商業(yè)向善，“她力量”如何增進社會價值

創(chuàng)業(yè)邦·2024-03-28

企業(yè)既要服務(wù)社會，又要實現(xiàn)自我價值，這是最好的商業(yè)價值和社會價值的共生共長。

3月21日，由創(chuàng)業(yè)邦主辦的2024女性影響力大會在北京舉行。本屆大會以“軌道與曠野”為主題，邀請科創(chuàng)、投資、文化等領(lǐng)域杰出女性，圍繞世代與思潮、進階與超越、創(chuàng)業(yè)與投資、成長與閱歷等話題分享交流。

會上，樂薦健康科技集團創(chuàng)始人兼董事長、愛康國賓體檢連鎖集團聯(lián)合創(chuàng)始人黃飛燕，睿昂基因董事長兼總經(jīng)理熊慧，GRC富華資本合伙人董瀟瀟，江蘇國經(jīng)控股集團黨委書記、董事長、總經(jīng)理徐亞娟，在由向光未來總裁、中國社會企業(yè)與影響力投資論壇總裁馬翔宇主持的圓桌對話《ESG趨勢下，“她時代”的商業(yè)向善》環(huán)節(jié)就企業(yè)的社會價值相關(guān)議題展開對話，精彩觀點如下：

1、企業(yè)不能僅追求簡單的股東利益回報，而是要算社會價值的總賬。

2、每個時代都有每個時代的紅利希望大家都能緊緊抓住。

2、企業(yè)既要服務(wù)社會，又要實現(xiàn)自我價值，這是最好的商業(yè)價值和社會價值的共生共長。

3、健康領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)本身就是社會價值大于商業(yè)價值。善心、善意、善舉和善待，四個“善”堅持下去。

4、當我們在創(chuàng)業(yè)路上還不夠強大時，就要獨善其身，把自己做得足夠好。達則兼濟天下，當我們達到一定能力時，就要接濟天下，重視企業(yè)的社會效益。

5、創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)夢想的開始發(fā)現(xiàn)自我、超越自我，而且這個“自我”需要和社會符合這樣的創(chuàng)業(yè)才是一條非常光明的道路。

以下為對話內(nèi)容，由創(chuàng)業(yè)邦整理：

馬翔宇：自去年起，我國逐漸順應國際潮流，提出了重視發(fā)展ESG的倡導。今年2月8日證監(jiān)會引領(lǐng)深交所、上交所和北交所共同發(fā)布上市公司可持續(xù)發(fā)展報告指引，引導和要求上市公司可持續(xù)發(fā)展。3月份上海和北京兩地紛紛出臺具體的指導意見和政策，這也意味著商業(yè)規(guī)則在發(fā)生改變，從今天開始我們要更加關(guān)注這種變化。

今天我們討論“商業(yè)向善”更多在談如何做兼具商業(yè)價值和社會價值的企業(yè)和投資，在我們創(chuàng)業(yè)飛奔的路上如何踐行社會環(huán)境治理的新商業(yè)規(guī)則。

今天在座的都是中國特別引領(lǐng)潮流走在前列的頭部投資機構(gòu)和企業(yè)，接下來請各位嘉賓共同探討這個話題。

商業(yè)向善的意義

董瀟瀟：富華資本的使命是“助人興業(yè)、興利于益” ，這是具體的商業(yè)向善方向。近5年ESG似乎成為熱門詞匯，但我們從04年開始一直關(guān)注投資對社會價值有加分項的企業(yè)。例如在霧霾嚴重時，我們進入空氣處理和凈化領(lǐng)域，在污水治理方向也投資了很多公司，同時還有先進制造、節(jié)能材料和優(yōu)秀新材料也是我們關(guān)注的領(lǐng)域。我們的基金是一家踏實踐行商業(yè)向善的機構(gòu)。

正如馬老師所說，我國經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展到一定程度，企業(yè)不能僅追求簡單的股東利益回報，而是關(guān)注利益相關(guān)方的回報。這涉及很多方面，企業(yè)股東只是最基本的，要算社會價值的總賬?？蛻簟⑸舷掠?、員工、園區(qū)、省市和地理環(huán)境會對利益相關(guān)方產(chǎn)生加分或者減分，才能了解企業(yè)的社會價值，因此我們會關(guān)注更綜合的方面。

黃飛燕：4年前我剛創(chuàng)立樂薦公司，意識到樂薦需要做的事情不僅僅是體檢，更多的是體檢之后幫助企業(yè)員工，通過健康管理幫助他們更加健康，讓企業(yè)各方面的精神氣質(zhì)和狀態(tài)得到提升，通過員工的健康帶動家屬和身邊的人更健康。在企業(yè)服務(wù)之外，我們在全國有20多萬名護士通過上門護理進入千家萬戶，為企業(yè)家屬提供健康醫(yī)療護理服務(wù)。去年我們在全國提供了1,000萬人次的服務(wù)，集中在中國的千強企業(yè)，大約有200-300家企業(yè)，他們的員工和家屬在接受我們的服務(wù)。未來之路很長，健康領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)本身就是社會價值大于商業(yè)價值。從我本人到員工，我們在做這個工作時，內(nèi)心最大的感觸是我們在做善事求善報。我們的健康事業(yè)就是商業(yè)向善和社會價值的體現(xiàn)。我們會堅定不移地沿著這條路走下去。

熊慧：我來自睿昂基因，公司主要做白血病和淋巴瘤的診斷。我在學醫(yī)期間看到血液科的病人特別年輕，血液病患者趨向于年輕化，讓我感到無奈。因此我從讀書時就在思考何時能夠幫助他們解決困難，并且把他們的病治好，這是我一直以來的目標。

于是我就成立了這樣一家以“讓更多人免受腫瘤的傷害”為使命，以“成為最受用戶信賴的基因公司”為愿景的體外診斷公司。我們公司的使命是為患者提供負擔得起的精準診斷。腫瘤病人或者白血病病人經(jīng)過多次治療之后，因為治療費用導致自身經(jīng)濟上會變得困難。因此我們的努力方向是幫助他們尋找最佳治療方案，并且在整個治療過程中找到最佳治療時段，讓他們實現(xiàn)最佳生存。在這么多年的努力下，許多白血病病人現(xiàn)在可以生活30年甚至更長，已經(jīng)逐漸將白血病轉(zhuǎn)變?yōu)槁圆　Ｒ驗樵S多病人無法承擔高額費用，尤其是孤兒，因此我們在創(chuàng)立睿昂基因時，一方面，我們堅持，無論是為患者還是醫(yī)院提供診斷產(chǎn)品，都要盡量便宜；另一方面，對于無法支付的費用，我們盡量通過基金會幫助他們，使他們免費獲得醫(yī)療，讓更多人健康地生活。這大概是商業(yè)向善的意義。

徐亞娟：人之初性本善，這一概念就是人的本性即向善。商業(yè)向善肯定在這個大概念之下。作為企業(yè)，我們需要自立自強，首先要讓自己長大、強壯，然后企業(yè)才能回饋社會。社會為企業(yè)提供更好的環(huán)境、生態(tài)、秩序，這樣企業(yè)與商業(yè)價值、社會價值才能充分共生共榮。這是我對價值共生的理解。

我們從事金融業(yè)務(wù)，擁有銀行、保險公司、擔保、典當和小貸等業(yè)務(wù)。我們每年為武進區(qū)的幾千家企業(yè)提供大量資金融資。在此過程中，我們解決了許多中小微企業(yè)發(fā)展中融資困難和融資貴的問題。我們國經(jīng)有百億母基金，目前已經(jīng)與全國頭部企業(yè)合作。通過這個基金，我們投資了200多家企業(yè)，其中19家已經(jīng)上市。這為廣大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來了生產(chǎn)資料，同時為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供科創(chuàng)服務(wù)。

我們?yōu)樗衅髽I(yè)的核心業(yè)務(wù)提供各種服務(wù)。在國有企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，我們既服務(wù)了社會，又實現(xiàn)了自我價值，這是最好的商業(yè)價值和社會價值的共生共長。

如何踐行商業(yè)向善理念

董瀟瀟：我們有額外的ESG踐行機制。除了正常的盡職調(diào)查外，還會在技術(shù)產(chǎn)品的法務(wù)科和財務(wù)之外，單獨進行ESG盡職調(diào)查。過去十幾年，每年每家企業(yè)都會進行盡職調(diào)查，非常詳細。公司會與我們簽訂承諾函，表示大家都認知目前狀態(tài)，以及還有哪些需要改善的狀態(tài)。我們每半年追蹤一次，在此基礎(chǔ)上是否需要改進。公司會承諾每年改進，并告訴我每年有什么新進步，甚至我們還會統(tǒng)計女性員工比例。我們會逐年觀察女性員工比例，發(fā)現(xiàn)在逐年變高。這與女性教育和就業(yè)基數(shù)變大有關(guān)系，被投企業(yè)也會關(guān)注這方面。從投資決定、投資之前到投資之后，再到公司上市之后，都會從社會層面監(jiān)督他們是否踐行ESG標準。綠色投資，并不代表不賺錢，只是從更刁鉆的角度，從這些好的方向里挑出更有商業(yè)價值的公司。

黃飛燕：我認為我們采用鐵三角的方法，將企業(yè)、公立醫(yī)院和家庭服務(wù)串聯(lián)在一起，持續(xù)不斷地提供健康服務(wù)。首先在企業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)很多員工之所以精神面貌不佳，并非是因為身體有問題，很多是心理問題。因此我們有一些心理健康日主題活動，旨在幫助企業(yè)提升員工狀態(tài)。當今的世界經(jīng)濟形勢下，我們必須確保客戶企業(yè)在極致追求效率的前提下，仍然保持員工的良好工作狀態(tài)，我認為我們的責任非常大。另外我們與幾百家公立醫(yī)院共同努力，提供各種健康管理服務(wù)。目前這些服務(wù)已經(jīng)越來越數(shù)字化，開始追求智能化和AI化。我們幫助公立醫(yī)院不斷開發(fā)AI應用，因為公立醫(yī)院多年來有很多病人數(shù)據(jù)，卻缺少智能化應用。

同時，我們的家庭護理服務(wù)已經(jīng)有二十萬名護師，可以走入千家萬戶，為家庭提供服務(wù)。

熊慧：我們睿昂基因主要從事診斷和治療工作，我們一方面在推進醫(yī)療AI的應用，因為患者的模型逐漸復雜，所以我們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，讓許多患者不需要頻繁奔波，只有在出現(xiàn)問題時才會前往醫(yī)院。如何使弱勢群體得到公平的診斷和治療一直是我們努力的方向，我們希望通過大家的善舉幫助更多經(jīng)濟上困難的人實現(xiàn)這一點。同時，我們進行的臨床研究涉及到很多患者的隱私問題，因此如何使數(shù)據(jù)保存得更加完整、透明以及信息公開是我們內(nèi)部一直努力的方向。

徐亞娟：作為企業(yè)，首先需要完善自己最近兩年企業(yè)發(fā)展的基本模式，即基金加基地加城市?；鸺踊厥墙鹑诩赢a(chǎn)業(yè)，我們將金融產(chǎn)業(yè)做好，最后賦能于城市。從自身角度，只有國企發(fā)展好才能擔當起國企應有的責任。