)入印度政府部門，我們將專注于安全、特定格式和后端支持?！?/p>

自2011年WPS發(fā)布Android手機(jī)版以來(lái)，金山軟件一直在拓展其國(guó)際業(yè)務(wù)，但目前為止，該公司的全球抱負(fù)僅在東南亞地區(qū)實(shí)施，他們?cè)谟《?、印尼、越南和泰?guó)都設(shè)有本土團(tuán)隊(duì)，目前正尋求在俄羅斯建立一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。

“大多數(shù)國(guó)家都由微軟主導(dǎo)，它在辦公空間中的主導(dǎo)地位令人難以忽視，” Danny Chen說(shuō)。

“中國(guó)的獨(dú)特之處在于，除了Office，還有一種本土生產(chǎn)的替代品。我們正試圖把我們的產(chǎn)品帶到海外的世界，這樣人們就有了微軟之外的選擇?！?/p>本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。