4月23日下午消息,在首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上,美團(tuán)點(diǎn)評集團(tuán)首席執(zhí)行官王興就數(shù)字經(jīng)濟(jì)的中國創(chuàng)新分享了兩點(diǎn)體會。
王興表示,中國已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段,必須要把數(shù)字化智能化的力量深度融合到國民經(jīng)濟(jì)之中,提升各個行業(yè)的效率,照顧人民的美好生活。
另外,王興提到,數(shù)字經(jīng)濟(jì)新階段將帶來中國創(chuàng)新的新機(jī)會,也將創(chuàng)造出中國走向世界的新機(jī)會。最近幾年來,國家對實(shí)體經(jīng)濟(jì)高度重視,提出了高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動的新理念,廣大消費(fèi)者也有明顯的消費(fèi)升級的趨勢,但在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)要讓成百上千萬的服務(wù)主體都能快速地提升,服務(wù)品質(zhì),挑戰(zhàn)和難度都還很大。
王興表示,在提升整個服務(wù)業(yè)的水平方面,除了各行業(yè)各企業(yè)的自身努力,還要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的作用,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造,幫助整個行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;奶嵘?,釋放數(shù)字對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大疊加和倍增作用。“中國人口密度高,能夠支持服務(wù)物流的發(fā)展,所以電商服務(wù)平臺在中國的發(fā)展突出于全世界,這也是我們看到的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的一個獨(dú)特機(jī)會。”
以下為王興演講全文:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,大家上午好。今天論壇的主題是構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì),圍繞這個主題,我想說的是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的中國創(chuàng)新。有人說我們這一代人因?yàn)橛泻芏鄼C(jī)會接觸到互聯(lián)網(wǎng),所以是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,都是因?yàn)槲覀兂錾诟母镩_放的時代,很多人有機(jī)會出國留學(xué),包括我本人在內(nèi),所以我們也是改革開放的原住民,全球化時代的原住民有這么多機(jī)遇。在創(chuàng)辦美團(tuán)之后,我一直希望能夠不辜負(fù)時代,打造一個能體現(xiàn)我們這一代中國人創(chuàng)新精神的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的城鎮(zhèn)化樣本。在今年春節(jié)前響應(yīng)國家“一帶一路”倡議,美團(tuán)投資了印尼的構(gòu)架和印度的四位一體,中國這些投資,我們希望不僅能夠發(fā)揮我們的中國的資本優(yōu)勢,更加能夠讓中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)走出去。
美團(tuán)作為一家立足中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,把互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,已經(jīng)開始初步探索。下面我想就數(shù)字經(jīng)濟(jì)的中國創(chuàng)新談兩點(diǎn)體會。
第一,中國已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段,必須要把數(shù)字化智能化的力量深度融合到國民經(jīng)濟(jì)之中,提升各個行業(yè)的效率,照顧人民的美好生活。作為一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的參與者和見證者,我越來越感覺到互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展20年后正在跨入新階段。過去我們衡量互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要是以網(wǎng)民數(shù)的增加,上網(wǎng)時間的增加為指標(biāo)。很多創(chuàng)新是純線上的。再后來商品的電商發(fā)展起來,形成了網(wǎng)購的浪潮。
最近幾年,隨著移動化智能化,大數(shù)據(jù),云計算,互聯(lián)網(wǎng)等科技手段的發(fā)展,創(chuàng)新更多的開始與人們的日常生活,政府的公共服務(wù),社會的便民服務(wù)等結(jié)合,數(shù)字經(jīng)濟(jì)因此進(jìn)入了新階段。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段,最重要的機(jī)遇之一就在于加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和人民生活的在線化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化。在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來之后,還將會有人與物之間更加豐富的網(wǎng)連化。因此,我們希望融入國民經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)生活的方方面面,依靠信息技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,用新動能推動新發(fā)展,為其賦能為其提速為其提質(zhì),綜合提高生產(chǎn)力,提升人民生活水平。
檢驗(yàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本標(biāo)準(zhǔn),就是老百姓的美好生活需要是不是被更好的滿足。美團(tuán)現(xiàn)在所做事情的本質(zhì)就是把互聯(lián)網(wǎng)典型的數(shù)字化平臺和餐飲、酒店、旅游、電影、零售等和人們生活息息相關(guān)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)深度融合。我們趕上了中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段,自覺承擔(dān)責(zé)任,努力成為這一新階段的運(yùn)營者。
我的第二點(diǎn)體會是,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段將帶來中國創(chuàng)新的新機(jī)會,也將創(chuàng)造出中國走向世界的新機(jī)會。最近幾年來,國家對實(shí)體經(jīng)濟(jì)高度重視,提出了高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動的新理念,廣大消費(fèi)者也有明顯的消費(fèi)升級的趨勢,但在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)要讓成百上千萬的服務(wù)主體都能快速地提升,服務(wù)品質(zhì),挑戰(zhàn)和難度都還很大。
所以,在提升整個服務(wù)業(yè)的水平方面,除了各行業(yè)各企業(yè)的自身努力,還要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的作用,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造,幫助整個行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;奶嵘尫艛?shù)字對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大疊加和倍增作用,再加上中國人口密度高,能夠支持服務(wù)物流的發(fā)展。所以電商服務(wù)平臺在中國的發(fā)展突出于全世界,這也是我們看到的中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的一個獨(dú)特機(jī)會。
以去餐廳吃飯為例,現(xiàn)在大家越來越講究,要吃的好,要服務(wù)好,餐品好,體驗(yàn)好。但餐廳消費(fèi)時間段一般都是相對集中,高峰期用餐時間通常要排隊,且餐廳的服務(wù)往往跟不上,一方面用戶體驗(yàn)會變差,另一方面餐廳出差和服務(wù)效率也會降低。美團(tuán)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)新應(yīng)用來進(jìn)行創(chuàng)新,包括到店的排隊、到店之前的預(yù)約,甚至包括不需要到店的外賣,來重構(gòu)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營鏈條和顧客消費(fèi)場景,在這種深度融合中創(chuàng)造出以前沒有的價值。
我相信,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在中國突飛猛進(jìn)的發(fā)展,而且率先在中國應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新也終有一天可以走出國門、走向世界,造福更多的國家人民,美團(tuán)的創(chuàng)新未來也會更多地走到國外和本地的生活服務(wù)相結(jié)合,在服務(wù)電商領(lǐng)域發(fā)揮引領(lǐng)作用。
以摩拜的共享單車為例,作為典型的中國原創(chuàng),一方面它的設(shè)計它的產(chǎn)品非常有設(shè)計感和科技感,是全球第一款適合共享出行的單車。另一方面,共享單車也構(gòu)建了全球最大的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。當(dāng)然,我們也深刻意識到中國服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還非常低,產(chǎn)業(yè)升級改造還有很多機(jī)會待發(fā)掘。
在走向未來走向世界的道路上,我們還有很多功課要補(bǔ),要永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。服務(wù)看起來簡單,但背后的科技驅(qū)動需要不斷突破,既是美團(tuán)的機(jī)會,也是中國互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會。我們希望在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段,用科技連接人和服務(wù),提高效率,降低成本,真正實(shí)現(xiàn)美團(tuán)的使命,幫大家吃得更好,生活更好,造福人民,美好生活!
數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾,前景無限,這是我們每個企業(yè)都不容錯過的歷史機(jī)遇。我們要堅持經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,首先要創(chuàng)造社會價值。我們希望,在不遠(yuǎn)的將來,通過科技創(chuàng)新,通過線上線下融合,通過人工智能的改進(jìn),美團(tuán)能夠每天服務(wù)10億人次,用科技普惠大眾,讓互聯(lián)網(wǎng)更好,更全面地造福社會和人民生活。謝謝大家。