編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 20社(ID:quancaijing_20she),作者:羅立璇 王曉玲,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
在得罪了董宇輝的粉絲,遭遇股價(jià)過(guò)山車(chē)后,東方甄選再次被投資人嫌棄。一周前,東方甄選發(fā)布了2024財(cái)年中期業(yè)績(jī)公告,現(xiàn)在股價(jià)跌去了近20%,這幾天恒生指數(shù)跌幅只有1%左右。
不被市場(chǎng)看好的最主要原因是由于主播薪酬調(diào)整,拉低了公司的利潤(rùn)率。俞敏洪在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上透露,“小作文”風(fēng)波后,東方甄選所有主播的薪資都有所調(diào)整。
雖然真金白銀的給董宇輝加了工資,也給公司高級(jí)合伙人的身份,不過(guò)這幾天粉絲們并不是很滿(mǎn)意。一方面,本來(lái)被停播三個(gè)月的天權(quán),才過(guò)了一個(gè)月就宣布復(fù)出;另一件事是,卸任CEO的孫東旭,不光很快現(xiàn)身東方甄選直播間開(kāi)始帶貨,也是董宇輝公司控股股東的法人代表,為董宇輝爭(zhēng)取“復(fù)仇”的粉絲多少有點(diǎn)泄氣。
東方甄選這家成立才三年的公司,總給人一身反骨的感覺(jué)。擁有董宇輝這樣的頭部主播之后,公開(kāi)diss飯圈,惹毛了丈母娘們。別的頭部主播,頂多是在抖快淘幾個(gè)平臺(tái)之間跳來(lái)跳去,俞老師自己做了一個(gè)App,叫板所有平臺(tái)。
東方甄選現(xiàn)在可能正處在一個(gè)成長(zhǎng)的叛逆期,這家公司目前同時(shí)做著三種業(yè)務(wù),或者說(shuō)俞老師同時(shí)管理著三家業(yè)務(wù)完全不同的公司。
01 東方甄選的三重身份
在發(fā)布財(cái)報(bào)前,東方甄選先進(jìn)行了一次拆分,董宇輝從東方甄選直播間獨(dú)立出來(lái),有了自己的賬號(hào)“與輝同行”,認(rèn)證信息為“與輝同行(北京)科技有限公司”,這家公司法人代表是董宇輝,屬于新東方教育集團(tuán)的全資孫公司。
與輝同行的帶貨品類(lèi)很廣泛,最近30天,從食品飲料到生鮮蔬果,再到日用百貨、圖書(shū)教育,全部為品牌商品,甚至還有鴨鴨和高梵兩個(gè)羽絨服品牌。
根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),東方甄選同期帶貨商品近70%是食品、生鮮,其中除了五糧液,其他的牛奶、對(duì)蝦、車(chē)?yán)遄拥鹊龋际菛|方甄選自營(yíng)商品。
從帶貨商品上看,與輝同行與東方甄選的切割十分徹底。收入模式上,董宇輝更像是一個(gè)頭部主播,收入中除了帶貨分成還有品牌的坑位費(fèi)等等。與輝同行的定位,無(wú)疑是一個(gè)網(wǎng)紅公司,將來(lái)一切運(yùn)營(yíng)都會(huì)圍繞董宇輝。
而且,董宇輝與東方甄選之間不是主播與MCN機(jī)構(gòu)的關(guān)系。按照俞敏洪的說(shuō)法,為了充分發(fā)揮“與輝同行”的能量,其收入與利潤(rùn)獨(dú)立核算。“與輝同行”沒(méi)有成立董事會(huì),只有一個(gè)總經(jīng)理、執(zhí)行董事,都是董宇輝,這意味著董宇輝有充分的管理權(quán)限和決策權(quán)限。
俞敏洪的解釋是,MCN是一個(gè)簡(jiǎn)單的分成模式,通常是主播在直播賣(mài)貨,供應(yīng)鏈、投流由MCN公司來(lái)做,主播獲得銷(xiāo)售額的一定比例分成。
東方甄選則可以看成一個(gè)類(lèi)MCN機(jī)構(gòu),除了俞敏洪和東方小孫(孫東旭),還有幾十位主播,大家比較熟悉的有頓頓、yoyo、天權(quán)等,這些主播的薪酬構(gòu)成比較復(fù)雜,除了基本薪酬還有股權(quán)激勵(lì),但是業(yè)務(wù)形式和其他MCN機(jī)構(gòu)沒(méi)有太大差別。
如果東方甄選真的把自己定位為一家純粹的MCN機(jī)構(gòu),那問(wèn)題就是簡(jiǎn)單得多,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)上了躺賺的日子。
東方甄選在財(cái)報(bào)中,把自己定義為“一家全新的自營(yíng)產(chǎn)品及直播電商公司”,結(jié)合之前在供應(yīng)鏈上的投入,東方甄選對(duì)自己的定位實(shí)際上是一家零售公司。
東方甄選的招商流程(圖片來(lái)自官網(wǎng))
東方甄選一直在搭建自己的供應(yīng)鏈,2022年,東方甄選就計(jì)劃在北京、廣州、杭州、鄭州、成都五個(gè)城市建立20個(gè)自營(yíng)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。最新的財(cái)報(bào)中披露,東方甄選的倉(cāng)儲(chǔ)體系要做到常溫發(fā)貨中國(guó)覆蓋99%以上,冷鏈發(fā)貨中國(guó)覆蓋97%以上。
也是在2022年,東方甄選就開(kāi)始上線(xiàn)自營(yíng)產(chǎn)品,目前自營(yíng)產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過(guò)264個(gè)。除了與原產(chǎn)地供應(yīng)鏈公司緊密合作的農(nóng)產(chǎn)品,還有烤腸、雞胸肉等深加工食品,東方甄選也已經(jīng)有了自己的烤腸工廠。
更讓人吃驚的是,東方甄選計(jì)劃開(kāi)展即時(shí)零售業(yè)務(wù),今年要在一線(xiàn)城市與第三方物流商合作,開(kāi)展前置倉(cāng)試點(diǎn),將訂單交付過(guò)程縮短在兩小時(shí)內(nèi)。
同時(shí)運(yùn)營(yíng)著網(wǎng)紅公司、MCN和零售公司,看上去問(wèn)題不大,首先這三種業(yè)務(wù)彼此并沒(méi)有矛盾,甚至還有明顯的協(xié)同效應(yīng)。短期來(lái)看,只是讓東方甄選得罪了一些人。諸如因?yàn)椴皇菃渭兊木W(wǎng)紅公司,所以不能夠容忍對(duì)董宇輝過(guò)度依賴(lài),因?yàn)椴皇菃渭兊腗CN,所以需要有自己的App等等。
畢竟沒(méi)有人能讓所有人滿(mǎn)意,如果三箭齊發(fā)只是帶來(lái)這么一點(diǎn)小風(fēng)波,那問(wèn)題就簡(jiǎn)單了。
02 網(wǎng)紅公司的“三駕馬車(chē)”
實(shí)際上,這三個(gè)方向上都有過(guò)成功案例。
第一個(gè)是和核心主播、網(wǎng)紅深度綁定,讓對(duì)方成為老板。其中最知名的成功案例就是美腕與李佳琦的合作;最知名的失敗案例則是微念與李子柒,但在此之前,他們已經(jīng)達(dá)到了業(yè)界少有的影響力和品牌度。行業(yè)中一直有人開(kāi)玩笑說(shuō),最穩(wěn)定的主播公司就是夫妻檔,網(wǎng)紅+老板,本質(zhì)上也是一種深度利益綁定。
目前看來(lái),與輝同行起碼是短期內(nèi),擁有這種穩(wěn)定關(guān)系。在俞敏洪看來(lái),東方甄選和“與輝同行”的關(guān)系是符合上市公司治理結(jié)構(gòu)下的共同發(fā)展的關(guān)系,東方甄選對(duì)董宇輝的收入有保底承諾,董宇輝及團(tuán)隊(duì)也會(huì)從公司增長(zhǎng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
其次則證明自己有孵化網(wǎng)紅,或者推網(wǎng)紅的能力,在這個(gè)方面的代表是和賈乃亮、劉畊宏等明星簽約的遙望科技,還有利用自己的影響力、孵化出多個(gè)“同事”網(wǎng)紅的papitube等。
而這種模式的風(fēng)險(xiǎn)在于,如果不能把資源都集中在少數(shù)幾個(gè)網(wǎng)紅的身上,那么很可能拿不到高于市場(chǎng)平均水平的收入,都最后公司相當(dāng)于拿的是服務(wù)網(wǎng)紅的傭金,這樣的收入是不足以支撐起一個(gè)市值極高的公司的。也因此,遙望科技的市值從最高時(shí)期的210億,已經(jīng)被“踝斬”到了當(dāng)下的66億。
俞敏洪已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào),如果東方甄選只是依賴(lài)于董宇輝一個(gè)人發(fā)展的話(huà),那這就不是一個(gè)正常的公司。只有所有主播們?nèi)σ愿暗匕l(fā)展,公司才能全力以赴發(fā)展。
不依賴(lài)于一個(gè)人當(dāng)然不難,但是復(fù)制出一批頭部網(wǎng)紅,沒(méi)有人能做到。
基礎(chǔ)設(shè)施就不用說(shuō)了,梳理供應(yīng)鏈、組局盤(pán)貨、物流運(yùn)輸、客服售后,是最常見(jiàn)的零售公司的形態(tài),盒馬、Costco、沃爾瑪、京東超市等等,都能利用達(dá)人直播、品牌自播和電商平臺(tái)開(kāi)店等手段,為自己吸引流量,但最后還是要落到零售效率、可觸達(dá)性,來(lái)為消費(fèi)者提供又快又好的供應(yīng),是拼殺得最激烈的行業(yè)。
這是一個(gè)擁有極高想象空間的方向,對(duì)標(biāo)名單上的公司估值或市值都數(shù)倍甚至數(shù)百倍于東方甄選,當(dāng)然也需要巨額的前期投入。
現(xiàn)在,東方甄選也試圖向外界證明,他們同時(shí)擁有或者正在搭建這三個(gè)面向的能力。在網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)的上一個(gè)周期,確實(shí)有一家公司也試圖同時(shí)實(shí)現(xiàn)這三個(gè)能力,但卻失敗了,那就是已經(jīng)退市到最后被注銷(xiāo)的如涵電商,或許能提供一定的參考價(jià)值。
如涵電商在納斯達(dá)克上市時(shí)
如涵電商旗下最知名的網(wǎng)紅是從淘寶紅人成長(zhǎng)起來(lái)的張大奕。她的淘寶店曾經(jīng)是淘寶第一家銷(xiāo)量破億元的女裝店鋪,2016年時(shí)全年收益超過(guò)2億元。很快,如涵開(kāi)始大批簽約和孵化網(wǎng)紅,開(kāi)設(shè)店鋪,想要達(dá)成規(guī)模效應(yīng)。
在如涵描繪出來(lái)的理想圖景中,他們應(yīng)該能夠批量復(fù)制“張大奕”,并且在“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”的情況下,直接向源頭拿貨,實(shí)現(xiàn)超高毛利的網(wǎng)紅電商模式。
03 市值有時(shí)候是枷鎖
到上市時(shí),如涵旗下已經(jīng)擁有91個(gè)店鋪、簽約超過(guò)100個(gè)網(wǎng)紅。單全職服務(wù)這些網(wǎng)紅的團(tuán)隊(duì),就需要100多人。為了給這些網(wǎng)紅保持穩(wěn)定貨源,如涵采取的是ZARA的買(mǎi)手制模式,和多個(gè)供應(yīng)商、廠家簽訂長(zhǎng)期合同,多批次下單,小單快返。
可惜,很快這三條路都遇到了不同問(wèn)題。
最嚴(yán)重的是供應(yīng)鏈管理能力薄弱,采購(gòu)成本高企。在2019年上市時(shí),貨物采購(gòu)成本占據(jù)公司總成本的77%,接近八成。在招股書(shū)中,如涵還將成本作為他們?cè)诠?yīng)鏈上大幅投入的證明之一。
另外,他們的毛利也因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)成本高企而飽受拖累。在2020財(cái)年,如涵在產(chǎn)品銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的開(kāi)支為3.05億元,同比增長(zhǎng)接近五成。因此,在王思聰那條著名的質(zhì)疑如涵的朋友圈里,就提問(wèn),既然養(yǎng)了這么多網(wǎng)紅,為什么還需要那么高的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用?
同時(shí),公司營(yíng)收高度依賴(lài)頭部網(wǎng)紅張大奕,從2019年上市到2021年退市,張大奕帶來(lái)的收入所占總收入的比例都超過(guò)了五成。而2020年張大奕和淘寶、天貓時(shí)任總裁蔣凡發(fā)生的桃色新聞,也讓她本人形象和店鋪生意都受到了損害。
再加上網(wǎng)紅孵化的成本并不低,頭部網(wǎng)紅更加成本巨大,甚至稱(chēng)得上可遇不可求。如涵的紅人故事和孵化故事都走到了盡頭,再加上公司本身連年虧損,所以最終走到了退市的結(jié)局。
如涵不是沒(méi)有努力過(guò)。在2020年火熱的電商行業(yè)里,它選擇了收縮。先是提出要轉(zhuǎn)型為“平臺(tái)型MCN”,意思就是他們要大幅縮減供應(yīng)鏈采購(gòu)(他們將這個(gè)成為“自營(yíng)”),只做讓網(wǎng)紅接商單的流量生意(如涵定義的“平臺(tái)”模式)。
2019年3月到2020年3月,如涵自營(yíng)模式下的網(wǎng)紅數(shù)量已經(jīng)從14位減少至3位;店鋪數(shù)量由56個(gè)減少至19個(gè);平臺(tái)模式下的網(wǎng)紅數(shù)量由122位增加到137位,同比增長(zhǎng)12%;平臺(tái)服務(wù)的品牌數(shù)自2019財(cái)年的632個(gè)上升至2020財(cái)年的1035個(gè)。
這樣的模式消解了腰部和尾部網(wǎng)紅的“產(chǎn)能”,也帶來(lái)了良好的收益。2020財(cái)年,如涵代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.19億,在總營(yíng)收中的占比提升至48%,去年同期僅占比24%。即使如此,如涵的虧損也只是收窄,但仍然沒(méi)能扭虧為盈。
而同時(shí),直播電商大行其道,像李佳琦、辛巴、薇婭等一茬又一茬的電商主播分走了用戶(hù)的注意力和商單成交。所以,如涵沒(méi)落的底層邏輯不是如涵無(wú)法培養(yǎng)出下一個(gè)張大奕了,而是“張大奕”不再是市場(chǎng)的稀缺品。
在不斷折騰的過(guò)程中,如涵的股價(jià)也起起落落過(guò)幾次。但是,到最后,都沒(méi)能回到上市時(shí)的10億美元市值。如涵在上市時(shí),為了10億市值所規(guī)劃的整合供應(yīng)鏈上下游的生意圖景,到最后并沒(méi)有創(chuàng)造有價(jià)值的資產(chǎn)沉淀,也沒(méi)有留下可復(fù)制的方法論,從而成為了一紙空談。
可以說(shuō),如果在上市時(shí)抓住一個(gè)方向,迅速改革,跟上抖音快速發(fā)展的趨勢(shì),那么如涵這個(gè)公司或許還會(huì)存在。但是,由于虧損過(guò)大,他們已經(jīng)失去了改革的養(yǎng)分。
而時(shí)間發(fā)展到現(xiàn)在,一家全新的、看似更強(qiáng)大的公司出現(xiàn),認(rèn)為自己也能同時(shí)做到上述三件事情。這或許是為了要匹配上自己一度飆升了20倍的股價(jià)所作出的努力,或許是俞敏洪基于業(yè)務(wù)判斷而作出的詳細(xì)規(guī)劃。但是,行業(yè)的基礎(chǔ)規(guī)律,很多時(shí)候不以人的意志,甚至不以公司的財(cái)富為轉(zhuǎn)移。怎么作出取舍,或者想出創(chuàng)新式的解法,可能才是更重要的。
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