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聯(lián)想轉(zhuǎn)型逆襲之痛

走出“賣電腦”舒適區(qū)的聯(lián)想,未來將如何謀局?

編者按:本文來自新浪科技,作者韓大鵬;創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

坐落在葡萄牙的卡斯卡伊斯,是球星C羅最愛下榻的酒店之一。每逢C羅駕到,粉絲必夾道相迎。

幾天前,西裝革履的楊元慶也來到了這家酒店。沒有粉絲,迎接他的是數(shù)百名聯(lián)想歐洲的員工。

舞臺之上,楊元慶一如既往地講述著“過往戰(zhàn)績”。

突然間,他定了定神,目光掃過全場后堅定地說道:“在過去的一個財年里,聯(lián)想實現(xiàn)了逆勢上揚,完美逆襲!這給前兩年各種各樣的質(zhì)疑,一個最響亮的回應(yīng)!”

話音落,歐洲人的掌聲響徹全場。

但他們或許不知道“逆襲”二字背后所付出的代價。這是聯(lián)想轉(zhuǎn)型面臨的“痛”,亦是人們期盼過高的“傷”。

在過去兩年,這家老牌IT巨頭承受著外界太多的批評與指責(zé)。多數(shù)人熟知它的A面,一家貼著PC標(biāo)簽“賣電腦”的to C企業(yè),卻不了解它的B面——擁有to B智能化能力的玩家。

走出“賣電腦”舒適區(qū)的聯(lián)想,未來將如何謀局?

撕掉“唯一標(biāo)簽”

時至今日,網(wǎng)絡(luò)上依舊有人善于聲討聯(lián)想,他們習(xí)慣對比ThinkPad的美國售價,樂于談?wù)?G投票門事件……這讓聯(lián)想的員工有些氣憤,“為什么總是被罵?”

在很多人看來,PC是這家巨頭的“唯一標(biāo)簽”,質(zhì)疑聲淹沒了員工的努力。加之國際化道路坎坷,更讓它飽嘗并購重組、海外拓展的艱辛和陣痛。

誰料,這“唯一的標(biāo)簽”,還被友商搶去了風(fēng)頭。

2017年5月,調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的一則報告將聯(lián)想推入輿論漩渦:在穩(wěn)居全球PC出貨量首位14個季度后,惠普以高出1.4%的優(yōu)勢登頂。

冠軍易主、陣地失守,在輿論夾擊下,聯(lián)想十分被動。

當(dāng)時,時任聯(lián)想中國區(qū)總裁童夫堯向新浪科技坦言,PC市場的萎縮態(tài)勢已是不爭的事實,但其依舊是片藍(lán)海,細(xì)分市場仍是生機(jī)勃勃,聯(lián)想不會放棄。

不同用戶的需求、細(xì)分化的市場,似乎讓它看到了希望。

在2018年的誓師大會羅利站,楊元慶提出了聚焦四場戰(zhàn)役,第一戰(zhàn)役是“讓PC業(yè)務(wù)保持行業(yè)突出的盈利能力”。這是國內(nèi)宣傳上的通用版本,言語略顯保守。

很少有人知道,他在現(xiàn)場時說的是“Return to No 1”,讓PC業(yè)務(wù)重返第一。

所幸,這場“戰(zhàn)役”取得了階段性勝利。在今年2月21日的財報中,聯(lián)想PC全球出貨量占24.6%,居首位;中國市場份額為42.6%,為第二至第六名總和。

另一個小勝利來自于移動業(yè)務(wù)。在被人詬病多年后,在第三財季實現(xiàn)了扭虧為盈,這也是聯(lián)想自收購摩托羅拉移動以來,移動業(yè)務(wù)首次實現(xiàn)全球盈利。

不過,這些只是楊元慶的目標(biāo)之一——撕掉A面PC的標(biāo)簽,他更注重的是B面的智能化轉(zhuǎn)型。

此前,楊元慶在接受新浪科技專訪時就指出,聯(lián)想將從一家以PC為核心的計算設(shè)備制造商,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患覈@智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)架構(gòu)、行業(yè)智能三個方向全力推動智能化變革的公司,它要成為智能化變革的賦能者。

聯(lián)想的AR輔助裝配方案,用于飛機(jī)引擎的裝配和維修。

新的風(fēng)口

事實上,聯(lián)想的這一次轉(zhuǎn)型始于2016年。彼時,楊元慶提出了“三波戰(zhàn)略”,這是變革的開端。

2017年5月,昔日二號人物劉軍回歸聯(lián)想,他又提出了“智慧聯(lián)想,服務(wù)中國”愿景。劉軍強(qiáng)調(diào),要在提升用戶服務(wù)的同時,推動聯(lián)想中國向智能化轉(zhuǎn)變的落地。

顯然,“智能化”三個字,成為了聯(lián)想B面的新標(biāo)簽。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)商用業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉征,所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)代表著B端業(yè)務(wù)的未來,他是智能化的推進(jìn)者之一。

劉征認(rèn)為,聯(lián)想智慧行業(yè)戰(zhàn)略的落腳點在于“專注數(shù)據(jù)”,包括數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的傳輸和數(shù)據(jù)價值的挖掘。

以聯(lián)想自身為例,通過數(shù)字化和智能化,將研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等全鏈條串聯(lián),確保效率的提升?!奥?lián)想能重返PC行業(yè)老大的位置,與智能化提升效率,密不可分”。

更重要的是,智能化在垂直行業(yè)上的推進(jìn)。

例如石化企業(yè)煉油,這是一個高度復(fù)雜且高成本的過程,一個環(huán)節(jié)的浪費可能面臨巨大的支出。聯(lián)想給出的解決方案是,通過智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳統(tǒng)感,替換掉信息采集點的人工,加之大數(shù)據(jù)分析,得到更優(yōu)化的結(jié)果,從而使得機(jī)器自動調(diào)節(jié)、自動管理。據(jù)統(tǒng)計,這一環(huán)節(jié)的改變,可以使整體效率提升0.5至0.9個百分點,理論上年利潤可提升5000萬元。

這便是智能化的優(yōu)勢,也是聯(lián)想發(fā)力的B面。

不得不說的是,智能化轉(zhuǎn)型雖是風(fēng)口,但尚處在起步階段,這一領(lǐng)域缺乏前人的經(jīng)驗,每個行業(yè)都有著各自的特點與難點,模式甚至無法完全復(fù)制。

如何提供整合性的解決方案,聚焦共性問題和典型場景,是實施三波戰(zhàn)略后,聯(lián)想智能化需要思考的重點。

從三波到3S

在今年的誓師大會上,楊元慶又提出了新的3S戰(zhàn)略,這被看作是智能化變革的新方向。

3S中的S為Samrt(智能),展開來看:

第一個S是Smart IoT,譯為智能物聯(lián)網(wǎng)。不難理解,聯(lián)想要讓PC和移動終端變得智能,也會生產(chǎn)更多智能設(shè)備。同時,智能物聯(lián)網(wǎng)也將在商用領(lǐng)域?qū)で蟾鄼C(jī)會。

第二個S是Smart Infrastructure,譯為智能基礎(chǔ)設(shè)施。這涉及到4個方面,包括傳統(tǒng)IT、軟件定義數(shù)據(jù)中心等,主要為用戶提供完善的基礎(chǔ)服務(wù)。

第三個S是Smart Vertical,譯為智能垂直行業(yè)。這方面將會提供智能制造、智慧醫(yī)療、工業(yè)維護(hù)等智能的垂直解決方案。

“3S中,前兩點相當(dāng)于‘建筑材料’,最后一點才是蓋成大樓的能力,這中間也包括了服務(wù)的能力”,楊元慶告訴新浪科技,這將是未來聯(lián)想的主要發(fā)展目標(biāo),而3S與此前三波戰(zhàn)略并不矛盾。

“三波戰(zhàn)略是告訴你,聯(lián)想未來的核心業(yè)務(wù)、增長業(yè)務(wù)及未來孵化分別是什么,就如同準(zhǔn)備了鍋碗瓢盆,但沒告訴你做什么菜。而3S戰(zhàn)略,就是告訴你具體的菜品”,楊元慶認(rèn)為,3S戰(zhàn)略是三波戰(zhàn)略的一個延續(xù),同時三波戰(zhàn)略也會滲透其中。

簡言之,聯(lián)想未來要做的,是將人工智能與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,提供基礎(chǔ)設(shè)施、智能硬件、內(nèi)容和服務(wù)一體化的智慧解決方案,最終賦能產(chǎn)業(yè)和用戶。

5G大謀局

談及未來,5G也是繞不開的話題,它標(biāo)志著今年整個科技產(chǎn)業(yè)的大趨勢,聯(lián)想自然不希望錯過這一輪的技術(shù)變革。

移動業(yè)務(wù)首次實現(xiàn)盈利的利好消息,讓聯(lián)想在5G上有了更大的謀局,但又不僅僅限于5G終端。

“4G網(wǎng)絡(luò)的80%給消費者,其余20%用于商用,5G很可能反過來,最差也要對半分”,在楊元慶眼中,5G一定是智能轉(zhuǎn)型的催化劑。

他從三個方面闡述了5G布局:

首先是移動終端,目前聯(lián)想Moto加上了5G模塊化解決方案,已在美國兩個城市適用5G網(wǎng)絡(luò)。今年下半年將推出非模塊化的獨立5G手機(jī)。

其次是PC端,要開發(fā)“永遠(yuǎn)在線的電腦產(chǎn)品”,即智能PC。還要在智能物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略里嵌入5G技術(shù)。

最后是5G建設(shè),這是聯(lián)想重點發(fā)力的項目。

原因在于,5G的使用的頻率較高,所以“穿墻打洞”能力較差,需要更多的基站,而建設(shè)成本又偏高。此種情況下,NFV(網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化)的技術(shù)或?qū)⒋蚱片F(xiàn)狀,它將實現(xiàn)用更多軟件來定義網(wǎng)絡(luò),然后用通用的服務(wù)器和存儲的設(shè)備來取代專用的設(shè)備。

“未來我們將占主流,拭目以待”,楊元慶說道。

結(jié)語:

劉軍在回歸聯(lián)想時激動地說:以前我們只是睡著了,現(xiàn)在要醒過來了。

經(jīng)歷了3年的轉(zhuǎn)型期,聯(lián)想的業(yè)績正逐步復(fù)蘇。不可否認(rèn)的是,轉(zhuǎn)型期的“痛”仍在被外界持續(xù)放大。

但無論如何,它已經(jīng)不再是一家只專注PC的企業(yè)。聯(lián)想的B面,可以被更多人看到。

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來源:新浪科技
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