在技術(shù)迭代加速、產(chǎn)業(yè)邊界模糊的今天，開放式創(chuàng)新已成為企業(yè)無法回避的命題。

然而，如何真正打破組織壁壘？如何平衡短期KPI與長期生態(tài)培育？如何讓創(chuàng)新成果真正落地，而非流于概念？

在創(chuàng)業(yè)邦2025DEMO WORLD企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)投大會上的焦點(diǎn)對話中，施耐德電氣戰(zhàn)略聯(lián)盟與創(chuàng)新生態(tài)總經(jīng)理洪巖博、現(xiàn)代汽車集團(tuán)創(chuàng)新中心（北京）總監(jiān)金潤根、仲量聯(lián)行房地產(chǎn)創(chuàng)新科技負(fù)責(zé)人婁辰直面挑戰(zhàn)，分享了各自企業(yè)的破局之道——從戰(zhàn)略重構(gòu)到模式創(chuàng)新，從生態(tài)共建到價值落地。上海吉六零私募基金管理有限公司總經(jīng)理潘薇西擔(dān)任此次對話的嘉賓主持。

上述實踐，揭示了一個關(guān)鍵共識：開放式創(chuàng)新不是選擇題，而是生存題。

以下是焦點(diǎn)對話實錄，由創(chuàng)業(yè)邦整理。

為何開放？時代倒逼的戰(zhàn)略選擇

潘薇西：科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇，開放式創(chuàng)新并非隨意選擇而是應(yīng)對變革的必然之舉。請問施耐德電氣洪巖博總，貴司哪年開始系統(tǒng)性推進(jìn)開放式創(chuàng)新？當(dāng)時面臨怎樣的行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇？在全球技術(shù)變革與產(chǎn)業(yè)升級背景下，開放式創(chuàng)新對貴司的戰(zhàn)略意義又有哪些演進(jìn)？

洪巖博：謝謝主持人。施耐德電氣是一家法國公司，主要聚焦能源管理和工業(yè)自動化領(lǐng)域，包括從核心硬件到軟件、服務(wù)、數(shù)字化及咨詢。1987年進(jìn)入中國市場，至今已近40年，一直以來，我們堅持“中國中心”戰(zhàn)略，持續(xù)深耕本土化創(chuàng)新，在中國有23家工廠、7個物流中心，以及五大研發(fā)中心。中國已成為全球唯一一個擁有施耐德電氣全業(yè)務(wù)線研發(fā)能力的國家，包含數(shù)字化軟件研發(fā)中心和AI創(chuàng)新實驗室。技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)創(chuàng)新是“中國中心”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn)。

中國在全球創(chuàng)新版圖中具有不可替代性。首先，中國在持續(xù)推動創(chuàng)新，加速產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級，各行業(yè)的數(shù)字化與綠色低碳發(fā)展在不斷提速，對數(shù)字化、智能化的高端需求越來越強(qiáng)烈，場景也更復(fù)雜；第二、隨著AI等新技術(shù)的發(fā)展，中國有非常多的初創(chuàng)公司、獨(dú)角獸快速成長；第三、中國企業(yè)對新技術(shù)導(dǎo)入方面有更高的興趣和開放度。在這一背景下，施耐德電氣發(fā)起了“創(chuàng)贏計劃”，這是一個開放式生態(tài)創(chuàng)新平臺，對內(nèi)連接需求方、對外連接生態(tài)合作伙伴及客戶，大家一起聯(lián)合共創(chuàng)，做開放式創(chuàng)新。

通過開放式創(chuàng)新，我們實現(xiàn)了三大維度的協(xié)同：在技術(shù)層面，及時洞察前沿趨勢并反哺產(chǎn)品研發(fā)；在業(yè)務(wù)層面，與合作伙伴開展短期業(yè)務(wù)協(xié)同及中長期方案共創(chuàng)；在投資層面，通過企業(yè)創(chuàng)投（CVC）前瞻布局新興產(chǎn)業(yè)。這一模式已深度融入施耐德電氣的技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新三大戰(zhàn)略支柱，形成了獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

潘薇西：謝謝洪總，有請金總給我們分享一下。

金潤根：這個問題非常重要。現(xiàn)代汽車集團(tuán)總部組織是為了建立新技術(shù)領(lǐng)域而成立的，主要業(yè)務(wù)包含合作伙伴新技術(shù)相關(guān)投資等。集團(tuán)擁有五個創(chuàng)投中心，從2011年第一個總部在硅谷成立，另外四個分別在德國柏林、以色列、新加坡還有北京。北京總部是2019年7月成立的，但因為疫情影響，實際的運(yùn)營是從2020才開始，所以差不多兩年了。

從全球角度看，之前五個總部主要集中于汽車移動出行領(lǐng)域。而在中國市場戰(zhàn)略驅(qū)動下，北京總部也在領(lǐng)導(dǎo)整個集團(tuán)探索全球未來移動出行相關(guān)的多種產(chǎn)業(yè)開放式創(chuàng)新，包括電池、新材料、氫能、機(jī)器人、AI等比較多方向。

潘薇西：請婁總進(jìn)行分享。

婁辰：大家好！我是婁辰，來自仲量聯(lián)行，負(fù)責(zé)房地產(chǎn)科技和創(chuàng)新業(yè)務(wù)。剛剛問題是在講仲量聯(lián)行怎樣做開放式創(chuàng)新或者說我們做的方式。我先簡單介紹一下，仲量聯(lián)行是總部在芝加哥、擁有超過250年歷史的綜合型房地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)入中國市場也已超過30年。房地產(chǎn)本身是相當(dāng)長周期的運(yùn)營方式，所以怎樣跨越周期，借助不同產(chǎn)業(yè)力量幫助自身及上下游客戶，是我們一直要面對的議題。

仲量聯(lián)行開始做開放式創(chuàng)新差不多是在2018年到2019年，在中國大陸地區(qū)是2019年，最早是以一個加速器的形式開始。我們做的特點(diǎn)有兩個：第一，我們不是一家單獨(dú)在做，即使以加速器形式，我們也聯(lián)動了包括上下游有意向探索創(chuàng)新的企業(yè)客戶，大家一起共創(chuàng)。第二，我們一直想做的是“破圈”。創(chuàng)新本身是非常流動的議題，各行各業(yè)都有值得互相學(xué)習(xí)和借鑒的地方。今年我們非常榮幸將在7月29日做開放日活動，也非常榮幸邀請到了施耐德創(chuàng)新團(tuán)隊等一起進(jìn)行跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨賽道的互相學(xué)習(xí)和交流。希望今天在場對科技創(chuàng)新及開放式創(chuàng)新感興趣的伙伴，到時候有機(jī)會可以關(guān)注和交流。

如何開放？模式與核心機(jī)制創(chuàng)新是關(guān)鍵

潘薇西：感謝三位分享，剖析了企業(yè)選擇開放創(chuàng)新的深層原因。我下一個問題是想問一下幾位嘉賓，貴司以怎樣的模式進(jìn)行開放式創(chuàng)新？希望用一句話定義貴司的開放式創(chuàng)新模式，并談?wù)勥@個模式中最核心的運(yùn)作機(jī)制如何運(yùn)作？下面再次有請洪總。

洪巖博：我們開放式創(chuàng)新的模式可以用以下幾個關(guān)鍵詞來概括：開放、共創(chuàng)、共贏、共生?！伴_放”首先是心態(tài)上的開放，不以圈主或鏈主身份自居，從之前的中心化向多元化轉(zhuǎn)變，大家互相賦能；第二、開放我們的市場、客戶、供應(yīng)鏈生產(chǎn)端/供應(yīng)端的實際場景需求；第三、開放我們的技術(shù)平臺、積極分享我們豐富的實踐經(jīng)驗和行業(yè)知識（Know-how）?！肮矂?chuàng)”指技術(shù)共創(chuàng)，必須基于具體場景去聯(lián)合開發(fā)解決方案，而不是簡單把兩個公司產(chǎn)品拼在一起售賣?！肮糙A”指生態(tài)共贏，要共同推動創(chuàng)新成果落地，從0到1，再到市場化、規(guī)?；?，這對我們施耐德電氣和生態(tài)伙伴都非常重要。“共生”指與產(chǎn)業(yè)共生，通過聯(lián)合創(chuàng)新推動雙方技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)增長，并為產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

運(yùn)作機(jī)制上，場景選擇非常關(guān)鍵。場景選擇一定要與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品技術(shù)戰(zhàn)略強(qiáng)匹配。這樣后續(xù)才能獲得公司領(lǐng)導(dǎo)層及相關(guān)產(chǎn)品、研發(fā)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的持續(xù)支持，因為開放式創(chuàng)新光靠生態(tài)部門或CVC團(tuán)隊是無法持續(xù)發(fā)展的，需要整合整個公司的資源，并形成聯(lián)動機(jī)制。

潘薇西：感謝洪總，施耐德電氣開放創(chuàng)新模式讓我們耳目一新。接下來把目光轉(zhuǎn)向汽車行業(yè)，有請金總為我們分享你們的創(chuàng)新模式。

金潤根：現(xiàn)代汽車北京總部的模式是鼓勵內(nèi)部業(yè)務(wù)部門和外部伙伴，在各種未來出行場景下，秉持三個態(tài)度：創(chuàng)新思維、挑戰(zhàn)態(tài)度、合作精神。另外，因為現(xiàn)代汽車和未來移動出行都直接關(guān)乎個人生命，是非常敏感的事，而且我們有五個全球總部加上韓國總部，分布在六個國家，在合作伙伴的選擇和協(xié)作中，文化敏感度也非常重要。

潘薇西：謝謝，接下來請婁總結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)介紹仲量聯(lián)行在開放式創(chuàng)新模式及關(guān)鍵作用機(jī)制。

婁辰：模式和機(jī)制上，雖然我們在不同行業(yè)，但和施耐德、現(xiàn)代汽車有很多相似之處，他們講的方式我們也在做。我想補(bǔ)充我們的一點(diǎn)解讀：開放式創(chuàng)新要以“可持續(xù)”的方式推進(jìn)。這包含兩點(diǎn)：第一，整個模式在業(yè)務(wù)、商業(yè)、投資層面要能持續(xù)產(chǎn)生價值才能有效運(yùn)作；第二，需要依賴整個國家和地區(qū)市場形成的良好科技創(chuàng)新生態(tài)作為土壤。第三，作為國際化大企業(yè)，推動可持續(xù)發(fā)展是我們的責(zé)任，需要和不同階段的科技企業(yè)一起探索科技創(chuàng)造更美好、更可持續(xù)的價值。大企業(yè)可以扮演平臺角色，整合資源賦能中小企業(yè)和各領(lǐng)域科技企業(yè)。

案例解析：創(chuàng)新如何落地開花？

潘薇西：三位嘉賓的模式成功實踐帶來了豐碩的創(chuàng)新成果。接下來我們將進(jìn)入第三個問題，我想請問一下金總和婁總，在創(chuàng)新成果落地方面有沒有一些理念和模式？在取得成果之后有沒有創(chuàng)新的標(biāo)桿案例可以給大家分享一下？謝謝。

洪巖博：2020年，我們發(fā)起了“創(chuàng)贏計劃”，今年是第六季。過去五年吸引了超過1250家合作伙伴參與，80多家借由加速與成長機(jī)制，輸出了40多項聯(lián)創(chuàng)成果，產(chǎn)生了不錯的方案和業(yè)務(wù)產(chǎn)出。目前第六季正在火熱進(jìn)行中，今年我們發(fā)布了“AI+賦能計劃”，開辟了行業(yè)、產(chǎn)品、運(yùn)營三大賽道。在行業(yè)層面，探索AI與重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用融合創(chuàng)新的價值，比如精細(xì)化工、數(shù)據(jù)中心、泛建筑領(lǐng)域等；在產(chǎn)品層面，圍繞施耐德電氣“能源數(shù)字化平臺”和“工業(yè)自動化平臺”的需求，探索AI與能源數(shù)字化、電力和能源管理軟件部署、微電網(wǎng)、EcoStruxure開放自動化平臺（EAE）融合創(chuàng)新的應(yīng)用潛力；在運(yùn)營層面，基于供應(yīng)鏈利用AI等數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步提升運(yùn)營效率的重點(diǎn)需求，激勵更多開發(fā)者挖掘產(chǎn)業(yè)低碳、高效發(fā)展的潛力，推動AI技術(shù)在設(shè)計、預(yù)測、維護(hù)管理以及庫存需求管理等場景中的應(yīng)用。

接下來我想分享兩個AI相關(guān)的案例：第一個是大模型結(jié)合Agent技術(shù)。針對樓宇系統(tǒng)或工廠公輔系統(tǒng)的后期運(yùn)維的痛點(diǎn)——即便部署了數(shù)字化系統(tǒng)仍依賴人工巡檢和工單處理的問題，施耐德電氣積極探索AI Agent技術(shù)與數(shù)字化系統(tǒng)結(jié)合，并通過一年時間打造出方案，在我們的“可持續(xù)燈塔工廠”——無錫工廠落地。運(yùn)維人員用手持設(shè)備，通過對話互動（如報告某房間空調(diào)制冷效果差），系統(tǒng)能基于實時運(yùn)行數(shù)據(jù)和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)檢索診斷問題，給出解決步驟甚至控制系統(tǒng)變化。這一解決方案使單次檢修時間從4小時縮短到1.5小時，顯著提升了效率。

第二個是小模型案例，針對垃圾焚燒電廠行業(yè)。在垃圾焚燒廠，垃圾焚燒爐的啟停環(huán)節(jié)需要考慮爐溫、爐壓、風(fēng)量等多種參數(shù)的平衡，執(zhí)行多項操作，同時控制多臺設(shè)備，操作十分復(fù)雜，一個小小的疏忽就有可能造成設(shè)備的損壞或人員的傷害。傳統(tǒng)的垃圾焚燒電廠對人力依賴較強(qiáng)，不但人員工作強(qiáng)度很大，而且人員的經(jīng)驗可能直接影響到操作的穩(wěn)定性。我們結(jié)合AI視覺識別系統(tǒng)將燃燒工況實時轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號，結(jié)合施耐德電氣的APC先進(jìn)控制，實現(xiàn)垃圾焚燒機(jī)組的自動啟動或停止，操作數(shù)量減少90%以上，實現(xiàn)少人值守，并大幅度提升了運(yùn)營效率。

潘薇西：感謝洪總，施耐德電氣近些年的創(chuàng)新成果推動了自身發(fā)展更樹立了行業(yè)典范。接下來有請婁總分享一下仲量聯(lián)行在房地產(chǎn)科技創(chuàng)新領(lǐng)域的成功實踐。

婁辰：謝謝。我們基于科技與空間結(jié)合的創(chuàng)新探索，六年間掃描了大中華區(qū)約800家上下游科技公司，每年將落地的創(chuàng)新試點(diǎn)或解決方案以公開報告形式分享。今年報告是與創(chuàng)業(yè)邦合作的，歡迎大家關(guān)注下載。

分享一個案例是關(guān)于垃圾與材料再生。建筑行業(yè)占全球碳排40%，如何在建造和運(yùn)營中實現(xiàn)材料垃圾再利用，既節(jié)約成本也創(chuàng)造新可能。這也可應(yīng)用于其他產(chǎn)生大量廢棄物的領(lǐng)域。一個小試點(diǎn)：我們辦公室改造后有建筑垃圾，通常需付費(fèi)清運(yùn)。我們與再生材料公司合作，他們將材料拉走轉(zhuǎn)化為家具，再放回我們辦公室。這說明創(chuàng)新解決方案并不一定昂貴或遙不可及，希望大家多交流共同探索可持續(xù)方法。

挑戰(zhàn)與建議：平衡與對接之道

潘薇西：感謝兩位分享，為我們后續(xù)可持續(xù)發(fā)展提供了經(jīng)驗和借鑒。接下來進(jìn)入最后一個問題，第一想問一下現(xiàn)代汽車的金總，對于大企業(yè)而言如何在追求短期KPI的同時兼顧企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的培育？謝謝。

金潤根：我覺得設(shè)立一個明確的組織目的、目標(biāo)是最基礎(chǔ)的，業(yè)務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊合作就是最重要的部分。我有兩點(diǎn)：第一，互相信任。第二，明確互相溝通，這兩點(diǎn)非常重要。新技術(shù)是一部分，但開放式創(chuàng)新不能一個人做，必須綜合信息，必須一起合作。

潘薇西：謝謝，我再想問一下仲量聯(lián)行的婁總，對于創(chuàng)新企業(yè)來說又該如何高效對接大企業(yè)需求？實現(xiàn)價值共贏？

婁辰：創(chuàng)新企業(yè)需要有一個比較現(xiàn)實的期待。大企業(yè)的決策流程或?qū)臃绞酱_實非常耗時耗力。創(chuàng)始人此時要決策是否在當(dāng)前階段選擇合作?！皸l條大道通羅馬”，并非當(dāng)下階段一定要選擇或不選擇與大企業(yè)合作。在適當(dāng)時機(jī)，帶著合理期待，共同創(chuàng)造可復(fù)制、可借鑒的案例，其成功率會更高。

潘薇西：謝謝婁總，也謝謝今天三位嘉賓為我們帶來的干貨，感謝三位為企業(yè)在構(gòu)建良性創(chuàng)新生態(tài)的道路上點(diǎn)亮了明燈，謝謝大家！