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99元包月玩遍任意一家健身場(chǎng)館,ClassPass模式能否在中國(guó)發(fā)揚(yáng)光大?

ClassPass
紐約生活服務(wù)
健身課程及健身房預(yù)訂服務(wù)提供商
最近融資:收購(gòu)|未披露|2013-06-01
我要聯(lián)系
ClassPass作為2015年“體育+互聯(lián)網(wǎng)”最火爆的模式,在中國(guó)卻遭到了部分傳統(tǒng)健身場(chǎng)所的抵制

前段時(shí)間,北京部分傳統(tǒng)健身場(chǎng)所發(fā)起了對(duì)小熊快跑、全城熱煉等幾款99元包月健身卡的聯(lián)合抵制。而這些健身場(chǎng)所之前大多是可以在這幾款健身卡上預(yù)約的。原因在于,其每月99元的低價(jià)銷(xiāo)售策略在一定程度上影響了健身場(chǎng)所動(dòng)輒上千元的年卡銷(xiāo)售,讓健身場(chǎng)所不得不發(fā)起抵制,曾經(jīng)的合作伙伴突然倒戈相向。

這件事要從99元包月健身卡模式說(shuō)起。它源于美國(guó)本土近來(lái)流行的ClassPass模式:用戶(hù)每月花99美元便可以到任意一家健身場(chǎng)館鍛煉,而且不限次數(shù)。用戶(hù)很樂(lè)意支付兩頓飯的錢(qián)去體驗(yàn)不同的健身課程和運(yùn)動(dòng)器材。

美國(guó)式誕生

在美國(guó),健身已是全民常態(tài),健身行業(yè)發(fā)展較為完善,主要體現(xiàn)為以健身工作室為主、多種經(jīng)營(yíng)方式并存的格局。健身工作室一對(duì)一或一對(duì)多私教服務(wù)較為流行,也是美國(guó)健身行業(yè)主要的收入來(lái)源之一。

ClassPass是一家美國(guó)公司,前身是Classtivity,創(chuàng)始人Payal酷愛(ài)音樂(lè)和舞蹈。一次網(wǎng)上搜尋舞蹈班課程失敗的經(jīng)歷讓她萌生了要整合附近課程資源的想法,于是創(chuàng)立了Classtivity。她一開(kāi)始做健身O2O的時(shí)候并不順利,甚至一度試圖把線上的活動(dòng)做成買(mǎi)一送一或者免費(fèi)課程的形式,但都不成功。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試,Payal發(fā)現(xiàn)她以通行證(Classport)形式讓用戶(hù)每月或者每周購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的課程,促進(jìn)他們定期去健身場(chǎng)所或工作室。她將其修訂為用戶(hù)每月支付49美元參加任意健身場(chǎng)所的任意十個(gè)課程,因其很低的價(jià)位和獨(dú)特的靈活性在美國(guó)大受歡迎。后來(lái)她索性將次數(shù)修改成無(wú)限次,把價(jià)格改成99美元,這便是現(xiàn)在的ClassPass。

從ClassPass模式上看,它采用整進(jìn)(以批量訂購(gòu)的形式拿到很低的會(huì)員價(jià)格)散出(通過(guò)按月繳納一定費(fèi)用,用戶(hù)可以自由消費(fèi))的形式重新定義了用戶(hù)的健身習(xí)慣,使用戶(hù)可以自主安排健身計(jì)劃,這種高自由度帶來(lái)了更大的用戶(hù)黏性,同時(shí)低價(jià)推動(dòng)一大部分潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成為付費(fèi)用戶(hù)。而對(duì)于健身房而言,ClassPass打破了它在地理位置上的局限性,為健身房帶來(lái)了新的客戶(hù)流量,帶來(lái)了增量收入。

由于它只做健身房的整合,自己并不鋪設(shè)任何線下的健身場(chǎng)館,因此幾乎無(wú)須考慮城市的地價(jià)問(wèn)題。憑借著A輪融到的1200萬(wàn)美元和B輪的4000萬(wàn)美元,ClassPass在美國(guó)本土迅速擴(kuò)張,占據(jù)了美國(guó)健身O2O市場(chǎng)的一大塊領(lǐng)土。

中國(guó)式磨合

中國(guó)傳統(tǒng)健身場(chǎng)所的盈利模式比較單一,主要盈利點(diǎn)在于收取客戶(hù)的年卡費(fèi)用或會(huì)員年費(fèi)。這是一種預(yù)售卡的模式,賣(mài)的是客戶(hù)在健身場(chǎng)所未來(lái)一年的健身時(shí)間,以此拿到足夠的現(xiàn)金流,供應(yīng)場(chǎng)館運(yùn)轉(zhuǎn)。

但這種模式本身存在一定的缺陷,傳統(tǒng)健身場(chǎng)所很難培養(yǎng)起既能夠給自己帶來(lái)盈利又能長(zhǎng)期付費(fèi)的客戶(hù):如果這個(gè)客戶(hù)常年付費(fèi),多半是健身場(chǎng)所的??停瑏?lái)的頻率會(huì)很高,健身場(chǎng)所在其身上賺不到錢(qián);如果這個(gè)客戶(hù)來(lái)了幾天或者一段時(shí)間就不來(lái)了,下一年會(huì)再辦年卡的可能性也會(huì)小很多。

因此,傳統(tǒng)健身場(chǎng)所需要通過(guò)養(yǎng)活一批銷(xiāo)售人員招攬客戶(hù),以保證有足夠多的人購(gòu)買(mǎi)年卡,進(jìn)行“沖動(dòng)消費(fèi)”。同樣,相比起健身教練的健身經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),他們更看重的是教練的銷(xiāo)售能力,這就不難理解,為何健身場(chǎng)里所普遍是工作2年以?xún)?nèi)的年輕教練,卻留不住有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)健身教練。

國(guó)內(nèi)一些創(chuàng)業(yè)者看到了美國(guó)興起的ClassPass模式的成功,遂將其帶入了中國(guó)。那么,借鑒ClassPass模式在中國(guó)是否能夠行得通呢?

我們來(lái)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算。以北京地區(qū)來(lái)看,中高端健身場(chǎng)所的年卡費(fèi)用還是有一定差距的。百度糯米上“浩沙健身”年卡為4800元,“寶力豪”健身俱樂(lè)部健身年卡為4000元。而普通的健身場(chǎng)所價(jià)格則位于2000元到3000元的區(qū)間為多。我們以3000元一年來(lái)算,用戶(hù)到健身場(chǎng)所每月所花的費(fèi)用是250元。而小熊快跑、全城熱煉等借鑒ClassPass模式公司打出的價(jià)位是99元每月。

一般而言,合作商家可以在健身場(chǎng)所拿到很低的內(nèi)部?jī)r(jià)格,我們假設(shè)打五折,那么小熊快跑、全城熱煉等公司需要支付健身場(chǎng)所的費(fèi)用則為125元一個(gè)月,價(jià)格雖然已經(jīng)低很多,比99元一個(gè)月還是有一定差距。

那么,怎樣才能實(shí)現(xiàn)盈利呢?別忘了,ClassPass的核心在于懶人養(yǎng)勤快人。這可不是說(shuō)著玩的。如果10個(gè)用戶(hù)里有5個(gè)辦卡之后沒(méi)有經(jīng)常去健身場(chǎng)所的話,這種模式便具有不小的利潤(rùn)空間。而事實(shí)上,真實(shí)的數(shù)據(jù)會(huì)比這個(gè)假設(shè)更驚人:在美國(guó)的一個(gè)數(shù)據(jù)表明,郊區(qū)健身場(chǎng)所只為每12個(gè)會(huì)員準(zhǔn)備一個(gè)車(chē)位,為每10個(gè)會(huì)員準(zhǔn)備一個(gè)帶鎖的衣柜。而小熊快跑CEO田影影的回答也印證了記者的猜想:“從創(chuàng)業(yè)至今,我們的現(xiàn)金流其實(shí)蠻好的。不但沒(méi)有虧損,甚至還能有盈利。”

專(zhuān)看“體育+互聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目的動(dòng)域資本合伙人、景林投資董事總經(jīng)理潘迪認(rèn)為,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)健身房年卡容易讓人望而卻步,而99元每月的價(jià)位可以降低用戶(hù)健身的門(mén)檻,尤其在挖掘潛在的用戶(hù)上,現(xiàn)階段正是搶占市場(chǎng)空白的階段。而這個(gè)模式后續(xù)如何跟健身場(chǎng)所、工作室或者教練形成可以循環(huán)演進(jìn)的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),這有待于探索。

ClassPass模式的另外一個(gè)核心是起到導(dǎo)向閥的作用。通過(guò)限制同一家健身場(chǎng)所使用次數(shù)、健身場(chǎng)所項(xiàng)目預(yù)約等方式,客戶(hù)從手機(jī)端流入APP,經(jīng)由APP再分流到各個(gè)健身場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)一個(gè)入口、多個(gè)出口的功能,為那些原本客戶(hù)流量不足的健身場(chǎng)所注入新的客戶(hù)資源,為因健身房人滿為患而苦惱的客戶(hù)提供其他選擇。

99元,能否持續(xù)?

ClassPass模式進(jìn)入國(guó)內(nèi)之初,傳統(tǒng)健身場(chǎng)所更多地是抱著嘗試、新奇的態(tài)度來(lái)對(duì)待這種模式,于是前期在地推中這種模式很快就拿下了大部分的場(chǎng)館。然而,歸根結(jié)底,這種新的經(jīng)營(yíng)模式觸動(dòng)了傳統(tǒng)的健身場(chǎng)所的“根基”,以至于被抵制。

自創(chuàng)健身工作室的健身教練張營(yíng)認(rèn)為,ClassPass模式對(duì)傳統(tǒng)健身場(chǎng)所沖擊很大,它們不能像以前一樣去給客戶(hù)銷(xiāo)售年卡。99元的月卡相比以前1999元甚至價(jià)格更高的年卡,對(duì)于健身場(chǎng)所來(lái)講,能拿到的現(xiàn)金流就會(huì)減少很多。另一方面,健身場(chǎng)所也會(huì)擔(dān)心用戶(hù)一旦形成習(xí)慣,以后只在APP上購(gòu)買(mǎi)月卡,不再在健身場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)年卡。

對(duì)此,潘迪持則樂(lè)觀態(tài)度:“被抵制證明這個(gè)模式本身具有不小的市場(chǎng)影響力,能夠造成一定的效果。相反地,ClassPass的存在會(huì)倒逼傳統(tǒng)的健身場(chǎng)所去作出一些改變。”

傳統(tǒng)健身場(chǎng)所看重的是長(zhǎng)期的客戶(hù),不是短期散客。在這個(gè)方面上,基于ClassPass模式的商家如何去協(xié)調(diào)這兩者之間的關(guān)系,合理分配商業(yè)利益,達(dá)到互利共贏,將會(huì)是商家需要去考慮的問(wèn)題。

一個(gè)新模式誕生必然會(huì)引起一些傳統(tǒng)業(yè)者的不滿。Uber進(jìn)入每個(gè)國(guó)家都會(huì)遭受不同程度的抵制,京東在擴(kuò)張時(shí)期亦曾遭到一些實(shí)體店商家的聯(lián)合抵制。前者現(xiàn)在占領(lǐng)了打車(chē)領(lǐng)域的大部分市場(chǎng),后者在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域叱咤風(fēng)云。

或許,ClassPass模式并不一定是國(guó)內(nèi)健身行業(yè)的終極模式,ClassPass的“中國(guó)化”還需要時(shí)間驗(yàn)證。但毋庸置疑的是,ClassPass就像一條鯰魚(yú)跳進(jìn)了健身行業(yè)這灘魚(yú)池之中,把一眾傳統(tǒng)的健身場(chǎng)所攪得不亦樂(lè)乎。

來(lái)源:創(chuàng)業(yè)邦|http://www.dghuiermei.com.cn
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