今天講一個原寶潔集團高管出來創(chuàng)業(yè)的故事。
為了讓你花小于3分鐘的時間快速看完全文干貨,創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索關注ichuangyebang)今天想嘗試一種全新的、邏輯層層遞進式的、模塊框架的、理工男式的敘述方式,走起~
項目基本概況
姓名:洋蔥小姐
出生年月:2015年9月上線
所屬公司:廣州市兩棵樹網(wǎng)絡科技有限公司
亮點數(shù)據(jù):上線以來,銷售額平均每月增長超150%;項目自成立之初就保持盈利狀態(tài),自我造血能力良好
融資情況:Pre—A 3000多萬元,來自國泰君安
內(nèi)功:創(chuàng)始人李淙為原寶潔集團高管,十余年供應鏈整合經(jīng)驗;白平三為前知名國妝花釀董事長,二十年渠道建設經(jīng)驗;團隊是傳統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)一半一半,商務招商商品運營,是傳統(tǒng)行業(yè)出來的,營銷創(chuàng)意是互聯(lián)網(wǎng)出來的
招式:主要做to B的跨境電商。上中下游都做——上游的聚合供應鏈、中游的倉儲物流清關、下游的銷售渠道
洋蔥小姐CEO李淙
招式詳解
有了內(nèi)功,招式旦夕可得??上?,內(nèi)功沒法講,招式倒是可以拆解開來給大家看看。
一、上游的聚合供應鏈
所謂聚合供應鏈,簡單說,就是一個大而全的供應鏈,啥品類都有。
李淙說,洋蔥海外聚合供應鏈是“中國唯一多模式聚合的海外商品供應鏈”。目前,該平臺有1886品牌,20萬SKU。
作為傳統(tǒng)行業(yè)出身的創(chuàng)業(yè)者,李淙希望每樣事情都是有節(jié)奏的,項目上線之前,他用了一年的時間籌備項目。因為他之前在寶潔就做供應鏈和其他額外業(yè)務,積累很多海外人買經(jīng)驗,所以,他在海外待了半年, 談妥了18家全球頂級供應鏈。
品類上,基礎類目為美妝、健康保健、母嬰、個人護理、食品、家居6大項(家庭基礎消費),未來將陸續(xù)引進電子產(chǎn)品、輕奢侈產(chǎn)品、寵物用品、汽車養(yǎng)護產(chǎn)品、海外旅游,海外保險等產(chǎn)品等品類(都是剛需)。
一些吃瓜群眾可能不了解,跨境行業(yè),品牌直供不現(xiàn)實,一般都是搞定一級流通渠道,這種一級流通渠道,搞定一兩家,就搞定了當?shù)氐拇蠖鄶?shù)品牌。
二、中游的倉儲物流清關
洋蔥小姐有英美日韓澳香港六地海外直采團隊,采了要100%自營入倉,所以,沒倉儲不行。
2015年開始,洋蔥小姐先后在澳洲、日本、韓國、英國4地建立超過5000平方米的集貨倉,1個香港全自營5000平米中轉發(fā)貨倉。當?shù)夭少徍螅确诺郊泜},然后全都發(fā)到香港,由香港再發(fā)到內(nèi)地。
物流方面,國外自建,洋蔥小姐跟國外Doufast、Fedex等物流公司合作;國內(nèi)則與國內(nèi)順豐、圓通、申通等多家物流公司合作。李淙介紹道,能實現(xiàn)全程7~10天海外直達。
清關方面,自建。洋蔥小姐目前擁有16條綜合清關通道。因為與商檢,國檢有良好的溝通合作,擁有快速清關能力。商品先備案,然后提報48小時內(nèi)完成。
洋蔥小姐香港中轉倉
三、下游銷售渠道
重點來了。
李淙介紹稱,洋蔥小姐已經(jīng)為中國2萬多家中小型B端(線下門店,O2O產(chǎn)業(yè),微商,微店等)提供跨境服務、商品供應服務,為賣家節(jié)省30%以上的綜合成本。
這些小B,90%是微商。每一個微商,覆蓋500個用戶。
而所謂“綜合成本”,指的是,店主要找貨源,一般是多家供應鏈拿貨,貨源分散則拿貨成本上漲,加上清關、倉儲、代發(fā),and國內(nèi)物流,一條線下來,成本很高。
而洋蔥小姐提供完整這一條線的完整聚合服務,店主賣家不用和十幾個第三方合作。
賣家只需要負責引流量。洋蔥小姐還提供DSP消費者大數(shù)據(jù)分析模型,幫賣家精準配貨、反向采買,還有垂直媒體,給用戶精準推送廣告。
李淙管這個叫“微店解決方案”,店主賣家深知都不用上架、定價、銷售,門檻特別低。
因為成本比京東、聚美低,洋蔥小姐有11%~45%毛利,其中25~30個點都給到店主賣家。
所以,還有很多店主是消費者轉型過來。哪怕TA不賣貨,只是自己消費,也是拿貨價,等于享受了7折呀。
線下還有700多家加盟店。
玩法是,不改變傳統(tǒng)零售方式,只是加一點改變,解決線下店轉化率低、產(chǎn)品少、價格貴等問題。“我們幫他們把轉化率提升回來,流失客戶中15~25%是可以被留住的。”
因為政策的緣故,線下是不能賣跨境模式的商品的,所以可以走體驗模式,把客戶引流到線上。另一方面,不走跨境模式可以走一般貿(mào)易模式呀,線下店也有完稅產(chǎn)品,可以直接轉化用戶。
有了這套線上下渠道之后,可以幫助海外品牌進中國。
因為護膚品到中國,各種資質(zhì)檢測要一年的時間,有些品牌就很不能等,可以在這一年的時間,通過洋蔥小姐線上的模式,把產(chǎn)品引入中國。
著名朋友圈爆款九朵云就是這么做的,先在線上預熱炒作、市場試水,一年后,資質(zhì)檢測通過,體量占大頭的線下再大步跟進。
“渠道能一下子全國鋪貨,還能賣貨賣廣告,渠道是最重要的。”
“人貨場,渠道是場,所以要自建渠道。”
“互聯(lián)網(wǎng)只是優(yōu)化了一些流程,但是不會改變生意的本質(zhì),中國一直是渠道為王,有了渠道就有規(guī)模,再然后就有口碑。”
洋蔥小姐日本物流車
微商、代購為什么活到現(xiàn)在?
2015年,代購們賣出了1.5萬億元。代購是第一批做跨境電商的人,洋蔥小姐的目標就是收編這種人——在微信里有1500萬個人,線下渠道有60萬家賣進口產(chǎn)品,淘寶京東賣進口商品的B端也有30萬家。
洋蔥小姐的2萬小B渠道,大部分是代購轉型過來的。代購的日子其實不太好過,因為京東淘寶聚美都是價格優(yōu)勢,用戶一比價格,用腳投票了。而代購成本非常高,拿貨成本高,所以只能賺點搬磚費。
最大的問題是,為什么代購活到現(xiàn)在?還占這么大份額?
因為信任度很重要,朋友之間賣貨,是對話的,店主的作用,是一個導購,是面對面溝通的作用。這個短平快銷售過程,不需要價格戰(zhàn)。
“洋蔥小姐刻意比京東淘寶貴,我們不愿意做價格戰(zhàn),因為有足夠的定價權和利潤空間,才能把這盤生意健康地做下去。”
“店主和導購,是渠道的作用,定價高5%,就是他們做服務的成本。”
“資本現(xiàn)在也明白,低價引來的用戶不是你的,它的忠誠度是價格和產(chǎn)品,這是B2C面臨的最大問題。”
“消費者是不能變現(xiàn)的。把資本壓在貨品,貨品是可以變現(xiàn)的。”
至于總受詬病的微商,李淙則認為,微商不論賣什么,重要是一種渠道。壓貨是歪路,不應該有層層壓貨,應該學習線下,線下以前就是省代+市代兩種,所以洋蔥小姐也是代理+店主兩層,代理負責管培訓招募店主。“(和以前的微商比)我們的模式健康度和產(chǎn)品屬性都不一樣,洋蔥是進口產(chǎn)品角色,有渠道把控的。”
另一方面,內(nèi)容分享上,店主定位是洋貨達人,教導用戶如何消費升級。洋蔥小姐的內(nèi)容中心、品牌部人數(shù)占比最多。
老一輩微商的LOW的東西是負面教材,洋蔥小姐在視覺、設計、平面、文案上都有改變,不重點介紹產(chǎn)品,幾句話提一下產(chǎn)品,而是營造一種生活狀態(tài)的提升,消費場景的營造。
“大牌和中國品牌賣廣告,賣的也是你值得追求的生活。唇膏,沒說Dior唇膏有多好,沒說哪個明星在用,沒說多好的功能,提煉的是,你和一個艷麗的妝容,差一個Dior唇膏,這是場景化的,追求型的。”
“對消費者需求say no,對消費者要求say yes。用戶不是需求一個產(chǎn)品,而是要求一種生活狀態(tài)。”
“賣要自帶光環(huán),賣進口產(chǎn)品,格局不一樣,品牌渠道是同行中的中高端光環(huán),做的是改變品質(zhì),分享更好的生活品質(zhì),而不是一定要賣貨。”
艾瑪~這不跟現(xiàn)在的網(wǎng)紅主播的理念一樣一樣的么~
洋蔥小姐東莞實體店
創(chuàng)業(yè)者說
我從寶潔出來,先是做了一個傳統(tǒng)貿(mào)易,日韓化妝品國內(nèi)賣+韓妝品牌,發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌越來越貴,成本一直在漲,遇到瓶頸天花板。這時候,發(fā)現(xiàn)進口貿(mào)易,減去稅,可以用國產(chǎn)價賣到進口品,機會非常好。
消費者也在升級,消費者對國產(chǎn)品牌信任度在下降,希望國外的品牌。進口產(chǎn)品,每一年都在瘋狂走賬,未來10年有很大機會。
創(chuàng)業(yè),項目要差異化,亮點一定是技術,其他亮點都可以被抄襲。
所以,我們的項目沒有亮點,每一樣東西都很重很務實,所以門檻很高有壁壘,要抄就得抄上中下游,一起抄。
我們就是把傳統(tǒng)的東西做得更精更深,生意沒有創(chuàng)新之說,只有做得好與壞之分。