三角獸三位聯(lián)合創(chuàng)始人(從左到右:王卓然,亓超,馬宇馳)
本文系創(chuàng)業(yè)邦“ 100未來領(lǐng)袖 ”第37篇報道,三角獸作為 定位于人工智能語義公司,基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)算法,提供對話式交互解決方案和端對端交互系統(tǒng) 。
我們將持續(xù)圍繞前沿科技、消費升級、文體娛樂、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的杰出人物進行追蹤報道,關(guān)注創(chuàng)業(yè)者價值,洞察行業(yè)趨勢,捕捉創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。
第一次聽說三角獸,是其作為錘子手機big bang技術(shù)合作方的發(fā)布會露出。發(fā)布會上錘子錯把“三角獸”打成了“獨角獸”,為此老羅專門登門致歉,并在錘子手機的官微發(fā)布相關(guān)更正微博,寫了47遍“三角獸”以致歉。
第一次遇見三角獸,是在微軟加速器北京九期畢業(yè)慶典上,COO馬宇馳代表三角獸上臺做“畢業(yè)”演講,讓邦哥初步了解到這家定位于人工智能語義的公司做出的產(chǎn)品可以陪我們聊天、消費和做決策。
這家名叫三角獸的公司,究竟是誰?
三角獸定位于人工智能語義公司,基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)算法,提供對話式交互解決方案和端對端交互系統(tǒng),大幅提升效率,降低成本。
公司成立于2016年2月,成立后10個月時間內(nèi)完成了3輪共8000萬融資, 分別是2016年4月獲得洪泰基金和天善資本1000萬人民幣天使投資,9月獲得君聯(lián)資本和賽富2000萬人民幣投資,和今年3月完成5000萬人民幣A輪融資,由博雍基金領(lǐng)投,恒生電子和索道資本跟投。
2016年3月 AlphaGo 讓人工智能“一炮而紅”,AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司借助這波風(fēng)口 受到資本垂青 ,三角獸確實撞上了風(fēng)口。但邦哥認為,公司想要走的堅實長遠,還是要有硬實力。三角獸的三位聯(lián)合創(chuàng)始人都非等閑之輩。
具體介紹,Zhuoran Wang PhD(王卓然),創(chuàng)始人兼CEO,英國UCL博士,是人機對話、機器學(xué)習(xí)、垂直領(lǐng)域?qū)υ捪到y(tǒng)、多輪對話專家,前度秘中控決策負責(zé)人。
亓超 ,創(chuàng)始人兼CTO,前微軟小冰,百度度秘開放域聊天技術(shù)負責(zé)人,NLP和人機對話專家,前度秘聊天及人機輔助負責(zé)人。
馬宇馳 ,創(chuàng)始人董事長兼COO,曾在Viacom、奧美公關(guān)、Amway China負責(zé)廣告、公關(guān)和品牌。
馬宇馳和王卓然是高中同學(xué),而亓超是王卓然在百度的同事。
一位科學(xué)家,一位工程師,和一位市場負責(zé)人,三個人搭伙干活,共同參與決策,十分互補。
三角獸所做的事,主要是面向To B 企業(yè)輸出三大技術(shù)能力:開放域聊天、任務(wù)驅(qū)動的多輪對話與跨域中控。
馬宇馳向邦哥進一步解釋了這三大技術(shù)能力。
所謂開放域聊天,就是像微軟小冰那樣,可以無目的地陪你說說話,聊聊天,嘮嘮嗑;
任務(wù)驅(qū)動的多輪對話這一能力,目的性更強,實現(xiàn)用戶需求時更高效,可以快速直接地幫你實現(xiàn)”吃吃吃、買買買”行為;
跨域中控能夠全面理解并反饋用戶多元需求,可以做到“要什么給什么,你有病,我有藥啊,你吃多少我有多少”。
差異化發(fā)展,與巨頭一起愉快玩耍
當大家還在討論,創(chuàng)業(yè)公司要不要站隊,如何處理與巨頭關(guān)系時,三角獸已經(jīng)逐漸成為BAT、中國移動、富士康等各領(lǐng)域巨頭企業(yè)的合作伙伴。
亓超和邦哥聊到,巨頭不需要做所有事情,平臺和系統(tǒng)都需要合作伙伴。無論巨頭還是初創(chuàng)公司,就人工智能目前的發(fā)展狀況而言,大家扮演的角色相當。只要都有開拓新市場的訴求,就不難達成一致。三角獸要做的,是找到差異化的位置,為合作方提供高質(zhì)量的交互能力。
三角獸是微軟加速器第九期成員,為騰訊應(yīng)用寶提供 BOT 交互能力、為小米電視提供語義交互能力。
與百度 DuerOS 的合作,又開拓了一種模式,三角獸的聊天直接通過 DuerOS 出現(xiàn)在小魚在家的硬件終端,直接 to C。三角獸抓取了逾 500 億規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公開聊天內(nèi)容,經(jīng)過算法清洗標注,建立了 150 億高質(zhì)量語料庫,用于機器學(xué)習(xí)人類如何對話,并持續(xù)在上下文語境和個性化方面訓(xùn)練模型和突破瓶頸,力求為用戶提供更人性化的交互體驗。
與巨頭公司和其他知名公司的合作,也起到了為三角獸在行業(yè)內(nèi)樹立標桿客戶的作用,這是三角獸第一階段發(fā)展策略,廣撒網(wǎng),做標桿。除了上面提到的公司,錘子、小米、光明網(wǎng)等都是三角獸的客戶。
現(xiàn)在三角獸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)進入了第二階段,收斂范圍,在企業(yè)服務(wù)、IoT和文娛三個領(lǐng)域找到能支撐公司發(fā)展的主要業(yè)務(wù)。馬宇馳告訴邦哥,其實吃透一兩個領(lǐng)域,都可以支撐一家體量比較大的公司。
收縮范圍,應(yīng)用在企服、IoT和泛娛樂領(lǐng)域
目前,通過開放域聊天、垂直領(lǐng)域的多輪對話和跨域中控等技術(shù),三角獸為To B類合作方提供應(yīng)用服務(wù)。目前,收縮在企業(yè)服務(wù)、IoT和泛娛樂三個領(lǐng)域輸出智能交互的技術(shù)能力。
三角獸在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的核心應(yīng)用場景是解決交互方式僵化和有效信息利用不足等問題,包括提供智能客服、政府央企、媒體等信息平臺,為企業(yè)入口注入生命,加入bot交互能力和主動學(xué)習(xí)反饋的能力。
IoT 包含很多智能終端,亓超表示,發(fā)展較為成熟的手機,和當下最火的智能音箱是現(xiàn)階段三角獸落地項目的重點細分領(lǐng)域。其它終端如智能家居,目前為止還處在發(fā)展期,市場沒有完全打開,但是三角獸會始終參與到整個發(fā)展過程中來,因為“機會不是等出來的,不參與創(chuàng)造就會錯失良機。”
泛娛樂領(lǐng)域 是三角獸下一個發(fā)力的領(lǐng)域。例如模仿人物性格,賦予游戲、動漫角色、虛擬偶像“生命”,以及明星偶像的機器“分身”,這樣每個粉絲都可以隨時與喜歡的角色互動。
馬宇馳告訴邦哥,就二次元領(lǐng)域來看,三角獸合作方給出的數(shù)據(jù)顯示,二次元粉絲數(shù)量超過兩億,高黏度粉絲數(shù)量超9000萬,用戶粘性已經(jīng)得到驗證,接下來需要做的,就是用技術(shù)讓互動更加生動。
三角獸為JIBO機器人做的中文系統(tǒng),打造了一個年輕、邪萌的男性風(fēng)格
亓超告訴邦哥,在未來的幾個月中,陸續(xù)會有一些合作方的產(chǎn)品落地,也會繼續(xù)開創(chuàng)更多合作模式,實現(xiàn)AI技術(shù)的全面應(yīng)用。
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前沿科技領(lǐng)域
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文體娛樂領(lǐng)域
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企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域