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街蜜王揚:中國第一代電商人的創(chuàng)業(yè)之路

街蜜
浙江電子商務(wù)
全球折扣潮品代購平臺
最近融資:A輪|數(shù)百萬美元|2014-03-17
我要聯(lián)系
十年磨一劍,作為中國第一代電商人,王揚選擇做非標品的跨境電商。

  嚴格算起來,海淘已經(jīng)火了挺多年。 大到天貓、京東等平臺的海淘業(yè)務(wù),小到微信代購,再加上各類垂直電商、奢侈品電商,可謂“百家爭鳴,百花齊放”。同時,資本不斷涌入,保稅區(qū)、行郵稅等政策也在跟進,而那些“奢侈品將在歐洲漲價、中國降價”的不利好新聞如同一陣風吹過,不帶走一片“云彩”。

  又一片“云彩”飄入。

  即使每天都有許多融資信息,今年初,“跨境電商“街蜜“獲IDG數(shù)百萬美元A輪融資,創(chuàng)始人為聚劃算核心員工”的新聞依舊吸引了許多人的視線。這位阿里系創(chuàng)始人帶著自己10多年來對電商,對海淘商業(yè)邏輯的理解,去年年底強勢殺出,他不把其他海淘電商平臺放在眼里,甚至拋出了“未來95%跨境電商會死掉”的觀點。

  這位創(chuàng)業(yè)者叫王揚,79年生人。

  在見王揚之前,街蜜市場總監(jiān)陳芳芳告訴創(chuàng)業(yè)邦記者很多“八卦”,比如他曾經(jīng)是一名游泳隊員,國家二級運動員,1米9的個子,標配高顏值,愛穿gap的休閑裝;比如他的老婆也在做代購,比如街蜜的團隊都是帥哥美女。。。

  而在采訪王揚的兩個小時里,他帶給筆者的感受卻是:自信、理性、專注、強勢。

誰的青春不迷茫

  王揚從小學游泳。從5,6歲的年紀因為太頑皮被父母送到游泳館到考入上海體院,游泳占據(jù)了他的整個童年和青春。

  在安徽蚌埠這座小城市里,每天放學就趕緊跑去游泳館練習,練習結(jié)束就趕緊回家寫作業(yè),然后趕緊睡覺,周而復始。這樣的童年生活伴隨著王揚在全國分齡賽上拿過第三到第十名的成績,伴隨著最后考上安徽省體校才結(jié)束。

  對于中國許多運動出身的人來說,體育在他們很小時即成為一項“事業(yè)”。因為當13,14歲懵懂進入體校時,便要考慮未來:是否愿意成為職業(yè)運動員。愿意,則進入體工隊,“帶薪”練習;不愿意,就像一般的學生一樣考大學。

  王揚不想那么早“工作”,他選擇考上海體育學院。但當考上時,他卻不得不面臨另外一個現(xiàn)實:小城市出來,文化課又拉下的自己和大城市同學在知識上的差距。于是,他開始努力學習,不知道什么有用,就什么都學。王揚說,他想尋找參與社會的感覺,他以為這是上海這座城市給人不自覺的壓力。

  《中國合伙人》里有一個“王陽”。在大學時代,個性不同的成東青、孟曉駿、王陽為了“美國夢”,為了改變命運而拼命學英語、高談闊論的鏡頭成為那個時代的青春符號。而在上個世紀90年代末,也有一個王揚,為了“換命”,每天跑去隔壁的復旦、上海財經(jīng)等高校聽講座,蹭各種專業(yè)的課,晚上讀報紙會讀到連廣告都看完的程度,和幾個“死黨”談?wù)撊松囊饬x。。

  王揚說,“我感覺當思考時,自己在進步、成熟,我發(fā)現(xiàn)生活真的可以不一樣。”

  所以,當王揚決定放棄體育,放棄當“一眼可以看一輩子”的體育老師時,那段泡在游泳館的青春,留給王揚的也只剩下,一股好勝心。“這會成為我判斷很多事情的價值標準。任何事情,如果沒有做到第一,就說明我還在路上。我不會安于做第二名、第三名,我要做到最好。必須是第一,這是一種體育精神。”

電商是“救命稻草”

  時間進入2000后,新浪、盛大、雅虎這些名字進入人們視野,BAT們開始譜寫他們的創(chuàng)業(yè)故事。中國的互聯(lián)網(wǎng)時代到來。

  對于那個時代的大學生而言,這是一種順勢而為的“幸運”。正如快要大學畢業(yè)、對未來充滿迷茫的王揚,因為一篇《論互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的結(jié)合》的本科畢業(yè)論文,為自己帶來了第一份工作:奧林體育網(wǎng)做采購,并從此踏上了電商這條“不歸路”。

  善于學習的他覺得做網(wǎng)站很簡單,開發(fā)新商品、供應(yīng)商,開發(fā)網(wǎng)站,沒什么復雜。年少輕狂,王揚在工作了8,9個月后,便拉上幾個同事和同學開始了自己的第一次創(chuàng)業(yè):同樣做一個體育用品網(wǎng)站。“體育商品當時很好賣,也賺錢。”但很快就失敗了,“因為團隊沒有一個真正的領(lǐng)導者,每個人都心高氣傲”,王揚總結(jié)道。

  筆者問他,創(chuàng)業(yè)失敗時,什么感覺?

  即使現(xiàn)在,身上仍有一股傲氣的王揚回答,“沒考慮過這個問題,因為生活中很少有那種后知后覺到事情來臨才知結(jié)果的感覺,所以我不會嘆息當時為何干這事。”

  但這段經(jīng)歷讓他明白了,自己不愿意被約束,“我想讓自己變得更強,更有價值。可以自己決定自己的人生,不用為錢打工,不用再擔心失業(yè)。”

  他也有一種不得已。

  “我是一個運動員,沒有太多選擇。當?shù)谝环莨ぷ髯隽穗娮由虅?wù),就像救命稻草一樣,我會死死抓住,會比許多人更珍惜,專注于這個東西。”

  工欲善其事,必先利其器。但是,作為中國第一代的電商人,王揚發(fā)現(xiàn),幸運的是:這個行業(yè)沒有沉淀經(jīng)驗,只要你夠努力,你所有經(jīng)驗都會成為行業(yè)里的突出者。

  所以,他接下來的職業(yè)之路更像是中國電商快速發(fā)展下的縮影。

  比如創(chuàng)業(yè)失敗后,恰逢新浪商城的第一任商務(wù)負責人王雍出來創(chuàng)業(yè)做了一家禮品網(wǎng)站亞佳禮品網(wǎng),王揚在那里做了一年。“這樣行業(yè)當時在北京有經(jīng)驗的人都非常少,慢慢得我可以教很多人如何做網(wǎng)站,如何運營,怎樣賣貨。”

  比如兩進兩出上海熱線創(chuàng)立的電商平臺。1996年成立的上海熱線在2000年后已迅速成為上海地區(qū)的門戶網(wǎng)站。而當上海熱線選擇開發(fā)電商平臺,第一版本變出自王揚之手。當他2006年第二次加入后,開發(fā)了“共同購買”功能,它類似今天的團購模式,王揚把這種模式變成了一個產(chǎn)品化程序,每周選品,多少人買可以實現(xiàn)什么樣的價格。這讓其訂單轉(zhuǎn)換率達到了2.7%,而在當時,即使卓越和當當?shù)霓D(zhuǎn)換率也只在1%~1.5%。

  比如王揚趕上了卓越被亞馬遜收購,亞馬遜強制接手卓越業(yè)務(wù),并去運營化。在王揚看來,這是因為西方電子商務(wù)和中國電商最大區(qū)別正是沒有運營。“西方人做互聯(lián)網(wǎng),更相信數(shù)據(jù),例如亞馬遜只是一個關(guān)聯(lián)推薦的結(jié)構(gòu),但是中國電商更多是運營的形式,做專題、策劃等。這種本質(zhì)區(qū)別在西方電商模式追求的是能否降低供應(yīng)鏈成本,價格是否最低,品類是否最多,體驗是否最方便;而中國人買東西,是要不斷刺激他的購買欲望,讓他覺得更便宜,特別是當競爭越來越多時候。”

去阿里巴巴輪崗

  在上個10年,中國的電商發(fā)展史深深刻上了“阿里巴巴”的烙印。

  在王揚看來,在中國,線上交易很難跨越的東西是信任。所以,支付寶是一個“創(chuàng)舉”,它解決了中國信任難的問題,從此,電商真正進入黃金時代。

  2008年,王揚到了淘寶,花名:唐斬。

  但他在這兒一直像是一個另類的存在,“現(xiàn)在整個淘寶的人都知道你每天在輪崗,你也稍微低調(diào)一點好不好。”王揚的同事如此評價他。而這一方面源于阿里的機制,更多可以從其加入阿里的初衷解讀:學習完大公司的邏輯就自己創(chuàng)業(yè)。

  王揚覺得,“整個上海熱線的電子商務(wù)平臺都是我自己做的,這跟自己創(chuàng)業(yè)有什么區(qū)別?”所以,王揚想在阿里呆三個月學習一下就出來,但他沒想到,這一呆就是6年。因為當從戰(zhàn)略部到各部門輪崗,王揚才發(fā)現(xiàn)自己差的太多。

  剛到淘寶戰(zhàn)略部時,王揚覺得自己能力根本沒到去做戰(zhàn)略。“半年時間里我每天都在寫規(guī)劃,研究“社區(qū)化淘寶結(jié)構(gòu)應(yīng)該怎么做”這一大話題。我跟淘寶所有部門去溝通對“淘寶2.0”的看法。“王揚說。當時淘寶有800多人,也正是這個機會,王揚不僅全面了解了淘寶的業(yè)務(wù),也建立了大公司必須有的人脈。

  而另外一個提升在于格局觀,看互聯(lián)網(wǎng)的角度變了。

(阿里時期的王揚)

  “在一線時,創(chuàng)新來自如何做出好東西,但不會考慮優(yōu)先級、商業(yè)價值和內(nèi)在邏輯。后來,我學會研究電商發(fā)展的規(guī)律,嘗試去猜下一步的規(guī)律。了解到哪些行業(yè)可以互聯(lián)網(wǎng)化,取決于一個簡單的邏輯:決策成本。因此,標準化產(chǎn)品最適合電商平臺去顛覆,因為其主要購買力來自搜索引擎,它可以大量降低用戶的時間成本、金錢成本等決策成本。”王揚說。

  輪崗的日子里,王揚參與到了很多創(chuàng)新項目。

  比如淘寶收藏夾功能。這是王揚在做社區(qū)化淘寶時孵化出的單點功能。它基于人與收藏的關(guān)系進行關(guān)聯(lián)推薦等。

  比如聚劃算。“去聚劃算是因為之初其所有流程都是人工的,這造成了極其嚴重的腐敗。”王揚說。這件事情需要一個“不怕得罪人”的人來做,王揚因此被點名了。他花了一年時間,把整個產(chǎn)品流程、選品體系、報名體系、在線排期、關(guān)聯(lián)推薦等,重做一遍。

  之后,王揚又做了一個新項目:整點聚。因為在他看來,“聚劃算團購模式一定會被顛覆,與其被別人顛覆,不如自己顛覆。”因為聚劃算做的是深度用戶,整點聚有機會做淺度用戶,這也可以幫助很多賣家以限時限量的方式清貨。王揚花了半年時間,做到了“UV過150萬,每天用戶重復兩次登錄的用戶超過60%”的成績,而這是聚劃算、天天特價花了2~3年才做到的,也是阿里“唯三”過百萬UV的項目。

  這也是王揚在阿里的最后一個項目。

  在阿里巴巴,王揚給同事留下了”強勢“的印象。據(jù)他介紹,在做大社區(qū)的產(chǎn)品經(jīng)理時,一條線上有5個產(chǎn)品經(jīng)理和30多人開發(fā)人員。而其一個人就占了70%的開發(fā)資源。“我是一個目標感很強的人。做業(yè)務(wù)時,執(zhí)行力一定要強。特別是在阿里這樣的公司,做事情一定要有自己的強制性推動力,讓別人知道你的個性,不然你永遠都在和別人爭資源。”王揚認為,弱勢無法在阿里做產(chǎn)品。

再出發(fā),做非標品海淘

  當王揚發(fā)現(xiàn),自己在阿里學不到東西時,他知道自己該離開了。

  “本質(zhì)上,我不是一個適合打工的人,因為我是一個不太安分守己,更難滿足的人。”王揚說。

  從另外一個層面,在王揚的價值觀中,“管理的錢的規(guī)模決定著人的活法。當你有幾百萬,甚至是幾千萬,你的生活并不會有太多變化,但當你的資產(chǎn)規(guī)模上億,或許有更多角度看世界。我追求的是人生看事情的角度。”

  但當具體到選擇創(chuàng)業(yè)做非標品海淘,王揚的商業(yè)邏輯在于,第一,現(xiàn)在海淘很熱,但還沒有哪個海淘網(wǎng)站在普羅大眾眼中是最好的;第二,海淘不是商業(yè)模式,只是供應(yīng)鏈優(yōu)化模式。如果海淘里什么東西最熱就賣什么的,這種創(chuàng)業(yè)在同質(zhì)化競爭下一定必死無疑;第三,在移動電商里,商品的轉(zhuǎn)化率,沉淀用戶的能力還需要時間去優(yōu)化,這是一塊新的市場。

  因此,王揚要去切供應(yīng)鏈模式碰不到的地方,做非標品,并用微博的產(chǎn)品形態(tài)來做移動電商。“因為他把流量碎片化,有3億,4億微博用戶跟你沒關(guān)系,你關(guān)注的是你感興趣的人,這些人是你的朋友、粉絲?,F(xiàn)在我研究的是個性化推薦。假設(shè)周邊人和你消費意識差不多,即使你不感興趣,通過人的關(guān)系可以推薦出去,這其實是一個推薦的維度。”王揚解釋,街蜜要做的事基于SNS的社交平臺,不需要推薦,用戶看到的都是自己關(guān)注的人推薦的產(chǎn)品。

  這種商業(yè)模式的邏輯在于,在非標品這塊市場,“發(fā)現(xiàn)”才是真正需求。這也是吸引王揚去做的未來移動電商的平臺模式。這是一片藍海,“情愿在藍海里淹死,也不愿在紅海里。紅海不適合A輪公司干。”王揚覺得。

  5月份,街蜜又推出了單獨的物流平臺街蜜達APP,王揚說,對于跨境電商來說2個核心板塊,供應(yīng)鏈和流量都已經(jīng)天貓國際、京東等巨頭企業(yè)占領(lǐng),街蜜作為創(chuàng)業(yè)公司,避開鋒芒,用物流工具街蜜達打造自己的核心競爭力是彎道超車的唯一機會。

  目前,街蜜有5萬用戶,日活躍度在3000左右。王揚希望年底可以實現(xiàn)100萬的用戶數(shù)。

  這是王揚的第二次創(chuàng)業(yè)。相比上次創(chuàng)業(yè),用他自己的話”不謙虛“地評價,“電商這塊,我真的是專家。我的理論是從實踐積累出來的。”

  ”而人生就是這樣,即使風口浪尖上,做一件事情就是要做到最好,這對自己是一個交代。”王揚的這句話,也許是其創(chuàng)業(yè)最好的座右銘。

來源:創(chuàng)業(yè)邦|http://www.dghuiermei.com.cn
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