7月8日至11日，由聯(lián)合國國際電信聯(lián)盟（ITU）攜手47家聯(lián)合國伙伴機(jī)構(gòu)共同舉辦的2025人工智能向善全球峰會在瑞士日內(nèi)瓦召開。峰會期間，ITU正式發(fā)布“人工智能向善：創(chuàng)新擴(kuò)大影響案例集”（AI for Good - Innovate for Impact Report），其中“百度智能云AI手語數(shù)字人”成功入選本次案例集，并榮獲杰出案例獎，為聽障群體的信息無障礙通道建設(shè)提供了高效、可推廣的創(chuàng)新路徑。

據(jù)了解，百度智能云曦靈AI手語平臺高度集成了百度智能云領(lǐng)先的數(shù)字人技術(shù)、高精度語音識別及手語翻譯技術(shù)，擁有分鐘級生成手語視頻、視頻轉(zhuǎn)手語、文稿手語直播、實(shí)時手語直播、雙向手語翻譯四大核心功能。平臺可搭載在電視、APP、網(wǎng)站、小程序中，支持聽障人士在電視、直播、線上社交、娛樂、課程學(xué)習(xí)等場景的數(shù)字人手語翻譯，讓聽障群體能夠平等享受數(shù)字時代的便利與機(jī)遇。

根據(jù)世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)，當(dāng)前全球約有4.66億人為聽力殘疾，其中我國聽力殘疾人數(shù)高達(dá)2054萬，絕大多數(shù)以手語作為主要溝通方式。然而，傳統(tǒng)手語服務(wù)高度依賴人力且資源稀缺，國內(nèi)專業(yè)手語翻譯人才庫登記人數(shù)不足500人，服務(wù)供需失衡，而現(xiàn)有大部分的手語APP技術(shù)尚不成熟，聽障群體在信息獲取、社會融入等方面仍面臨較大障礙。

《無障礙環(huán)境建設(shè)“十四五”實(shí)施方案》中曾明確提出，要加強(qiáng)信息無障礙服務(wù)深度應(yīng)用，不斷優(yōu)化無障礙人文環(huán)境。百度智能云曦靈- AI手語平臺通過線上平臺“小時級部署”以及線下一體機(jī)“插電即用”的便捷模式，顯著降低了手語數(shù)字人的應(yīng)用門檻和運(yùn)營成本，用AI創(chuàng)新的力量，打破了橫亙在聽障群體與世界之間的“無聲之墻”，讓高質(zhì)量的無障礙服務(wù)得以快速普及。

在語音識別清晰度方面，為了將視頻、語音準(zhǔn)確翻譯為文本，百度智能云自主研發(fā)SMLTA語音識別算法模型，手語翻譯識別達(dá)到較高準(zhǔn)確率。在手語翻譯的準(zhǔn)確度及精煉度上，百度首創(chuàng)基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的精煉度可控手語翻譯模型，聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)，制定自然手語標(biāo)注規(guī)范，建設(shè)大規(guī)模自然手語翻譯語料庫，確保翻譯貼合聽障群體的表達(dá)習(xí)慣。針對手語動作的流暢度，百度基于“動作融合算法”，依據(jù)《國家通用手語詞典》對一萬多個手語動作進(jìn)行規(guī)范精修，確保動作銜接自然順滑。同時，AI手語數(shù)字人依托百度數(shù)字人4D掃描技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練，表情更顯自然生動，口型生成準(zhǔn)確度高達(dá)98.5%。

當(dāng)前，中國AI數(shù)字人市場規(guī)模呈現(xiàn)高速增長趨勢。百度智能云憑借前瞻布局、多年技術(shù)積累和豐富的商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)領(lǐng)跑AI數(shù)字人市場。國際數(shù)據(jù)公司IDC最新發(fā)布的《中國2024年AI數(shù)字人市場份額》報告顯示，2024年中國AI數(shù)字人市場規(guī)模約41.2億元，百度以9.8%的市場份額位居行業(yè)第一。

作為全球人工智能治理與合作領(lǐng)域最具代表性的對話平臺，人工智能向善全球峰會已連續(xù)舉辦八屆，本屆峰會積極響應(yīng)聯(lián)合國大會去年通過的《全球數(shù)字契約》，重點(diǎn)關(guān)注人工智能治理、標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)能力建設(shè)，致力于最大化AI帶來的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。

“人工智能向善：創(chuàng)新擴(kuò)大影響案例集”評選由聯(lián)合國國際電信聯(lián)盟牽頭舉辦，經(jīng)過全球范圍的項(xiàng)目征集、多輪專家評審和嚴(yán)格的技術(shù)評估，最終甄選出代表人工智能社會公益應(yīng)用國際最高水平的示范項(xiàng)目。在此次評選中，百度智能云曦靈手語數(shù)字人項(xiàng)目憑借創(chuàng)新的技術(shù)解決方案和前瞻社會價值，榮獲杰出案例獎，為全球聽障群體構(gòu)建了高效便捷的溝通橋梁，對推動構(gòu)建包容性數(shù)字社會具有示范意義。

隨著科技創(chuàng)新不斷深入，世界正邁入一個更加開放、可持續(xù)和安全可靠的數(shù)字空間。未來，百度智能云將持續(xù)投入，推動AI手語數(shù)字人服務(wù)的普及深化，用科技讓聽障人群的世界更簡單，并與全球科技伙伴一道，助力聽障人士更好地融入社會，共享科技發(fā)展成果，推動構(gòu)建更加包容、平等的信息無障礙社會。