去年5月，水滴互助正式上線，一年時(shí)間近250萬會(huì)員付費(fèi)加入，四個(gè)互助計(jì)劃（中青年抗癌、中老年抗癌、綜合意外互助、少兒健康互助）總計(jì)給26名會(huì)員互助了超過214萬元的醫(yī)療保障金，并履行了一人生病、眾人均攤的互助社群等規(guī)則。

今年1月，水滴公司將旗下啟動(dòng)不久的免費(fèi)大病籌款平臺(tái)水滴愛心籌品牌升級(jí)為水滴籌，當(dāng)月獲取了200萬左右的捐款會(huì)員，2月時(shí)已積累600多萬捐款會(huì)員，而到現(xiàn)在整個(gè)水滴籌捐款會(huì)員規(guī)模已經(jīng)接近2000萬。水滴互助CEO沈鵬說，最初只是幫哪些不符合保險(xiǎn)或互助的賠付條件的人，驗(yàn)證他們確實(shí)需要這筆錢后，做個(gè)籌款頁面讓他們自行傳播。“但后來發(fā)現(xiàn)，水滴籌這個(gè)業(yè)務(wù)不僅可以幫助眼前有困難的人，還可以將捐款人教育成我們的保險(xiǎn)用戶。”

相比于傳統(tǒng)的商業(yè)保險(xiǎn)，按年付費(fèi)或是連續(xù)繳費(fèi)N年，要預(yù)付一筆高額費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)互助的購買門檻就相對低了很多。沈鵬告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信：ichuangyebang）用戶可以通過碎片化的價(jià)格來規(guī)定保障時(shí)間，付幾塊錢便可以體驗(yàn)保障服務(wù)，如果覺得靠譜，則可進(jìn)行高額續(xù)費(fèi)，其次網(wǎng)絡(luò)互助性價(jià)比較高，省去了中間代理人等的成本。“從互助切入，把用戶規(guī)模做大，并解決了商業(yè)保險(xiǎn)的合規(guī)性，就可以提供更全面的保險(xiǎn)和服務(wù)供給。”沈鵬說。

而水滴籌的本質(zhì)是一個(gè)工具，讓用戶可以在社交網(wǎng)絡(luò)里去傳播轉(zhuǎn)發(fā)，更好地籌到自己需要的治病錢。但沈鵬發(fā)現(xiàn)，籌得的錢里60%—70%的錢都來自于他的熟人朋友們，或者是好友的好友，不熟悉關(guān)系的人，真正純獻(xiàn)愛心的人只是少數(shù)，只占20%—30%，甚至更低。

“當(dāng)一個(gè)人給自己的好朋友捐完款之后，他是很有大病意識(shí)和危機(jī)感的，受過大病教育的人，完全可以從他們的角度來延伸這個(gè)商業(yè)模式，而不是從籌款者的角度來延伸。”沈鵬解釋道，讓真正需要錢的人踏踏實(shí)實(shí)籌款，安安穩(wěn)穩(wěn)治病，讓他周邊的人去提高保險(xiǎn)健康意識(shí)，畢竟創(chuàng)業(yè)的初衷就是為了做公益。

而水滴籌除了做大病籌款以外，為了補(bǔ)充平臺(tái)的豐富性，還延續(xù)了其他的業(yè)務(wù)，比如夢想籌款，圍繞公益、夢想出發(fā)，幫助一些人完成他們的夢想等等。

但即便如此，資金的安全問題仍是整個(gè)公益眾籌行業(yè)被質(zhì)疑的重點(diǎn)之一，籌款人和捐款者間信息不透明、平臺(tái)機(jī)構(gòu)抽取高比例傭金且沒有公開說明的現(xiàn)象仍舊存在。比如某公益眾籌平臺(tái)一端的籌款人想籌30萬，而平臺(tái)另一端的捐款者們已經(jīng)捐了35萬，但這個(gè)平臺(tái)最終卻只顯示籌了25萬，中間的平臺(tái)就把很多用戶捐的錢給黑掉了。

沈鵬認(rèn)為公正才是競爭力。為了避免這些問題，在公正性方面，水滴互助與微信合作了善款托管系統(tǒng)，捐的錢由微信支付做監(jiān)管和托管。當(dāng)籌款者籌夠錢，并通過驗(yàn)證相關(guān)的資料后，才會(huì)把錢打到他的賬戶里。

沈鵬說，盡管現(xiàn)在互助（主業(yè)）不賺錢，在做公益，但會(huì)未來通過水滴互助將更多用戶集中到平臺(tái)上，進(jìn)而延伸醫(yī)療和商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，水滴互助母公司已獲得中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（簡稱：保監(jiān)會(huì)）批復(fù)全資收購了成立于2012年的保多多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，并獲得經(jīng)營保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證。也就是說，水滴公司正式獲得了國務(wù)院認(rèn)可的正規(guī)金融機(jī)構(gòu)牌照，而商業(yè)健康險(xiǎn)銷售平臺(tái)：水滴保也已上線公測。

而水滴保主打中高端健康險(xiǎn)，目前已與多家大型保險(xiǎn)公司建立合作，包括中國平安、泰康在線、安心保險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等數(shù)十家保險(xiǎn)公司。推出了含意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、住院險(xiǎn)、年金等多個(gè)大類，幾十個(gè)小類的創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品。

沈鵬表示，以互助作為大互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的切入點(diǎn)，可以很容易讓用戶低成本的體驗(yàn)類保險(xiǎn)服務(wù)，將有共同需求或者有相同風(fēng)險(xiǎn)的人組織起來。

簡單來說，所有人交一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保障金，做一個(gè)互助保障池，當(dāng)有人遇到困難的時(shí)候，按既定規(guī)則從保障池里劃出來一部分款給有困難的人，劃款時(shí)會(huì)通過全平臺(tái)公示，看到哪些人被賠付了，他因?yàn)槭裁辞闆r要被賠多少錢等信息。

除此之外，水滴互助還將所有的會(huì)員們的風(fēng)險(xiǎn)保障金托管到商業(yè)銀行開戶的專屬賬戶里，定期用微信公賬號(hào)群發(fā)的方式進(jìn)行資金公示。沈鵬告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信：ichuangyebang）為了進(jìn)一步提升信任度，水滴互助正準(zhǔn)備成立一支專門的公益基金會(huì)來托管整個(gè)平臺(tái)的大病風(fēng)險(xiǎn)保障金，實(shí)現(xiàn)更閉環(huán)的管理和資金公開透明。