9月21日~22日,為期兩天的創(chuàng)業(yè)邦2016創(chuàng)新中國秋季峰會在杭州召開。洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰發(fā)表了題為《最偉大的消費(fèi)升級時(shí)代》演講。
犀利觀點(diǎn)如下:
“90后是中國正常的第一代人”
“中國顧客跑到日本買馬桶蓋、電飯煲是中國商家的恥辱”
“很多大品牌開始衰落是因?yàn)檫€沒意識到時(shí)代背景的變化”
盛希泰認(rèn)為,90后是中國正常的第一代人,之前的中國人都是受“短缺經(jīng)濟(jì)”緊箍咒的影響,只有到90后這一代人才有能力支配自己的財(cái)務(wù)來滿足自己的需求。中國人瘋狂跑到日本買馬桶蓋、菜刀和電飯煲等產(chǎn)品這是中國商家的恥辱,并不是中國顧客崇洋媚外,而是在中國人經(jīng)濟(jì)水平提升之后中國的商品并沒有滿足他們的個(gè)性化需求。
以下是盛希泰先生的演講(經(jīng)創(chuàng)業(yè)邦記者整理):
每次參加這種會,門口堵好多人,保安層層戒備森嚴(yán),會場一兩千人的座位全部坐滿。我想這種氛圍幾年前是沒有的,這本身就是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)升級。
中國人跑日本買馬桶蓋是中國商家的恥辱
舉一個(gè)大家感受深刻的例子,去年中國的老百姓跑到日本,把人家的馬桶蓋買光了。緊接著就是菜刀、電飯煲……
我看了之后覺得很恥辱,很滑稽。恥辱,不是因?yàn)槲覀兒腿毡镜年P(guān)系。大家回顧一下, 89年前蘇聯(lián)解體的時(shí)候,有一個(gè)企業(yè)家用方便面、礦泉水,換了三架蘇聯(lián)飛機(jī),而我們商品20年來從來就是積壓的。
前十幾年,我們從來就強(qiáng)調(diào)“調(diào)結(jié)構(gòu)”和“保增長”,這種矛盾永遠(yuǎn)無法化解。為什么要調(diào)結(jié)構(gòu),因?yàn)楫a(chǎn)能過剩,所有商店里的商品積壓到想買什么都買得到。結(jié)果20多年以后,我們的老百姓卻需要跑到日本買馬桶蓋、菜刀、電飯煲等最基本的生活消費(fèi)品,這是一個(gè)巨大的諷刺,是中國全體商家的恥辱。
商家會餓死是因?yàn)楦緵]意識到時(shí)代的變化
為什么很多商家會餓死,因?yàn)楦緵]有意識到這個(gè)時(shí)代的變化。
像某哈哈礦泉水,十年以來包裝沒有變過。這種例子其實(shí)比比皆是,而買馬桶蓋,買菜刀,買電飯煲,是一個(gè)集中的最大反應(yīng),是一個(gè)濃縮的反應(yīng)。在座的所有女士注意一下,你到中國的商場上看一看,很難買到一條不脫色、不掉絲、感覺手感很舒服的棉質(zhì)純毛巾,但好像感覺毛巾到處都是,這也是很滑稽的一個(gè)現(xiàn)象。
這些現(xiàn)象對所有傳統(tǒng)的商家都應(yīng)該以警示,這個(gè)時(shí)代在變化,老百姓的口味在變化,需求在變化,商家怎么樣跟上?
今年上個(gè)月公告的,我們每個(gè)人都吃過的康師傅今年上半年的收入和利潤下滑了87%,方便面市場連續(xù)五年下滑,今年是特別突出。還有在座所有女士應(yīng)該穿過達(dá)芙妮的女鞋,達(dá)芙妮十年前上市市值170億港幣。今年只有17億港幣,為什么會這樣?渠道為王這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了。
今天所有創(chuàng)業(yè)者幾乎做的所有出境游項(xiàng)目都會賺錢,為什么?也是消費(fèi)升級。今年上半年整個(gè)旅游人次有23億,收入逾1.9萬億。還有電影票房,現(xiàn)在70%電影票房是通過網(wǎng)上賣出去的。電影票房今年上半年比去年增長60%的基礎(chǔ)上又增長30%,等等各種跡象表明這個(gè)時(shí)代在變化。
還有,今年上半年的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),消費(fèi)對GDP的貢獻(xiàn)占到73.4%。去年數(shù)據(jù)是66%,前年是50%,之前從來沒有超過1/3。當(dāng)然這一方面說明我們整個(gè)投資,甚至其它的經(jīng)濟(jì)增長很乏力,出口很成問題。
消費(fèi)升級的四個(gè)基本要素
為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,我覺得有四個(gè)要素。
第一,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)可期。
最近三年習(xí)大大上臺以來,不管做了什么,大家看到的是一種對政治經(jīng)濟(jì)比較穩(wěn)健的預(yù)期,這是一個(gè)核心。
第二,整體富裕。
38年以來改革開放,中國人今天有錢了,這是一個(gè)主旋律。中國人有一句古話,飽暖思淫欲。這個(gè)淫欲并不是不好的詞,是對美好社會的追求和想法,這是非常正常的現(xiàn)象。這也是一個(gè)很大的前提,我們統(tǒng)計(jì)說中國中產(chǎn)階級有2.3億人,這個(gè)數(shù)據(jù)足以說明這個(gè)消費(fèi)群體龐大的力量。
第三, 90后的消費(fèi)需求。
我曾經(jīng)說過一句話,我說90后是中國正常的第一代人。而很多50后、60后在某種意義上是不正常的,包括我在內(nèi)。因?yàn)橐郧?0后、60后、70后,腦子里從來有四個(gè)字的緊箍咒,就是短缺經(jīng)濟(jì)。
而90后的孩子,除非家庭條件特別差,一般來說先滿足自己的需求,透支消費(fèi),透支未來。我們跑到日本買馬桶蓋,為什么發(fā)生在去年而不是五年前,我認(rèn)為85后、90后的孩子有能力支配自己的需求,他們不滿足于現(xiàn)在商品的琳瑯滿目,沒有他要的,這個(gè)也是非常明顯的一個(gè)現(xiàn)象。
第四,移動互聯(lián)網(wǎng)。
移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代,中國人跨過很多世紀(jì),直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。中國人原來很多是沒有PC機(jī)的,很多人沒有用過銀行卡、信用卡。而中國現(xiàn)在移動支付在全世界最發(fā)達(dá),中國現(xiàn)在有10億部智能手機(jī),這個(gè)數(shù)據(jù)什么概念?相當(dāng)于全世界所有發(fā)達(dá)國家人口總和還要多,這個(gè)力量是非常非??膳碌?。因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的普及和發(fā)達(dá),使得大家動起來就非常方便。
“雙十一”淘寶賣了912億,就是人的行為習(xí)慣,如果方便,人的手就會比較賤,就容易剁手。移動互聯(lián)網(wǎng)使得中國站在全世界的前邊,包括美國。
那什么是消費(fèi)升級?
第一,消費(fèi)升級并不是貴。
勞斯萊斯去年在中國的銷售額下降55%,香港的名表市場去年下滑23%。這個(gè)數(shù)據(jù)很有意義,并不是貴就是消費(fèi)升級,這是第一點(diǎn),我的理解。
第二,有逼格,有性價(jià)比,代表一定價(jià)值觀的精神追求。
像我們投了一個(gè)項(xiàng)目叫做“小黑裙”,一個(gè)88年的女孩子創(chuàng)業(yè)。一年的時(shí)間,現(xiàn)在700萬用戶。高性價(jià)比,接近于香奈兒的布料、做工、包裝、供貨的效率,但是價(jià)格是香奈兒的幾十分之一。
第三,把精英產(chǎn)品賣給大眾。
即奢侈品日用品化,這是一個(gè)方向,曲高和寡是沒有吸引力的。我最近去韓國幾次,韓國一個(gè)牌子叫愛茉莉.太平洋,在中國賣得非常好。它就是用了歐洲最新的研發(fā)技術(shù),第一時(shí)間加上亞洲人的需求,以比較低的價(jià)格推到中國來。這個(gè)集團(tuán)公司最近一年的股價(jià)翻了3倍,它70%市場在中國,這種機(jī)會比比皆是。
還有一個(gè)比較諷刺的是日本的優(yōu)衣庫,最近三年在中國的銷售額每年增長60%多,也是整個(gè)設(shè)計(jì)、推銷的手段都比較接地氣的。
已經(jīng)從“渠道為王”過渡到“產(chǎn)品為王”
這里我特別強(qiáng)調(diào)時(shí)代已經(jīng)從“渠道為王”過渡到“產(chǎn)品為王”,達(dá)芙妮女鞋今年上半年關(guān)了1千家店。我做資本市場20年,特別注意看上市公司的年報(bào)。達(dá)芙妮上市十年以來,它的年報(bào)從來沒有披露過產(chǎn)品質(zhì)量如何維護(hù),研發(fā)水平如何高,投入如何大。它每年講的最多的是渠道多牛逼,今年又鋪了多少家網(wǎng)點(diǎn),這是一個(gè)本質(zhì)思維方式的變化。
移動互聯(lián)網(wǎng)之前的時(shí)代,誰有渠道,你就必須賣我的產(chǎn)品,別人鋪貨鋪不進(jìn)來。而現(xiàn)在移動電商時(shí)代,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你有N多的機(jī)會賣各種商品,你線下再多的店也趕不上10億部智能手機(jī),這個(gè)數(shù)據(jù)是不可比擬的?;氐疆a(chǎn)品為王的時(shí)代,這是一個(gè)消費(fèi)升級特別重要的體現(xiàn)。
消費(fèi)升級有四個(gè)方向(創(chuàng)業(yè)機(jī)會):
第一,品質(zhì)升級。
第二,品牌升級。
我特別想講的是海爾,海爾張瑞敏今年六十七八歲了,以他的年齡有這么超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,最近五年這么成功的轉(zhuǎn)型是非常了不起的。你會發(fā)現(xiàn)海爾的品牌已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是原來的家電,這個(gè)就是跟上時(shí)代企業(yè)家最典型的代表。
第三,生活方式升級。
像健身、健康飲食的需求,我們投的一個(gè)項(xiàng)目是“光豬圈”健身,當(dāng)時(shí)我是這個(gè)項(xiàng)目參與設(shè)計(jì)者。后來洪泰基金的人覺得這個(gè)項(xiàng)目沒有未來,我就個(gè)人投了,我投完之后最近發(fā)展得不錯(cuò),又以當(dāng)初的價(jià)格轉(zhuǎn)給洪泰基金。
我們的理念就是把“光豬圈”健身開得像7-11一樣方便。因?yàn)榇蟪鞘卸级萝嚕灰欢萝嚲托臒?,你可能沒有興趣健身了。但如果開得像7-11一樣方便,走路5分鐘就可以健身,大大提高健身的品質(zhì)和頻次。這個(gè)項(xiàng)目在全國發(fā)展非常好,模式也很獨(dú)特。
此外,我們對生活更講究。包括我們買鮮花、電飯煲,都是生活更講究的體現(xiàn),包括紅酒、雪茄消費(fèi)量的提高。
第四,物質(zhì)需求向體驗(yàn)需求的升級。
像旅游,私廚餐廳,包括IBMB模式的推廣。
我在資本市場做了20年,做了很多上市公司。反觀現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,我感受最深刻的就是這一波浪潮,因?yàn)橄M(fèi)升級每天都會出現(xiàn)。只要國家經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,收入在提高,每天都在迭代我們的生活方式。
但這一波,我認(rèn)為是七八年以來最偉大的一波,原因就是我說的這幾個(gè)前提。富起來;移動互聯(lián)網(wǎng)的方便程度;90后消費(fèi)習(xí)慣的改變,這些是最升級的前提。
所有的商家都應(yīng)該認(rèn)識到這個(gè)時(shí)代的變化,認(rèn)識各種需求的變化。所有的創(chuàng)業(yè)者,都可以追尋這么一個(gè)方向,這個(gè)時(shí)代大眾需要什么。大眾創(chuàng)業(yè),今年這么多人在這里聽會,就是消費(fèi)升級,你只要踏準(zhǔn)了這個(gè)節(jié)奏,找對了創(chuàng)業(yè)方向,我相信一定會取得成功。