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零食集合店,到底是如何在下沉市場火起來的?
色彩鮮艷明亮的燈牌,琳瑯滿目的商品,令人心動的價格——在18線小縣城,能夠和奶茶店的數(shù)量一決高下的,恐怕只有零食集合店了。
零食集合店是一種專營食品飲料的新型商店,至少擁有1500種以上的零食單品,價格只有商超、便利店和夫妻店的80%左右。過去一兩年,零食集合店門店數(shù)量從無到有,暴增到數(shù)萬家。
零食集合店的貨柜
而對于北上廣深等一線城市人來說,和零食集合店的相遇一般發(fā)生在回到三四線和縣城小鎮(zhèn)老家的時候。CBD里容不下的零食很忙們,似乎在五環(huán)外的廣闊天地穩(wěn)穩(wěn)地安放下了肉身。
零食集合店,到底是如何在下沉市場火起來的?
要理解零食集合店,首先要了解零食行業(yè)的前世今生;讀懂了零食集合店的競爭優(yōu)勢,也就能回答那個“我回老家縣城開個零食店,能賺錢嗎”這樣的消費(fèi)行業(yè)“終極問題”。
01 從跑馬圈地,到合縱連橫
從商業(yè)發(fā)展的角度看,零食集合店的大規(guī)模出現(xiàn),意味著零食渠道變革進(jìn)入了新階段。這是商業(yè)演進(jìn)過程中的自然結(jié)果。至于能持續(xù)多久,能否延續(xù),其答案藏在歷史之中。
截至目前,零食銷售渠道共經(jīng)歷了四次重要的業(yè)態(tài)變革。
20世紀(jì)90年代,一些超級大單品——國民零食旺旺雪餅、娃哈哈飲料、康師傅方便面——通過遍布全國的經(jīng)銷流通網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品分銷到夫妻店、小型超市;
2000年前后,隨著沃爾瑪、家樂福等大型商超進(jìn)入中國市場,同時零食品牌如來伊份、良品鋪?zhàn)拥纫餐瞥隽诉B鎖專營店,大連鎖成為這一時期的主要銷售渠道;
2010年后,以百草味和三只松鼠為代表的零食電商企業(yè)快速發(fā)展,憑借豐富新穎的品類和高端零食定位,獲得大量年輕人的青睞,借電商渠道打破了地域限制。
自2020年以來,新興的量販零食等業(yè)態(tài)逐步興起,出現(xiàn)了諸如零食很忙、趙一鳴零食、老婆大人等量販零食連鎖品牌。
由此可見,大約以10年為一個世代,消費(fèi)渠道就要進(jìn)行一次較大的更新,每次更新都要分走一些舊有渠道的流量,并產(chǎn)生新的行業(yè)巨頭。經(jīng)過4年的角逐,量販零食已經(jīng)形成了“兩超多強(qiáng)”格局。
“兩超”是指由零食很忙和趙一鳴零食合并而成的零食很忙集團(tuán),以及萬辰集團(tuán)合并旗下四大量販零食品牌形成的好想來品牌零食。
目前,憑借將近8000家門店,零食很忙集團(tuán)位居行業(yè)規(guī)模榜首,而好想來品牌零食也擁有超過6000家門店,僅次于零食很忙。零食有鳴、愛零食、糖巢、零食優(yōu)選等品牌的門店數(shù)量也都在1000家以上,共同組成“多強(qiáng)”格局。
“兩超多強(qiáng)”格局的形成過程,堪稱一部零食界的春秋戰(zhàn)國史。
2017年,零食很忙在長沙開出了第一家加盟店,并以長沙為大本營快速擴(kuò)張;2019年,“趙一鳴零食”品牌正式成立,江西首家直營店開業(yè),2020年全面開放加盟。
2021年2月,零食很忙正式走出湖南、進(jìn)軍趙一鳴的大本營江西,布局全國,即將完成A輪融資。此時,起步于江西的趙一鳴零食門店數(shù)不到100家,還只是一個名不見經(jīng)傳的小品牌。盡管二者實(shí)力懸殊,命運(yùn)的齒輪卻已開始轉(zhuǎn)動。
零食品牌具有鮮明的區(qū)域性,在成長初期,往往重點(diǎn)布局誕生地區(qū),在當(dāng)?shù)匦纬奢^大影響力后再向附近區(qū)域擴(kuò)展。趙一鳴零食在2022年投入使用三大倉儲配送中心,其中兩處都位于江西,足見對江西業(yè)務(wù)的重視。
當(dāng)品牌走出誕生地,便會面臨當(dāng)?shù)亓闶称放频念B強(qiáng)抵抗。為了搶占市場,雙方難免出現(xiàn)內(nèi)卷競爭。作為當(dāng)時的行業(yè)翹楚,趙一鳴零食和零食很忙之間的競爭更加激烈,最直接的手段便是價格戰(zhàn)。你家全場68折,我就拿出5折優(yōu)惠奉陪到底。
當(dāng)兩家還在白熱化競爭時,另外一家零食品牌——好想來,已經(jīng)以4100家門店的成績反超零食很忙,在2023年10月躍升至業(yè)內(nèi)第一。
好想來品牌零食的背后,是已經(jīng)完成上市的萬辰集團(tuán)。
好想來門店
在入局零食界前,萬辰集團(tuán)的主業(yè)是食用菌,后來發(fā)現(xiàn)成本上漲的速度太快,于是在2022年8月改做零食零售,量販品牌零食“陸小饞”上線,并將原本的“萬辰生物”更名為“萬辰集團(tuán)”。
是萬辰,開啟了零食集合店行業(yè)的大合并時代。2023年9月,萬辰集團(tuán)宣布旗下好想來、來優(yōu)品、吖嘀吖嘀、陸小饞4個品牌合并,統(tǒng)一命名為“好想來品牌零食”。這一次合并,標(biāo)志著零食界“兼并戰(zhàn)爭”的開始。
合并后的好想來,不僅是當(dāng)時行業(yè)規(guī)模最大的零食銷售品牌,也是唯一一家背靠上市公司的品牌,一躍成為行業(yè)巨頭;零食很忙與趙一鳴零食也迅速作出反應(yīng),在一個月后合并為零食很忙集團(tuán)。行業(yè)第二與第三的合并,以6500家門店的總體量重回榜首。面對強(qiáng)勁的新對手,昔日宿敵,最終選擇握手言和。
至此,零食界的總體格局已大致形成,但品牌競爭、合并、控股的戰(zhàn)爭卻仍在繼續(xù)。華西證券指出,零食量販行業(yè)已經(jīng)度過品牌數(shù)量激增,行業(yè)無序擴(kuò)張的草莽階段,進(jìn)入了行業(yè)整合發(fā)展的新階段。
02 零食集合店,“好吃”在哪兒?
對于那些沒有去過零食集合店的一線人群來說,零食集合店相比于傳統(tǒng)商超渠道,優(yōu)勢可以概括為:品類多樣、價格低廉、方便快捷,追根溯源,其源泉在于規(guī)?;?yīng)和完備的供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶臣系甑母尽?/p>
量販零食行業(yè)的跑馬圈地,本質(zhì)上是企業(yè)對規(guī)模效應(yīng)的追求。門店數(shù)的提升意味著渠道吸引力的增強(qiáng),不僅可以減少企業(yè)在營銷宣傳上的成本,更重要的是,在面對零食生產(chǎn)商時,量販企業(yè)將掌握更大的主動權(quán)。
零食集合店的貨品擺放
無論是大牌零食,還是白牌工廠,都更愿意供貨給知名度高、優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位覆蓋率高的渠道,從而增加零食集合店的單品種類。
主動權(quán)還表現(xiàn)在渠道議價權(quán)的提升。只要門店規(guī)模夠大,即便利潤率只有2%,供貨商也可采用薄利多銷的策略,與量販品牌實(shí)現(xiàn)共贏。對于主打低價、利潤微薄的零食集合店而言,顧客對價格尤為敏感,因而對成本的控制也更為嚴(yán)格。
“品牌引流,白牌盈利”是零食集合店盈利的奧秘。而大品牌零食的品類和價格,都更加依賴規(guī)模效應(yīng)。
打通供應(yīng)鏈,既是實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的前提,又是規(guī)模擴(kuò)大的必然結(jié)果。
在量販零食業(yè)態(tài)興起前,品牌一般需要通過渠道商將產(chǎn)品層層分銷到一線零售點(diǎn),渠道商層層加價,最終零售商加價空間大大受限,顧客也不得不為更高的價格買單。
量販零食店則能夠直接與工廠對接,減少中間商賺差價,用來降低商品價格;他們大多不采用賒銷模式,而是現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)零賬期,避免了墊資和壞賬的問題,因此具備了更強(qiáng)的議價能力,壓縮廠家利潤至10%~20%,再以10%左右的低加價率供貨給加盟商。
除去經(jīng)銷商,量販零食品牌還會直接掌握供應(yīng)鏈上游,通過自建工廠,自產(chǎn)自銷,在降低成本的同時,親自把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。三只松鼠之所以能夠走出“高端性價比”路線,關(guān)鍵便在于自建工廠掌握原料供應(yīng),實(shí)現(xiàn)從原料到生產(chǎn)發(fā)貨的供應(yīng)鏈縱深,全面進(jìn)入堅果自主制造。
這些零食集合店甚至還會深入到物流環(huán)節(jié),強(qiáng)大的倉儲物流體系堪稱連接工廠與加盟商的大動脈,對于提高門店商品的周轉(zhuǎn)效率至關(guān)重要。2023年,趙一鳴零食已在全國建成9大倉儲物流中心,截至2023年底,好想來已與建成22座倉儲中心,并與京東、好速來共建物流體系。
更豐富的零食種類、更低廉的價格、更快的上新速度、更方便的采購過程,使零食集合店脫穎而出,而傳統(tǒng)的小賣部、便利店和商超休閑食品區(qū),多少有些力不從心。
03 加盟零食集合店,一個壞生意
截至2023年10月,中國零食集合店門店數(shù)量已經(jīng)突破 2.2 萬家,加上良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、來伊份等品牌零食店,估計門店數(shù)大約 3 萬多家。
零食集合店迅速擴(kuò)張的同時,面臨的問題也日益顯現(xiàn),受到?jīng)_擊最大的無疑是一線加盟商。
在加盟選址時,各大品牌都有著嚴(yán)格的加盟要求:門店不少于120平方米、門頭寬度不低于10米、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口不少于3萬人、位于單日人流量不低于5w人次的商圈……可見,量販零食品牌對加盟商寄予厚望。趙一鳴零食為加盟商提供兩個半月的時間尋找店址,選址通過率甚至只有5%。
可即便采取如此嚴(yán)格的加盟政策,品牌在激烈的行業(yè)競爭中,依然會為了搶占市場份額舍棄加盟商的利益。
2019年,笑笑在長沙的一個小區(qū)加盟了零食很忙,除了她以外,小區(qū)里還有另外兩家不同品牌的零食集合店。
和奶茶行業(yè)一樣,“貼臉式”加盟在零食界并不是什么新鮮事。
萬辰的招商政策中曾包含針對競爭對手的條款,在對手門店200米以內(nèi)開店的加盟商,會獲得活動補(bǔ)貼等支持。小紅書上有一批零食很忙的加盟商和好想來的加盟商表示,對方招商人員給自己打電話,如果“翻牌”做對方品牌,還可以獲得額外補(bǔ)貼的年租金或轉(zhuǎn)讓費(fèi)。
零食店的集中勢必會分散客流量,減少利潤。笑笑的店單日營業(yè)額在1萬左右,生意不好的時候只有幾千。而加盟一家零食店,至少需要五六十萬,許多加盟商投入近百萬,最快兩年以后才能回本。失去距離保護(hù)的加盟商,回本時間只會更加遙遙無期。
此外,價格戰(zhàn)作為最直接、常見的競爭方式,也成了壓倒加盟商的稻草。2023年7月,愛零食方面公開表示若其四川、湖北門店的100米內(nèi)出現(xiàn)友商門店,那么門店內(nèi)商品價格可以直接達(dá)7.9折,最低5折,愛零食會補(bǔ)足中間的差價。
但并非所有品牌都會為加盟商補(bǔ)足差價。價格戰(zhàn)一旦開始,加盟商也就沒了選擇,只能加入這場低價競爭,最后落得個兩敗俱傷的結(jié)局。
而加盟商之間的混戰(zhàn)中,看似占到便宜的消費(fèi)者,也并不十分幸運(yùn)。
“品牌引流,白牌盈利”,這就意味著并不是所有零食都會低于市場價。盡管原價6元的268ml雀巢絲滑拿鐵咖啡在零食集合店售價4.5元,仍有不少白牌散稱商品高于傳統(tǒng)線下商店的價格。在門店中邊逛邊買,也很容易讓顧客在無意識中買下計劃之外的商品。
除了部分商品價格虛高外,消費(fèi)者還不得不擔(dān)心食品安全問題。相較于大牌零食,白牌工廠更為不透明,讓消費(fèi)者承受更多的食品安全風(fēng)險。
至于在零食集合店販?zhǔn)鄣钠放?,由于量販渠道對大牌商品采取低價策略,擾亂了原有的價格體系,直接影響到商品在其他渠道的銷售。比如在早期,零食很忙售賣從不同渠道流入進(jìn)來的農(nóng)夫山泉礦泉水,正常渠道售價2元,零食很忙只賣1.1元。之后,農(nóng)夫山泉拒絕與零食很忙達(dá)成直采合作。
在去經(jīng)銷商化的大勢所趨下,更多的品牌商選擇向渠道妥協(xié),以特供款等方式提供與其他渠道不同的商品,盡可能兼顧量販渠道的銷量與整體價格體系。
華西證券預(yù)測,大陸地區(qū)的零食市場容量為8.75萬家,目前還存在將近3倍增長空間。由于“兩超多強(qiáng)”格局下,頭部玩家斷層突出,真正能夠?qū)崿F(xiàn)萬店規(guī)模的品牌恐怕不會超過4家。也正因如此,量販零食品牌才會紛紛布局萬店版圖,快速擴(kuò)大品牌規(guī)模。
然而,在跑馬圈地的競賽中,零食品牌們幾乎都忽略了差異化品牌策略。除了品牌logo和內(nèi)部裝修,顧客很難再分辨出兩家不同的零食集合店。
對比同樣注重門店規(guī)模的奶茶行業(yè),不難發(fā)現(xiàn),無論是在產(chǎn)品、營銷,還是價格上,奶茶品牌都強(qiáng)調(diào)各自的品牌特色,這也成為奶茶店能夠密集存在的重要原因。在這一層面上看,同質(zhì)化的零食集合店遠(yuǎn)不如奶茶行業(yè)“百花齊放”,更像大家互相“借鑒”,最后拿出了好幾種奶茶,但都是香飄飄味兒的。
因此,年輕人回到老家縣城開一家零食集合店,與其考慮能不能賺錢,不如先想想怎樣才能避免被割韭菜。
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