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5人創(chuàng)業(yè)國(guó)產(chǎn)AI搜索火了,小紅書Reddit都在推!創(chuàng)始人:我們比Perplexity留存更高

詳解小團(tuán)隊(duì)如何做運(yùn)營(yíng)推廣

編者按:本文來自微信公眾號(hào) 量子位(ID:QbitAI),作者:一水,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

自Perplexity官宣引入廣告后,AI搜索再次成為關(guān)注焦點(diǎn)。

而我們國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這邊,也傳來了新消息——

Hika AI,一個(gè)僅由5人打造的AI搜索,上線不久竟能和國(guó)外當(dāng)紅頂流同臺(tái)競(jìng)技了?!

據(jù)similar web公開數(shù)據(jù)顯示,上線不到1個(gè)月,它在獲取用戶注意力(包括平均停留時(shí)長(zhǎng)、跳出率、每次訪問頁(yè)數(shù))方面已經(jīng)超過Perplexity、秘塔等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

而且從早期用戶反饋來看,很多網(wǎng)友or同行更是原地化身“自來水”?

帶著一攬子好奇,量子位直接聯(lián)系上了Hika AI背后的兩位核心創(chuàng)始人(浪仔和豁如),并圍繞小團(tuán)隊(duì)如何AI創(chuàng)業(yè)展開對(duì)談。

在近1小時(shí)采訪中,我們主要聊了聊:

為什么選擇「AI搜索」這條賽道?

為什么說和Perplexity的路子不一樣?

實(shí)際開發(fā)過程中走了哪些彎路?

缺少資源的小團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)品?

……

話不多說,以下就是我們拿到的一手機(jī)密。(bushi

小團(tuán)隊(duì)AI創(chuàng)業(yè)大揭秘

先簡(jiǎn)單介紹下Hika AI,這是一款免費(fèi)的知識(shí)獲取引擎,經(jīng)團(tuán)隊(duì)打磨1年后上線。

談到為什么選擇AI搜索這條賽道,創(chuàng)始人透露了一個(gè)秘密:

其實(shí)AI搜索并非團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)首選,在這之前,他們最早開發(fā)的是一款筆記軟件,類似如今火起來的谷歌NotebookLM。

為什么選擇做HiKa

但是,筆記軟件推出后,他們很快發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大問題——

用戶在使用中有一種“無所適從”的感覺

從當(dāng)時(shí)的用戶反饋來看,大家面對(duì)這類知識(shí)庫(kù),一是不知道問什么,二是提問很容易超出知識(shí)庫(kù)回答范圍,多重因素導(dǎo)致使用效果一直不理想。

甚至谷歌NotebookLM最早也面臨相同困境,直到后來因推出播客功能才逐漸走紅。

在意識(shí)到受限于技術(shù)發(fā)展,知識(shí)庫(kù)是一件需要長(zhǎng)期才能做好的事情后,這一次,他們將目光瞄向了自己更熟悉、“MVP難度相對(duì)較低”的搜索領(lǐng)域。

選擇搜索,主要基于兩方面考量:一是從整體來看,搜索需求無處不在;二是從市場(chǎng)競(jìng)品來看,還有很多使用痛點(diǎn)亟待解決。

先說需求,用戶搜索目前呈現(xiàn)出需求大和需求多元化這兩個(gè)主要特點(diǎn)。

關(guān)于前者,他們提到了《2024小紅書搜索推廣白皮書》里的一組數(shù)據(jù):

70%月活用戶存在搜索行為,其中三分之一用戶一打開小紅書的第一件事就是搜索,平均每日搜索量高達(dá)6次。

當(dāng)然除了數(shù)據(jù),單從體感來看,搜索確實(shí)無處不在。

至于需求多元化,創(chuàng)始人也舉了個(gè)例子,比如對(duì)于“酸菜魚怎樣做才好吃”這個(gè)問題,不同人對(duì)于美味的定義不一樣進(jìn)而致使對(duì)答案的預(yù)期也不一樣,這說明人們的搜索期待本質(zhì)上是非常多樣化的。

但實(shí)際情況是,目前絕大多數(shù)AI搜索更追求“一步到位”的回答,這也意味著忽視了人們的本質(zhì)需求。

而這,正是Hika AI和Perplexity、秘塔這類產(chǎn)品的最大區(qū)別。一言以蔽之,其產(chǎn)品構(gòu)建邏輯本質(zhì)不同:前者追求更個(gè)性化的人與AI交互方式,后者力求快速、準(zhǔn)確,“直擊人心”。

實(shí)測(cè):和其他AI搜索不一樣的地方

理念的不同,也實(shí)實(shí)在在反映在了產(chǎn)品形態(tài)上。

兩位創(chuàng)始人表示,現(xiàn)有的AI搜索產(chǎn)品基本都雷同于Perplexity,文本回答+鏈接+相關(guān)問題+圖片,它看起來像是公眾號(hào),其探索性更針對(duì)形式而非問題本身。

概括而言,這些產(chǎn)品的痛點(diǎn)包括:

底層模型并沒有聰明到能夠懂用戶心

給出的答案中有很多鏈接,圖片,但這些并沒有幫助用戶更好的理解問題

每當(dāng)用戶對(duì)回答的某段內(nèi)容感興趣時(shí),卻無法深入

基于上述,Hika AI首先保留文本部分作為回答主體,并將回答按段落進(jìn)行分割。

隨機(jī)實(shí)測(cè)搜索最近上映的電影「誤殺3」,其回答be like:

如果對(duì)某個(gè)段落中的點(diǎn)感興趣,還能點(diǎn)擊左邊按鈕,針對(duì)性繼續(xù)提問或追求更加深度的回答。

甚至它還提供圖表化的講解。一處是可以一鍵生成的總結(jié)表,另一處是更具發(fā)散性的思維導(dǎo)圖(可無水印下載)。

更多功能細(xì)節(jié)在此不再贅述。按照兩位創(chuàng)始人的說法:

我們希望提供若干對(duì)于單一問題的多維思考“線索”,而不是一步到位的“懶人回答”。

這是因?yàn)槲覀儾徽J(rèn)為AI能在短時(shí)間內(nèi)完全取代人類。在思考問題時(shí),人傾向于網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的信息組織方式,并將有用的信息提取加工,隨后得到結(jié)論。每個(gè)人都有自己專屬的加工方式與標(biāo)準(zhǔn),它無法被量化,這也是為什么現(xiàn)在的AI搜索不能給所有人一個(gè)滿意回答的關(guān)鍵原因。

因此我們不貪圖一步到位的回答,而是專注于對(duì)信息的深挖,它可以大幅提升網(wǎng)狀式獲取信息的效率。

BTW,關(guān)于Hika AI背后使用的模型,團(tuán)隊(duì)透露并不固定,不同階段可能使用不同模型。

小團(tuán)隊(duì)如何做推廣

聊完產(chǎn)品,我們最后把目光放在了更具廣泛參考意義的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷上。

經(jīng)透露,Hika AI背后團(tuán)隊(duì)攏共只有5人。

1個(gè)產(chǎn)品兼設(shè)計(jì)+2個(gè)前端+2個(gè)后端

對(duì)這樣一支小團(tuán)隊(duì)來說,AI已經(jīng)成了不可或缺的最佳輔助。

在產(chǎn)品開發(fā)過程中,AI極大緩解了人手不足的問題,其中更偏向開發(fā)的創(chuàng)始人透露,“目前AI已經(jīng)能在很大程度上幫助團(tuán)隊(duì)寫代碼”。

除此之外,日常也會(huì)用到AI搞運(yùn)營(yíng)。比如在海外推廣時(shí),借助AI撰寫更符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)格的文案等等。

當(dāng)然我們也進(jìn)一步深挖了一個(gè)核心問題,沒有資源、沒有名氣的小團(tuán)隊(duì)具體如何推廣自己的產(chǎn)品?

畢竟產(chǎn)品不被用戶看到,一切都是竹籃打水。

而按照Hika AI創(chuàng)始人的說法,主要靠“臉皮厚”。(bushi

具體來說,他們目前主要在兩個(gè)方向上發(fā)力。一是苦心運(yùn)營(yíng)自建賬號(hào),保持更新;二是四處邀請(qǐng)KOL內(nèi)測(cè),通過用戶分享建立傳播。

Hika上線后,由于團(tuán)隊(duì)里沒有豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的小伙伴,我(創(chuàng)始人之一)先頂上了;那要做運(yùn)營(yíng),都是小賬號(hào),沒有萬粉怎么做呢? 我臉皮厚,也對(duì)Hika的品質(zhì)有信心,除了平常發(fā)帖子宣傳外,就是逐個(gè)找一些活躍的小v大v,邀請(qǐng)他們?cè)囉肏ika,可以的話宣傳一下。

當(dāng)然沒有回復(fù)或者后續(xù)冷拒絕的人不少, 但親自試用, 并熱情地?zé)o償轉(zhuǎn)發(fā)Hika的同樣很多, 因此Hika收獲了不少用戶。

簡(jiǎn)單總結(jié),小團(tuán)隊(duì)的成功主要靠產(chǎn)品過硬+勤奮,而這并不簡(jiǎn)單。

當(dāng)然了,具體到AI搜索這一賽道,他們直言當(dāng)前市場(chǎng)遠(yuǎn)未到分層時(shí)刻。換言之,AI搜索的競(jìng)爭(zhēng)才剛開始,產(chǎn)品形態(tài)還不穩(wěn)定,大家都在探索。

有意思的是,他們也提到了Perplexity的一個(gè)轉(zhuǎn)變。

眾所周知,這家公司一開始號(hào)稱要取代谷歌,但最近幾個(gè)月,其創(chuàng)始人Aravind Sriniva在采訪中明確表示:

Perplexity不是一定要打敗Google和Bing,也不是一定要取代它們。Perplexity和那些明確表示要挑戰(zhàn)Google的初創(chuàng)公司最大的區(qū)別就在于:我們從來沒有試圖在Google擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中擊敗它。

對(duì)此,Hika AI創(chuàng)始人認(rèn)為:

Perplexity本身不是一個(gè)正確答案,他更不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,他自己也在探索。

對(duì)“所有行業(yè)都能用AI重塑”存疑

最后,談到創(chuàng)業(yè)以來最大收獲或感受,兩位創(chuàng)始人也淺淺做了分享。

首先就是對(duì)“所有行業(yè)都能用AI重塑”這一觀點(diǎn)存疑。

二位比較一致的價(jià)值觀是,相比做出一款A(yù)I應(yīng)用,更重要的是如何理解AI對(duì)人類社會(huì)最大的改變。只有了解AI的真正作用,才能判斷某一事物是否適合用AI改造。

而Hika AI,也誕生于他們對(duì)探索人與AI交互方式的共同興趣。

在這一過程中,最重要的,一是尋找同頻的隊(duì)友,二是“小步快跑”,先做出來才是第一要義。

One More Thing

回到一開頭Perplexity引入廣告這則消息,我們也打聽了一下:

目前完全免費(fèi)的Hika AI,之后也會(huì)收費(fèi)嗎?產(chǎn)品的盈利模式如何?

按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)計(jì)劃,他們可能會(huì)采用大部分免費(fèi)+付費(fèi)用戶享受額外高級(jí)功能這一模式。

這也和目前ChatGPT搜索類似,均尚未考慮廣告因素。

而Perplexity從去年11月官宣,最早將從美國(guó)上線廣告。這些廣告將以“推薦問題”的形式展示,同時(shí)廣告將被放置在用戶搜索答案的旁邊并標(biāo)注為“贊助”。這一措施也是為了彌補(bǔ)訂閱收入不足的問題。

總之,商業(yè)模式也是類似小團(tuán)隊(duì)需要重點(diǎn)考慮的問題。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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