5000元左右哪個相機性價比最高？2016上市的哪款手機電池續(xù)航更好？當一個新硬件曝光，用戶可能沒辦法立即接觸到，這時候找一個有經(jīng)驗的達人來對整個產(chǎn)品的構(gòu)造、體驗來個視頻大剖析，就可以很方便的讓潛在用戶最快最直觀感受到產(chǎn)品的價值。以上是早期硬件測評的大思路，隨著移動端越來越壯大，各式各樣的App應(yīng)用大軍，是不是也應(yīng)該來個測評大保?。?/p>

幾天前，DEMO8小編在極客公園旁的咖啡館面基了極客實驗室（GEEKLABS）的產(chǎn)品經(jīng)理袁野，在他細心的給小編畫了4大張A4紙的邏輯圖(大概是職業(yè)病強迫癥)以后，小編get了新的知識點：App測評平臺應(yīng)該如何去做。

GEEKLABS是一個為初創(chuàng)公司提供應(yīng)用(包括App和Web)的用戶可用性測試的測評平臺，在上面你有且只能有2個身份(可以同時存在)：

第一種是產(chǎn)品經(jīng)理(PM)。他們?yōu)樽约旱男庐a(chǎn)品找尋相應(yīng)產(chǎn)品定位人群做測評，直接讓PM獲取產(chǎn)品在用戶群心中的形象和自己的預(yù)先有沒有差，根據(jù)體驗用戶的反饋，更好地提升自己的產(chǎn)品。

第二種是產(chǎn)品體驗師。產(chǎn)品體驗師可以是個產(chǎn)品達人，從事相關(guān)職業(yè)，有好奇心、有表達欲，也可以是普通人，無聊、屌絲都沒有關(guān)系，專業(yè)程度在于你屬于一個精準群體，最重要的是做這件事是有！報！酬！的！

需要心得體驗，不要專業(yè)挑刺

科技媒體做的測評通常是由專業(yè)人員完成，他們會對產(chǎn)品的配置、性能、設(shè)計等等做出一些相對客觀的評價。但是做產(chǎn)品的人都知道做好一個產(chǎn)品要找準自己定位人群，專業(yè)的業(yè)內(nèi)人士可能并不是產(chǎn)品的主要用戶，不能給出精準的用戶體驗。

在GEEKLABS，“專業(yè)”是產(chǎn)品體驗師的基因決定的，注冊的每個用戶會填上個人信息，包括：感情、性取向、收入等等。例如，一個做同性社交軟件的產(chǎn)品經(jīng)理找用戶做測評，就可以選擇單身+同性戀，如果你找個已結(jié)婚的直男做測評，他當然會覺得這個產(chǎn)品體驗不好了，因為他根本不是他的需求嘛，并且他不是你的受眾人群，那么他的意見也不重要。

調(diào)動用戶積極性

盡管愿意成為產(chǎn)品體驗師的人大多是產(chǎn)品重度用戶，但是普通用戶做一個視頻評測的成本很高(研究產(chǎn)品玩法、錄屏)，并且頻率非常低。

但做這些是有報酬的，目前平臺還沒有直接接入現(xiàn)金，但在極客商城不光有禮品兌換，還有兌換微信紅包的商品，這怎么看怎么是提現(xiàn)嘛。袁野告訴DEMO8：之前產(chǎn)品調(diào)研，一個PM接受一個用戶測評的價格范圍在50~80元不等，所以他今年的目標就是把付費這件事做起來，他打算一個“專業(yè)”的視頻測評定價59人民幣。

慢慢轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)測評分析

基于測評質(zhì)量的考量，申請成為體驗師還有新手任務(wù)的門檻。現(xiàn)在平臺中有200體驗師完成了大約50個項目的測評，但是每次搜集的測評結(jié)果還是會有質(zhì)量不高的情況存在，現(xiàn)在的解決辦法是發(fā)比需求更多的任務(wù)來完成目標需求量。

隨著測試平臺慢慢擴大以后，維度用戶更加精準專業(yè)，極客實驗室會做一些真正專業(yè)的測試分析，這樣做也是幫助新產(chǎn)品的PM更加明確自己產(chǎn)品該如何提升。

小編后記：

在國外User Testing、TryMyUi已經(jīng)非常成熟，其中User Testing已經(jīng)有超過100萬用戶，這么看來，用戶可用性測試(Usability testing)是非常有市場的，國內(nèi)市面上存在的測試服務(wù)，大部分是專業(yè)高大上的咨詢公司，高額的費用對于初創(chuàng)小公司是很難負擔的。

不過，極客實驗室還并不完善：

1. 由于是新產(chǎn)品的測試的原因，測試結(jié)果不能開放權(quán)限給所有用戶觀看，讓小編一度以為此產(chǎn)品還沒有搭建內(nèi)容。

2. 沒有移動端，用戶得到任務(wù)、接受任務(wù)、任務(wù)完成時間較長也需要解決。

3. 錄屏不能解決錄制手指操作，影響測試結(jié)果。

盡管如此，DEMO8還是看好GEEKLABS及背后的用戶可用性測試市場。畢竟現(xiàn)在，好的用戶體驗才是一個產(chǎn)品的生命力。

成為產(chǎn)品體驗師一員！圍觀直升梯：「極客實驗室」

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