黑羽說,Snapchat 二月初遞交上市材料那會兒,突然又有好多人跑來問他:年輕人社交的生意到底能不能成?
黑羽是 in 的創(chuàng)始人兼CEO,而主打年輕人圖片分享的 in 已經(jīng)在去年登陸新三板,并和歐萊雅、Gucci 等百家品牌開展了商業(yè)合作。
他對邦哥說,隨著 Snapchat 背后公司「Snap」上市,近兩年缺乏優(yōu)質(zhì)項目的投資人又開始把注意力投射到年輕人社交的產(chǎn)品中。
「因為以前的年輕人社交沒有國外的對標產(chǎn)品嘛,國內(nèi)做得再好,大家心里還是有點虛?!?/p>
美國東部時間周四, Snap 的兩位創(chuàng)始人 CEO Evan Spiegel 和 CTO Robert Murphy 敲響了紐交所鐘聲的幾個小時之后,Snap 以每股24美元開盤,比17美元的 IPO 價格高出41%,而且后期還在浮動上漲,最高的時候達到26.05美元,最終報收于24.48美元。
邦哥從不少業(yè)內(nèi)人士的觀點中發(fā)現(xiàn),這個「黃色小軟件」的上市給予國內(nèi)創(chuàng)投圈的震蕩,或許比起 Evan Spiegel 敲鐘的力道要大得多。
為啥國內(nèi)版 Snapchat 就是不行
這是一個老生常談的問題,不過如今很有必要重新談一談。
曾幾何時,中國的軟件市場上最起碼有不下50款模仿 Snapchat 的產(chǎn)品存在,可是最后幾乎全軍覆沒。這也折射出中美在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上巨大的差異。
林承仁做出了著名的匿名熟人社交產(chǎn)品「無秘」,他認為Snapchat的用法是很單一的,而偏偏美國人的軟件都很單一。
「美國用戶愿意為功能單一的產(chǎn)品買單,而這點中國就恰恰相反,大家都聚焦在微信上?!?/p>
林承仁對邦哥說,自己并不是在批評微信,「從這點看,張小龍是很有侵略性的產(chǎn)品經(jīng)理,可以把盤子做這么大。」
黑羽在這件事上就更有發(fā)言權了。他剛開始做 in 的時候,就曾經(jīng)傻乎乎地照搬 Instagram ,但沒有本地化,簡單的「復制粘貼」根本無法存活。
最終他發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品只是代表著一個名字,其本質(zhì)是由場景和需求構(gòu)成的。
以 Snapchat 為例,它的兩大核心功能:好玩的相機和及時通訊,已經(jīng)被國內(nèi)不同的優(yōu)秀產(chǎn)品滿足了。相機有 in、FaceU,甚至美圖,而社交則有微信、陌陌。
主打00后的圖片社交產(chǎn)品 Wecut,其創(chuàng)始人吳澤鋒則給出了另一個視角的觀點。他認為同樣是年輕人,Snapchat 的年輕用戶和中國隊的年輕用戶在生活方式上差異太大。
海外的初高中生課余生活很豐富。他們課程不多,娛樂活動豐富,24小時都有神奇的瞬間想要分享(閱后即焚);
反觀國內(nèi)的學生:三點一線,上個學連衣服都得穿一樣的,哪有什么東西可以拍照片。
「我們的學生只有各自的臉不一樣,所以只能變著法子玩美顏,玩自拍,貼紙應用才會這么火?!?/p>
「圖片分享」轉(zhuǎn)向「社交」的突破口
黑羽在研讀 Snap 的財報時發(fā)現(xiàn)了一句很重要的話。
翻譯成中文就是——「我們重新發(fā)明了相機,降低了拍照門檻。做了越來越多的功能和場景,能夠生活交流得更好?!?/p>
他認為這和 in 的理想非常接近。
假設一個女生原來可能一天拍一張照片。但是后來因為有了各種濾鏡、貼紙的玩法,一天會拍十張照片。這就是通過產(chǎn)品創(chuàng)造出的用戶需求。
去年圣誕節(jié)的時候,in 推出了AR相機,發(fā)明出了3D 雪花場景和實時雪兔形象。當天就有160萬的用戶嘗試。
但是,單單提供拍照的產(chǎn)品是不夠的。Snapchat 的成功在于通過「自定義相機」和「閱后即焚」沉淀了關系鏈。
那么中國的「圖片分享軟件」究竟如何向「社交軟件」轉(zhuǎn)型呢?邦哥把這個問題分別拋給黑羽和吳澤鋒。
黑羽說,轉(zhuǎn)型的關鍵點是「基因」+「發(fā)心」。首先,所謂基因就是團隊設計產(chǎn)品時的根本目的。
假設是工具邏輯,那么就要想辦法滿足用戶的拍攝需求,該加濾鏡、該加磨皮就得加;
假設是電商邏輯,那么就要想辦法把拍照產(chǎn)生的流量轉(zhuǎn)化成交易;
假設是社交邏輯,那么就要搞清楚用戶拍照的原因——為了找男朋友、找理由秀新發(fā)型、還是為了工作?
找出用戶行為的原因并引導到不同的場景中,in 是典型的社交邏輯。
從而衍生出公司的發(fā)心:幫助用戶把照片更好地展示出去。不夸張地說,如果和工具類產(chǎn)品相比,簡直就是隔行如隔山的設計思路。
相比之下,吳澤鋒給邦哥一個更加簡單的關鍵詞:興趣。
在 wecut 上,用戶之間的關系是輕度好友??赡鼙舜酥g很喜歡互相的貼紙,于是就共同參與制作。通常是三思個好友一同創(chuàng)造頻道,共同維護更新。
這種泛興趣的相處模式,更容易讓用戶成為輕度的好友。而如果想要進一步成為熟人社交,就需要一定的產(chǎn)品量級,這是任何主打興趣的產(chǎn)品都需要經(jīng)歷的階段。
「微信的冷啟動階段,除了搖一搖,絕大多數(shù)是通過 QQ 的熟人遷移,所以就沒有這個問題?!箙菨射h說。
國內(nèi)的機會在于年輕人群體
主打年輕人社交,能否打破微信和QQ的壟斷?
對此吳澤鋒保持比較悲觀的態(tài)度?!脯F(xiàn)在已經(jīng)很少有人談顛覆微信了,這種 FLAG 不能立?!顾X得這個問法有些業(yè)余。
在他看來,只要不發(fā)生巨大的科技革新,中國移動互聯(lián)網(wǎng)就不會誕生第二個能夠達到微信或 QQ 體量的社交產(chǎn)品。年輕人社交的機會只存在于這個群體對微信的疲勞感。
對疲勞感,黑羽表達出同樣的觀點,不過他顯得更樂觀。
黑羽認為,如今朋友圈的老化很嚴重,工作化趨勢嚴重。年輕人在朋友圈發(fā)內(nèi)容的壓力越來越大。
「既不想讓同事知道我的私生活,也希望我的東西有人可以欣賞。發(fā)微博也沒人點贊?!购谟鹫f,這種落寞感就給做年輕人社交的公司帶來巨大的生存空間。
這個問題的本質(zhì)在于「年輕人」是一個一直在更新的群體,巨頭無法第一時間完全覆蓋,所以才會有 Snapchat的 崛起。國內(nèi)的環(huán)境雖然比較嚴酷,可是 70% 以上的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶都是年輕人,這個龐大的群體是切實存在的。
「Snap 上市,我打賭有許多包括創(chuàng)業(yè)邦(笑)在內(nèi)的媒體,還有投資人又會對年輕人感興趣。很多人想重新回來來做?!?/p>
黑羽顯得很有信心,「但是像我們已經(jīng)堅持做了兩三年了,相信可以拿到更好的機會。」