自去年5月份正式上線以來，內(nèi)容付費平臺知乎Live快一周年了，同時交出了一份成績單。

截止目前，Live已經(jīng)舉行了超過 2900 場，講者的平均時薪超過了 11000 元，有超過 269 萬人次參與過 Live，用戶復購率達到了 43%。

此外，知乎平臺的月 PV 超過100億 , 月活近 3 億。

2017年初，知乎獲得1億美金的D輪融資時，知乎創(chuàng)始人周源曾表示“2017年將建大型知識平臺。

為此，知乎推出了“提供七天無理由退款、給予流量補貼、升級評價體系以及提供更高效的版權(quán)服務”四項平臺型政策。

知乎聯(lián)合創(chuàng)始人李申申告訴創(chuàng)業(yè)邦：“知乎希望通過探索市場機制逐步打造一個平臺、講者、知識消費者共贏的良性生態(tài)圈，實現(xiàn)知識市場的長遠健康發(fā)展”。

• 7天無理由退款；為解決“買了Live發(fā)現(xiàn)與自己的預想不符”的痛點，知乎平臺支持用戶購買Live以及Live 結(jié)束后的 7 天內(nèi)，如收聽語音未超過 15 條，可以選擇無理由退款，且開場前的語音不計入 15 條之內(nèi)。

• 流量補貼；知乎平臺對評價較高的主講人提供流量補貼、編輯推薦等扶持。具體評判標準，除了參考參與者評分之外，還參考主講人在社區(qū)的貢獻程度、開辦 Live 的次數(shù)、Live 的內(nèi)容質(zhì)量、用戶在社區(qū)中專業(yè)領(lǐng)域中的權(quán)重等眾多維度。
• 升級評價體系；更詳細展示評價詳情，方便消費者決策。此外，Live中的討論可以延展到評論中。
• 知識產(chǎn)權(quán)保護；主講人無論遇到站內(nèi)或是站外侵權(quán)，都可以舉報。目前知乎已經(jīng)與閑魚、淘寶等平臺開通綠色通道合作，每周進行審查，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)內(nèi)容會在24小時內(nèi)進行刪除，百度網(wǎng)盤等平臺也參與其中。

“知乎是一個知識社交平臺，Live是生長在知乎社區(qū)之上，整個生態(tài)中的重要組成部分。” 知乎聯(lián)合創(chuàng)始人李申申告訴創(chuàng)業(yè)邦，“我們想要創(chuàng)造一個滿足不同預期和使用場景的市場化平臺，并持續(xù)打磨市場機制，讓內(nèi)容的流通和匹配更高效、公平，把有需求的用戶和能提供服務的知識工作者真正被匹配、連接起來，從而延展出更多的價值。”