5月18日，關于阿里巴巴在IACC暫停會員資格一事引起了沸沸揚揚的討論。對此，阿里巴巴的官方回應是：“有沒有IACC會員資格，阿里的打假都一直在進行中。”

6月14日，在阿里巴巴的內部投資者會議上，當談到打擊假貨問題時，馬云的回應是“不少假冒產(chǎn)品的質量比真貨還要好。”而就是這句話被媒體斷章取義、過分解讀：馬云在為假貨辯護嗎？阿里巴巴的發(fā)展就是靠姑息假貨的泛濫？

6月23日，馬云在《華爾街日報》撰文，深度闡述了阿里巴巴在知識產(chǎn)權保護方面的立場。

假貨與OEM轉型升級

馬云是這么看待的：

首先，西方市場對于產(chǎn)品生產(chǎn)需求正下降，從而也導致了中國的 OEM（代工廠） 廠商的訂單縮減，迫也使他們必須尋找新的出路；

其次，由于處于網(wǎng)絡信息時代，并且朝著信息化發(fā)展，這些OEM生產(chǎn)的產(chǎn)品進入電商平臺出售是大勢所趨。

這樣一來，不僅能夠把最新的產(chǎn)品信息傳遞到消費者那里，同時也減少了分銷商這一環(huán)節(jié)，最終的結果是導致更多的 OEM 產(chǎn)品流向電商平臺，這些產(chǎn)品功能和外觀與正品沒有太大的區(qū)別，但因為是出廠之后即可直接銷售，所以價格要比正品更低廉，當然由于知識產(chǎn)權等問題，現(xiàn)在有越來越多的產(chǎn)品制作加工企業(yè)開始打造自主品牌。

馬云那句“假貨有時候比真貨好”的正版解釋是這樣的：

大品牌通常用很多OEM，中國有全世界最多的OEM，他們沒有渠道，但忽然他們發(fā)現(xiàn)可以通過互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品。生產(chǎn)正品和仿品可能就是同一個工廠，他們的產(chǎn)品不見得比正品差，同時有更好的價格，他們面對的不是知識產(chǎn)權問題，他們面對的是新的商業(yè)模式問題。

總結來說，阿里巴巴對于假貨的看法是這樣的：

假貨不一定是劣質的，也不等于價格低，嚴格來說，是侵犯他人的商標權。對于假貨，阿里將運用復雜的手段來進行處理；而對于OEM工廠升級問題，阿里愿意為此投入資源，幫助塑造新型的商業(yè)模式。

打假何難？

2015年12月，阿里巴巴宣布組建平臺治理部，由曾在畢馬威工作過13年的，阿里巴巴集團合伙人、副CFO鄭俊芳主持工作，鄭俊芳在阿里的花名是“滅絕師太”。平臺治理部將負責電商平臺的規(guī)則、知識產(chǎn)權保護、打假、打擊信用炒作等管理事宜。

阿里巴巴首席治理官 鄭俊芳

阿里巴巴公布了這些數(shù)據(jù)：

阿里巴巴在打假方面花費近10億，并有近2000名員工全職負責打假。

阿里1年的打假，比中國線下各種打假活動30年的總量還多。

2015年，阿里巴巴大數(shù)據(jù)打假已經(jīng)實現(xiàn)每秒分析數(shù)據(jù)1億次，攔截淘寶網(wǎng)涉假商品信息1.2億。

截止2016年4月，全國范圍共分析挖掘售假團伙為3518個。

對于電商平臺，打假為什么難？

首當其沖，就是周期長、成本大、治理太零散；

一般來說，一個售假的商家只要從黑市買一套身份證和銀行卡齊全的認證資料，就可以進行貨品的上架，而上架一件涉假商品只需一分鐘，但下架的法律流程卻是一天甚至是一周。

其次，平臺在明處，涉假商販在暗處。

一件官方售價為1760元的產(chǎn)品，典型假貨商家賣80元，而賣880元的商家是不是售假商家呢？

第三，法律法規(guī)滯后，定罪處罰難，違法成本低；

相比互聯(lián)網(wǎng)技術的日新月異，技術不斷迭代，法律法規(guī)的滯后問題就顯得尤為突出，從一定程度上也降低了售假者的違法成本。根據(jù)相關規(guī)定，已銷售案值5萬元，未銷售案值15萬以上的售假者認定承擔形式責任。而為了規(guī)避風險，一些不法商家將產(chǎn)、供、銷等環(huán)節(jié)進行了物理隔離，從而避免現(xiàn)場查獲“足量的”假貨。

第四，平臺間缺乏聯(lián)動。

一些售假者為了規(guī)避風險，開始把電商平臺當成一個流量入口工具，通過社交App來完成假貨的展示、推廣、議價等過程。平臺與平臺之間缺乏聯(lián)動，給了售假商販可乘之機。

滅絕師太亮劍

2016年上半年，阿里巴巴吸收了來自各個品牌權利人的聲音，創(chuàng)立一套以“大眾評審”為核心的山寨品牌創(chuàng)新管理模式，用以解決品牌權利人長期以來的維權訴求。

除常規(guī)化的投訴受理和線下打擊之外，阿里巴巴還重點開展了“LOGO涂抹治理”、“山寨治理”、“掃霾行動”和“重復侵權治理”等四大行動，分別收獲了不錯的效果。

僅“掃霾行動”一項，通過規(guī)則宣導、發(fā)布攔截、存量清理等手段多管齊下，對“同款”、“仿款”、“媲美”等傍名牌或通過品牌名堆砌引流的商品實行了嚴格的主動處置。

截止到2016年6月，“掃霾行動”已處理超2000萬涉嫌不當使用他人權利的商品，不僅使前臺展示頁變得更加清爽，也使品牌投訴量直線下降了超5成。

2015年全年，在侵權識別技術的幫助下，由阿里主動發(fā)現(xiàn)并攔截的涉假商品量，是品牌權利人投訴后刪除的商品量的8倍，而這一數(shù)字在侵權識別技術快速升級后得到幾何式增長，截至2016年上半年已經(jīng)高達22倍。也就是說，在權利人投訴某個商品前，已經(jīng)有至少22件涉假商品被阿里發(fā)現(xiàn)并主動處理了。

“權利人共建平臺”：首期逾180家品牌加入

“打假需要全社會的共同努力，單靠阿里一家肯定不行。”

“滅絕師太”表示，因此阿里開發(fā)了“權利人共建平臺”，邀請已經(jīng)加入阿里誠信維權機制、有強烈意愿參與知產(chǎn)保護的誠信權利人共同合作。“我們希望通過這種互聯(lián)網(wǎng)化的共建模式，能夠真正賦能權利人，幫助他們提升知產(chǎn)保護效率，降低打假成本。”

“權利人共建平臺”是品牌權利人為中心的電商+權利人共建體系。

該平臺將根據(jù)品牌權利人提供的品牌、產(chǎn)品型號、假貨特征等，結合大數(shù)據(jù)模型進行全網(wǎng)搜索，隨時向權利人提供需要進行專業(yè)判斷的疑似侵權鏈接。權利人在作出判斷后，可以通過誠信投訴賬號對侵權鏈接發(fā)起一鍵投訴，阿里將依據(jù)平臺規(guī)則作出決策。

“權利人共建平臺”是2015年阿里推出的誠信維權機制的再升級。這一機制旨在杜絕少數(shù)權利人惡意利用“避風港”原則維護其傳統(tǒng)經(jīng)銷、價格體系的“濫用權力”行為，鼓勵投訴準確率高、申訴成功率低、知識產(chǎn)權穩(wěn)定并且同意書面承諾不濫用投訴機制的品牌加入該機制，提升知識產(chǎn)權保護的效能。

誠信維權機制目前已吸引700多個品牌加入。在此基礎上，阿里巴巴深度溝通了其中有強烈意愿投入資源參與知產(chǎn)保護的誠信權利人，首期已有逾180家品牌加入“權利人共建平臺”，其中不少還指定了專人管理自己的誠信投訴賬號。