編者按：本文轉(zhuǎn)自丑故事，作者團(tuán)團(tuán)，講述人余玲兵，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
余玲兵，花名“天舒”，曾任職于阿里巴巴，是淘寶農(nóng)業(yè)電商、淘寶特色中國(guó)的創(chuàng)始人。2014年末離開(kāi)阿里，與合伙人共同創(chuàng)辦了“宋小菜”，打造了杭州目前唯一的農(nóng)業(yè)準(zhǔn)“獨(dú)角獸”企業(yè)。
一輪紅日
我是在海邊長(zhǎng)大的孩子，喜歡水，但不會(huì)游泳。
從5歲到8歲，我溺水過(guò)三次，每一次都記憶深刻。
一次，遇上海邊的漩渦，我一腳踩下去，撲了個(gè)空，被海浪卷進(jìn)去，怎么掙扎都沒(méi)用，使不上力……小伙伴們喊來(lái)大人把我救回來(lái)，抬到家里，用門(mén)板壓在我肚子上，把肚子里的水吐出來(lái)，才撿回一條命。
三次都是這樣，每次溺水過(guò)后，我都有一兩個(gè)月不敢下海。只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，或者試探性地用腳尖點(diǎn)一點(diǎn)水面，又嚇得跑開(kāi)。堅(jiān)持了31天，到了第32天，我什么都拋在腦后了，毅然決然沖進(jìn)海里。
海是危險(xiǎn)的，也是美好的，在生死間掙扎的時(shí)候，我努力記住生命里的每一個(gè)重要時(shí)刻。
說(shuō)起人生最初的記憶，是一輪紅日……
我到現(xiàn)在都相信動(dòng)畫(huà)片里的那一輪紅色太陽(yáng)是真實(shí)的。對(duì)，半圓形的紅色太陽(yáng)，從海平面上緩緩升起，海水都被染紅了……這個(gè)場(chǎng)景，我親眼見(jiàn)過(guò)。
五六歲時(shí)，爸爸在采石場(chǎng)做工。一天夜里，爸爸的船要運(yùn)石頭去椒江，那兒正在建造“一江三島”紀(jì)念碑。后半夜，我跟著爸爸上了船，一艘不大的木制帆船。
黑夜里，什么也看不清，周圍靜悄悄的，只有帆船發(fā)動(dòng)機(jī)的轟轟聲。我有點(diǎn)困了，迷迷糊糊不知睡了多久，再睜開(kāi)眼睛時(shí)，天泛著魚(yú)肚白，透著很淺很淺的藍(lán)。轉(zhuǎn)眼間，海天相接的地方出現(xiàn)了一道紅霞，它越來(lái)越亮，周圍的云都被它映紅了。
我第一次看到這種景象，目不轉(zhuǎn)睛地盯著那片紅色。不一會(huì)兒，海面上露出了一個(gè)小小的半圓形，很紅很紅，是太陽(yáng)。只見(jiàn)它越來(lái)越大，奪目的光芒射得我眼睛發(fā)疼。整個(gè)海面上沒(méi)有任何遮擋物，就我們這一艘小船，朝著那一輪紅色太陽(yáng)的方向，緩緩前行。
這一輪紅日如此碩大，大得占據(jù)了整片天空，將天空與海面連在一起，燦爛的紅光照耀著一切，已經(jīng)分不出哪里是水哪里是天。云朵是有光的，海水是有光的，連我也在發(fā)光！
太陽(yáng)多么溫暖啊，回想起這個(gè)畫(huà)面，只覺(jué)得人是那么渺小，世界是那么廣闊。這一輪紅日在我幼小的心里種下了一顆種子，一顆溫暖且明亮的種子，它似乎在冥冥中指引我去探索，去發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世界上的光。
像握著一塊石頭
1977年，我出生在浙江省臺(tái)州市石塘鎮(zhèn)高升村，老家背靠石塘山，三面環(huán)海。這里的房屋、道路都隨地勢(shì)升降而建，一眼望去，路是石鋪，街是石造，巷是石圍，房是石砌。
石塘的老街蜿蜒曲折，石塊鋪成的路面，縫隙里長(zhǎng)滿了野草和青苔，迎面吹來(lái)的風(fēng)里夾雜著咸咸的味道。有人說(shuō)，這里是東海之濱的好望角，也有人說(shuō)，這個(gè)石砌的古村很美。但生活在這兒的人都知道，石砌的屋子，是為了抵御臺(tái)風(fēng)，我們這樣做，是為了活下去。
家里造房子，爸爸用壓瓦片的磚擺了一個(gè)“喜喜”字，還挺好看的。結(jié)果臺(tái)風(fēng)一來(lái)，把瓦片全掀沒(méi)了，每到這時(shí)我們家的“海景房”就成了“危房”。再修房頂?shù)臅r(shí)候，爸爸將磚頭全換成了臉盆大的花崗巖，一個(gè)一個(gè)搬到房頂上，重重壓住瓦片，好不好看已經(jīng)不重要了。只要瓦片還在，房頂就能保住。
1986年那場(chǎng)大臺(tái)風(fēng)，把整個(gè)村子都吹沒(méi)了。在臺(tái)風(fēng)真正到來(lái)之前，你是無(wú)法預(yù)料的，斷斷續(xù)續(xù)的盛夏蟬鳴，磚縫中倉(cāng)惶搬家的螞蟻，天上疾速飛過(guò)的海鳥(niǎo)群……它來(lái)得悄無(wú)聲息，突然到來(lái)時(shí)又翻天覆地。
鉛灰色的云團(tuán)黑壓壓的，隨之而來(lái)的是一陣比一陣強(qiáng)勁的風(fēng)，掀起十幾米高的浪拍打在礁石上，白色的水花高高濺起。家里的窗戶都在震動(dòng)，發(fā)出“嗚嗚”的響聲，像鬼叫一般。雨斜斜地掃在玻璃上，嘩嘩作響，外面的世界越來(lái)越模糊。
此時(shí)，爸爸在避風(fēng)港里，保護(hù)著我們家最重要的資產(chǎn)——一艘20多米的木制機(jī)帆船。我、妹妹和媽媽，守著老屋，風(fēng)越來(lái)越大了……不知道窗戶是什么時(shí)候碎裂的，風(fēng)將屋子里的東西卷起，砸落了一地。風(fēng)雨打在臉上，生疼，我睜不開(kāi)眼睛。我們?nèi)齻€(gè)人抱在一起，渾身濕透，風(fēng)雨里度過(guò)的一分一秒都格外漫長(zhǎng)。
臺(tái)風(fēng)走后，村子像被洗劫過(guò)，屋頂沒(méi)了，碼頭被淹沒(méi)了，樹(shù)歪倒著七零八落的……幸好，避風(fēng)港里的船還在，家人，也都還在。
爸爸時(shí)常出海打魚(yú)，開(kāi)始一走兩三天，再后來(lái)是一兩周，甚至幾個(gè)月都不回來(lái)。魚(yú)越來(lái)越少，爸爸只能帶著船員去到更遠(yuǎn)的海域。這是一個(gè)辛苦的行當(dāng)，也是孤獨(dú)的。在海上，可能幾天也看不見(jiàn)一艘船，只有寂靜的天，和更深沉的海。
從小，我最喜歡的是“后半夜”，這是家里四口人唯一可能團(tuán)聚的時(shí)刻。
在海上討生活的人，通常過(guò)著黑白顛倒的生活，想要一家團(tuán)聚真的太難。爸爸回來(lái)的時(shí)間通常是后半夜，但我們一家人都沒(méi)有絲毫睡意，圍著桌子，什么都能聊，什么都是新鮮的。這個(gè)畫(huà)面，是我心底里最溫暖的家庭記憶。
爸爸不是一個(gè)話很多的人，為了激勵(lì)我好好讀書(shū)，時(shí)常讓我去握他的手。爸爸的手上布滿了老繭，跟石頭一樣硬。
爸爸說(shuō)：“你如果不好好讀書(shū)，就會(huì)變成這樣?！蔽液芎ε拢矣X(jué)得握爸爸手這件事，是恐怖的。
在那個(gè)崇尚知識(shí)改變命運(yùn)的年代，家人希望我能“跳出農(nóng)門(mén)”。我考進(jìn)了浙江大學(xué)新聞系。其實(shí)我一直挺喜歡寫(xiě)東西的，對(duì)文字也很敏感，老祖宗留下的文字里蘊(yùn)藏了太多智慧。雖然我理想的是中文系，但后來(lái)選了財(cái)經(jīng)，想著要早點(diǎn)獨(dú)立。
世事難料，因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不夠，我被調(diào)劑到新聞系的廣告專業(yè)。還挺湊巧，這里需要文字創(chuàng)作，也不乏社會(huì)實(shí)踐，一切都是最好的安排。
天生愛(ài)折騰
大學(xué)的日子里，我一點(diǎn)兒都沒(méi)閑著，用盡渾身力氣“折騰”，也可以說(shuō)是“奮斗”吧。
一等獎(jiǎng)學(xué)金拿了幾年，而且從大一開(kāi)始我就自己做調(diào)研、做兼職，只要是和廣告相關(guān)的行當(dāng)，我都干過(guò)，賺回來(lái)的錢(qián)和同學(xué)一起下館子花掉。那會(huì)兒校門(mén)口有條小吃街，啤酒只要一塊錢(qián)一瓶，老杭大周邊沒(méi)有一家小吃店不認(rèn)識(shí)我的。
我是?？膹V告部主任，編輯部的經(jīng)費(fèi)都是我想法子掙來(lái)的。到了月底，這幫把錢(qián)花個(gè)底朝天的同學(xué)全來(lái)我這兒蹭飯。最多的時(shí)候，全杭州的老同學(xué)都鉆我這兒來(lái)了。你還別說(shuō)，大家擠在一間小飯館里喝著啤酒，暢想人生的時(shí)候，讓我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)賺錢(qián)是這么幸福的事。
人啊，真是要一步步長(zhǎng)大的。
大一的時(shí)候，班主任胡老師問(wèn)我，你畢業(yè)之后要去哪里？我信誓旦旦地說(shuō)，當(dāng)然是回老家溫嶺，那是全世界最好的地方。
畢業(yè)前，班主任再一次問(wèn)我，你決定去哪里？這時(shí)的我，對(duì)未來(lái)的打算已經(jīng)很清晰了，我要留在杭州，這里是我的福地。
畢業(yè)后我進(jìn)入浙江電視臺(tái)工作，每月工資800塊錢(qián)，一得空就找兼職做。我租住在紫荊小區(qū)，房租一個(gè)月300多，除去飯錢(qián)，每個(gè)月能留下的零花錢(qián)只有三四十塊。其中20塊錢(qián)，我用來(lái)買時(shí)尚雜志，每月一本，雷打不動(dòng)。
這樣一來(lái)，手里就剩十幾塊錢(qián)，如果碰上下雨或者加班，就慘了。公司門(mén)口的9路公交車，最后一班是晚上7點(diǎn)，過(guò)了這個(gè)時(shí)間，只能走好幾公里回家。
我喜歡給自己定小目標(biāo)，比如在超市里看中一臺(tái)3600元的空調(diào)，我就想辦法賺錢(qián)，攢著，一定要把它買下。
1999年，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，買一套屬于自己的房子。這年我22歲，畢業(yè)兩年。
我看中了東部軟件園對(duì)面的一套房子，52平方米，3000一平，首付四萬(wàn)八，可我一分錢(qián)也沒(méi)有。爸媽幫我借了兩萬(wàn)，班主任胡老師借給我2萬(wàn)，我又挨個(gè)兒?jiǎn)柎髮W(xué)同學(xué)借了一圈，一個(gè)人一千兩千的，好不容易湊齊了這四萬(wàn)八。這個(gè)房子買的，簡(jiǎn)直是空手套白狼。
之后的三個(gè)月里，我加班加點(diǎn)拼命工作，終于在年終的績(jī)效考核里評(píng)到了第一名，拿了一筆年終獎(jiǎng)，把欠的錢(qián)全還了?？擅鎸?duì)一個(gè)月1500的房貸，日子過(guò)得入不敷出。
在電視臺(tái)做了兩年，我辭職去了長(zhǎng)城國(guó)際，這家公司只有一個(gè)客戶：中國(guó)移動(dòng)。
千禧年正是通信行業(yè)如日中天的時(shí)候，我花了半年時(shí)間搞清了所有業(yè)務(wù)，后來(lái)又跳槽去了網(wǎng)通，負(fù)責(zé)分管整個(gè)浙江省的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，一做就是5年。我看著它從一個(gè)18人的創(chuàng)業(yè)公司，變成1800人的“巨無(wú)霸”企業(yè)，而我也成了這個(gè)體制里最年輕的“副處”。
我提出離職的時(shí)候，老板看了我半天，他說(shuō)：“別人要離職很正常，但你提離職我怎么都想不通，你繼續(xù)呆著，怎么輪都輪到你了……”我問(wèn)了他一句：“然后呢？”他看著我，沉默了四五分鐘，低聲說(shuō)：“你小子想得太遠(yuǎn)了?！?/p>
我知道，在這里無(wú)論是待遇還是職位，都無(wú)可挑剔，但我不想才三十歲，就整天守著一個(gè)辦公室，按部就班，然后這輩子就這樣了?；蛟S我就是個(gè)天生愛(ài)折騰的人，心底里有個(gè)急切的聲音，想讓我離開(kāi)這個(gè)舒適圈，去更有挑戰(zhàn)的地方闖一闖。
摔了跤，只想逃
2008年4月26日，我進(jìn)入阿里，工號(hào)16846，入鄉(xiāng)隨俗，我給自己取名“天舒”，寓意是天天舒心。
進(jìn)阿里的日子一直刻在我的腦子里，如果沒(méi)有阿里HR打來(lái)的那個(gè)電話，也許我人早就沒(méi)了……
離開(kāi)網(wǎng)通后，我?guī)鸵粋€(gè)朋友運(yùn)營(yíng)線上珠寶電商，四個(gè)月來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己真的不懂互聯(lián)網(wǎng)，越是不懂，越想一探究竟。我想搞明白互聯(lián)網(wǎng)是什么，去阿里巴巴是最佳選擇。
在入職前的間隔期，我決定停下來(lái)，整理自己過(guò)去的東西，進(jìn)行一次結(jié)構(gòu)化的梳理。帶著本子，我一邊寫(xiě)作一邊旅行，走著走著就來(lái)到了四川汶川。
我預(yù)計(jì)在這里呆3-4周的時(shí)間，欣賞風(fēng)景，靜下心來(lái)整理思緒。就在這時(shí)，我接到了阿里HR的電話，面試已經(jīng)通過(guò)，通知我4月26日入職。
如果沒(méi)有這個(gè)電話，也許我還在汶川，也許我會(huì)經(jīng)歷5.12那場(chǎng)驚天動(dòng)地的大地震，也許我就不會(huì)出現(xiàn)在這里了……
入職阿里后，原想著一切從頭開(kāi)始，誰(shuí)知挑戰(zhàn)接踵而至，簡(jiǎn)直度日如年。
第一個(gè)月，我自己都沒(méi)想到，最受不了的事竟是“不能午睡”。在原來(lái)的公司，每天中午有半個(gè)多小時(shí)的午睡時(shí)間，而到了阿里，不單單是“996”這么簡(jiǎn)單，“996”在我看來(lái)已經(jīng)很“仁慈”了。我們經(jīng)常早上9點(diǎn)上班，半夜12點(diǎn)以后下班，這樣的工作狀態(tài)不是6天，而是7天。一到下午，我的瞌睡蟲(chóng)就上來(lái)了，偏偏這個(gè)時(shí)候常常會(huì)開(kāi)重要的決策會(huì)議，我只覺(jué)得腦袋像鉛塊一樣重，眼皮耷拉著，提都提不起……這道坎，我花了一個(gè)月才適應(yīng)。
以往的工作經(jīng)驗(yàn)也被全盤(pán)推翻。我過(guò)去所積攢下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、技巧，在這里都沒(méi)用了。如果說(shuō)以前的工作是“被圈養(yǎng)”，那么在阿里就是“被放養(yǎng)”。
任何事都需要你自己去找方向，定方案，拿結(jié)果，沒(méi)有人告訴你該做什么。出了問(wèn)題，都是你來(lái)告訴公司這事兒要怎么做。最可怕的是面對(duì)完全陌生的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我在開(kāi)會(huì)時(shí)完全找不到北，連他們?cè)谥v什么都聽(tīng)不懂。
我在阿里摔得最大一跤，是在第一次晉升之后。
適應(yīng)了阿里的工作環(huán)境后，我感覺(jué)一切好像沒(méi)有那么難了，開(kāi)始用老的經(jīng)驗(yàn)解決新的行業(yè)問(wèn)題，但所有經(jīng)驗(yàn)都徹底失效。比如我們過(guò)去做營(yíng)銷，在報(bào)紙上登廣告，沒(méi)有數(shù)據(jù)去量化營(yíng)銷效果。以往我們按照PV、UV去測(cè)算效果，在阿里，必須是action，也就是新注冊(cè)的有效用戶。如果無(wú)法測(cè)算出投入產(chǎn)出比，就相當(dāng)于沒(méi)有量化數(shù)據(jù)，這等同于無(wú)價(jià)值的營(yíng)銷。我負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)區(qū)的營(yíng)銷，這個(gè)重中之重的問(wèn)題，我解決不了。
我每天度日如年，感覺(jué)忽然之間，失去了自我，過(guò)去十年都白活了，一切經(jīng)驗(yàn)都無(wú)用了。
我的工作是直接向總裁衛(wèi)哲匯報(bào)，他是一個(gè)很細(xì)致也很強(qiáng)勢(shì)的人，我從沒(méi)碰到過(guò)這樣的leader。開(kāi)會(huì)2小時(shí)，有1小時(shí)59分鐘在罵我，關(guān)鍵是他們說(shuō)的都對(duì)，我沒(méi)有任何辦法去解決，只想逃。
讓這風(fēng)刮得更徹底
我和MM說(shuō)想轉(zhuǎn)崗去淘寶，她是阿里的十八羅漢，也是淘寶的CPO。我們談了一個(gè)半小時(shí)，前面一直聊得很愉快，運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃我都沒(méi)問(wèn)題，直到最后五分鐘，她問(wèn)我，你上一年的績(jī)效是多少。我說(shuō)3.25分，不及格。她問(wèn)，你是怎么被打出這個(gè)分?jǐn)?shù)的？我只能照實(shí)說(shuō)了，人一心虛啊，臉上也掛不住了。
MM和我說(shuō)的話，我至今記得。她說(shuō)：“你現(xiàn)在不能來(lái)淘寶。今天你過(guò)不了這道坎，你未來(lái)在哪里都過(guò)不了這道坎。今天出現(xiàn)問(wèn)題，你如果逃避，未來(lái)它會(huì)成倍地放大，再出現(xiàn)在你面前。你要過(guò)了這個(gè)難關(guān)，未來(lái)才能心底自在觀。人最重要的是自信，你自信丟掉了，就是丟了最寶貴的品質(zhì)。你回去吧，從哪里跌倒的，就從哪里爬起來(lái)……”
我回想起自己來(lái)阿里的初心，因?yàn)椴涣私饣ヂ?lián)網(wǎng)，想要了解，才來(lái)到這里。雖然這一路走得很難，但能感受到自己實(shí)實(shí)在在的成長(zhǎng)，每天都在進(jìn)步，在突破，是令人喜悅的。哪怕很忙，也忙得開(kāi)心。
阿里有句話：唯有成長(zhǎng)讓我快樂(lè)。我不再覺(jué)得工作上的困難是坎坷，反而把它當(dāng)作動(dòng)力，它讓我打開(kāi)自己的邊界，它推著我前進(jìn)，讓我必須面對(duì)未知的挑戰(zhàn)。于是，我越戰(zhàn)越勇，越戰(zhàn)越興奮，做得越多，hold住的也越多。
一年過(guò)去了，我所有的績(jī)效都是3.75分，優(yōu)秀。之前經(jīng)歷過(guò)的困難與坎坷，成為了我在阿里最好的禮物。這次，我?guī)е孕藕统晒?，直接免面試轉(zhuǎn)崗去了淘寶，陸續(xù)管理過(guò)運(yùn)營(yíng)、海購(gòu)、服裝、食品和農(nóng)業(yè)。
2012年，農(nóng)業(yè)電商C2C大規(guī)模爆發(fā)。淘寶、聚劃算、天貓、京東、一號(hào)店紛紛進(jìn)入。各種干果、農(nóng)產(chǎn)品的半成品及加工品搬到淘寶上銷售，農(nóng)戶或加工商直接對(duì)接C端。同時(shí)，這一年也是生鮮電商C2B+O2O的元年，大規(guī)模的生鮮品牌上線觸網(wǎng)，諸多的土特產(chǎn)及各地特色生鮮食品采取預(yù)售和可視化的商業(yè)模式。
我搭建了第一個(gè)區(qū)域特色特產(chǎn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)：特色中國(guó)。它是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)生鮮農(nóng)產(chǎn)品在線預(yù)售模式。接著我發(fā)起了“第一屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)高峰論壇”，發(fā)表了第一本中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)。
2013年，農(nóng)業(yè)生鮮B2C迅速成長(zhǎng)。這一年，全國(guó)有5000-6000種生鮮及食材類B2C平臺(tái)，國(guó)內(nèi)生鮮行業(yè)多種力量全面提升。農(nóng)業(yè)電商從農(nóng)產(chǎn)品、生鮮、土特產(chǎn)一步步發(fā)展而來(lái)，在2015年已經(jīng)滲透到餐飲外賣行業(yè)。但我看到，仍有很多二三線城市的食材B2B平臺(tái)，在悄悄地活著或悄悄地死去，從未被關(guān)注。
這五年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)淘寶真的能幫助農(nóng)民把農(nóng)產(chǎn)品賣出去。這群從事農(nóng)業(yè)電商的人，勤奮、誠(chéng)信、聰明，借助互聯(lián)網(wǎng)工具，接到了一個(gè)又一個(gè)訂單，甚至還有沃爾瑪?shù)膯巫?，外貿(mào)的單子，這在傳統(tǒng)的生意模型里，是不可能出現(xiàn)的事。他們通過(guò)自己的努力改變了自己的命運(yùn)，互聯(lián)網(wǎng)讓每個(gè)平凡人都有機(jī)會(huì)創(chuàng)造非凡。
盡管互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)在城市里刮得熱火朝天，但在農(nóng)村還是很微弱，對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的影響微乎其微。生鮮農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)接近2萬(wàn)億元，但電商在其中占到的份額卻只有小小的3%。改變現(xiàn)有的行為方式及消費(fèi)習(xí)慣，需要?jiǎng)?chuàng)新和改革，讓這風(fēng)刮得更徹底。
2014年9月1日，阿里巴巴上市的這個(gè)月，我離開(kāi)了。很多人希望我留下來(lái)，但我想去干點(diǎn)有意思的事。在阿里的六年，我鍛煉了自己的心力，也提升了管理成熟度，加深了對(duì)組織文化的理解，這些都為創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
說(shuō)到底，我是想給自己一個(gè)仰望星空的機(jī)會(huì)。
入土為安的“宋小菜”
我壓根兒就沒(méi)想過(guò)要去做農(nóng)業(yè)，做蔬菜。但有三個(gè)發(fā)生，加深了我與“蔬菜”的緣分。
2010年，家里多了一個(gè)新成員，我女兒出生了。一旦小孩子出生，你就會(huì)特別關(guān)心食物從哪里來(lái)的，于是我開(kāi)始關(guān)注農(nóng)業(yè)。
2011年，我負(fù)責(zé)管理淘寶農(nóng)業(yè)，帶著團(tuán)隊(duì)把全國(guó)的核心產(chǎn)區(qū)都摸了一遍，但當(dāng)我們?cè)迷缴?，看到的反差就越大。我離開(kāi)農(nóng)村十幾二十年了，老家還是那個(gè)老家，他們還是按照十幾二十年以前的生產(chǎn)方式在運(yùn)作。我們耳熟能詳?shù)囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、產(chǎn)業(yè)鏈、中心倉(cāng)……對(duì)他們來(lái)說(shuō)，都很陌生，很遙遠(yuǎn)。
種菜人最擔(dān)心的問(wèn)題，不是種不出來(lái)，而是賣不出去。因此我暗下決心，如果有一天要選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)就是我要一心一意扎根下去的方向。但怎么做，從哪里開(kāi)始做，我不知道……
2014年12月，偶然看到的一則新聞報(bào)道，讓我找到了創(chuàng)業(yè)方向。講的是一個(gè)賣菜的小伙子小張，凌晨在馬路上撿到一個(gè)錢(qián)包，一直苦苦等失主，后來(lái)因?yàn)樗敖鸩幻恋男袨槎辉u(píng)為“最美杭州人”。
很多媒體關(guān)心他為什么會(huì)在凌晨撿到那個(gè)錢(qián)包，原來(lái)，小張是一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的菜販子，日夜顛倒是他的生存常態(tài)。每天晚上十點(diǎn)，小張騎著電瓶車到很遠(yuǎn)的批發(fā)市場(chǎng)去挑貨、進(jìn)貨，之后再回到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的攤位賣菜。從夜里一直工作到第二天下午，每天如此。而全中國(guó)類似小張這樣的家庭，這樣的采購(gòu)人員有多少呢？1300萬(wàn)！
在城市里，我們每天的一日三餐，吃到的食品，蔬菜，其中90%以上是由這群人像螞蟻雄兵一樣，通過(guò)日夜顛倒的勞作方式，送到我們面前。于是我決定，要為他們做一些什么——就從改變農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)流通方式開(kāi)始。
2014年12月17日，我遇到了天使投資人——阿里巴巴十八羅漢之一的吳詠銘。他對(duì)我說(shuō)：“這件事值得做，而且值得投大錢(qián)來(lái)做。它是一件難的事，是一件要打持久戰(zhàn)的事。我支持你?！?/p>
12月17日后來(lái)成了“宋小菜”的生日，也是我們的合伙人日?！?217”的意思是“要你一起”。從1個(gè)人的想法，1個(gè)投資人的支持，到2015年1月1日“宋小菜”正式注冊(cè)。我們有來(lái)自阿里、世界500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人才陸續(xù)加入進(jìn)來(lái)，到越來(lái)越多的菜販、供應(yīng)商、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人加入進(jìn)來(lái)，一起參與到互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
這個(gè)過(guò)程不是一蹴而就的，它不可能靠一個(gè)人的能力去完成，需要很多人的合作，需要團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，用各自擅長(zhǎng)的東西，去推著農(nóng)業(yè)往前跨一小步。
“宋小菜”是一個(gè)生鮮蔬菜B2B互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。我給它取名“宋小菜”，是因?yàn)椤八巍迸c“送”諧音，“小”是指受眾，小生鮮蔬菜零售商，包括農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的攤販、小生鮮店和小夫妻店。我想改變農(nóng)業(yè)從業(yè)者的生活方式，把他們以往繁重的工作從此變成“小菜一碟”。“菜”是定位，以生鮮蔬菜類的深度垂直為主。
從小到大，我對(duì)農(nóng)業(yè)從業(yè)者的生活方式十分熟悉。我發(fā)現(xiàn)在中國(guó)從事生鮮蔬菜批發(fā)、零售的人，普遍工作時(shí)間是從晚上八點(diǎn)到第二天下午兩點(diǎn)，他們的作息不穩(wěn)定，甚至影響了正常的家庭生活。
我們希望通過(guò)“宋小菜”在一定程度上“解放”這群人，通過(guò)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，讓百姓吃上好菜，同時(shí)也讓農(nóng)業(yè)從業(yè)者的工作更輕松，生活更幸福。
在阿里工作期間，我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下，蔬菜通過(guò)菜農(nóng)到經(jīng)銷商再到菜販?zhǔn)种?，損耗成本較高，也會(huì)損失部分收益。因此，我和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新了一套“反向供應(yīng)鏈”模式。
早期的“宋小菜”，你可以理解為就是一個(gè)“網(wǎng)上勾莊”。蔬菜小販根據(jù)自己的需求，提前把各品類的蔬菜和數(shù)量提交到“宋小菜”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，平臺(tái)再對(duì)接上游農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，把農(nóng)產(chǎn)品直接運(yùn)輸?shù)骄嚯x菜販最近的提貨倉(cāng)庫(kù)，菜販第二天早上就近提貨即可，所有的操控都通過(guò)平臺(tái)完成。
和其他互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目不同，農(nóng)業(yè)不僅要與互聯(lián)網(wǎng)搭邊，線下也要重視。如何打破用戶習(xí)慣，獲得用戶信任，成了我創(chuàng)業(yè)早期遇到的最大挑戰(zhàn)。
這個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么“快?！焙汀昂隈R”，只能如“慢?！币话闵罡?xì)作，專注做好一件事。
馬云創(chuàng)業(yè)初期，兜售“中國(guó)黃頁(yè)”時(shí)被罵騙子，這樣的“待遇”，我也嘗到過(guò)。跑到市場(chǎng)推銷“宋小菜”APP時(shí)，不少人看到我們的第一反應(yīng)是“騙子來(lái)了”。
說(shuō)實(shí)話，幾十年延續(xù)下來(lái)的交易規(guī)則都是“一手交錢(qián)一手交貨”，現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)訂貨，既看不到實(shí)物，還要先付款，而且第二天才能把貨送到，怎么聽(tīng)都像騙人。
看天吃飯的上游生產(chǎn)者更不能理解，這苦活累活我們都不愿意讓下一輩干，你們這些城里人還抱著電腦跑過(guò)來(lái)問(wèn)東問(wèn)西，簡(jiǎn)直就是瘋子。
四年前的農(nóng)業(yè)，跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的距離還很遙遠(yuǎn)。相比移動(dòng)支付來(lái)說(shuō)，現(xiàn)金現(xiàn)款才是菜販子們能接受的方式，一手交錢(qián)一手交貨。我們要顛覆的不是模式，而是這一群人的習(xí)慣。
“反向供應(yīng)鏈”起初很難被接受，我們能做的只有軟磨硬泡，死纏爛打。去推銷app的時(shí)候，碰到一個(gè)菜販子，我們跟他說(shuō)了一堆關(guān)于“反向供應(yīng)鏈”模式的介紹。他看了我一眼，指了指面前攤位上擺著的大白菜，說(shuō)：“你知道大白菜有多少品種嗎？”我說(shuō)：“大白菜就是大白菜啊?！薄肮獯蟀撞司陀?0多個(gè)品種，你們連菜都分不清，還搞什么農(nóng)業(yè)?！彼恍嫉卣f(shuō)。
我們只能一遍遍用嘴皮子磨，后半夜跑到菜場(chǎng)學(xué)采購(gòu)，睡在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)口，用大貨車搬卸土豆，各種“死纏爛打”，終于在2015年3月10日迎來(lái)第一筆客戶訂單。
我們公司里有一句話，叫“相信相信的力量”。我們努力讓這群人相信，未來(lái)是可以發(fā)生改變的，應(yīng)該給數(shù)據(jù)、給互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)機(jī)會(huì)，也給我們，給他們自己一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)信任感建立起來(lái)，改變的不只是一點(diǎn)點(diǎn)。
武漢賣菜的王建平，2015年第一個(gè)在“宋小菜”app上訂了一箱花菜，從此成了“忠粉”。幾年來(lái)她每天都要從我們平臺(tái)上訂貨，她覺(jué)得這樣便宜又方便。
安徽人胡宗龍，原本在上海做土豆批發(fā)生意，2016年夏天跟“宋小菜”合作后，一天能賣三車土豆。以前他起早貪黑，三四天才能賣一車。后來(lái)他干脆離開(kāi)上海，回老家做了土豆生產(chǎn)合伙人。
山東蘭陵縣南橋鎮(zhèn)的譚玉龍，做了10年農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，幫鄉(xiāng)親把大蒜賣到上海。2017年遇到“宋小菜”后，他不用農(nóng)村和銷售市場(chǎng)兩頭跑了。因?yàn)橛唵畏€(wěn)定，他將更多精力轉(zhuǎn)向一產(chǎn)種植和二產(chǎn)加工。目前他每年有7000噸的訂單量，直接帶動(dòng)了600多戶農(nóng)戶。
這幾年，菜販?zhǔn)裁磿r(shí)候上班，我們就什么時(shí)候上班，時(shí)間長(zhǎng)了，就有了情感上的連接，信任是一步步建立的。
一開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)里的人除了生姜、大蒜，其他品種認(rèn)識(shí)的很少?，F(xiàn)在，如果你走進(jìn)宋小菜，第一感覺(jué)肯定農(nóng)業(yè)氣息很濃。我們公司墻上畫(huà)著一格格顏色鮮艷的辣椒、茄子、西紅柿，旁邊是指導(dǎo)農(nóng)事的二十四節(jié)氣。我們一直在尋找“圓規(guī)型人才”，就是一只腳能深扎進(jìn)專業(yè)領(lǐng)域里，另一只腳能靈活“畫(huà)圓”，將傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)與創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)。
我在公司里常提到四個(gè)字“入土為安”。不管你是寫(xiě)代碼的，搞技術(shù)的，還是做財(cái)務(wù)的，做人力的，都要進(jìn)入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，到核心產(chǎn)區(qū)去，對(duì)農(nóng)業(yè)保持敬畏，保持學(xué)習(xí)。你坐在辦公室里，永遠(yuǎn)都不知道真相是什么樣的。如果你不進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，你就不了解用戶的需求。如果你腿上不沾泥，就不知道蔬菜的供應(yīng)體系是怎么回事。
如今，我們構(gòu)建的骨干分銷商網(wǎng)絡(luò)覆蓋華北、華中、華東的45個(gè)城市，去年交易量同比增長(zhǎng)3倍多。平均客單價(jià)約500元，一周7天4次復(fù)購(gòu)用戶達(dá)70%，一周7天7次復(fù)購(gòu)用戶45%左右?！八涡〔恕笔且獙?shí)實(shí)在在涉足中國(guó)3萬(wàn)億元的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，2萬(wàn)億元的農(nóng)資農(nóng)技市場(chǎng)，15萬(wàn)億元的農(nóng)村金融市場(chǎng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，回憶起最初的經(jīng)歷，雖然艱難，現(xiàn)在反而覺(jué)得那是一個(gè)好的開(kāi)端。
看著他們改變，值了
2017年12月17日，是“宋小菜”的第三個(gè)生日。我們所有的員工、客戶、投資人、供應(yīng)商都來(lái)了，我認(rèn)為他們都是我們的“家里人”。當(dāng)然，我的爸爸媽媽也來(lái)了，我在臺(tái)上發(fā)言的時(shí)候，他們就坐在臺(tái)下聽(tīng)。
這一年是難熬的一年，創(chuàng)業(yè)路上的艱辛滋味，只有跟著我一起拼的兄弟們知道，在臺(tái)上說(shuō)著說(shuō)著，我就哭了。年會(huì)當(dāng)天，我喝了很多酒，回家已是十二點(diǎn)多。
第二天吃早飯的時(shí)候，爸媽見(jiàn)到我很客氣，爸爸說(shuō)，我從來(lái)都只知道你辛苦，沒(méi)想到是這么辛苦。爸爸希望能幫我做點(diǎn)什么，他怕我受委屈熬不住了。自這天之后，爸爸經(jīng)常會(huì)關(guān)心我公司的業(yè)務(wù)，也常問(wèn)我，工作順利嗎？有沒(méi)有碰到什么事情？我會(huì)握著爸爸的手說(shuō)：一切都好。
女兒不敢摸爺爺?shù)氖?，那雙手布滿了厚厚老繭，粗糙又開(kāi)裂。小時(shí)候，我也不喜歡摸爸爸的手，但我為人父之后，再握爸爸的手，我感受到了溫暖，這雙堅(jiān)硬大手的背后是責(zé)任，是它們?cè)陲L(fēng)雨里拉著韁繩，是它們扛住了家里的重?fù)?dān)。
我現(xiàn)在常給爸爸買酒，這是他最大的愛(ài)好。平日里，不管我什么時(shí)候回去，他一定會(huì)醒來(lái)，幫我熱菜，我會(huì)弄點(diǎn)酒和他一起喝一杯。這是他年輕時(shí)就養(yǎng)成的習(xí)慣，黑白顛倒的作業(yè)方式，讓他的作息和吃飯時(shí)間都不固定，半夜醒來(lái)對(duì)他而言很平常。
在爸爸身上，我看到了他們這個(gè)行業(yè)的不容易。與爸爸相同的，還有很多默默無(wú)聞的人，果農(nóng)、菜農(nóng)，他們都仍按照老的作業(yè)方式、交易方式在從事著這些事情。是他們保障了我們的一日三餐，是他們犧牲了陪伴家人的時(shí)間在為我們?nèi)杖請(qǐng)?jiān)守。
我很愛(ài)我爸爸，也愛(ài)著這一群默默無(wú)聞的人，他們帶給我的是感動(dòng)，是敬畏，我想為他們做些什么。創(chuàng)辦“宋小菜”之后，最讓我快樂(lè)的并不是公司有了多大的成就，而是我實(shí)實(shí)在在看到了這群人生活的變化。
創(chuàng)業(yè)第一年去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，看到的都是現(xiàn)金借款，柜臺(tái)后擺著驗(yàn)鈔機(jī)、POS機(jī)?，F(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里貼著大大小小的二維碼，移動(dòng)支付已經(jīng)成為習(xí)慣。中午是菜販們的休息時(shí)間，他們拿著手機(jī)追劇、刷抖音、玩快手，其實(shí)他們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接受程度，遠(yuǎn)比我們想象的快很多。
以前，對(duì)于一對(duì)菜販夫妻來(lái)說(shuō)，夜晚從不是完整的。丈夫晚上十點(diǎn)出門(mén)采購(gòu)，早上五點(diǎn)到菜場(chǎng)賣菜，在家睡一個(gè)整覺(jué)都是奢望。而宋小菜節(jié)省了他們的作業(yè)時(shí)間，哪怕躺在家里，動(dòng)動(dòng)手指，就能在app上訂購(gòu)蔬菜。
現(xiàn)在，早上夫妻倆手牽手來(lái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，妻子涂著口紅，穿著裙子。他們有時(shí)間一起度過(guò)美好的夜晚，也有時(shí)間來(lái)提升自己的生活品質(zhì)。我們的介入不僅改變了他們的工作方式，也潛移默化改變了他們的生活。
“勾莊F4”就是個(gè)例子，她們是4位80后美女，作為農(nóng)二代，她們內(nèi)心其實(shí)都不愿意接上一代的生意。這是行業(yè)最大的悲哀。夏天，四個(gè)美女?dāng)D在50多度的鐵皮房子里，搬貨卸貨，滿身是汗。冬天，攤位上的氣溫低到零度以下，她們一坐就是一天。
在杭州，她們是外地人，和丈夫兩地分居，這樣的生活日復(fù)一日，難以為繼。她們是第一批使用“宋小菜”的用戶，可以說(shuō)是第一批“吃螃蟹的人”。如今，她們不再是“坐商”而是“行商”。四個(gè)美女都回到了老家，因?yàn)樘稍诩依锏拇采暇涂梢越訂斡嗀浟?。老家是核心產(chǎn)區(qū)，只需要和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民一起組織好貨源，再通過(guò)“宋小菜”app接單，生意就源源不斷。
宋小菜的使命是“讓我們的農(nóng)業(yè)更輕松更健康”，我們的愿景是“成為生鮮行業(yè)內(nèi)中小客戶首選的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”。發(fā)展至今，我們已從幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)拓展到300人的準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)。面對(duì)廣闊的市場(chǎng)和明朗的前景，一方面希望上下游因?yàn)槲覀?，相信互?lián)網(wǎng)、相信工具，另一方面希望到年底公司還活著。
我是那種求生欲特別強(qiáng)的人，做最壞的打算，讓該來(lái)的都來(lái)。但即便到了絕境，還是會(huì)想方設(shè)法地活著。
我也時(shí)常反問(wèn)自己，值得么？
追問(wèn)本心，我們最初沒(méi)有想賺多少錢(qián)，沒(méi)有想自己會(huì)過(guò)上多好的日子，只是想做一點(diǎn)能夠改變農(nóng)業(yè)的事情。所以當(dāng)我們每次回來(lái)，發(fā)現(xiàn)幾百個(gè)員工像打了雞血一樣為一個(gè)共同的目標(biāo)努力，都堅(jiān)信我們?cè)谧龅氖虑槭怯幸饬x的，就覺(jué)得值了。
蔬菜是生鮮食材中，損耗程度最大的一類，也是最難標(biāo)準(zhǔn)化的一類。我辦公室墻壁上掛著的一幅字“不要瞎搞”，就是一心一意做好一件事，扎根在生鮮這個(gè)產(chǎn)業(yè)里面，其他事情不要去瞎搞。
我希望通過(guò)“宋小菜”，把“賣菜”變得更性感，而不是大家一想起賣菜都覺(jué)得是個(gè)苦哈哈的事情。創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，我感覺(jué)自己心里越來(lái)越踏實(shí)，越來(lái)越篤定。淡定是因?yàn)樾睦镉械祝铱吹搅嗽絹?lái)越多人的生活因?yàn)椤八涡〔恕倍淖儭?/p>
我最希望看到90后在這個(gè)行業(yè)挑大梁，引發(fā)更多的行業(yè)變革、新的服務(wù)、價(jià)值、模式。上游種菜的人不用擔(dān)心菜賣不出去，能專心種菜，享受豐收的喜悅。
對(duì)我而言，專注是一種力量，一心一意做好一件事，能夠被相信，真的很美好。
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